真诚服务,为企业健康发展保驾护航

昌吉州质量技术监督局结合当地优化投资与发展环境的需要,提出了“企业问题我解决,企业发展我服务”的指导思想,主动放下职能部门的架子,躬身为企业服务,既当评判产品质量的“裁判员”,又当帮扶质量管理的“教练员”,通过开展“服务企业,共铸诚信”活动,受到了当地企业、政府的一致好评。     

内部控制:从设计合理到执行有效的飞跃——基于A公司内部控制实践看我国企业的内控建设

本文以在美国上市的A公司为例,介绍了A公司为满足美国资本市场监管要求,选用COSO内控框架进行内部控制体系设计并积极执行的情况,引申思考了中国企业在经历“要我做”到“我要做”并必然走向“做我要”的内部控制建设中值得注意的六大问题,提出了中国企业内部控制从设计合理到执行有效飞跃过程中要解决的七大关键问题。     

念好“三字经”全心为企业

“不让群众办事在我这里为难，不让企业发展在我这里耽搁，不让政府形象在我这里受损。”近来，莱芜市质监局立足这些原则，大力优化政务环境。在放宽市场准入、降低创业门槛方面，在减免收费项目上，在压缩办事时限上，突出“真”、“实”、“快”三字经，把优化政风行风和为企业“减负增效”结合起来，简政放权、下放审批权限、强化功能服务、为企业提供“减免缓”收费优惠服务等，深受企业欢迎。     

企业的贴心人——记河南省沈丘县质监局局长赵海岭

他，始终战斗在基层一线，“企业发展我铺路、企业有难我相助”是他的座右铭；他以“为企业办实事、解难题”为出发点，以企业满意为根本目标，推动成立了沈丘质监服务企业小组，帮助当地企业争创河南省名牌产品8个，市长质量奖企业2个，确立国家AAAA级标准化良好行为企业家，获得河南省质量诚信企业A级以上称号企业3家；他被周口市委、市政府授予“企业服务活动先进个人”荣誉称号，也是企业眼中的“贴心人”。他就是沈丘县质监局局长赵海岭。     

各地航讯

近年来,湖北省随州市质量监督检验所在拓宽质检服务上实现了“要我服务”到“我要服务”的转变。该质检所主动为企业提供技术咨询服务,免费为企业培训检验人员,该所积极开展委托检验,为中小民营企业提供检验服务。     

如何治疗创业元老“老年痴呆症”？

在企业开创之初,创业元老为企业冲锋陷阵,立下了汗马功劳,但是,等到企业发展起来以后,当年拼劲十足闯天下的创业元老大都“一身疲惫”,好像到了“更年期”。他们的能力相对于职位,已经远远落后,乃至成为企业继续发展的阻力。“不用他,我没有今天;用了他,我没有明天!”很多老板在面对创业元老时高声呼喊。全部砍死?落得个卸磨杀驴的恶名,也寒了众人的心,从此无人为企业卖命;让他们继续占据高位?那会阻挡众多才俊们的前进之路。何去何从,令人进退两难。如何治疗创业元老的“老年痴呆症”,成为老板们普遍的心病。同样,也是关乎元老们继续在企业生存和发展的重要问题。     

各地航讯

湖北 随州拓宽质检服务新领域 近年来,湖北省随州市质量监督检验所在拓宽质检服务上实现了“要我服务”到“我要服务”的转变。该质检所主动为企业提供技术咨询服务,免费为企业培训检验人员,该所积极开展委托检验,为中小民营     

诚信是命

一年前我曾经为一位企业家因诚信而发财、发达,有感而发地写过一篇主编寄语,叫“诚信是金”。前不久,我作为专家参加评审一家企业关于提高“企业发展品质”的管理创新成果,其“企业发展品质”除了指产品品质之外,更强调的是企业的诚信,企业的伦理,企业的社会责任,为了子孙后代,斥巨资涵养水系,净化环境,企业赢得了社会的尊敬,也增强了自己的生命力。     

企业诞辰速递

1987年元月1日,国美电器在北京成立。经过19年的发展,形成了“商者无域,相融共生”的经营理念;塑造了“谦虚的行业领袖”、“成本控制专家”、“消费行家和服务专家”、“供应链管理专家”的品牌形象,在连锁化程度、管理水平、经营业绩和企业文化建设等方面已在同行业中处于领先地位,成功打造为一个在全国120多个大中城市,拥有400多家门店的家电零售连锁大型企业。董事长黄光裕在企业诞辰之际说:十几年的发展使国美电器公司经历了从成长到腾飞的历程,企业文化建设成为企业发展的强大内在驱动力。我希望我的企业创造力和执行力兼备,拥有虎的…     

