企业流程再造演进的三条路径

<正>BPR产生的背景是深刻而复杂的。自工业革命以来,传统的企业管理方式一直遵循着亚当·斯密的劳动分工理论和泰勒的科学管理理论,尤其是亨利·福特的流水线生产方式,使人类迈入了大规模生产的时代。这种管理形式以内部分工为基础,构建层层监督、内部组织界限分明的金字塔状的集权控制模式,适应了企业大批量生产的需要,生产效率因之倍增。然而时过境迁,在经济全球化和知识经济两股力量的强势推动下,传统模式愈益显露出管理效率低下、组织成本增加、信息失真、应变能力减弱等弊端。严峻的现实警示人们,为了生存和发展,企业必须对传统生产方式做全面而彻底地改     

直面困境 超越自我

丰田汽车公司乃当今世界上最大的汽车公司之 一。它以其稳健精进而闻名于世。面对纷乱多 端,竞争异常的市场,丰田公司能够审时度势,从容不迫、稳扎稳打,主要得益于其传家宝“精益生产方式”。 二十世纪初老牌汽车公司——福特公司的亨利·福特首创了大量生产方式,取代了传统的单件生产方式,使汽车业来了一次飞跃。继而六十年代末丰田公司又开创出自己的生产模式——精益生产方式。其目的在于减少生产过程中的浪费。最大限度降低产品的成本,加快资金周转,使产品更具竞争力。     

世界名车标识谈

汽车标识是一种传播符号,它蕴藏着创始人的胆识、智慧和传奇故事;显示了汽车品牌独特的个性与无穷魅力,令无数人为之倾倒。福特:1903年,亨利·福特创建了美国福特汽车公司。从1908年开始,福特公司生产的福特牌T型车,由于在世界上首次采用了流水线生产方式,因此价格低廉,销路极好。福特汽车公司的标志是福特英文字样。最初,福特品牌的车标是以亨利·福特先生的签名中字母“F”为基础而设计的,不过没有底色,直接烙印在汽车前端。后来,为了使标志更加显眼,才加上椭圆的蓝色背景。亨利·福特生前十分喜爱动物,在这个领域也有较深的造诣。1911年…     

改革工业生产方式的福特制

开发出T型汽车,曾经是美国福特公司发展史上最辉煌的一页。它的意义不在于生产出了为普通人使用的大众车,更重要的是在这一过程中诞生出来的“流水线生产方式”。这种大规模生产方式被称为“福特制”,福特本人也被誉为流水线生产的鼻祖。1903年,亨利·福特创办的福特汽车公司推出了第一批A型汽车,接着,在五年时间里又开发出了8种型号的汽车。1908年生产出的T型大众车,第一次把普通的美国人对汽车的渴望变成了现实,从而在全美掀起了一场“汽车热”。T型汽车销售量的剧增,给福特公司提供了很大的商业机会,同时也造成了巨大的压力…     

福特博物馆

我们到美国的第三天下午,受福特汽车公司的成先生夫妇之邀,参观了亨利·福特博物馆。 世界上的大企业一般都有自己公司的产品展厅,各大汽奉公司也有各自的产品开发和公司发展史的展览馆。亨利·福特博物馆是综合性的、独立性的和非营利的机构,不属于福特汽车公司自己,是社会性的。     

福特公司的E变革

在美国工业由手工作坊向工厂制造生产的过渡中,亨利·福特首创世界上第一条大规模流水作业生产线,为现代发达的工业生产奠定了基础。他发明的物美价廉的T型车,一举打开了新兴的汽车业市场,为美国迅速步入汽车时代做出了贡献。为此,在美联社所做的美国独立200年20件大事的民意测验中,亨利·福特和他的汽车公司名列第10,与宇航员登上月球、原子弹爆炸成功相媲美。进入21世纪前后,福特汽车公司总裁兼首席执行官杰克·纳赛尔大胆地进行改革,实施了多项E计划,在这场为取悦消费者而进行的E变革中,传统的汽车巨头和新兴的信息产业巨头走到了一起…     

