成熟产品营销渠道策略研究

产品在成熟期时,市场需求逐渐饱和,企业的利润达到顶峰,但随之而来的是同类产品进入市场,行业竞争越发激烈,这将导致产品销售增长逐渐减慢,甚至导致出现负增长额。企业想要增长销售额,关键是使产品的成熟期尽可能地延长,而这就需要准确掌控产品在成熟期的市场销售特征,建立更加稳定有效的产品营销渠道,形成新型的营销激励机制,加强员工的服务意识,并改进产品营销的策略。     

经销商老马的对与错

销售工作的核心应该是人。尤其是在销售一线，任何企业战略、策略或者方针、政策都必须通过特定的销售人员作用于特定的经销商，然后才作用于特定的市场。对于销售前沿的探讨，应该从人及人性出发，以人为本，对市场环境、消费环境、竞争环境等作出细节性分析，把繁杂的营销理论或者高层意图转化人的具体活动，这才是对基层营销工作及一线销售人员最为有用的，也是公司行为效果最大化的唯一途径。     

加强服务补救 提高企业的竞争力

服务补救是服务竞争中的一个主要方面。因此,企业应树立服务补救的意识,及时地进行服务补救,鼓励顾客进行投诉、持续地改进服务系统的质量和授权一线员工“将事情做对”来加强服务补救,提高企业的竞争力。     

浅谈商业推销中的人员激励与人才培养

随着市场经济的迅猛发展,同一商品间的竞争日益激烈,新产品的市场存活寿命越来越短,如何让商品快速的推销出去,减少企业的库存积压达到经济利益最大化已成为各个企业关注的焦点,产品的最终销售是要靠销售人员完成的,因此,好的销售人员也就成为企业最宝贵的资源之一,那么如何激发和培养销售人员的积极性在激烈的市场竞争下立于不败之地也就成为当今的热门话题.     

如何玩转“智慧群落”

在公司员工建立的论坛里,原来看似合理的工作流程,居然是如此愚蠢张明是国内一家大型汽车销售企业的人力资源部经理。最近他经常接到来自公司质量部门的抱怨,称由于顾客数量迅速增加,公司的一线服务人员吃紧,导致流程不畅,投诉迅速增加。于是张明向老板王刚提交了一份增加人员的方案。由于身处竞争激烈的劳动密集型行业,王刚对于人工成本异常敏感,断然否决了     

客户经理的价值何在？

对于常规行业来说，客户经理一词已太过平常，在竞争日趋激烈的市场中。客户经理发挥着极其重要的作用，尤其是他们因竞争而越发完善的服务意识越发起到重要作用。而且其价值也会明显的体现出来。别的不提，单单一个市场份额就可以很客观地说明问题。     

销售人员激励扭曲的原因分析

销售人员激励是企业激励机制的一个重要组成部分,在商业竞争日益激烈的今天,将公司的销售人员紧紧团结在公司的销售目标周围是公司成败的关键.销售人员激励有效性取决于激励机制完整的系统性、良性的过程性,以促使销售人员的行为与企业的目标保持一致.     

浅谈如何加强工商管理培训提高企业管理水平

现代社会,科学技术日新月异,知识更新较快,为了适应信息、网络发展的需要,就必须加强对企业工商管理人员的创新意识和竞争意识的培养,使企业工商管理人员具有创新意识能力和竞争意识能力。因此,要不断提高企业工商管理的水平,加强工商管理的培训工作,进而推动企业不断发展进步。     

谈对成品油销售中客户经理管理的建议

成品油在销售过程中必须做到以市场为指导,牢牢把握市场需求和发展趋势。资源型市场的形成和竟争主体的多元化使成品油销售市场的竞争日趋激烈。成品油梢售企业要获得相对竞争优势,必须建立、完善管理机制和激励机制,改进和强化客户经理等一线经营人员队伍的管理方式,提高客户经理的综合素质。分析目前成品油销售企业客户经理管理方式中存在的问题及原因,提出改进的建议。     

一线授权：六步解决方案

A公司是一家经营时尚小家电的公司,为了在销售方面有所突破,制定了一个授权计划：给销售分区经理和员工充分授权,使一线人员不需经过上级的层层批准,就有权独立处理顾客的特殊要求,其中包括修改现有的产品和服务,调货甚至降低价格。但事情并没预想的顺利。部分一线人员为取悦客户,无原则地大幅压低价格、     