中小微企业如何进行薪酬设计

<正>三维薪酬模型提高了中小微企业薪酬激励效果,也为管理者提供了新的管理工具,促使员工从“要我做”到“我要做”。中小微企业的营业额、人员规模相对较小,内部管理、员工协调等各方面的管理工作也相对容易,企业管理的重点应在薪酬管理上。     

开启新思路 探索新方法

在企业迈入市场经济,并以提高经济效益为根本任务以后,宣传思想工作怎样才能有“位”?怎样才能有“为”?我认为,“位”靠争,“为”靠干;有“志”才能有“为”,有“为”才能有“位”。企业宣传思想工作只有在适应市场经济、建立现代企业制度的过程中,牢牢把握正确的舆论导向,大力     

新规则下企业“玩”什么

好多企业在新的规则下都在说怎么“玩”,实际上就是怎样去做企业。我说的这个“玩”是比较轻松口语化的。我归纳了十个方面来讲这个问题。     

我看“经济学家被整体收买”

近年来．人们都在关注一个非常“可怕的现象”．即“经济学家被整体收买”．因为经济学家为企业提供这样那样的报务．相应地也收取一些报酬,结果就失去了独立性,经常为一些企业．特别是民营企业说话。不少文章将我也列入“被收买”的行列之中。因为我被几家上市公司聘为独立董事．更是被严重收买的对象。我之所以经常为企业家特别是为民营企业说话．就是被严重收买的结果。     

利润是手段，不是目的

企业不仅仅是为赚取最大利润,也不是为了“虚伪”和“掩盖”自己追求私利的动机,他们的确是想通过自己的企业造福于社会在我回应弗里德曼之前,我首先承认他是我心目中的英雄之一,他对人类经济思想的贡献和对人类自由的捍卫确实是举世无双。我的文章能得到他的评论是我的荣幸。弗里德曼说,“我同马凯关于企业社会责任观点上的分歧,大部分是修辞方面的争论。”可是,我认为：我同他在这个问题的基本观点上有本质的区别,因为我们对企业的看法完全不同。     

一、二、三、四、五

我曾在一个企业家的会议上,用《一、二、三、四、五》为题作了一次演讲。 “一”说的是企业要生产“一流产品”。在非物质生产部门,那就要有“一”流服务、“一”流微笑。我认为对一个企业来说这是最为重要、最为根本的。企业内部也要有“一”流管理和“一”流经营。     

奉化开展“我为企业做些什么”大讨论

奉化为了更好地服务企业,服务经济建设,前不久开展了“我为企业做些什么”的专题大讨论。通过讨论,全体同志主动为企业服务的思想意识进一步提高,达成了四个共识。一、进一步提高为企业服务的质量。在提高服务质量上做到“诚信、热情、周到”6个字。诚信是对企业、对社会、对群众作出的承诺,一定做到不打“白条”,不失信于企业,失信于群众,同时对作出的承诺逐步规范化、制度化;热情是继续深入开展“青年文     

“上帝”我能为你做什么

成为百思买全球大家庭一员的五星电器，在新的展会制度里有这样一连串的问候——“我能为你做什么？”，到了终端人员便是：“我能为顾客做什么？”是的，顾客就是“上帝”，这几个字挂在企业的墙上己有数十年之久，然后，今天我们依然在不断的思考：“上帝”，我能为你做什么？”     

企业安全管理要以人为本

以“人”为本是企业安全管理的需要，也是员工自身安全的需要：实施以”人”为本安全管理达到从“要我安全”到”我要安全”、”我会安全”的转变，实现企业的和谐发展。     

"上帝"我能为你做什么

成为百思买全球大家庭一员的五星电器，在新的展会制度里有这样一连串的问候——“我能为你做什么？”，到了终端人员便是：“我能为顾客做什么？”是的，顾客就是“上帝”，这几个字挂在企业的墙上己有数十年之久，然后，今天我们依然在不断的思考：“上帝”，我能为你做什么？”     

企业安全管理要以人为本

以“人”为本是企业安全管理的需要，也是员工自身安全的需要：实施以”人”为本安全管理达到从“要我安全”到”我要安全”、”我会安全”的转变，实现企业的和谐发展。