网上零售行业消费者行为分析

近年来,互联网发展迅猛,网上零售应运而生,亚马逊、阿里巴巴、天猫、京东等网上交易平台日渐壮大,与此同时,随着社会经济的不断进步和消费者消费水平的提高,考虑到网上零售的成本相对较低,消费者可以方便的足不出户,在网上买到物美价廉的商品,所以网上消费日益普及。网上零售行业作为一个新兴行业,已经渐渐展示出了它的优势和生命力,正在飞速发展,越来越多的商品被放到了网上进行零售。但是,网上零售行业相比传统的零售行业固然有其优势,也存在一些劣势,同时,一些关于消费者行为的新问题也随之产生。要想使得网上零售行业的发展前景更为乐观,我们就要认真分析网上零售行业消费者的消费行为,解决消费者行为产生的问题。本文从中国的网上零售角度出发,对网上零售行业消费者的行为进行分析,并给予一些促进网上零售行业发展的建议。     

我国网上零售行业发展现状与趋势

我国网上零售行业正在快速成长,成为经济的重要增长点。本文分析了我国网上零售行业的发展现状,总结了网上零售行业呈现出的三个特点,并对网上零售行业的未来发展趋势提出了六点看法。     

网上零售的HM因素分析

网上零售作为电子商务的一种方式 ,近几年在国内和国外都发展的很快 ,但它还远不是一个成熟的事物。从事网上零售的企业如何才能推动网上零售整体的发展和自身的发展 ,如运用市场营销的HM理论及保障因素和激励因素理论 ,从网上消费者需求的角度分析判断消费者之所求。     

传统零售企业开展网上零售业务的模式探讨

经历了上百年发展的传统零售企业面临着网上零售的冲击,传统零售企业该如何开展网上零售业务?本文在分析传统零售企业业务优势与困惑,以及网上零售方式的优势与制约因素的基础上,提出了传统零售企业开展网上零售的三种模式,并对其具体实施进行了剖析.     

大型传统零售企业如何融入电子商务的潮流

近几年来,随着信息技术化的发展和经济全球化程度的不断提高,电子商务已经被越来越多的中国企业应用并显示出其活力和潜力,这其中不乏有商业企业。商业企业在积极探索和开展电子商务活动的过程中遇到了不少困难,尤其是大型传统零售企业。面对日益激烈的市场竞争,在线上取得竞争优势将直接关系到传统零售企业未来的生存和发展。笔者认为把网上零售与传统零售融合在一起是大型传统零售企业走出困境并取得竞争优势的一条有效途径。     

美国网上零售中消费者退货制度保护的经验与借鉴

网上零售中消费者没有机会检验商品,交易内容没有充分公开,导致消费者受虚假陈述的误导甚至欺骗,保护网上零售中消费者退货的权利十分重要。美国电子商务交易量占全球的70%,一度是网上欺诈的重灾区。但近年来美国在网上零售消费者保护方面制定了详尽的规则,积累了丰富的经验。本文以网上零售消费者权益保护的特殊性为切入点,在归纳分析美国的经验的基础上,对加强我国网上零售中消费者退货制度保护提出了建议。     

网上零售的问题及对策

网上零售已成为一种发展迅速的销售方式。本文着重分析了我国网上零售目前存在的诸如信用体系、物流配送、支付方式和网络安全等主要问题,指出发展网上零售必须建立完善的物流配送体系、加快信用体系和网络安全的建设。     

区域市场网上零售相关问题探讨

网上零售(e-Retail)是指通过互联网或其他电子渠道,针对个人或者家庭的需求销售商品或者提供服务.文章分析了区域市场网上零售相对其它零售方式的优势,指出其发展制约因素,并探讨了相应的发展对策.     

浅析国内体育用品零售渠道的变化及营销特点

当前,体育用品零售渠道以传统实物店铺销售为主体,但在市场竞争激烈的条件下,尤其在网络发展的今天,很多商家转向了网上销售,他们通过在网上开店,借助电子商务平台开展体育用品的营销。面对当前市场的压力,传统实物营销和网上营销都有各自不同的特点、优势,也存在不足和劣势。因此,作为体育用品企业,为了拓展体育用品市场,提高其市场占有率,应当从分析体育用品零售渠道的变化入手,掌握不同零售渠道的销售状况和营销特点,以此为基础才能实施不同的营销拓展策略。     

网上零售和传统商业模式的整合战略研究

随着互联网的快速发展,20世纪90年代中期,电子商务开始兴起,网上购物者的数量增长迅速。网上零售也已经超越了传统的B2C概念,向更广阔的空间发展。本文通过分析传统零售业和网上零售的现状入手,阐述了网上零售的优势和劣势,对线上线下活动的整合战略框架进行研究,为网上零售商提出合理化建议。     