如何做好销售人员的远程管理——销售人员管理难，远距离管理更是难上加难

企业经营目标主要体现为实现企业既定的销售目标，而销售目标的完成必须要一线销售人员的努力。     

对中职教育汽车维修专业教改模式的思考与对策

随着全球经济一体化以及我国加入WTO的今天,企业与企业之间的竞争,归根到底就是人才的竞争.我国经过这几年的大学扩招以后,应用(实用)型的人才短缺问题越发突出.目前,我国汽车拥有量已超过2亿,汽车维修企业急需大量汽车维修人员."汽车运用与维修"专业是中职教育"国家技能型紧缺人才培养工程"专业,如何落实"以就业为导向、以服务为宗旨、以技能为核心"的职业教育理念,培养出一支高素质的汽车维修人才,迫切需要我们在对汽车维修专业的建设和发展作一些探讨,思考和分析,并提出一些对策.     

高星级酒店一线员工招聘风险防范对策

<正>随着旅游业的全面开放,带薪假期的普及,旅游业的法制化进程加强,会展业的快速发展给酒店业注入了新的市场机遇。在酒店业的硬件设施越来越趋同的情况下,一线员工素质就成为酒店在激烈竞争中取胜的重要方面。本文所指的酒店一线员工是指直接进行对客服务的酒店员工,包括前台接待人员、预订人员、餐厅服务员、客房服务人员等。     

高星级酒店一线员工招聘风险防范对策

随着旅游业的全面开放，带薪假期的普及，旅游业的法制化进程加强，会展业的快速发展给酒店业注入了新的市场机遇。在酒店业的硬件设施越来越趋同的情况下，一线员工素质就成为酒店在激烈竞争中取胜的重要方面。本文所指的酒店一线员工是指直接进行对客服务的酒店员工，包括前台接待人员、预订人员、餐厅服务员、客房服务人员等。     

服务人员在服务营销中的问题及对策研究

本文通过对服务人员在服务营销中的作用分析:如影响企业的形象和竞争力,影响顾客的满意度和忠诚度,发现我国服务人员在服务营销中存在的问题:机械化的表面式服务,综合的素质不高,服务的意识不强等,从而找出解决问题的方法:如加强服务人员的培训,提高员工的服务意识,提供差异化的服务等,以便使我国的服务业在国际市场的竞争中立于不败之地。     

通信运营企业销售人员胜任力模型初探

随着市场环境的变化,加之近年通信运营企业间的合并改组,使得通信企业竞争空前激烈。各企业要在竞争中取胜,就要提高市场占有率,吸引尽可能多的客户,这需要销售人员持续良好的销售业绩表现。本文通过对销售人员的调查研究,初步建立了销售人员的胜任力模型,同时分析绩优人员的胜任力特点,为企业建立一支高素质的销售团队提供参考。     

新人变尖兵——新销售人员的管理

新销售人员的成长与否决定着企业未来的生存和发展，采取适当的管理方法，他们将很可能成为企业的一线销售尖兵。     

以企业经营战略为导向的销售薪酬体系设计

企业的销售团队对企业的发展起到重要的作用.在当前市场形势下,为吸引、激励和保留优秀的销售人员,如何设计具有竞争性、激励性、公平性的销售薪酬十分重要.销售薪酬最终是为匹配企业经营目标,以实现目标为目的地,所以要围绕企业的经营战略设计销售薪酬体系.     

电话销售被拒绝的原因

我是一名从事电话销售的一线人员,可以说由于电话销售的成功率非常低,其中的痛苦只有我们一线人员自己才知道,而且我感觉到现在的顾客越来越不耐烦,常常就被直接打断,希望能给我分析一下这其中的原因。     

服务营销视角下汽车销售企业竞争力探析

在我国不断增长和竞争日益激烈的汽车市场中,汽车销售企业需要贯彻服务营销理念才能构建竞争力和竞争优势。通过市场营销内涵,服务营销的“服务-利润链”,互动营销叹息构建汽车销售企业的竞争力。最后总结出为了构建汽车销售企业的竞争力,企业必须贯彻服务营销的理念。