公众在意“民生”

11月19日至23日，记者以“2005年度你最关注的电力话题”为由，在成都街头对市民进行了随机调查。结果显示。担心缺电的市民占到受访人数的50％．列受调查者数量第一位；关注电费问题的占30％；反映缴电费难等服务问题的占10％；提倡节约用电的占5％；关心电力改革、窃电、安全用电等其他问题的占5％。[编者按]     

基于大数据及互联网技术的电费回收

随着移动互联网技术的迅速普及和大数据技术的逐步完善,其应用范畴愈发广阔,越来越多的企业开始运用大数据解决企业面临的问题。如何做好大数据及移动互联网技术的应用促进电费回收管理工作由传统方式向线上电子化运行转变,成为供电企业的新课题。     

电费回收的规范机制和灵活策略

永川供电局的累计陈欠电费曾多达6000多万元，但去年，永川供电局却实现了当年电费和陈欠电费“双结零”。     

走笔“南河滩”

初春的高原，乍暖还寒。不久前，记者来到兰州供电局东岗供电分局南河滩营业站。从这一电网营销体系中最基层的综合班站。可以感受到电力体制改革给电网企业带来的变化正在日渐显现……     

高度关注电网安全

一方面是再度反弹的严峻缺电局面，一方面是新一轮电源建设高潮在尽可能广泛的领域和尽可能多元的开发主体间蔓延。尽管重视电网建设理论上已经成为大家的共识，但当大洋彼岸的美国、加拿大和英国部分地区相继发生停电事故时，我们不能不再次提醒自己．最容易忽略但又最不应该忽略的电网安全问题，任何时候都必须以最集中的精力高度关注。     

一个沉重的话题

2003年8月,天津市红桥区一小区内高层楼被电力公司所属供电分公司停电。停电引起了楼内居民的强烈反响,他们纷纷质询停电原因,《今晚报》也做了跟踪报道。后来居民才明白,该高层楼的物业已无故拖欠电费达半年之久,供电分公司在多次协调未果的情况下,被迫采取拉闸停电办法。这件事在供     

电力动向

国网公司将加大跨区跨省交换缓解缺电局面，山西省投资百亿建设电网2004年外送电量全国第一，科技创新为北电“助跑”，“鲁能”入围“中国驰名商标”，河北电力去年电费回收100％     

玉林看"窗口"--玉林供电局客户服务中心实录

走进玉林供电大厦,眼前为之一亮。一楼左侧的营业大厅,宽敞明亮,中国南方电网的标志格外醒目。与以往的封闭式营业不同,收费柜台不设“保险”栏据,客户代表的三张柜台是全敞开式的,便于与客户之间的交流,时髦的话是“零距离”接触。大厅进门两侧,放置着“人”字形的两面书写台,一次可容8位客户填写报装申请。     

坚持管理创新 全力促进安徽电网发展

安徽省电力公司在荣获“国家一流电力公司”和“安徽省首家文明行业”之后，继续以深化管理为主线，实施管理评价，推行目标管理，不断提升企业发展的核心竞争力。公司确立的新的战略目标是：安全基础扎实。管理层次清晰，内部运作规范，企业文化鲜明。社会形象诚信”，努力创建一流管理的电网企业。     

百年老矿 陈年老债——湖北黄石矿务局电力欠费调查与分析

对欠缴电费的用户实行停电催款，历来是供电部门的一大“杀手锏”，然而这一硬招在湖北黄石矿务局面前失灵了。要去除长痛，还有待企业改制与改革。     

山高路远 电业情长——广西苍梧电业公司主动服务弱势客户侧记

今年以来,苍梧县水利电业有限公司在保障电网安全和电力可靠供应的基础上,主动承担社会责任,热心服务弱势群体,用责任与爱心谱写了大山深处电业人播撒光明的温情之歌。     

辉县农电增效之术

企业的最终目的是追求经济效益最大化，实现利润是企业生存和发展的基础。作为县级供电企业，一方面要拓宽新的利润增长点，另一方面还要不断对利润的结构进行分析、控制和调整。     

供电服务遭遇客户九问

供电企业大力推行优质服务多年，已见成效，但同时一些服务中的盲区也开始被客户触及，供电职工多少有些不知所措。     

供电企业发展必须处理好三大关系

在市场经济条件下，电力企业要真正担负起全面建设小康社会的历史使命，就必须始终把发展作为工作的第一要务，而在企业自身的发展过程中，必须要处理好新旧电网建设与改造、沟通政府与开拓市场、确保稳定与坚持创新之间的关系。     

华中电网“加减乘”法算计电费

据统计数据显示，截至去年12月31日，华中电网当年电费结零。陈欠电费明显减少。他们用“加减乘”法算计电费，扣除清产核资核销的电费损失后。其全年电费回收实际完成数比国家电网公司下达目标压欠30．22％。     

玉林供电局展开电费回收十年结零攻坚战

近日,玉林供电局客户服务中心组成20个电费回收小组,并进行电费回收工作动员,拉开了该局今年电费回收结零,也是电费十年结零工作的攻坚战。     

安全稳定 务实创新

邯郸供电公司为国家特大型企业，供电区域12062平方千米，覆盖人口844万，是河北南部电网骨干企业。公司坚持以“三个代表”重要思想为指导，全面落实省公司工作会议的部署，以“稳定、务实、创新、发展”为工作指导方针，努力创建学习型企业，团结拼搏，继往开来，将一流荣誉作为自己前进的不竭动力，开拓进取，不断创新。     

锐意创新谋发展 再攀高峰展宏图——湖南省邵阳电业局

银革回头添如意，金猴振臂辟征程。过去的一年，邵阳电业局在湖南省电力公司和邵阳市委、市政府的正确领导下，依靠全局广大职工，求真务实，团结奋斗．战胜了非典疫情、缺电等诸多难关，确保了全年工作任务和各项经济指标的顺利完成。售电量完成1396亿kWh．较上年增长12.3％：实现当年电费结零．电费回收率为101.2％；多种经营完成总收入17700万元，完成年计划的110％；     

加强电网建设 搞好优质服务 争创一流企业

北京供电公司石景山供电分公司成立于1988年，至今已经走过了十五个春夏秋冬。党政工团组织结构、人员配备结构、所辖区域设备J结构及管理、固定资产及职工收入等情况都相继发生了变化。目前，石景山供电分公司有职工194人，所辖3座110千伏变电站，主变6台，总容量24．3万千伏安。10千伏架空线路共128．952公