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蔡雪洁 《湖北经济学院学报(人文社会科学版)》2009,6(1):69-70,110
如何保持和提高员工的忠诚度,是旅游企业在发展中面对的紧迫问题。本文以国内外相关研究成果为基础,对旅游企业员工忠诚度的概念、研究历程、影响因素、提高措施等进行总结和回顾.在此基础上提出员工忠诚度研究的有关结论与建议,以期为该领域的研究向纵深处发展提供借鉴。 相似文献
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在现代企业当中,企业的发展越来越受制于员工的忠诚度.高忠诚度的员工对企业发展具有积极的促进作用,而企业对人才的争夺导致了员工的忠诚度越来越低,特别是对企业的发展有突出贡献的核心员工,如何提高员工忠诚度已经成为众多企业所面临的重要问题.本文探讨了如何通过加强企业人力资源职业生涯管理,帮助员工实现自我价值,强化员工的企业归属感,从而达到提高员工忠诚度的目的. 相似文献
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本文就什么是忠诚度,忠诚度的评价方法,忠诚度下降的原因,对超市的影响,及如何提高超市员工的忠诚度进行了论述。关键词:超市员工;忠诚度;研究超市是员工与顾客全方位接触的服务行业.因此员工的经验和服务态度非常重要。同时企业之间人才的竞争越来越激烈,他们互相挖角的情形很严重,而且由于员工的不忠诚,有经验的员工经验不愿与他人共享,有的人还借机跳槽。造成了不可估量的损失。如何去赢得并且提高员工的忠诚度,也日渐的成为了超市的管理者们所关心的主要问题。在企业的运营过程中人力资源最为重要的指标就是员工对所在企业忠诚的成度,于此同时员工对于本企业的忠诚程度也关系到了这个企业是否能够获得良好发展的因素之一。所以,有关于超市员工对于企业忠诚度的分析和研究也就逐渐的受到了超市中高层管理人员进一步的重视。 相似文献
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企业员工“忠诚度”浅析 总被引:1,自引:0,他引:1
张沁 《福建商业高等专科学校学报》2013,(3):53-58
在蓬勃发展的知识经济下,员工忠诚度下降的种种现象已经阻碍了企业的发展,员工忠诚度问题引起了越来越多学者的关注。借鉴国内外对忠诚度的各项研究,考察员工忠诚度现状和分析员工忠诚度降低的原因至关重要。通过弹性制定薪酬制度、营造"以人为本"的环境、加强内部选聘、重新聘用离职员工等措施,有利于提高企业员工的忠诚度,帮助企业吸引和挽留人才,提高经济效益。 相似文献
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知识型员工是企业生存和可持续发展的宝贵资源,知识型员工的非正常流失会给企业带来巨大的损失.知识型员工流失的主要原因在于其缺少对企业的忠诚度,提升知识型员工的忠诚度可以从许多方面着手,而本文在马斯洛需求层次理论的基础上,分析了知识型员工的需求层次特征,并提出了企业提升知识型员工忠诚度的途径. 相似文献
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从政治、经济、社会和科学技术四个方面探讨了影响国有企业知识型员工忠诚度的因素,从需要层次说入手提出培养国有企业知识型员工忠诚度的一些基本原则,从薪酬激励制度和提供给员工发展空间等几个方面来探讨培养国有企业知识型员工忠诚度的对策. 相似文献
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对员工忠诚度的管理,应是一个始于员工被雇佣之前,并持续到员工退休或辞职之后的过程;而且。这一过程依时间先后可分为五个阶段:招聘期、员工稳定期、离职潜伏期、辞职期和辞职后,每一阶段的忠诚度管理都各有侧重,需要相互配合才能提高员工的忠诚度。招聘,作为员工忠诚度全程管理的第一站,是员工进入企业的“过滤器”,其“过滤”效果的好坏南接影响到后续阶段忠诚度管理的难度。因此,在招聘过程中,要以忠诚度为导向。 相似文献
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基于管理心理学视角的企业员工忠诚度研究 总被引:1,自引:0,他引:1
陈关英 《石家庄经济学院学报》2010,33(5):93-95
当前,企业员工忠诚度已成为令企业管理者身心疲惫的"公关"难题,想要的人留不住,留下的人不卖力。从管理心理学角度出发,界定了员工忠诚度的内涵,并对员工忠诚度进行现状分析,给出员工忠诚度下降的原因,最后运用管理心理学理论,从了解特长、营造宽松环境、加强沟通与激励、做好培训和职业生涯规划四个方面入手,给出提高员工忠诚度的策略。 相似文献
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试论员工忠诚度的提升 总被引:3,自引:0,他引:3
