“智慧”之树常青——中国电信江苏无锡分公司打造“智慧党建”项目纪实

不久前,中国电信江苏无锡分公司(以下简称无锡分公司)隆重表彰了一批创新成果和创新单位。经实践论证、分级选拔、层层淘汰,一批成果获公司2013年管理创新奖或科技进步奖。这些成果为公司带来的发展价值超过亿元,充分显示广大员工不俗的协     

邮政快递业务的创新发展路径探析

创新是邮政快递业务发展的不竭动力。文章以黑龙江省邮政速递物流公司佳木斯市分公司为例,从管理创新、流程创新、营销创新和服务创新等方面探讨了邮政快递业务的创新发展路径。     

管理创新:重在开发人力资源

江苏省常州市电信分公司俞怀彤总经理在谈到管理创新时深有感触地说，随着竞争态势、市场环境、改革趋势等因素的不断变化，实现管理创新，将自身做强做大，已成为企业的惟一选择。要实现管理创新，关键是要在企业与员工之间建立有效的沟通渠道，把开发人力资源放在第一位，这是一切管理手段最终发挥效能和落到实处的保障。只有这样，才能营造出勤勉、奋发、高效、务实的良好企业风貌。为实现企业与员工的有效沟通，常州电信分公司自1998年邮电分营以来,一直在努力寻找一种能让员工了解企业管理事务,进而以极大的热情和主人翁姿态,积极参与…     

借开放式创新谋共赢

创新是企业运营过程中永恒的主题。哈佛商学院教授Chesbrough在《开放式创新》一书中对开放式创新作出了如下定义：创意和想法不只来源于企业内部,同样来源于企业外部,这些创意和想法的商业化由企业内外部多方力量共同推动来实现。在产业发展中的融合趋势日益明显的新的历史阶段,中国移动提出从＂移动通信专家“向”移动信息专家＂转型,广东佛山分公司则以适合新形势的开放式创新理念为核心,对内深化重组变革流程,对外推“创新共赢工程”,实现由优秀迈向卓越的宏伟目标。     

电信企业财务管理创新目标谈

不可否认，近几年来各大运营商在管理创新方面下了很大力气。财务管理自然也不例外，各家运营商集团、分公司改进财务管理工作的案例纷纷见诸报端。笔者认为，电信运营商的财务管理创新有三大目标：     

春在枝头百花次第争先出

2013年,广东电信佛山分公司顺德容桂营业厅人均效能位居全市第一，比平均效能高出36％，智能手机销量完成率达132％，位到全市前茅!如此骄人的业绩是怎样实现的？本文一探究竟。     

青岛：助力构建“信息港”

融合重组以来，中国联通山东各地市分公司将科学管理作为企业进步的第一要素，以效率和效益为中心，实施管理流程优化、管理模式创新和管理资源重组，推动企业价值增值。形成了自己的特色与优势。     

管理创新：企业发展的助推器

近日,在山东省创新工作表彰大会上,中国联通山东省威海市分公司（简称威海联通）被评为山东省管理创新优秀企业,这是山东通信行业唯一受到表彰的企业。探寻该公司的发展之路,一条清晰的轨迹就是：坚持不懈地创新!     

临沂联通:构建“六个一”宽带服务保障体系

近年来,中国联通山东临沂市分公司以客户为导向,坚持服务管理创新,完善产品流程,以宽带无条件受理为抓手,构建"六个一"宽带服务保障体系。"六个一"宽带服务保障体系中宽带专家队伍、宽带专家网站等内容已被山东省联通分公司推广采用。     

企业改革动态

佛山电信实施员工职业发展规划　　从今年起，广东佛山电信实施员工职业发展规划，以战略的眼光审视人力资源管理，进行人力资源开发。实施员工职业发展规划是把员工个人发展与组织发展相结合，对决定个人职业生涯的个人因素、组织因素和社会因素等进行分析，制订有关对个人一生中在事业发展上的战略与计划安排，使企业在制订发展目标的同时，也对员工的个人成长目标进行规划和设计，使个人成长目标与企业发展目标水乳交融、相辅相成，确立了企业利益的共同体，与企业共同成长。根据规划，佛山电信将在分公司确定一定数量的核心员工，根据职…     

夯实管理基础 加强创新管理 不断推进中国卫通管理水平再上新台阶

中国卫星通信集团公司（简称“中国卫通”）是根据国务院电信体制改革的总体部署，于2001年12月19日正式成立的，公司目前主要经营的业务包括卫星固定通信转发器出租、VSAT通信、卫星移动通信、800MHz数字集群通信、IP通信、卫星导航信息服务、卫星（航空）遥感、地理信息服务和邮电翻译服务等，公司下属12个成员企业和200余家分公司。近几年来，中国卫通在所属企业广泛开展了企业管理现代化创新工作，摸索出一批具有中国卫通特色的管理创新成果，有效地保证了业务结构调整的成功实施。2005年，中国卫通三项管理创新成果分获全国通信行业管理现代化创新一、二、三等奖，一项获全国管理现代化创新成果二等奖。     

“全能”行动——探究中国电信江苏公司无锡分公司节能减排创新工作“三联动”轨迹

向节能要效益，为节能凝智慧，给发展添后劲。2011年年初以来，一场围绕节能减排的创新活动在中国电信江苏公司无锡分公司（以下简称无锡分公司）展开。员工围绕企业中心工作，抓大不放小，开展了一场“节能无处不在”的智慧角逐，让节能减排成为企业在经营、服务、建设、维护等工作中的一个工作习惯，取得了一批生动、有效的创新成果。不少员工把这次活动称为“全能”行动。为此，笔者进行深入探究，找出了其中“规划、管理、效益”三联动的轨迹。     

以运营一体化推进全客户服务运营一体化实践

运营一体化实践 在运营一体化思想的指引下,佛山分公司积极探索,以客户洞察、渠道联动和流程优化为着力点,以IT支撑建设为手段,推动运营一体化的落地实施,建立起一套协调一致的运营一体化体系.     

