农行电子银行业务内部审计的难点与对策

近年来,与电子银行业务相关的案件、客户纠纷呈持续上升趋势,对农业银行声誉和资金安产生了不良影响。作为农业银行内审部门,如何在电子银行业务方面发挥防范和控制风险作用,己成为迫切需要解决的课题。笔者就农业银行电子银行业务面临的主要风险、审计难点和对策,谈些粗浅想法。     

和县农行：电子银行业务全线告捷

今年以来，和县支行把电子银行业务的发展放在重要位置，全行上下加大宣传力度，全员积极营销，促使电子银行业务全线告捷。目截至11月末，该行电子银行业务的系列产品均超额完成上级行下达的工作计划，网上银行累计营销1128户，完成年度计划的220％，其中企业网银完成18户，个人网银1110户；     

庐江县农行营销电子银行业务见成效

今年以来，庐江县农行全力打造电子银行服务品牌，截至6月底，新增网上银行客户113户，交易额25700万元，完成年计划81．3％，和64．25％；新增电话银行客户202户，交易额7550万元，完成年计划75.1％的83.9％；新增手机银行客户238户，完成计划91.5％。该行的主要做法：一是提高认识。增强危机感。通过各种会议，认真分析该行当前和未来的发展利弊。     

农行电子银行业务发展中的问题与对策

电子银行业务以其服务快捷便利、低成本、高效益以及强大的业务扩展功能成为各金融机构加快发展的着力点。经过多年努力．农业银行初步建立了以柜面业务、自助业务和客户终端业务三位一体的电子银行业务发展新格局．其分流柜面业务、减员增效、优化客户结构、有效提升产品高附加值等作用日益显现。但在实际推进过程中，由于电子银行业务彻底改变了原有传统业务的办理概念和模式，出现了一些新的情况和矛盾．需要我们加以关注和化解。     

泰州农行电子银行业务发展现状调查

电子银行业务是业务经营和市场营销的重要渠道,是稳定和拓展高价值客户、分流低端客户、推进业务转型的重要手段,也是银行核心竞争力的重要体现。日前,农业银行江苏省泰州市分行对全辖电子银行业务发展现状进行了专题调查。一、当前电子银行业务发展现状及存     

对江苏农行电子银行业务发展的思考

电子银行是商业银行将银行业务与电子化手段相结合，依托计算机、通讯和信息技术，通过自助银行、电话银行、企业银行、网上银行等电子渠道，为客户提供各种金融信息、金融交易及其衍生服务的业务经营渠道和相关产品的总称。电子银行为银行业的发展带来了机遇和挑战，也成为江苏农行增强竞争力、加快发展的战略选择。     

新产品 新服务 新亮点——铜陵市农行大力发展电子银行业务

铜陵市农行创新服务手段，提升服务层次，大力发展电子银行业务，网上银行、电话银行、手机银行业务均实现了迅猛发展。截止6月30日，该行新增网上银行企业注册客户28户，完成省分行计划的70％；新增网上银行个人注册客户518户。完成省分行计划的94％；网银交易金额24亿元，完成省分行计划的73％；发展电话银行企业注册客户51家，完成95％；发展电话银行个人注册客户980户，完成省分行计划的84％。     

农行六盘水分行电子银行业务发展良好

近年来,农行六盘水分行把发展电子银行业务作为提升服务、挖掘客户潜能的有效途径,积极推进,取得良好成效。该行对日常业务进行了梳理,找出适合通过自助银行、网上银行、手机银行办理的业务。在此基础上,采取体验、培训等方式,引导客     

农行遵义分行携手烟草行业发展电子银行业务

最近,农行遵义分行与遵义市烟草公司,共同举办"娄山情——真情理财暨农行烟草联名贷记卡签约会",从而携手发展农行电子银行业务。来自红花岗区、汇川区的卷烟销售五星级以上客户60余人参加了签约会。2010年年8月以来,农行遵义分行立足市区,积极开拓电子银行业务发展新的增长点,主动介入卷烟     

农行贵州分行针对性培训促电子银行业务快速发展

“这次培训很有针对性,二级分行分管行长和业务发展滞后支行分管行长、部门负责人、客户经理全部参训。”日前,参加农行贵州分行电子银行业务知识培训的一位二级分行行领导向笔者介绍。     

