房地产体验营销策略探讨

在"以消费者为中心"已取代"以产品为中心"的时代.面对新的竞争环境及顾客需求的变化,房地产商应该进行营销创新.本文从体验营销及房地产体验营销的内涵着手,阐述了房地产体验营销的组合策略:产品体验、服务体验、情境体验和事件体验,并重点围绕产品体验策略展开探讨,期望对房地产商有所指导和帮助.     

基于消费者购房心理的房地产体验营销策略研究

我国房地产行业已经进入到以消费者为主的理性消费时代,传统的战略优势已不能适应变化的竞争环境和顾客需求。地产商必须引入能够提升产品附加价值、满足顾客精神需求的新型营销模式——体验营销。本文以消费者购房时呈现的心理特点为基础,对房地产行业实施体验营销策略进行了探讨,按照体验营销的"5Es"组合策略,地产商在实施体验营销策略时要做好五个环节,希望能为房地产营销提供借鉴。     

体验营销发展中存在的问题及对策

21世纪,人类社会走过产品经济、服务经济,进入了体验经济时代,体验营销应运而生.体验营销是指从生活与情境出发,塑造感官、感情体验与思维认同,以此抓住消费者的注意力或培育顾客忠诚度的一系列营销活动.如整体厨房的设计,麦当劳的地铁广告,白沙集团的"鹤舞白沙,我心飞翔",万宝路的万宝路精神,无不是设身处地的站在消费者的角度,以"体验"的方式打动消费者.体验营销的特别之处在于它是以消费者为价值创造主体,是真正以顾客为中心的互动过程--消费者心灵的共鸣和行为的互动,如消费者直接参与产品的设计和制造,愿意为享受到的体验过程多付费等等.体验营销吸收了感情营销、文化营销的成份,但又是结合体验经济时代新的消费文化的创新,丰富了体验的内涵,把顾客体验分为感官体验、情感体验(包括情绪体验、感情体验、娱乐体验)教育体验、成就体验(生活方式体验)遁世体验、氛围体验等.一旦企业有意识的以服务为舞台,以商品为道具,用心经营使消费者融入其中的体验,它就从产品的制造者或服务的提供者,转化成为体验的策划者.作为一种新的营销观念、一种新的营销模式,体验营销还处在初级发展阶段,还有许多值得探讨的问题.     

基于顾客满意的房地产体验营销策略探讨

顾客满意是顾客在消费后感受到满足的一种心理体验.房地产的体验营销是将消费者购房的全过程体验作为整体,站在消费者的感官、情感、思考、行动和关联等角度,重新设计房地产项目,为消费者创造值得回忆和持续愉悦的丰富体验,从而促进项目的销售.为此,房地产商要对房地产体验营销策略进行精心策划,为客户创造全方位的体验.通过房地产体验营销来打动购房者,引起情感上的共鸣,提高消费者的满意度,从而达到迅速销售的目的.     

浅析房地产体验营销的现状及发展趋势

我国房地产已经市场化20多年。随着市场化进程的成熟,消费者已经转入理性感性兼具的时代,与此同时,房地产营销的重心也从"产品时代"转移到"消费者时代"。于是,充分认识消费者的认知行为,增强消费者的感官体验,来满足消费者对房地产产品的理性认识的营销模式——体验营销开始在房地产营销中得到广泛应用。本文从体验营销的现状出发,总结目前体验营销的现状,并对其发展趋势作出展望。     

体验营销——星巴克的咖啡之道

为了让消费者获得"个性化"的愉快体验,体验营销应运而生.星巴克是运用体验营销取得成功的典范,它出售的不是咖啡,而是人们时咖啡的体验.体验营销以向顾客提供有价值、有意义的体验为主旨,以服务和商品为媒介,星巴克通过提供使消费者在心理和情感上得到满足的"星巴克体验"来吸引顾客并提高顾客的忠诚度,缔造了非凡的咖啡品牌.其背后有星巴克公司经营管理理念和系统的支持,即品质控制、重视顾客感受和对员工的倍加呵护.     

