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相似文献
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1.
主题营销作为21世纪最为有力的营销武器,将是企业创新营销模式的发展方向,也必将成为高校图书馆未来发展的重要部分。文章通过对主题营销的介绍和阐述,提出高校图书馆进行主题营销的必要性,提出了高校图书馆实施主题营销的三个策略:产品营销策略、品牌营销策略和文化营销策略。  相似文献   

2.
图书馆信息服务营销策略   总被引:3,自引:0,他引:3  
分析了营销理念引入图书馆信息服务的必要性,探讨了图书馆如何采用营销策略来创新图书馆信息服务。  相似文献   

3.
本研究从高校体育馆的实际情况出发,对其具体应用进行了大致说明。从营销的角度深入剖析了当前营销面临的难题,并且尝试着剖析原因。以案例的方式,对营销发展中的策略进行了深入分析,以期对未来的营销活动提供一些借鉴。  相似文献   

4.
浅议西餐厅服务营销策略   总被引:1,自引:0,他引:1  
付路 《中国市场》2012,(18):5-6,13
西餐厅有别于中餐厅,有其自身独有的特点和服务方式。在当下西餐厅盛行的时期,想要立足于餐饮市场,服务营销策略的选择显得尤为重要。本文通过对服务营销的理解和对餐饮行业的分析,试图寻求一种适合西餐厅的服务营销策略。  相似文献   

5.
随着社会的不断发展和经济水平的不断提高,图书馆所肩负的责任也显得很重要。网络的出现,给人们带来了许多便利,人们可以通过网络了解到国内外的事情,不再局限于从电视上或是广播、报纸上了解,同时,网络也改变了图书馆的经营和管理模式,在新的形势下,将市场营销的理念应用在图书馆中,能够提高图书馆的市场竞争力,还能够有效地促进图书馆的发展。本文就营销和图书馆营销理念、图书馆引入市场营销理念的意义以及图书馆的营销方式进行分析,总结出网络时代下图书馆的营销策略。  相似文献   

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7.
张馨文 《新晋商》2020,(4):0166-0167
智慧图书馆是图书馆为适应科学技术发展与用户需求变化的一次巨大变革,是集图书馆建筑、设施设备、智能技术、信息资源、 用户体验、馆员智慧于一体的全新用户信息服务体系。通过智慧图书馆建设,能更充分地发挥图书馆对高校教学和科研工作的支撑作 用,促进高等教育质量的提高。论文主要就高校智慧图书馆的建设基础和服务策略展开探讨。  相似文献   

8.
社会经济的快速发展,市场竞争日益激烈,人们的消费需求也越来越高,对购买的商品不但要求质量合格,更注重购买和使用过程中的服务是否到位。因此,在整个营销过程中应始终把顾客的需求和满意放在首位,制定切实有效的营销措施,扩大产品的消费人群,提升产品的销售业绩。本文介绍了服务营销在市场营销中的定位和重要作用,总结出实现客户满意营销的有效措施。  相似文献   

9.
酒店服务营销策略   总被引:2,自引:0,他引:2  
酒店作为一种服务产品,酒店的生命线是服务,本文阐述了它的特殊性,并就如何搞好酒店的服务营销,提出了七个方面的策略。  相似文献   

10.
在知识经济时代,酒店的市场营销必须转变传统观念,确立服务营销是立足之道的理念。随着经济的发展和社会的进步,服务在社会经济生活中扮演的角色日益重要,尤其是在营销中的地位和作用日见突出。  相似文献   

11.
在大数据背景下,互联网金融飞速发展,银行业竞争日益激烈,城市商业银行在服务营销方面面临着巨大挑战。针对我国城市商业银行服务营销存在的客户满意度较低、优质客户流失严重、特色服务不突出,产品创新不足、市场定位左右摇摆、经营实力薄弱,品牌知名度不高等问题,从转变服务营销理念、以CRM系统为平台,推行客户经理制、实施内部营销、加强金融基础设施平台建设等方面提出了服务营销的解决策略,方便城市商业银行能更好的为客户提供优质服务。  相似文献   

