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法律咨询 余某收到儿子从杭州寄来的一封信，发现信封上的邮票被人撕走。当爱好集邮的余某知道儿子给他寄来的信贴的是纪念邮票后，向邮局索要未果。为找回那张邮票，余某便向工商局12315举报申诉中心投诉。 相似文献
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根据调查显示，邮政用户常常会提出诸如“我的信被对方收到了吗？”、“我的信什么时候能被收到？”之类的问题。其实，不论企业或个人都希望掌握被他们认为是很重要的那些信件的确切投递日期。在法国，随着一种被称为“跟踪信函”的邮政新产品以及系列相关产品的陆续问世，这些问题会迎刃而解。 对用户来说，“跟踪信函”简单易用。以普通跟踪信函为例：将一封普通信函贴足邮票，再贴上带有“跟踪信函”字样的不干胶标签，就可以将信放入邮筒（无须去邮局柜台）寄出了。不干胶标签由两部分组成，其中一部分条形码标签将被邮递员揭下来贴在… 相似文献
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看得见时舒心看不见时放心盛莉日前与朋友聊天，我沾沾自喜地说到了邮政优质服务的新形象。谁知，这位朋友却随即给我讲了这样一件事：前不久，他到邮局寄包裹，特地精心做了一个木箱，小心翼翼地交给营业员查验、过秤，营业员态度很好，尽管箱子比较重，营业员都是轻提轻... 相似文献
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近日，一名用户到某农村邮政支局汇款5000元，该用户填好汇款单后将现金一并交给营业员。营业员清点现金并打印汇款收据后交复核员复核时发现差款400元，复核员要求用户补款。用户以邮局点清现金并打印好收据为由拒绝补款。邮局营业员认为，该笔汇款虽已打印，但根据“双人临柜，复核为准”规定，该笔汇款没有复核， 相似文献
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某县局安保督察部接到当班营业员的电话，称有位客户在交寄包裹时拒绝让营业员验视内件，还说在别的地方交寄都没有验视过，如果要验视内件就投诉，但在营业员的一再坚持下还是十分气愤地“被迫”开箱验视，结果发现在包裹详情单上写明的“工艺品”，在箱内却变成了4公斤黄金，营业员当即拒绝交寄，客户却在现场吵闹。 相似文献
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编辑同志：近日，我去附近邮局的报刊零售门市部买了两本《民主与法制》月刊，我问营业员，该刊是不是邮发的，她说“是的”，我又问该刊是不是属于邮件，她笑着说：“哪呀！报刊怎么会是邮件呢？如果是邮件，那我天天都在这里卖邮件，那还得了？”她接着解释说：“邮件是指那些信件，包裹之类的东西，报刊不算邮件！”我看这位营业员很耐心，就进一步问她：“那为什么《邮政法》里说报刊属于邮件呢？”她哑然无言，最后说“那我就不知道了！”编辑同志，请问报刊到底是不是邮件？请解答。读者胡小川小川同志：你们的一段谈话，说明了两个问… 相似文献
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根据调查显示 ,邮政用户常提出诸如“我的信被对方收到了吗 ?”我的信什么时候能被收到 ?”之类的问题。其实 ,不论企业或个人都希望了解被他们认为是很重要的那些信件的确切投递日期。在法国 ,随着一种被称为“跟踪信函”的邮政新产品以及系列相关产品的陆续问世 ,这些问题会迎刃而解。对用户来说 ,“跟踪信函”简单易用 ,不需去柜台办理、不用交寄。以普通跟踪信函为例 :将一封普通信函贴足邮票 ,再在上面贴上带有“跟踪信函”字样的不干胶标签 ,就可以将信放入邮筒 (无须去邮局柜台 )寄出了。该不干胶标签由两部分组成 ,其中一部分条形码… 相似文献
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某局营业员小张工作认真负责。有一天,下午5点多钟,正是收寄邮件的高峰。一位用户要求寄衣物,小张验过内件后发给用户一张包裹详情单去填写。用户缝好包裹邮寄时,他忽然感觉份量重了,复秤时果然多了500克。小张要求用户打开包裹重新验视,用户无奈只得重新拆包,果然在包裹的核心部位装有一瓶汽油。由于小张的认真与仔细,避免了一起恶性事件的发生。小张在收寄包裹时的这种心理状态,在心理学上叫做有意注意。 相似文献
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粘贴邮票不能用透明胶纸朱小平由于透明胶纸的广泛应用，一些寄信人因一时找不到浆糊、胶水，又不知道邮票有背胶，就用透明胶纸将邮票贴在信封上。有些寄信人为了达到再次利用邮票的不良目的，则故意用透明胶纸粘贴邮票。邮局在盖销此类邮票时，由于油墨印在光滑的胶纸上... 相似文献
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