简论家装的服务营销体系

二十一世纪的建筑装饰行业已经成为我国国民经济和社会发展中的主导行业,对国民经济增长起到重要作用.据中国建筑装饰协会保守统计,2005年,全国建筑装饰装修行业总产值突破1万亿元,其中家居居室装饰装修(以下简称家装)费用已经超过公共建筑的装饰装修,前者达到5500亿元,后者达到4500亿元.从上世纪90年代中后期开始的住宅产权制度改革是建筑装饰行业、尤其是家装行业进入高速发展期的发端.此后的行业重组、消费者意识改善和个性化需求等行业变革,均促进了这一行业的发展.     

老总视点:上海家装建材业将走向何方

随着近年来新材料、新工艺、新设计的不断发展，以及全装修商品房的推出，市民对住宅装修的要求也在不断提高。为了满足沪上家装建材市场新的质量验收要求，市质监局于2003年12月正式发布了DB31／30—2003《住宅装饰装修验收标准》，该标准将于2004年3月15日正式实施，并代替原有DB31／30—1999《住宅装饰装     

建筑装饰行业发展前景及企业可持续发展研究

建筑装饰业是从建筑业中分离而产生的一个古老而又新兴的行业,包括公共建筑装饰装修和住宅装饰装修。我国建筑装饰行业是按市场经济的模式起步并发展。随着国民经济的发展,城市化的步伐也在加快,给建筑装饰装修行业带来了无限的商机,同时也推动着国民经济的快速发展。文章主要从现阶段我国建筑装饰行业的现状进行分析,探讨其未来发展趋势,为建筑装饰行业的可持续发展提供科学的理论指导。     

浅谈如何强化家装行业人员整体素质

改革开放以来,随着我国经济快速发展和城市化的推进,人民生活水平不断提高,居民对建筑物的质量和形象要求不断提高,住宅装饰装修中国家装行业应运而生并逐步发展壮大起来.     

浅析会计诚信

随着市场经济快速发展,会计工作越发重要。市场经济是诚信经济，会计是诚信行业。会计业的诚信也被广泛关注。如何重建会计行业的诚信是我们面临的紧迫问题。     

装修企业:是凶是吉?

今年3月15日，修汀后的上海市《住宅装饰装修验收标准》将正式实施。但对于装饰装修企业来说，实施新标准意味着什么，是凶是吉?不少装饰装修企业负责人心中没有把握。     

新“3·l5”标准出台全装修房质量监管

在已经有建设部发布的国家标准GB50210-2001《建筑装饰装修工程质量验收规范》(目前上海市建设全装修住宅工程的质量验收及备案依据)的情况下，上海市地方标准DB31／30-2003《住宅装饰装修验收标准》出台(简称新3．15标准)，引起了社会广泛的关注。关注的焦点实质上是：全装修住宅作为整体工程，已经通过主管部门的质量验收和备案，购房人作为消费者有没有权利、有没有必要对他所购置的全装修住宅提出质量质询，一旦消费者对所购全装修住宅的装修质量提出异议时，又依据什么标准如何来进行质量仲裁。     

关于进一步加强住宅装饰装修管理的通知建质[2008]133号

近年来，随着我国经济快速发展和人民生活水平的提高，住宅装饰装修市场规模不断扩大．在增加就业、带动经济发展、改善人居条件等方面发挥了重要作用。但是，在住宅装饰装修过程中，一些用户违反国家法律法规，擅自改变房屋使用功能、损坏房屋结构等情况时有发生，给人民生命和财产安全带来很大隐患。为进一步加强住宅装饰装修管理，切实保障住宅质量安全和使用寿命，现将有关事项通知如下：     

行业诚信建设实施纲要（征求意见稿）

一、行业诚信建设的重要性 1．现代市场经济是法制经济、信用经济，诚信是现代市场经济的基石。注册会计师和注册资产评估师是市场经济的产物，在现代社会中，是国家维护市场经济秩序有效运作的重要手段，是社会信用体系的重要组成部分。行业的社会“诚信度”和“公信力”是检验行业社会职责和作用是否到位的重要标志。因此，行业诚信建设是关乎行业生存与发展的根本问题，是贯穿行业发展始终的一项长期任务。     

资质企业 家装市场的脊梁

广西的家装市场起步较晚，最初开始于上世纪９０年代初，经过１０多年的发展，目前在南宁、桂林、柳州、北海和梧州等主要城市存在着近２００家具备资质的装饰公司，仅南宁市就占６０％以上。虽然整个装饰行业还不够规范，管理有待进一步完善，但广西建筑装饰协会的副秘书长庞云表示，市场前景一片光明，因为我们已经拥有了近２００家具备资质的良好企业，它们将是撑起广西家装市场的脊梁。庞副秘书长说，要做好市场规范，首要工作是严格市场准入，加强企业资质的管理。国家建设部１１０号令规定，今后建筑装饰施工必须要找具备施工资质的企…     

