防患在于未燃——谈物业服务企业消防安全防范工作

<正>消防安全防范工作要想做好,维护管理好公用消防设施确保其随时都能正常使用也非常关键。消防安全管理是物业服务企业的生命线,物业服务企业要想保证社区的平安,就必须根据物业服务企业的特点和项目的实际情况制定计划、组织实施、协调配合、统一权限和控制管理区域,以实现消防安全责任无事故的目标。上海绿地物业服务有限公司(下简称"绿地物业")在日常工作中,     

《物业管理风险防范实务》

<正>该书是一本实用性、指导性非常强的工具书。全书共分6个章节并附录了29个法律法规,对物业管理风险的识别与防范具有较强的指导作用。其中,第一章主要讲述了物业服务企业法律风险概述,第二章至第五章分别对物业管理项目承接风险与防范、物业服务企业管理过程中的风险与防范、物业服务企业人     

物业管理区域360°安防

<正>谈及物业管理区域内的安全防范工作,人们首先会想到《物业管理条例》第36条第二款规定:"物业服务企业未能履行物业合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。"这是对物业服务企业在服务过程中对业主人身、财产损害法律责任的原则性规定。     

物业管理企业有义务保证小区内安全

《物业管理条例》明确了物业管理企业具有“安全防范义务”。条例》规定,物业管理企业应当加强对物业管理区域内的安全防范工作。物业存在安全隐患,危及公共利益及他人合法权益时,责任人应当及时维修养护,有关业主应当予以配合。由于物业管理企业疏于管理,未能履行物业服务合同约定的安全防范义务,导致业主人身、财产安全受到损失的,应当依法承担相应的法律责任。例如:非业主责任造成的业主房屋被盗、业主人身遭到伤害等恶性事件,物业管理企业按照物业服务合同约定应承担法律责任;给业主造成损失的,依法承担赔偿责任。物业管理企业有义务保…     

叶亮：《保安服务管理条例》应引起行业协会重新定位的思考

物业管理中的安全防范服务，一直是物业服务的重中之重。围绕该项工作的定位，相关行政主管部门和行业内部一直以来都存在着各种各样的意见。从公安机关的角度出发，物业服务企业所履行的安全防范职责，与内部保安组织无异。但是从其实际操作上看，又大多将其作为一种特殊的组织形式看待。这点我们从其涉及保安服务整治的相关文件表述等方面可见一斑，而以上海市政府出台的《居住物业保安管理办法》更为明显。     

物业管理区域360&#176;安防

谈及物业管理区域内的安全防范工作,人们首先会想到《物业管理条例》第36条第二款规定:“物业服务企业未能履行物业合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。“这是对物业服务企业在服务过程中对业主人身、财产损害法律责任的原则性规定。     

物业服务安全维护义务内涵及注意问题探析

<正>国务院《物业管理条例》第47条规定:"物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。"由此,我们     

物业管理区域360度安防

谈及物业管理区域内的安全防范工作,人们首先会想到<物业管理条例>第36条第二款规定:"物业服务企业未能履行物业合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任."这是对物业服务企业在服务过程中对业主人身、财产损害法律责任的原则性规定.     

浅议物业服务在住宅区安全防范中的定位

住宅区安全管理是物业服务企业的一项主要工作，但社区安全防范又绝不仅仅限于物业服务企业的秩序维护工作，更包含了社会治安防控能力、业主自治能力、业主委员会运作等多项工作内容。就物业管理活动的本质而苦，物业服务企业按照合同对业主提供约定的服务，体现为双方约定服务内容与价格的市场行为。而目前的实际情况，     

物业管理责任风险防范的“红、黄、黑”——物业安全、警示标志的科学管理和使用

<正>当前,我国城市化进程正处于转型期,政府在城市化中的职能定位有待进一步明晰,物业服务企业在服务过程中往往承担着许多社会公共管理职能。同时,物业服务公司担负着物业共用部位、共用场地、共用设施设备等部位的秩序维护及安全防范管理,这种服务具     

以风险为导向 强化物业服务企业财务管理

物业管理服务从行业来看,所涉及空间范围与时间范围都十分宽泛而长久,与众多业主和租户的工作、生活息息相关,正因此,物业管理服务面临的风险可能无时不在、无处不在,物业服务行业是利润率相对较低的行业,风险的承担可能给物业服务企业带来致命的经营压力,风险防范成为物业服务企业的首要问题,财务人员应以风险为导向,强化物业服务企业的财务管理,保障企业稳健发展。     