加快电子银行业务发展的思考

电子银行业务作为银行业务发展的新型分销方式和渠道,已成为银行业务经营的重要组成部分,成为展示银行形象和竞争实力的重要窗口,成为在激烈的金融竞争中立于不败的重要手段。如何正确认识电子银行价值,进一步加强市场营销和服务管理,不断拓展黄冈分行电子银行业务的生存与发展空间,使其成为我行新的效益增长点和竞争亮点,是摆在我们面前的重要课题,本拟对此作些有益探讨。     

对电子银行业务可持续发展的思考

推进电子银行业务的可持续发展，必须从准确定位，培育精品；加大宣传力度，充分展示精品业务形象；发挥绩效考评导向作用，完善薪酬分配体系；建立市场营销机制，全面提升市场响应力和影响力；构建高效服务体系，打造优质售后服务和完善培训机制，切实增强培训效果等方面加快发展。     

农行遵义分行电子银行业务『勤』营销带来快发展

今年以来,农行遵义分行坚持勤宣传、勤沟通、勤跟踪的三勤营销理念,加大宣传力度,密切上下级、客户沟通,强化客户跟踪调查,有力促进了电子银行业务的快速发展。     

农行电子银行业务营销策略研究——以农业银行苏州分行为例

电子银行业务具有降低经营成本,提升服务能力的业务优势。据富国银行的统计数据表明,电子银行业务渗透率占比越高,优质客户的流失率就越低。本文以农业银行苏州分行为研究对象,具体探讨电子银行业务营销策略及实施途径,不仅对苏州分行电子银行业务发展有重要的指导意义,同时对同业电子银行业务发展也具有重要的理论参考价值。     

新形势下县域农行电子银行业务发展策略

随着县域“四化”进程的渐次推进,县域居民收入逐年提高,消费需求升级,县域互联网应用普及加快,为县域电子银行业务发展带来良好的发展机遇。本文在对当前县域经济社会发展情况以及县域农行电子银行发展存在的主要问题进行分析的基础上,提出了抢抓机遇加快县域农行电子银行业务发展的策略建议。     

提高思想认识 严格风险防控 争取银行卡、电子银行业务的更大、更好发展——李怡农同志在全区农行2006年银行卡和电子银行工作会议上的讲话

同志们：今天召开的全区农行2006年银行卡和电子银行工作会议，虽然时间短，但很重要，内容也很丰富。上午鄢凯同志作了会议主题报告，刚才我们又听了总行银行卡部于洪刚处长的精彩讲座，收获很大。鄢凯同志的讲话，会前我认真地看了，讲得很全面，既实事求是地总结了近年来我行银行卡和电子银行业务的工作，肯定了成绩，同时又客观地分析了这两项业务存在的困难和问题，并根据总行会议精神，结合我行实际，提出了这两项业务发展的总体指导思想和努力的目标，     

农行上海市分行电子银行业务发展的若干思考

一，农行上海市分行电子银行业务的发展现状 在2000年前后正是国际网络经济大萧条的阴霾尚未彻底散去、国内电子银行市场方兴未艾之时，受外部环境和自身认知水平的限制，国内除招商银行和工商银行之外的多数银行，均对电子银行的市场前景持谨慎态度而没有开办自己的电子银行。这种情况下，农行上海市分行毅然于2000年正式启动了集呼叫中心和网上银行为一体的客户服务中心建设项目，并在     

马化腾:QQ之父的财富传奇

作为国内最大的网络实时通讯运营商——腾讯控股(0700．HK)董事局主席兼首席执行官，2004年，马化腾在荣获“2004CCTV中国经济年度人物——年度新锐奖”、香港理工大学第四届紫荆花杯杰出企业家奖之后，又被美国《时代周刊》和美国有线新闻网(CNN)评为2004年全球最具影响力的25名商界领袖之一。     

大力发展电子银行业务的思考

近年来，电子银行业务以其成本低、方便快捷的优势迅速发展起来，并对商业银行的经营理念、经营模式和组织结构等方面产生了积极的影响。笔者就如何大力发展电子银行业务谈谈粗浅的想法和建议。