现代商业银行的电子商务营销策略

电子商务是传统银行变革的根本动力。传统银行利用网络技术实现再造和转型面临千载难逢的机遇。网络技术帮助银行突破传统的发展模式，开辟更为广阔的发展空间。电子商务为银行提供了巨大的市场和全新的竞争规则，缩小了新兴银行与古老银行的历史距离，改变了大银行和小银行的市场竞争格局。2005年中国网上银行用户规模为3500万户，2006年该规模已经增长为7100万户，年增长率为103％。     

如何控制网上银行风险

随着银行纷纷推出一系列电子银行产品，为广大客户带来了方便和新的服务体验的同时，电子银行业务也为银行带来了新的风险。网上银行作为现代商业银行的一种重要电子金融产品，对扩展银行销售渠道、提高服务质量起到了重要的作用。     

电子银行系统的体系结构

分析研究了银行电子化的发展过程。电子化后的银行，向客户提供传统的金融服务，还开发了大量的自助银行服务项目，向客户提供能增值的金融信息服务。银行从提供支付服务，到提供金融信息服务，是现代银行的一个实质性的变化。银行的电子化，也加剧了银行之间、银行、与其它行业之间的竞争，成为银行赖以生存和发展的基础。现代的电子银行系统，不仅要能提供支付服务，还应能提供信息服务。文中介绍了国外为实现上述目标，而采用的电子银行系统的体系结构。还简要地介绍了我国将建立的中国国家金融通信网和中国支付系统。     

Internet银行应用分析

随着Ｉｎｔｅｍｅｔ的商业化发展，Ｉｎｔｅｒｎｅｔ已渗透到经济、金融等许多领域。世界银行业利用Ｉｎｔｅｒｎｅｔ发布、获取信息，处理银行业务正成为银行电子化建设的一个重要方向。Ｉｎｔｅｒｎｅｔ的银行应用，本质上提供了客户与银行的电子接口，为银行走向千家万户提供了物质和技术基础。本文通过实例对Ｉｎｔｅｒｎｅｔ的银行应用进行了分析，并就其发展和前景进行了探讨，以期引起银行业界对Ｉｎｔｅｒｎｅｔ的关注。     

实施商业银行创新驱动发展战略亟须提高大数据应用能力——以小企业客户营销管理为例

随着以宽带传输、移动互联、云计算、大数据、搜索引擎和社交网络为主要标志的互联网新时代的到来，数字化的关系模式改变了银行客户的行为习惯，让客户对银行服务有了新的需求和更多的期待。而大数据时代的到来，为银行更完整地理解客户习惯，创新产品与服务提供了可能。更为重要的是，在银行不良贷款居高不下的形势下，     

扩大银行保险合作领域初探

银行商业化后，激烈的市场竞争，扩展了银行经营的思路，纷纷为增大效益另辟新径。近年来，不少银行注重并推出了以代理保险、代收费为主要内容的中间业务，保险公司也把银行作为首选的代理人对象。从目前情况看，银行代理保险的路子不够宽，保险能为银行和哪些配套服务也未得到体现。二如能扩大合作领域，无疑是相得益彰的。这就为保险如何与银行更好地合作提出了新的课题。     

银行系统智能卡的研究及一种新思想的提出

网络银行、电话银行、电子银行的兴起极大丰富了银行业务的推广，国内银行业也得到了更为迅速的发展?但与发达国家基于智能卡、更为成熟的银行系统相比，国内银行在应用的丰富程度、交易的安全程度等方面还有很大的提升空间。本文介绍了智能卡的相关知识和国内银行系统的现状，以瑞典某银行为例分析了国外银行系统的特点，根据智能卡特点提出了一卡多账号思想，分析了其特点和可行性。     

对江苏农行电子银行业务发展的思考

电子银行是商业银行将银行业务与电子化手段相结合，依托计算机、通讯和信息技术，通过自助银行、电话银行、企业银行、网上银行等电子渠道，为客户提供各种金融信息、金融交易及其衍生服务的业务经营渠道和相关产品的总称。电子银行为银行业的发展带来了机遇和挑战，也成为江苏农行增强竞争力、加快发展的战略选择。     

信息技术条件下银行会计风险的约束与控制

近年来，信息技术为会计业务的处理提供了多样化、高效化的服务，大大减轻了会计人员的劳动强度，提高了会计核算质量。小仅为银行创造了良好的社会效益，而且也为银行创造了经济效益。但随着信息技术的飞速发展和在银行应用的逐步深入，会计风险甚现出新的特点，控制的难度加大。本文从银行会计风险的特点、产生的原因、控制措施等方面对信息技术条件下银行会计风险的约束与控制问题进行探时。     

一切以客户为中心——建行河南省分行借IP网络“零距离”贴近客户

电话银行中心是现代商业银行“以客户为中心”经营理念的重要体现。电话银行中心作为银行电子化建设的重要组成部分，一方面可以提高银行服务质量，提升银行企业形象，另一方面也可以利用电信、计算机等现代化的通讯手段，使业务受理摆脱时间、空间的限制，为用户提供方便、快捷、人性化的服务。同时电话银行中心也为银行带来丰厚的社会效益和经济效益。可以说，电话银行中心已经成为银行在竞争中贴近用户，获取信息的“第一窗口”。     

市场经济条件下银行行长信贷文化观的构建和培育

银行文化是在长期的社会借贷活动中形成和发展的，是人们进行银行活动的产物，信贷文化造就和制约着每一个与银行相关的人，并渗透到每一项银行的经营活动中。金融之所以能成为现代经济的核心，其重要条件之一就是信贷文化能在现代经济中起到核心的影响力，为银行发挥职能作用提供相适应的社会文化基础和前提。本文首先阐述了信贷文化的含义和特征，然后论述了银行行业文化的内涵、结构特征、性质及功能作用，最后深入分析和论述了银行企业文化的性质、特征和功能，并指出：银行企业文化是影响银行员工思维、理念和行为的主要方式，对确保银行资产安全、健康发展具有重要的作用。     