论房地产营销策划方案的设计与实施

房地产营销与其他产品营销最大的区别在于产品,它的可选择性不强,单一企业无法为顾客提供各种各样多变的产品。本文从消费者角度出发,在营销方案中,以顾客的需求和关注点为主导,希望能为房地产营销方式提供有效的促进作用。     

基于顾客视角的体验营销嵌入性研究

体验营销打破了传统营销的"理性消费者假设",强调顾客的参与性和接触性,强调引起顾客的"情感共振",以满足、创造顾客的个性化需求为营销重点,从顾客视觉进行体验营销6Es策略的设计,挖掘体验营销战略的路径选择。     

中华5000运用体验营销的构想

体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式,使其亲身体验企业提供的产品或服务,让顾客实际感知产品或服务的品质或性能,从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式。这种方式以满足消费者的体验需求为目标,以服务产品为平台,以有形产品为载体,生产、经营高质量产品．拉近企业和消费者之间的距离。     

体验营销:营销观念的召唤

体验营销打破了传统营销的"理性消费者假设",强调顾客的参与性和接触性,强调引起顾客的"情感共振",以满足、创造顾客的个性化需求为营销重点,从顾客视觉进行体验营销6Es策略的设计,挖掘体验营销战略的路径选择。     

让促销员成为探测顾客需求的“神经元”

<正> 营销工作的基础和中心是消费者把时间倒推五年,可能"优秀的销售"还是"不管生产的是什么都能把它卖出去",今天,营销环境已经进入大规模的生产过剩时代,"市场需求为中心消费者为中心"的营销观念已被大家深刻接受,大家知道真正优秀的销售不仅仅是把产品卖出去,更要满足顾客需求,并给客户带来深刻体验,创造忠诚客户。     

当代商城创建新经济营销体系

营销体系是企业以市场定位为基础,根据自己的营销目标,围绕顾客需求展开一系列营销活动,并概括形成独特的营销理念.随着近年来商业的蓬勃发展,相对于传统经济模式并存,体验经济模式越来越趋于主流诉求.体验经济以消费者的需求为视角,要求商家以创造体验来吸引消费者,扩大市场.在这种新经济需求下,零售商业企业继续靠大力度返券等同质化营销已不能真正满足顾客的需求,必须开拓新的营销战略和营销模式.当代商城以敏锐的眼光看到了这种市场形势,提出了"让顾客感动"的营销思路,创新经营思想,构筑了与高档精品百货店相适应的新经济营销体系.即"坚持以创新为主题,以需求为导向,以竞争为动力,以信息技术为手段,以会员营销为龙头,以呼叫中心建立为依托,以培养和创造顾客为目的,整合所有的营销资源,全面强化企业的核心竞争力,赢得未来的持续发展."     

房地产体验营销的特征及策略探讨

中国房地产市场的高速发展带来房产企业营销的不断创新,体验式营销因其能增强顾客的需求体验以及提升产品附加价值等特征而倍受青睐。从探讨房地产体验营销的特征入手,分析了体验营销如何房地产企业自身特点相结合,并阐述了房地产体验营销的场景体验、活动体验和传媒体验营销策略。     

体验营销是21世纪新的营销模式

本文通过对21世纪的营销环境以及消费者行为变化的总结,指出我们进入了体验经济时代,体验营销将成为21世纪新的营销模式。体验营销是站在消费者的感觉、感受、思维、行动和关系五个角度,重新定义、设计营销行为的一种思考方式。它的实施以顾客为中心,注重顾客心理需求和内心感受。     

迪斯尼乐园——体验式营销的成功实践者

体验式营销作为一种新型的营销方式,它打破了传统的"特色与功效"营销,转向以顾客为中心、为顾客创造全方位的体验式营销。迪斯尼乐园通过清晰的市场定位、优质的服务、舒适的娱乐环境和优秀的工作人员等,为消费者提供了快乐的美好体验,最终成功地创造了一个伟大的商业奇迹。     

