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用电管理是电力企业的一项重要综合性技术经济指标,它反映了一个电力网的生产技术和运行管理水平。本文对用电管理方面存在的问题进行了分析,指出了使用创新的管理方法,论述了电力营销管理的必要性,提出了如何开展电力企业营销管理工作的几点建议。 相似文献
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在电力企业中,客户的档案是电力企业良好发展的重要的保证,客户的档案中包括用户的用电信息、个人资料等,掌握了这些相关讯息,会给电力企业的营销工作带来很多的便利。它对电力营销管理工作具有十分重要的影响和意义。本文就电力营销管理中客户档案的重要性进行分析,使电力企业更加注重客户档案的管理工作,促进电力企业的发展。 相似文献
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抄核收工作是电力营销中电费管理的核心,对整个电能的营销甚至整个电力企业的有效运行起着至关重要的作用。电费抄核收工作的实施质量直接影响着我国电力企业经济效益的情况,对于我国电力企业以及电力能源产业的发展都具有非常重要的意义。 基于此,文章就对电力营销抄核收环节中的管理提升措施展开分析。 相似文献
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《现代营销(创富信息版)》2016,(8)
农村电网建设工作,是我国电网系统建设工作的重要组成部分。线损是电力企业衡量其经济效益的重要指标,增强对电力营销中农村电网线损的管理工作,对于提高人们的用电质量、加快电网建设工作进程、推动电力企业的良性发展,具有重要的现实意义。笔者对造成农村电网线损的原因进行深入分析,并对电力营销中农电管理线损问题提出几点解决措施。 相似文献
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电力企业要想实现自身的经营指标就必须要通过自身的努力,为客户提供良好的服务,实现企业的盈利,如何改善电力企业的营销环境,使用智能化技术手段,为企业的发展提供强大的保障,一直以来都是电力企业研究的课题。 智能时代的到来使人们的生产生活方式发生了巨大变化,在智能的时代下,电力营销服务也随之改变。 为满足日益严格的电力营销管理需求,供电企业需要将电力营销管理工作的重点逐渐朝着实施管理措施进行转变。 电力企业也在积极将互联网有效应用到电力系统及电力营销服务方面。 文章分析了智能电力营销环境下提高供电优质服务的对策,可供参考。 相似文献
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无论在生活中还是在工业上,电能都是一种不可或缺的能源,电能对生产和生活有着至关重要的作用,因此国家应该加强对电能的管理和监督,其中电力公司对用户的用电管理是公司管理工作的一项重要内容,尤其是反窃电工作,因此本文从电力企业反窃电工作的现状和问题以及如何防范违法窃电的行为等方面来探讨。 相似文献
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电力是一种关系国计民生的重要商品.电力企业缺少对市场需求、顾客价值、顾客成本的研究.现在,形势要求电力企业加强电力营销工作,而服务营销又是提高客户满意度和忠诚度最直接的方法.服务营销是电力企业营销管理深化的内在要求,也是电力企业在新的市场形势下竞争优势的新要素.本文首先阐述了服务营销的内涵,其次,从电力企业要改变以往"用户围绕电力转"为"电力围绕用户转";建立与完善电力服务体系与运行机制,实现服务管理的规范化;完善服务体系;实现多家银行的电费联网结算;加强服务宣传,使电力品牌在客户心目中留下深刻的良好的印象等方面就如何加强服务营销在电力企业中的应用提出了自己的建议和看法,具有一定的参考价值. 相似文献
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《现代营销(创富信息版)》2019,(4)
我国经济蓬勃发展,对于电力资源的需求也处于不断上升的状态。随着人们生活水平的提高,对电力服务的需求和质量也有了新的要求。电力营销服务管理部门是电力企业发展的重要部门,其服务管理水平高低直接影响着电力企业的客户发展与市场占有份额,因此需要不断地提升电力营销服务管理水平,以帮助企业获得更丰富的客户资源,促进电力企业的快速发展。本文首先阐述了电力营销管理的内涵与意义,然后对电力营销管理服务水平的提升策略进行了深入的研究。 相似文献
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随着我国社会经济的不断发展,市场竞争力也日益激烈。当前,电力企业正在进行市场化的改革,如何在激烈的市场竞争力加强电力营销的客户关系管理是电力企业发展的重大挑战。本文从电力营销客户管理的重要性作为出发点,着重对我国电力企业的客户管理现状及存在的问题作了简要分析,并就如何加强电力营销中的客户管理提出了相关的解决措施。 相似文献
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随着电力企业改革的进一步深化和区域电力市场的逐步推进,电力企业所面临的问题是如何开发和占领市场以使电力企业在激烈的市场竞争环境下获得生存和发展,传统的电力市场营销观念已经不能解决当前电力市场的矛盾性问题,因而明确当前电力市场的营销状况并实施积极的营销策略是电力企业工作中的重中之重。针对当前电力市场的供求变化,结合未来的发展,确立新的营销观、实施积极有效的营销策略对电力企业改革有重要的促进意义。 相似文献
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随着电力企业的不断改革,供用电合同在电力公司建立市场化营销体系中的作用越来越重要,合同管理信息化已成为必要.随着供用电合同管理工作的加强和信息技术的发展,建立一个完整的供用电合同网络管理信息系统,无疑将极大地提高供用电合同工作的管理和业务水平,进一步提高整个企业的现代化管理水平,适应电力体制改革及新形势的需要. 相似文献
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电力计量是面向用户最直接的窗口,是反映电力企业管理水平,资质、信誉等方面最直观的标尺.同时,电力做为一种商品,计量标准化是保证服务质量的重要手段,在电力企业经营和管理工作中,计量工作是一个十分重要的环节.计量管理是一项系统工程,各个环节都要有标准,不仅有技术标准,而且还要有管理标准,工作标准等,因此需要建立一套完整的标准化体系,才能深入实施计量的标准化管理工作 相似文献
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随着我国社会经济的发展,社会对电力资源的需求量越来越大。 电力企业的发展是关系国计民生问题,电力营销是供电企业的核心任务。 把市场营销观念引入电力企业,才能不断满足人们日益增长的生活用电和社会生产用电的需求,从而促进社会经济的发展。 供电企业必须加强供电管理,转变营销管理策略。 为此,文章根据自身的工作经验对电力营销管理中存在的问题进行分析,提出相应的解决措施,以供参考。 相似文献
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在构建社会主义市场经济体系的大背景下,电力企业要想获得发展的机会、壮大的可能必须着眼于电力营销策略和电力营销管理.电力营销策略是电力企业巩固稳定用户、发展潜在客户的战略性措施,电力营销管理是电力企业将战略性策略逐步付诸于现实的管理手段,可见电力营销管理是联系现实与未来、短期与长期的重要工作.本文从电力企业营销管理的实践出发,提出了做好电力企业营销管理创新工作的心得体会 相似文献