业技融合 科技赋能：中国邮政高质量发展的创新动力——2019中国邮政科技成果交流会主题论坛纪要

2019中国邮政科技成果交流会于2019年12月2〜3日在江苏南京国际展览中心举行。此次交流会以"业技融合科技赋能"为主题,由中国邮政集团有限公司主办,江苏省邮政分公司、邮政科学研究规划院、石家庄邮电职业技术学院、中邮信科(北京)有限公司承办,各省邮政分公司及直属单位共38家单位携近400项科技创新成果参展。     

“三新”战略推动新一轮快速发展——中国移动广东佛山分公司创新实施“三新”战略

管理学大师钱德勒指出，“结构跟随战略，战略适应环境”。中国移动于2006年提出“新客户、新话务、新业务”的“三新”战略，以客户、业务、话务为核心，进行新市场开发、新领域拓展、新价值创造，推动企业进入新一轮的快速发展期。中国移动广东公司佛山分公司（简称佛山分公司）积极推进“三新”战略实施，产生了显著效果。但随着经济环境、竞争环境及客户需求的变化，“三新”战略的原有”生态环境”受到了较大的影响，对此，“新客户、新话务、新业务”的战略也需要与时俱进，适时破题，促进企业持续健康成长。     

盐城移动：为社会管理创新提供信息化支撑

为社会管理注入信息化活力，促进和谐发展呈现新的格局。中国移动江苏公司盐城分公司（以下简称“盐城移动”）充分发挥移动信息化优势，加强与政法部门的研究探索和合作开发，先后通过社区管理网格化平台、“阳光信访”云视频会议系统等信息化应用平台，推进社会管理手段创新，为当地政法工作的深入开展提供信息化支撑，多项成果性项目得到了同行的充分认可和赞誉。     

新余电信代办业务酬金激励出新招

为充分发挥代办业务酬金的激励作用,有效管控代办业务酬金,最大限度地调动代办人员、社会渠道发展业务的积极性和主动性,促进企业转型,近期,中国电信江西新余分公司（以下简称新余分公司）在充分调研的基础上,结合企业实际,对代办业务酬金体系进行了重大改革,闯出了一片创新激励的新天地,并收到了初步成效。     

培育邮政企业创新文化

1　邮政企业创新文化的内容同任何一个大企业一样 ,邮政企业创新文化的培养 ,应该在宏观和微观的许多方面着手。宏观上讲包括理念创新、组织管理创新、技术创新、经营服务方式的创新等等。理念的创新又涵盖了经营管理理念的创新、领导观念的创新、组织管理理念的创新等等。组织管理创新包含了体制创新、制度创新等内容。以企业的制度创新为例 ,制度创新首先应该是产权制度方面的创新。在邮政企业的所有权和经营权分离的必然趋势下 ,邮政企业需要财产权利在所有权主体和经营权主体之间进行严格界定 ,建立新的产权制度的界定的基础 ,并通过企…     

龙头劲舞竞风流--记哈尔滨市通信分公司总经理孟庆龙

在北国冰城,活跃着一位通信业的“弄潮儿”,他站在改革的潮头,带领哈尔滨市通信分公司进行了一系列大刀阔斧的管理创新、机制创新、服务创新和技术创新,赢得了良好的经济效益和社会声誉。他,就是全国信息产业系统劳动模范、中国网通集团全国优秀管理者、黑龙江省劳动模范、哈尔滨市“全心全意依靠职工办企业好厂长”——哈尔滨市通信分公司总经理孟庆龙。就是他,带领公司全体员工,在通信行业变革的时代,使一个拥有60多亿资产的国有企业、一个承载着数千人的通信公司重获     

卓越之路--黑龙江省通信公司哈尔滨市分公司发展创新纪实

黑龙江省通信公司哈尔滨市分公司的业务收入由1999年的15亿元增长到2004年的27亿元,利润由8000万元增长到近10亿元,用户总量由141.1万户增加到500万户,在中国网通集团北方公司省会分公司中力拔头筹,成为一流的通信运营企业,为黑龙江通信整体扭亏发挥了举足轻重的作用。在支撑哈分公司迅速发展、屡创辉煌的诸多因素中,持续推进企业创新是核心要素和制胜的法宝。创新是一个民族的灵魂,是企业获取竞争优势的动力源泉。正如执掌哈通信帅印的孟庆龙总经理所言:“观念决定思路,思路决定出路”。更新观念是公司化改造的首要工作,是企业全方位创新的…