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饭店服务营销策略探讨   总被引:3,自引:0,他引:3  
服务是饭店产品的核心内容 ,服务营销已成为一个必要的市场竞争策略。饭店营销活动相对于有形产品的营销 ,受服务特点的影响 ,具有很多难点 ,应注重服务营销理念 ,采用服务营销组合策略 ,对产品、价格、渠道、促销、人员、进行有形展示。  相似文献   

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中国人民建设银行于1954年10月1日成立,而后于1996年3月26日更名为中国建设银行(以下简称建设银行)。建设银行是一家在金融领域居于优势地位的国有大型商业银行,主营业务范围包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务等,为广大客户提供全方位的金融产品和金融服务。建设银行有着庞大的客户群,并与众多国内外重要的商业公司建立了业务关系,其业务网络覆盖中国和世界各地,在中国香港、新加坡、法兰克福、约翰内斯堡、东京、首尔、纽约、伦敦、悉尼等地区设有分子公司。本文从实际出发,对建设银行的服务营销现状进行简述,发现现有的服务营销问题,并提出优化服务营销策略,改善银行的服务营销环境,以满足人民群众对金融服务的需求,这也是当前中国银行业所要面对的重大课题。建设银行在营销服务方面,要从整体上提升对客户的营销服务水平,促进其自身的又好又快发展。  相似文献   

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餐饮业本质上是一种服务业,除菜品等实物产品的营销外,服务营销在提升餐饮企业竞争力、增加附加值、增强消费者满意度和忠诚度方面也有着重要的意义.文章结合对餐饮企业的考察,针对服务活动的无形性、不可分割性、差异性、易逝性等特性从餐饮业的环境营销、文化营销、标准化营销、延时营销等鹧个方面对餐饮业的服务营销给出了一些建议,希望能对餐饮企业的营销经营策略有所启示.  相似文献   

16.
文章以高校图书馆品牌作为研究对象,对高校图书馆利用微信服务平台形式进行品牌营销的总体现状进行了深入调查,分析了目前高校图书馆微信品牌营销中普遍存在的一些问题。 并就此提出了符合高校图书馆行业特点的微信品牌营销发展策略,具体内容有:明确高校图书馆微信品牌服务定位、加强微信公众账户服务推广、提升微信服务接入点的便利性、完善微信自助图书服务平台功能、提高微信品牌营销服务质量、开发微信营销的创新等,最终实现微信与高校图书馆两个主体营销的有机整合。  相似文献   

17.
将需求理论和服务营销理论引入图书馆信息服务已有几十年的历史。高职学生在信息素养、信息需求内容、摄取信息途径等方面具有自身的特点,高职院校图书馆应树立服务营销理念,在充分研究高职学生信息需求特征的基础上,设计服务营销组合策略,积极开展网络营销,更好地满足学生的信息需求。  相似文献   

18.
健身中心近年来发展迅猛,市场规模不断扩大,具有行业同质、水平参差的特点,其服务营销策略和模式仍存在不足。 文章以服务营销理论为基础,分析目前健身中心的市场现状,及围绕定位对产品、价格、渠道、促销、人员、有形展示和服务过程七个方面进行服务营销策略的优化,为健身行业的发展提供具有价值的参考。  相似文献   

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随着我国加入WTO,我国服务行业打破垄断,对外开放的步伐随之加快。越来越多的服务性企业意识到,自己不仅面临与国内同行的竞争,而且将面临与国际著名服务性企业的竞争。但由于国内服务性企业大多是劳动密集型企业且规模较小,援用基于制造业发展起来的提高产品生产率的方法或基于生产/作业层面寻找提高生产率的方法是不够的,必须探索提高服务效率的营销途径营销策略一:利用内部营销提高员工的素养。员工具有良好的素养是提高服务生产率的关键,而良好的素养包括良好的服务意识和服务技能。1981年格鲁诺斯提出了内部营销的概念,他认为,要在内部员工市场注入服务意识和创  相似文献   

20.
适时地制定或调整服务营销策略是目前我国航运企业的必然选择。通过加强对航运服务营销策略组合中必不可少的技术化营销策略、有形化营销策略、关系化营销策略、规范化营销策略、差异化营销策略和效率化营销策略的研究,我国航运企业必如虎添翼,在日趋激烈的市场竞争中脱颖而出。  相似文献   

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