福特(Ford)激情 挑战 追求

<正> 虽然人们普遍承认汽车是在欧洲发明与诞生的,但是,亨利·福特可以说拥有所有的荣誉,他的指导原则是:“我要制造一辆适合大众的汽车,价格低廉,谁都买得起。”正是亨利·福特的这种远见和激情促成了福特汽车公司的诞生和成长,铸就了福特百年的精彩的回放。     

MC环境下基于客户满意度的成本研究

从20世纪末开始,一种崭新的生产模式在发达国家崭露头角,这就是以精益生产、敏捷制造为先导的大规模定制(Mass Customization,简称MC)生产方式,即以大批量生产的效益进行定制产品或服务的生产.相对于大规模生产而言,大规模定制正处于起步和创新阶段.本文从影响顾客满意度因素的角度入手,对企业定制化成本进行浅析,明确顾客满意度和企业定制化成本之间的联系,据此对企业定制化程度及定制点的设定进行一定的探索.     

告别奥古斯塔为何泪似江河？

人力资源成本是固定还是变动成本?19世纪末开始,福特的大规模生产方式最佳地将人力资源成本转换在成变动成本。福特的大规模生产将人在整个生产过程中的作用与职能减少并简单到可减可加,并且可替代的程度,消灭了生产对人的依赖性。由此参与生产的工人可以根据生产计划量的增减而成比例地增减。从而人力资源成本成为变动成本,提高了生产效率,减少了市场需求的变动对企业成本的影响。这种作法也需要相应的类似于美国的社会与经济环境。     

柔性生产给企业管理提出的新要求

<正> 20世纪20年代,以泰勒的科学管理为基础,出现了大批量生产,企业界成功地将先进的管理思想与传送带、标准化、系列化相结合,产生了一种典型的福特制为代表的刚性生产模式,其优势在于生产效率高,产品成本低。在卖方市场条件下,这种生产模式具有很强的竞争能力。随着市场结构的变化,大批量生产方式的品种单调和缺乏个性化以及不能适应市场灵活需要的缺陷逐渐暴露出来。人们又开始怀念福特制之前单件订货的柔性化生产方式,那种由生产厂商组织掌握多种相关技艺的工匠,按照客     

重新认识产品和质量：国外质量管理界的新动向

七十多年前，当美国实业家亨利·福特沉醉于“T型车”的巨大成功时，作为其竞争对手的通用汽车（GM）公司却忍辱负重，潜心于市场研究，牢牢抓住人们的欲求心理，适时研制出低价格、高性能的新款车，一举占领了市场，从而导致“T型车”的停产和福特公司的暂时倒闭。福特的悲剧在于他不理解销售与市场需求的关系，忽略了质量是一个不断变化的因子，是因人因时因地而异的。从现代企业管理角度看，GM公司推行的是“顾客主导型服务管理模式”——公司的技术开发和生产服务围着市场和客户的需求转；而福特公司奉行的是“生产主导型服务管理模…     

成功常在最后的努力中——福特的创业人生

亨利·福特经过一生的奋斗不仅创造了世界上最大的汽车公司,而且把美国人带到一个工业起飞的辉煌局面。福特一生的传奇经历,能给每一个创业者以启迪。 1 不能轻言放弃,成功常常在最后的努力中 1893年,福特在芝加哥世界博览会上看到了查尔斯·杜耶发明的以汽油为动力的车子,这是真正由美国人自己设计的第一部汽车。福特当时特别激动,梦想着自己将来也要制造一辆汽车。为了实现梦想,他来到了     

中国精益的现实路径

丰田公司创始人丰田喜一郎,在学习了美国福特生产方式经验基础上提出了“准时制”的思想,在大野耐一等人创新下,经过20年的发展,丰田生产方式(TPSToyotaProductionSystem)逐渐成熟,这个实践过程是以工业工程(IE-IndustrialEngineering)为基础的,并创造了众多丰田特色的新生产技术和方法。后来詹姆斯·P·沃麦克与丹尼尔·T·琼斯等人对日本企业取得成功经验进行总结,提出了精益生产(L P L e a nProduction)的概念,后来又进一步阐述了精益生产的思想内涵。说到底,精益生产的理念和精益思想就是工业工程的理念在不同国家、不同企业、不…     

艾伦·穆拉利:福特的福星?