张众 《河南商业高等专科学校学报》2008,21(3):56-58
员工的忠诚度是现代企业成败的关键,由于价值观念变化、经济利益驱动、法制尚不健全和管理方式落后等原因,企业员工忠诚度呈现下降态势。忠诚度下降的原因主要有社会外部环境和企业内部环境质量不高,不廉明、不公平的管理机制,企业内缺乏安全感等。增强员工忠诚度,可在控制招聘、提升企业文化、设计合理薪酬、进行职业生涯规划等方面下工夫。 相似文献
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员工忠诚度是企业关注的重点,有很多社会学家、经济学者与企业管理人员都在关注与研究怎样去提升企业员工的忠诚度,并提出很多理论、模型与指标体系.这些理论、模型与指标体系,绝大多数都是基于员工离职倾向进行研究,认为离职即是不忠诚,但事实上不离职并不必然忠诚,离职人员也不必然不忠诚,较少关注员工忠诚行为产生的根源与本质.本文从经济学、社会学与心理学的相关理论,阐述了忠诚行为产生的动因、根源与本质,回答了"企业员工为什么会忠诚"以及从哪些方面去提升企业员工的忠诚度等问题,为企业对员工忠诚进行管理提供了理论依据. 相似文献
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李雪明 《山西财经大学学报》2008,(Z1)
通过分析中小企业的优势和劣势,提出企业的人力资源管理和开发应将组织的发展目标与员工个人的发展需要巧妙地结合起来,激发员工的工作热情,提高员工对企业的忠诚度。同时,结合民营中小型企业的特点,对人才流失的原因进行了分析,并从多方面提出民营中小型企业减少人才流失的策略。 相似文献
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国有、私营企业员工满意度比较研究 总被引:1,自引:0,他引:1
通过对国有商业银行和私营软件公司的满意度比较分析,发现在不同所有制下,影响企业的满意度因素互有异同,并分析了其产生的原因,为提高企业员工满意度、忠诚度,提升企业人力资源管理水平提供新思路。 相似文献
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企业是社会经济发展的主力,和谐企业是构建和谐社会的主题。企业要和谐,满意的员工队伍是关键。因此,和谐企业必须高度重视员工满意度,不断提升员工满意度和忠诚度。 相似文献
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企业80后员工忠诚度培养策略探析 总被引:1,自引:0,他引:1
李芝山 《湖南财经高等专科学校学报》2009,25(1):142-144
越来越多的80后员工在工作中表现出的频繁跳槽、责任感弱化和敬业精神欠缺等忠诚度缺失问题已引起人们广泛关注。80后员工是在特定环境和文化背景影响下成长起来的社会群体,具有较高的文化知识水平、崇尚自由、不惧权势、流动意愿强。应通过科学招聘、改进沟通方式、鼓励参与和自主管理、为80后员工的职业发展创造条件、建立符合80后员工需求特性的激励机制、营造和谐的人文环境等措施提高80后员工对企业的忠诚度。 相似文献
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何莹 《安徽工业大学学报(社会科学版)》2016,33(2):15-17
安徽省制造业出现了员工大量流失的现象,导致不少制造业企业出现用工荒、招工难的窘况,阻碍着制造业的发展。安徽制造业企业应加强内部组织管理,完善人力资源管理模式,调整改善薪酬福利制度,优化工作环境,并合理安排工作任务,切实保障员工利益,增强员工对企业的满意度和忠诚度,以解决员工流失问题。 相似文献
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企业的绩效考核是针对企业员工的行为以及对企业作出的贡献而实施的奖惩制度,企业的绩效考核制度的有效能够对企业的长久发展起到推动作用,实施有效的绩效考核能够对员工的行为产生一定的影响,能够促进企业员工工作的积极性和热情,还能够使员工在工作时有主动性。企业的绩效考核与员工的切身利益直接挂钩,对于员工来讲,绩效考核制度就是对自己对企业的贡献做出评价,因此一定要采取必要的措施保障企业绩效考核的有效。但是现在企业的绩效考核中存在很多的问题,不能够对员工的贡献做出公平、公正的评价,导致员工对企业缺乏忠诚度和归属感。本文主要讲述了企业绩效考核的现状以及企业绩效考核的改进建议。 相似文献
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论家族制企业的人力资源管理 总被引:2,自引:1,他引:2
家族制企业人力资源管理的主要缺陷是人力资源配置的封闭性、人力资源管理的压制性和员工对企业低忠诚度。要解决这些问题,家族制企业必须建立适应市场经济要求的现代企业制度,实施科学的人力资源管理,重视员工利益,使企业和员工形成利益共同体。在激励机制方面,不仅重视物质激励,还要重视工作激励和授权激励。 相似文献