我国政策性银行行为边界的理性思考

1994年，我国相继成立了三家政策性银行，国家开发银行、中国进出口银行和中国农业发展银行。由于没有出台相关的政簟性银行法，导致我国政策性银行缺乏从法律层面对其性质、职能及业务范围的界定，致使其行为边界存在模糊性。政策性银行立法的滞后，已严重影响到了我国政策性银行的良性发展，有学者认为政策性银行与商业性银行在某些领域内存在“冲突”，商业性银行也抱怨政策性银行染指商业银行业务领域。因此，在我国至今没有出台专门的政策性银行法的情况下，理性思考和明确界定政策性银行的行为边界显得尤为重要，更具现实意义。通过界定政策性银行行为边界，一方面规范和促进政策性银行的运行和发展，另一方面也为政策性银行法的制定提供理论依据。     

自助银行设备的风险分析及防范对策

自助银行设备是指放置在自助银行内的一类设备的总称，一般包括：自动柜员机、多媒体信息查询系统、外币自动兑换机、存折自动打印机等。对于百姓来说，自助银行设备可以缩短在银行柜台排队时间、操作简单，并可提供7x24小时不问断服务，深受广大储户的欢迎。对于银行来说，自助银行设备的产生也大大缓解了柜台的压力，同时从时间和空间延伸了银行的服务。日常生活中，最常见、用得最多的银行自助设备就是自动柜员机（ATM）。然而，随着各家银行不断加大银行自助设备投放，为银行卡持卡人提供便捷服务的同时，如何防范不法分子利用自助设备侵害持卡人利益，有效化解资金支付过程中的风险，是值得我们深思和讨论的重要课题。     

银行会计电算化向深层次发展的关键

银行会计处于银行业务活动第一线，银行会计系统则是银行电子化的基础。银行会计系统不仅提高了银行的经营效率，扩大了金融产品和金融服务的种类，而且还可以为银行的经营管理提供及时、有效的决策依据。这是发达国家对会计系统在金融电子化应用中的定位。我国会融电子化高速发展的今天，也必须注重建立起功能完善、满足管理层需要的会计系统，为银行信息系统向金融信息管理、金融决策支持方面的发展提供基础。然而，我国银行会计电算化应用状况却不能满足银行信息系统向深层次发展的需要，制约了金融电子化应用水平的提高。一、银行会计系…     

电子银行业务风险控制和管理

当今，网络、通信和信息技术快速发展，金融电子化已经成为世界的一个潮流，各大银行纷纷推出了一系列电子银行产品，为广大客户带来了方便和新的服务体验，也将金融创新推到一个新的高度。但与此同时，电子银行业务也为银行带来了新的风险，从目前看来，预防网络犯罪，防止电子银行服务给     

网络侦听--不可忽视的计算机网络安全隐患

近几年，各金融机构为提高管理水平和竞争能力，纷纷加大了对计算机和相应网络应用的投资,使银行的经营管理逐步实现了电子化和自动化。数据由原来分散状态逐步集中到区域处理中心，不但提高了数据的安全性，同时也突破了银行服务的地域限制。网上银行、自助银行、电话银行、自动取款     

浅谈银行数据仓库的建设

目前各银行已积累了大量的业务数据，这些数据为银行的正常生产和运营提供了重要支持，成为银行必不可少的生存环境，但是随着市场经济竞争进一步加剧，银行对信息的需求正逐渐从原来的事务处理方式转向联机分析方式，从过去的简单在线信息查询转向高层信息分析和结合专家知识进行决策支持，因此，在银行数据库基础上建立数据仓库，具有十分重要的实际意义。 银行数据仓库的建设目标是在银行现有大型数据库系统的基础上建立一个面向主题的、集成的、随时间而变的、持久的数据集合，为银行的业务综合分析和战略决策提供有力的工具。 一、数据…     

低成本 高产出 让ATM有利可图

随着银行业务量快速加大和人工成本不断增加，使用先进的自助设备代替重复的、低附加值的人工劳动，成为银行业发展的必然趋势。银行自助服务系统是金融业发展的新兴模式，为客户提供了一种完全自助的、没有银行柜员参与的服务方式，使客户24小时享受银行高效率的服务。通过这样的模式，银行扩大了服务空间和时间、降低了人力成本、提高了自身的效率和灵活性，更重要的是在客户心目中树立了银行高科技化的崭新形象。     

商业银行市场营销特点

1．互利性。消费将闲置的资金存到银行，请银行代为保管、采购消费代为划拨资金，为自己提供了方便，同时向银行支付一定的费用，银行提供了服务也得到了一定的收益；银行也可以将消费存人的资金借出去，赚取借款利息收入，为了鼓励更多的闲置的资金放到银行，银行也要支付给存款人一定的存款利息。这样，消费和银行各有所获，具有互利性。     

银行保险成为新宠

跨入二十一世纪以来，“银行保险”以较高的频率出现在我国现代经济生活中。其实在20世纪80年代，银行保险(Bancassurance)作为一种集产品、服务和组织为一体的金融创新就在欧洲出现了，为银行利润增长和保险业务发展开辟了新的空间。20多年来，这种金融功能的创新已经显示了巨大的竞争力。欧洲500家大银行中46％的银行拥有专门从事保险业务的附属机构，在法国来自银行保险的