我国企业对消费者电子商务的瓶颈与出路

本文认为,无店铺网上B2C企业产生问题的根源是其在没有实体店铺支撑的情况下,面向众多消费者开展大范围配送的商务模式.无店铺网上B2C只是零售电子商务发展的一个阶段,传统零售企业进入B2C电子商务市场将拥有诸多优势,未来B2C电子商务的主流模式将让位于传统零售企业领衔的"鼠标+水泥"电子商务模式.文章指出,在传统零售企业进入电子商务市场后,将给B2C电子商务带来积极影响,传统零售与网上零售要走向融合,实体化与区域性电子商务将成为B2C电子商务的主流.     

面向网上零售商的交叉销售识别研究

有效利用网络消费者的信息,了解和预测他们的需求和偏好,从而实现客户满意和交叉销售,提高自己的竞争力,已经成为发展网上零售的一个重要切入点。本文根据网络消费者的基本信息、网上购买信息和网上行为信息等,建立了相应的交叉销售识别指标体系,希望对网上零售的发展有一定的借鉴意义。     

网上零售企业的关键——顾客满意

网上零售作为一种新的电子商务形式日益普及 ,网上零售企业如何适应这种全新的行销方式并取得竞争优势对其至关重要。网上零售企业取胜的关键在于顾客的满意程度 ,影响顾客满意程度的因素及顾客满意与其产生行为意向之间的关系 ,是研究中国网上零售企业经营策略的关键所在。     

浅析快速发展的网上零售市场

网上零售对应着电子商务中的B2C模式,即消费者通过网络向厂商小批量、频繁地购买商品或服务。伴随着网络购物环境的逐步改善,网上零售模式的多样化、网上购物和网下购物充分结合等优势,我国网上零售市场的营业额呈现高速增长的态势。但是由于诚信无保障、服务不够完善、物流系统不够优化等因素的存在影响了网上零售的迅速发展。     

我国网上零售发展面临的问题及对策探讨

<正> 网上零售是指顾客通过Internet向厂商小批量、频繁地购买商品或享受服务。事实上,网上零售是一种典型的B to C(Business to Consumer)电子商务方式。通过Internet可以为厂商和顾客提供双向互动式的信息交流,开辟新的交易平台。最近几年随着计算机技术、网络技术和信息技术的发展,这类电子商务异军突起。美国著名的Amazon网上书店已成为网上零售     

浅谈我国网上零售的发展障碍与对策

从基础建设、消费者和企业三个角度分析当前我国企业在开展网上零售业务时所遇到的障碍,指出企业要发展网上零售必须树立市场营销观念。针对网上消费者的特征制定适当的市场营销策略,从产品、价格、分销和促销的4P角度制度网上零售企业可以采取的一些营销策略。     

TDRSS地面站Ka频段收发信道

网上零售的兴起离不开买卖双方的推动和零售业自身发展规律的影响。网上零售能否成功取决于因特网在信息渠道、实体分配渠道和所有权转移渠道方面功能的发挥。由于因特网自身的特点,网上零售的产品应有所选择,并制定相应的策略才能取得满意的绩效。     

奥运网店正式运营的几点思考

"北京奥运网店"作为奥运特许商品销售的一个重要渠道,它有效地弥补现有特许零售店的地域局限,同时奥运网店已经成为奥运特许商品品种最全的展示平台。虽然目前奥运网店运营中还存在如担心货物配送中的损耗而引起售后服务保障(退换货等)、不能及时收款;物流配送;付款方式;诚信体系的建立等一些问题,但网上零售作为一种发展趋势,奥运商品的网上零售也将取得更加快速的发展。     

网上零售市场电子服务质量评价研究

本文全面回顾了网上零售市场电子服务质量评价研究文献,深入剖析了几种常用的网上零售市场电子服务质量评价量表,探讨了网上零售市场电子服务质量评价维度以及量表结构,指出了该领域目前的研究不足和未来研究方向,提出了针对网上零售市场具有普适性的电子服务质量评价的一般维度,主要包括可靠性/履行性、响应性/易接近性/联系性、易用性/可用性、网站设计、信息质量、隐私/安全以及个性化等,并将这些维度与传统服务质量评价维度进行了对比分析。     

未来家电网上零售市场分析与前景预测

2010年,家电网上零售市场得到快速发展.针对家电网上零售市场的发展,本文分析了其迅猛发展的原因,指出了未来网上零售商决胜的关键所在,并对未来的家电网上零售市场前景进行了预测.