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我提笔之时,正横坐在家楼下星巴克的沙发里写论文,隔壁座位一个“中外合资”家庭的妈妈正在用中英文混杂的语言辅导混血女儿的作业。真的,如果说是选择咖啡馆,我并不喜欢星巴克,我更喜欢那些古典的、有绛红色高背沙发、蓝色天鹅绒靠垫、层次细密的纱帘下光线幽静的咖啡馆,但我不得不承认,现代简约的没有窗帘的星巴克成为都市里最多顾客的咖啡店,很多人选择在这里完成homework,不仅是家庭主妇和孩子的,还包括我这样的大人。 相似文献
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1971年,鲍德温和另外两个合作者在美国西雅图一个传统的市场区内开了一家咖啡豆烘焙厂,并将他们的咖啡豆专卖店取名为星巴克,当时的这家店铺并不出售煮好的咖啡。1982年,来自纽约一个贫民区的一个名叫霍华德·舒尔茨的年轻人加入了星巴克并担任了销售主管。1983年霍华德·舒尔茨到米兰参加一个商务展览。他走在米兰的街头,发现咖啡馆一家接一家,而且都挤满了人。意大利人早也来、午也来,下班后还要来。在歌剧音乐中,大家像老朋友一样地聊天。敏锐的洞察力使舒尔茨感悟到:消费者需要的是这里的气氛和空间,得到的是放松和心情,这才是咖啡馆吸引顾客的原因。 相似文献
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海南国际旅游岛的建设正在如火如荼的展开,但是不可否认海南国际旅游岛在规划开发、环境保护等方面与东亚地区内国际旅游岛发展先行者济州岛的旅游发展方面相比较还是有很大的差距,“他山之石可以攻玉”,济州岛在旅游发展的规划开发方面,生态资源的可持续利用方面,利用“韩流”文化影响力以及积极承办各种国际赛事和会议以提高国际知名度方面都值得正处在发展中的海南国际旅游岛学习借鉴,同时济州岛发展旅游面临的一些劣势和挑战,也值得深思。 相似文献
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到巴黎刚刚住下,就有几位朋友告诉我:来这里旅游,即使时间再紧,也要到咖啡馆坐坐,感受感受那里的情调、气氛,是难得的享受. 相似文献
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在幽静的咖啡馆里,企业家与银行家像情人约会似地相对而坐,此时他们心里想着各自的问题。企业家想:“他究竟能贷给我多少钱?”银行家想:“他值得信赖吗?”几杯咖啡过后,企业家和银行家起身握手,他们寻找到了双方都能接受的价码。企业家如释重负地走出屋子,满脸带着微笑;而银行家似乎略有所思,真正的担忧开始了。银行家的担忧自有他的道理,而企业家没有想到的是自己多年后的“下马”一直可以追溯到这次咖啡馆的聚会…… 相似文献
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探戈舞、阿根廷烤肉、南美牛仔高乔人、贝隆夫人、忧伤的歌曲“阿根廷别为我哭泣”、星罗棋布的咖啡馆……布宜诺斯艾利斯一如梦想中的风情万种,是冬季里向往的浪漫之夏。 相似文献
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在一次参访企业的行程中,有位企业老板对于底下员工处理顾客抱怨的反应不甚满意,并认为在这方面损失了很多有形无形的成本,故希望邀我去讲授“如何说服顾客”。我听了,就跟他说,与其讲“如何说服顾客”,不如先谈“如何说服老板”!他一听,就不解地问:“为什么要讲这个,这跟顾客服务有什么关 相似文献
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佚名 《企业管理(北京)》2013,(5):25
老板:来了!今天来点什么?顾客:老三样:回锅肉、土豆丝、西红柿炒鸡蛋。老板:再来一条松鼠鱼吧,您好像从来没有在咱这里点过鱼,尝尝吧,味道不错的!顾客摆摆手:说句实话,我怕鱼不新鲜。老板:新鲜着呢!都是在厨房水池子里现捞现杀的。不信,您亲自瞧瞧去。顾客:那咋不在前厅弄个水箱,让客人看见你现捞现杀,不就放心了。老板采用了顾客的 相似文献