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<正>中国工商银行宁波市分行营业部座落于市中心繁华的鼓楼商务圈,营业面积2000多平方米,是一个服务功能齐全的综合性网点。两次获评“中国银行业文明规范服务百佳单位”,并荣获中国银行业文明规范服务五星级网点、中国工商银行服务五星级网点、宁波市分行服务五星级网点等星级网点称号,并获得“全国金融五一劳动奖状”“全国金融十佳班组”、总行“职工职业道德建设先进单位”、总行“五一劳动奖状”、“省文明单位”、宁波市“市民满意文明示范网点”、宁波市“公共服务窗口文明单位”、 相似文献
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记者:2005年10月25日,中国银行业协会40家会员单位在人民大会堂共同签署了《中国银行业文明服务公约》、《中国银行业自律公约》、《中国银行业维权公约》,场面十分壮观。这是中国银行业发展史上的一件大事,首先请您谈谈这三个公约签署的背景和意义。 相似文献
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多次被省分行评为"迎新春优质服务先进集体",被省银行业协会授予"精品网点"荣誉称号,近日,又荣膺2006年度"中国银行业文明规范服务示范单位"……令人骄傲的荣誉,集中于由14名优秀员工组成的团队--农行贵阳市中南支行营业室,他们始终把文明规范服务当作树立良好形象、增强竞争实力的中心环节来抓,实现了业务经营快速、健康、持续发展. 相似文献
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记者:近年来,我们看到,无锡分行初步打造了品牌的长效服务管理机制,有效地推动了全行服务能力的不断提升.2011年无锡分行营业部营业室又喜获"中国银行业文明规范服务千佳示范单位"的荣誉称号.请徐行长介绍一下此次创建"千佳示范单位"的过程和措施. 相似文献
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前不久,在全国银行业协会“中国银行业文明规范服务示范单位”评比活动中,工行黑龙江省分行营业部和兴路储蓄所、佳木斯分行营业部中心储蓄所和鹤岗分行向阳支行向秀丽储蓄所名列榜首,成为黑龙江省分行以服务实现跨越式发展的“缩影”。用黑龙江省分行党委书记、行长李久新的话来说:他们通过超乎客户想象,让客户难以忘怀的个性化、深层次服务,实现了银行增效、员工增收、客户增赢的“三赢”结局。 相似文献
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随着中国银行业改革的深化,银行业协会将发挥越来越重要的作用。近期,由中国银行业协会牵头,35家会员银行联合制订的中国银行业《文明服务公约》、《自律公约》和《维权公约》正式签约。同时,协会组织的中国银行业从业人员资格培训指引也将在明年公布。本刊记者专访了中国银行业协会副会长刘张君,请其就银行业协会目前正在组织的相关工作进行介绍和阐述。 相似文献
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赵忠世 《湖北农村金融研究》2001,(12)
同志们:这次全省农行精神文明创建工作先进单位座谈会,是全省农行精神文明建设方面的一次重要会议。省分行党委书记、行长祁振汉同志会前对开好这次会议提出了明确要求,省分行工会主任孙金权同志和党委各部门负责人都参加了今天的会议。会议期间,与会代表听取了五个精神文明创建先进单位的经验介绍,观看了全省创建文明行业活动示范点经验介绍的光盘,考察了东湖支行精神文明创建工作,研讨了进一步推进全省农行精神文明创建工作的办法措施。刚才,还给东湖、五峰两个全国农行系统精神文明建设先进单位和江岸、保康、荆州分行营业部三个湖北省创建文明行业示范点单位授了牌。这次会议虽然时间不长,但主 相似文献
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2011年8月30日,《成都市银行业金融机构诚信服务公约》签署暨"诚信服务宣传月"活动启动仪式在蓉举行。成都市全部45家银行业金融机构签署了《诚信服务公约》,共同做出诚信服务的承诺。据悉,成都是率先在全国省会城市中举办银行业机构诚信公约签署活动,本次活动由成都市金融办、人民银行成都分行营业管理部、成都 相似文献
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《湖北农村金融研究》2011,(2):65-66
赵斌副省长视察省分行营业部网点并慰问员工岁末,赵斌副省长一行来省分行营业部网点视察并慰问员工,省分行党委委员、副行长余汉良,省分行营业部党委书记、总经理刘一虹陪同。余汉良同志向赵斌副省长介绍了农行金钥匙 相似文献
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