从特大火灾看物业保险的重要性

“11·15”上海胶州路特大火灾事故,给居民的生命财产造成了严重伤害和巨大损失．也为我们敲响了安全警钟。随着上海老旧房屋的增多,物业管理行业所面临的安全风险越来越大,而很多风险仅仅靠物业服务企业自身的能力是无法抵御的,因而需要在物业管理中引入保险机制．通过购买物业责任险,减少火灾等意外事故给物业服务企业和居民带来的经济损失。     

物业服务等级标准司法适用分析

<正>物业服务企业肩负着安全保障义务，但这种义务并不是没有限度的，在严格履行合同约定的物业服务等级标准前提下，物业服务企业完全可以据理力争，让自己免于承担在合理范围外的责任。在物业服务安全保障义务纠纷中，如何界定物业服务企业应履行的安全保障义务范围是司法裁判的主要依据，而物业服务等级标准，则成为司法裁判的重要参考之一。     

“网格化+智慧化”管理打造安全小区

<正>创建适合市场经济发展的防范模式和服务机制,使社区安全防范走上可持续发展道路,是我国社区安全技术防范的必然趋势,也是物业服务企业未来做好社区秩序维护工作的重要步骤。面对社区居民对居住安全性要求越来越高的现状,依赖于物联网、"云计算"和大数据等高科技的发展,在社区建立一套科学、可靠、经济、实用的安全防范工程,创建适合市场经济发展的防范模式和服务机制,使社区安全防范走上可持续发展道路,是我国社区     

收缴物业费应适用的法律及其风险防范

物业费是维持物业服务企业持续性服务和经营的基本费用。国内的物业管理行业,很多物业服务企业都面临着业主寻找各种理由拒交物业费的困境,收费难,收缴率低,因收费而产生的诉讼官司日渐增多,物业管理经营难以为继,这是众多物业服务企业普遍存在的一个现实情况。如何解决收费难的问题,笔者认为物业服务企业除了要提高自身的服务质量和管理品质外,依法追缴,维护企业的合法权益和采取有效措旌防范收费的法律风险,也是必不可少的一种途径。     

《民法典》视角下的物业服务合同

<正>为保证物业服务合同的订立和履行,物业服务企业在签订合同前,要加强风险防范意识,审查业主委员会是否取得业主大会的授权。合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。《民法典》合同编调整的是因合同产生的民事关系。前期物业服务合同与物业服务合同是物业服务企业提供物业服务的法律依据,也是界定建设单位、业主与物业服务企业之间权利义务和责任的契约基础,物业     

物业管理，保险不保险？

“前期物业管理期间，物业服务企业应当将购买物业共用部位、共用设施设备保险和公众责任保险情况在物业管理区域内显著位置公示，接受相关行政管理部门和业主监督。业主大会设立后，物业服务企业购买物业共用部位、共用设施设备保险和公众责任保险，由业主大会决定。”     

责任边界与风险防范

<正>在物业服务实践中,行业责任边界模糊的问题一直困扰、影响着行业前进的步伐,权利义务的失衡、错位长期制约着行业持续健康发展。明确行业责任边界,及时防范物业服务工作中的各种风险非常有必要。基于此,本刊本期特邀请部分业界同仁就"责任边界与风险防范"进行撰稿,以利于明确行业责任边界,帮助业界企业防范各种潜在的风险。     

正确理解《重庆市物业管理条例》之“社区安全防范”规定

新《重庆市物业管理条例》已于10月1日施行。该《条例》对社区安全保障问题作出了详细的规定,物业服务企业应该对业主人身、财产安全有所作为。一石激起千层浪,在物业管理行业引起了极大震动,支持和反对者均有!不过,它对解决社区安全防范问题确有一定的借鉴意义,将给物业服务企业带来观念的变化。     

物业服务企业安全赔偿责任的归责原则

一、物业服务企业安全赔偿责任的性质 物业服务企业安全赔偿责任是指在物业服务范围内发生因第三人违法犯罪行为造成业主财产或人身权益损害，业主要求物业服务企业承担安全民事赔偿责任。