真想说声“对不起”

上个周末晚上，朋友聚会，我喝醉了。我恍惚记得，23点半后，我上了一辆的士，至于是如何回的家，怎么也想不起来了。直到今天我还在想，那个“的哥”要了我多少钱?怕是乘机将“刀”磨得飞快吧!     

出租车司机话“明礼诚信”

读到“明礼诚信”这个话题，很多出租车司机很难一下子说出它的具体含义，其实，您每天经营服务工作都离不开“明礼诚信”，简单明了的四个字，涵盖着很深刻的道理，围绕这个话题，我们采访了部分出租车司机，请您听听：     

出租车司机 缘何屡屡被打

同被抢、被劫、被害比起来。出租车司机被打似乎显得不疼不痒、无关紧要。因此很少被人关注。就我们了解的情况。其实出租车司机受皮肉之苦挨打的事儿的发生率比其他事件要高的多。同时也会使司机师傅的身体和心理受到伤害。藉于此，本期《“的哥”视点》推出一系列关于出租车司机被打的文章。不同的事件，不同的视角，与您一起关注、探讨《出租车司机缘伺屡屡被打》。     

手机被出租车载走了——一市民与“的哥”对质

一次，一市民看到一辆出租车“载”走一乘客遗落在车上的手机后，主动举报，并和司机当面对质，但终因司机否认此事未果。     

诚信待客

王永申，他的名字和他本人一样平凡、朴实。和王师傅接触过的人都知道他是一个让人非常有安全感的人，那种感觉暖暖的，流露出的是信任，是放心！他憨厚地对我们说：“比我好的司机有的是，我也不知道向司机师傅们说点啥，我就是个普通的司机！但这些年来我一直坚守一个原则，那就是诚信!”     

都市守夜人

对于大多数人来说，都市的夜晚是瑰丽多彩的，是令人怦然心动的。五彩的霓虹，动感的车流，丰富的夜生活让人们感受着现代化都市的朝气与活力；对于出租车司机来讲，都市的夜晚却是在等待、孤独中度过的。     

冤家路窄

上午10点多，张先生在房屋交易市场门前搭辆夏利出租车回家，他看准了一套二手房，想赶回家拿户口本，以便尽早在第一时间把房屋交易手续办妥了。     

当乘客遇到生命危险时……

假如你是一位开出租车的“的哥”，当乘客下车后发生生命危险时，你会不顾一切地出手相救吗?     

司机智谋反暴力劫持成功案例

十九、巧周旋机智擒歹徒 案发情况：某日黄昏，美丽的沿海城市一派繁忙的景象，车来人往好不热闹。某出租汽车公司司机驾驶出租车行至一个豪华饭店附近，有四名男青年招手示意要搭车去大连湾。司机看看天色还早，就让他们上了车。     

武汉“的哥”

1997年夏天，我带着6岁的儿子到武汉度假。办完事大家要到酒店吃饭时，儿子却找不到了。一问，才知道儿子和他表哥吵架，赌气一个人跑出去了。我一听，吓懵了，儿子那么小，在武汉人生地不熟，万一碰上坏人怎么办?我们找遍了建材市场附近的街巷和商店，却不见我儿子的影子。情急之下，我和大哥、弟弟雇上的士，分头往各个方向找去。     

机遇是自己创造的

机遇，我狭隘的理解就是“走运”。机遇确实很重要．因为它能改变人的眼下处境，提升当事者的方方面面。所以，对机遇可谓人人皆盼之、求之……在通常的情况下．机遇青睐的是那些有准备的人。最近，上海大众出租车公司就派生出一则有关机遇的故事。     

先“上学”后“上岗”好

日前，杭州市第一家出租车司机专业进修学校开学，30名“的哥的姐”走进课堂。为推行职业素质教育，促进行业文明与进步，有关部门准备在年内将1万多名“的哥的姐”全部轮训一遍。达到车容像五星级宾馆客房一样干净，司机像迎宾先生、     

挨“斩”

记得刚开车的时候，自我感觉特别好。认为“乘客为鱼肉，我为刀俎”，想怎么“斩”就怎么“斩”。现在我才知道，当时我实在是太天真了，这种想法实在是大错特错。如今的乘客可“精”了，你想“斩”他很难得手，他们“斩”你却是轻而易举。因为乘客的“刀”更为锋利，且毫不留情。     

合法“拒载”与出租车安全

前不久，笔者在旅途中结识了一个西安朋友。交谈中，得知他曾经当过几年“的哥”，恰巧笔者原先也当过一段时间“的哥”，于是有了同行之间的话。我说，“的哥”最大的“麻烦”在于“拒载”。即使是那些有抢劫嫌疑的人，在他“出手”前你也不能“拒载”，否则他一个投诉你就有“麻烦”，“拒载”成了“的哥”的一块心病。还有其他一些，如神经病、醉酒等等“麻烦制造者”，你都不能把他们怎么办。上了车的都是“爷”，碰到这种情况生怕被投诉、罚款，只好赔钱、赔时间、陪笑脸，自认倒霉，我就是“怄”不得这口气才不干了。     

莫让“交接班”成为出租车拒载理由

“那里不顺路，我要交接班，不去！”在南京及许多城市，很多乘客在乘坐出租车时都遭遇过这样的尴尬。那么，“交接班”是否真能成为出租车司机不载客的理由呢？     

的士司机注意提高自己的防范意识

正如一位出租车司机师傅说的，不知从什么时候开始，出租车成了高危行业。一位出租车司机外出行车，多少家人担心与挂念。面对几率极低但又可能随时发生的危险，司机师傅们要多个心眼，防范暴力侵害。     

“的哥的姐”谈“内急”

从人的生理需求来说，“内急”的感觉往往比“饿肚子”还难对付。这滋味出租车司机们体会最深。