杭州家装十年

杭州的楼市蓬勃兴旺,带动了装饰装修行业异军突起、方兴未艾。杭州的装饰建材专业市场这十年发展迅猛,现已有专业市场30余家,而各种建材装饰材料生产销售企业更高达数千家。装饰企业发展至今,从数量上亦达到400多家,产值超过50亿元,可以说装饰装修行业在政府指导、行业操作、媒体监督、从业有律的十六字方针引领下,已经实现了从小到大、由弱变强的初级发展目标。要使得装饰装修行业能够更加规范、健康地发展,一方面要有赖于政府,在政策上予以指导与扶持,在法令上加以约束与规范;另一方面行业协会、商会、同业协会协助政府进一步规范行业,起到桥梁纽带作用,促进行业整体素质的提高,诚信经营,反对不正当竞争以及提高消费者一切利益的行为,建立起专业市场、家装、材料经营企业优势互补,共同健康的发展平台,并同兄弟省市的同业组织进行广泛交流,更进一步吸引外资,更进一步开拓市场。———杭州市装饰装饰商会李代余     

试论会计诚信

诚信已成为时下热门话题之一，去年高考作文就以诚信为内容，今年刚刚公布的《公民道德建设实施纳要》也将诚信作为重要内容之一。会计业的诚信也被广泛关注，从中国的银广厦事件，到美国的安达信事件，无不对会计诚信提出了质疑。如何重建会计行业的诚信是我们面临的紧迫问题。     

家装标准知识

主持人：如今，正值室内装修的旺季，很多准备装修房子的消费者都被一些问题困扰着：面对眼花缭乱的装饰装修材料，究竟该选哪一种才是既超值又环保的呢？如何才能最大限度地保障装修后的房子污染小，不会危害到健康？本期《际准小课堂》将为您讲解有关装修及室内污染防治的标准知识，让您学会利用国家标准维护自己的健康和权益。     

今后家装市场主打服务牌

经过激烈的市场竞争和政府主管部门一系列政策的出台，无论是家装市场还是装饰公司都开始意识到，过去那种落后的服务将会被市场所淘汰，只有为消费者提供最完善的服务才是立足市场长足发展的根本。盘点２００２年广西的家装行业，虽然仍有诸多问题，但从总体而言，家装市场还是向更规范的方向发展，家装企业在经历了“广告战”、“价格战”的洗礼后，逐渐开始以一种理性的方式去“抢”市场，其中的杀手锏就是———服务。广西具备资质的家装公司虽然都认为自己向来十分重视售后服务，但从过去“不当家不知柴米贵，不装修不知其中滋味”的戏…     

让家装的愉悦持续到底

住宅装修是件令人兴奋的事，至少也是令人愉悦的。看着自己几十年的积攒慢慢正在实现多年的向往。那种浅浅的、淡淡的、丝丝而来的兴奋是随着装修时日的增长而增长，还是终究被失望代替，掩埋在装修的烦琐细碎中。我们不得而知。这是完全个人化的消费体验。然而当我们站在消费者的角度，沿消费心理线索探询家装消费中易跌入的陷阱时，我们发现，这已经不是纯个人化的消费体验了。     

新"3.15"标准出台全装修房质量监管

在已经有建设部发布的国家标准GB50210-2001<建筑装饰装修工程质量验收规范>(目前上海市建设全装修住宅工程的质量验收及备案依据)的情况下,上海市地方标准DB31/30-2003<住宅装饰装修验收标准>出台(简称新3.15标准),引起了社会广泛的关注.     

装修词典

继上期装修词典对部分装饰装修的专业性词汇进行解释以后,本期继续对装饰装修活动中涉及到的专业性词汇进行解释,这些词汇包括住宅,住宅室内装饰装修禁止行为、限制行为.住宅室内装饰装修台同,管理服务协议等,对这些词汇的解释有助于装修人明确住宅室内装饰装修的限度及相关程序,有利于装修人正确处理自己与装饰装修企业、物业管理企业之间的关系,也有利于装修人利用法律武器更好地维护自身的合法权益。     

2003大盘点关注建筑装饰行业十大热点

我国建筑装饰行业目前以年平均增长速度20％左右，年增加值1750亿元左右增速发展，拉动了国民经济的快速增长。2002年，我国建筑装饰行业工程总产值已达到7200亿元，其中公共建筑3000多亿元，居民住宅近4200亿元，已经成为国民经济和社会发展中的新兴行业。2003年已经过去，盘点这辉煌的一年，我们可以看到众多闪亮的热点。     

家用电流动作保护装置应正确使用

随着经济的发展，城乡住宅建设和住宅的二次装修已成为国内建筑装饰市场的重要组成部分，家用剩余电流动作保护装置也越来越受到人们的青睐。但在使用方面，很多人表现出来的是一种茫然，尤其是进行二次住宅装修的人们。笔者在本文中就这方面存在的问题谈了自己的看法。     

建筑装修项目质量控制

如何控制住宅装饰装修的施工质量，已成为目前建筑装饰界亟待解决的问题。对如何控制住宅装修的质量具体谈一些控制措施。