论房地产体验营销

随着房地产市场的发展,在产品同质化的竞争压力和顾客体验需求上升的交互作用下,体验营销日益体现出强大的竞争潜力,成为房地产开发企业探索营销创新的方向。从房地产体验营销的概念入手,分析了房地产体验营销具有的特性,构建了房地产体验营销管理的基本实施框架。     

论房地产体验营销

随着房地产市场的发展,在产品同质化的竞争压力和顾客体验需求上升的交互作用下,体验营销日益体现出强大的竞争潜力,成为房地产开发企业探索营销创新的方向。从房地产体验营销的概念入手,分析了房地产体验营销具有的特性,构建了房地产体验营销管理的基本实施框架。     

Best buy来了，我们去逛逛?

当今中国市场,品牌之战愈演愈烈。竞争已越来越不局限于传统意义上的大众媒体竞争,而是一个整合的竞争。不但在电视上、报纸上、路边广告牌上有人与你争,商场里更是比比皆是。只要是有消费者的地方,你一定也会看到你的竞争对手。货架上的同类产品越来越多,消费者司空见惯,常常"随手就拿"。在这种充满"随机性"与"不确定性"的激烈竞争环境中,单靠建立鲜明的品牌形象,已远远不能满足销售产品的目的。而产品或服务所带来的心理上的效益占据越来越重要的位置。所以说,体验营销远不止是简单的感受产品和服务,而是给消费者一种感觉,一种情绪上、体力上、智力上甚至精神上的体验。用美国营销专家菲利普·柯特勒的话来说,就是以商品为素材,塑造感官体验和思维认同,抓住消费者注意力,为他们制造出值得回忆的感受.并为产品找到新的存在价值与空间。2001年,美国未来学家阿尔文·托夫勒来到中央电视台《对话》节目现场。这位曾经预测了"第三次浪潮"到来的托夫勒再次向大家预言:服务经济的下一步是走向体验经济,人们会创造越来越多的跟体验有关的经济活动,商家将靠提供体验服务取胜。6年的时间过去了,这一预言正在变成事实,体验式营销正在成为众多商家角逐商场的法宝。随着市场竞争的日趋激烈,顾客满意成为商战的新王牌,而体验营销为企业提供了一种全新的营销模式。它以顾客体验为核心,认为顾客购买的不止是产品和服务,更是一种心理体验过程。基于此,在营销中力求增加顾客购物时的体验价值,使他们在情感上得到一种前所未有的体验,让顾客满意,甚至这种满意要高于顾客的期望和要求,从而达成商家和顾客的"共赢"。家电连锁企业要形成自己的核心竞争力,光打价格战肯定会走向失败,如何积极培育一种具有自己特色的企业文化,为顾客提供体验价值,将成为竞争的新焦点。     

怎样搞好体验营销

体验营销是一种新的营销方式,与传统的营销相比具有五大特点:由注重产品功能转变为注重顾客感受,由注重消费者的显性需求转变为注重消费者的隐性需求,由单方推动转变为双方互动,由分析消费者的消费行为转变为研究消费者的心理,由适应需求转变为创造需求。近年来,在休闲农业促销活动中,体验营销越来越受到重视。那么怎样才能搞好体验营销呢?丰富体验项目与传统的休闲农业产品营销不同的是,休闲农业的体验营销不仅以观光、欣赏等来满足消费者,而且要强调     

房地产企业顾客关系营销策略

顾客关系营销倡导"以顾客关系为中心"的理念,对于房地产行业来讲,通过顾客关系营销可以提升企业的品牌,提高企业的核心竞争力,达到竞争致胜、快速成长的目的。在交易费用原理和收益递增原理的基础上,探讨了房地产企业实施顾客关系营销的几种策略,希望对房地产企业有所帮助。