艾伦·穆拉利正式入主福特,他能否延续在波音公司取得的巨大成功,带领福特公司顺利走出困境,我们拭目以待。陷入大幅亏损的美国第二大汽车巨头福特公司9月5日宣布,波音公司前副总裁艾伦·穆拉利接替执掌该公司5年之久的C EO比尔·福特,出任福特公司首席执行官一职。福特公司目前陷入巨大困境,继第一季度亏损11.9亿美元之后,今年第二季度,福特汽车亏损又达2.54亿美元。美国媒体评论说,现在的福特正经历公司103年历史上最为困难的时刻。福特计划将旗下阿斯顿·马丁、陆虎、捷豹等奢侈品牌出售,同时也在积极寻求新的强势掌门人。现在福特公司…     

浅析大规模定制客户需求获取方法

大规模定制作为一种既能满足客户的个性化需求又不牺牲企业效益和成本的新的生产方式,已经成为21世纪制造业的主流生产方式。而客户需求信息获取是大规模定制的第一步,是对产品实施大规模定制的重要环节。按照大规模定制的四种不同模式,分别讨论了各种模式下客户需求信息的获取方法。     

优秀企业家的8个特征

在激烈的商业竞争中，企业家不但要具备高超的智谋和手段，还要有过人的风范和优秀的品质。一、宽容是金美国汽车大王亨利·福特接管公司之初，因为广招贤良，使公司很快摆脱了战争带来的困扰，一举跻身美国汽车三巨头之列。可好景不长，２０世纪７０年代，福特变得嫉贤妒能，致使公司再次陷入困境。１９６９年，担任福特公司总经理的亚柯卡，把握时代潮流，大胆生产青年人喜爱的“野马”牌汽车，获得极大成功，因此扬名美国。之后，亚柯卡屡出奇招致胜，使他赢得了越来越多的赞誉。亚柯卡为公司创造了巨大效益，本该得到褒奖，但福特却觉得…     

卓越绩效的最佳实践从现场管理开始

目前,世界加工制造业在全球激烈竞争的局势下,正处于从大规模生产和大批量生产方式转向多品种小批量生产方式、甚至大规模定制生产方式转变的重大结构调整阶段。面对先进的国际加工制造业,国内企业普遍存在着管理方式落后、缺乏管理技术应用的实际情况,如何克服这些问题,成功引进先进的管理方法和理念是许多企业迫切需要解决的问题。     

企业生产组织形式的演化及管理职能的社会化

20世纪以来,企业生产组织形式经历了福特制到精益生产模式再到大规模定制模式的转换,每一次转换都在不同程度上改变了企业内部生产管理的权力结构及其与外部协作企业之间联系,并催生了大量的独立化的生产服务机构和社会协调组织,使得生产管理职能的社会化程度不断提高。     

“叛逆”的福特

福特汽车公司董事长比尔·福特曾说,“我认为追求商业目标与追求社会与环保需求并不矛盾。我相信一个好的公司与一个伟大的公司是有区别的:一个好的公司能为顾客提供优秀的产品和服务,一个伟大的公司不仅能为顾客提供优秀的产品和服务,还竭尽全力使这个世界变得更美好。” 一.比尔·福特,力推绿色革命 比尔·福特一直坚持在家族企业·福特汽车公司供职。1999年,44岁的福特,避开了前任亚历克斯·特罗特     

一汽奔腾：开路先锋 一汽首款民族品牌B级轿车的精益制造内部报告

开发研制新车型,是汽车企业工业工程技术实力的体现,德国大众、奥迪公司和丰田公司,都形成了具有自己特色的生产管理体系。来源于丰田生产方式的精益思想,主要吸收了美国福特的生产工艺和管理理念,以及高效率的大批量生产经验,是PQC（P-劳动生产率;Q-质量;C-成本）