ATM业务的调查分析

ATM作为银行电子化的一个重要服务工具，其发展面临着新的机遇。从目前一些国有商业银行的自助银行发展情况分析，对自助银行重视程度不够、专业化服务程度较低及布局不尽合理是制约其进一步提升的重要因素。本文从中国银行南通市分行现有ATM发展状况入手，试对加快自助银行业务的发展加以探讨。一、ATM业务发展状况分析主要从发展、份额、收益、环境等六项指标入手，对南通分行ATM业务的基本经验和主要问题进行分析。1、发展速度南通市分行从1994年引进第一台ATM后，1997年大幅度购置了15台，从2000年起连续四年以平均10台左右的速度…     

银行自助业务暨ATM经营效益分析

以网络、信息和高新技术为载体的银行自助服务业务，正潜移默化地对世界金融市场进行着改造。经济比较发达的美国1999年对国内10家大银行的10万名客户进行了调查，有63％的客户从银行取款完全靠ATM，还有24％的客户靠ATM获得多种方式的银行服务。因特网成为银行新一轮竞争的焦点阵地，1999年末，全球已有2700家网上银行。日本商业银行自助业务10年前就已开展，客户利用拨号终端、Fax终端、PC机和电话对全日本83个都市的491家银行进行查询和转账（包括证券交易）。目前该系统的业务量已超过每天3000万笔。我国香港上海汇丰银行10年前就开始推出电子化服务，经过多年发展，现有功能已比较完善和成熟，客户只需配一部电话、PC机，采用预选分配的客户编号和个人密码，通过公用电话网和因特网，直接访问银行的计算机网络，查看账户余额、操作账户资金，查看自己开立在汇丰银行各地分行的账户资料，查看各地的股市行情和外汇汇率，也可在不同的账户之间转移资金。新加坡大华银行和发展银行也推出了电话银行，代理客户买卖黄金、公积金、购买住房或股票、外汇买卖和扣收公用事业费等业务。     

ATM业务调查及发展策略探析

作为一种引导客户通过自助方式实现金融消费行为的设备,ATM在拓展银行服务渠道、减轻柜面现金处理压力等方面发挥了重要作用,同时也有效降低了服务成本,延长了对外服务时间。     

ATM业务调查

网点是商业银行最重要的经营资源之一。随着信息技术的进步和银行业科技投入的加大，近年来以ATM为主的自助网点快速增加。ATM自助网点布局是否合理，使用状况如何，经济效益优劣等等，是银行管理所必须了解和掌握的，也是银行优化网点资源配置、提高网点效益的必要前提。为了能较为科学地分析ATM设备使用情况，日前我们选择农业银行浙江省分行ATM业务作为样本进行调研，采样了该行2004年12月份共3l天的ATM运行日志数据。从统计数据看，12月份该行ATM日均业务量为179823笔，占全行所有业务量的20％，其中日均存取款业务量98146笔，占整个ATM业务量的54．58％；查询业务80782笔，占ATM业务量的44．92％改密52l笔，占比0．29％；转账373笔，占比0．21％。     

ATM业务发展前景探析

随着货币电子化的普及以及人们用卡意识的提高, ATM业务得到了空前的发展,这不仅体现在ATM数量的增加上,也体现在交易量,包括本行交易量与跨行交易量的     

银联卡日本ATM受理业务开通

继2005年12月1513开通银联卡日本商户受理业务之后，2006年4月7日，银联卡在日本的ATM受理业务正式开通。该项业务由中国银联和日本JCB公司合作实现，首批开通的终端包括三菱东京日联银行的6000台ATM，今年5月还将开通日本邮储的27500台ATM。     

中国ATM衍生业务发展趋势研究

随着信息革命在全世界的蔓延,我国也开始走进多"卡"时代,人们的用卡意识不断提高,这就给ATM业务带来了前所未有的发展空间。本文从我国ATM业务的市场发展概况出发,来分析我国ATM衍生业务的发展趋势,并分析目前面临的挑战。以帮助个金融机构了解ATM业务目前的发展状况,并及时地采取措施加以改善。     

ATM跨行转账业务在5城市开通

日前,中国银联在北京、上海、广州、深圳、厦门等5个城市开通银行卡 ATM 跨行转账业务,此举意味着持卡人可在ATM 机上直接转账。目前,已经开通 ATM跨行转账业务的成员包括:北京地区的民生银行、中信实业银行、北京市商业银行;上海地区的民生银行、农信社;广州地区     

警惕ATM上的高科技犯罪

随着我国金融电子化建设的深入发展和金卡工程的不断推进,ATM(自动柜员机)在金融领域中的应用范围越来越广,各商业银行都将ATM的投入和普及作为竞争的焦点。     

广东省建行ATM互联工程

广东省建设银行成功地在全省范围实施了ATM统一平台互联工程,接入了近700台NCR ATM,此外,还解决了系统原有连接能力不足和Y2K问题,实现了统一接入和集中监控管理。本文介绍的广东建行ATM互联工程,希望能够为各个银行发展ATM联机处理系统和自助银行提供一定的参考。     

ATM及自助银行的发展规划

随着各商业银行不断加大金融电子化建设,扩大市场占有率,建行深圳市分行也大力推出新的金融服务手段,参与市场竞争。本从规划目标、效益分析、经济效益、总体规划等方面详细分析了ＡＴＭ与自助银行的发展前景。     

中国银联与花旗银行ATM双向受理业务正式开通

中国银联与花旗银行近日双方在上海对外宣布：该ATM双向受理业务正式开通。     

ATM的维护与管理技巧

在金融电子化建设中,各家银行装备了大量现代化信息网络设备,为使银行业务系统正常运作,维护和管理成为不可或缺的日常工作。本刊试图开辟部分版面作为交流维护与管理经验平台,欢迎从事有关工作的银行科技人员通过本栏目进行交流。经验人人都有,关键在于总结。     

实达"无线猫"连线银行ATM

目前国内银行现有ATM设备与服务器之间都采用有线相连的方式，所以当银行需要发展移动性的服务、增设新的服务网点、增设临时性窗口的时候，银行IT工程师的工作会面临很大的制约。相比之下，无线通信技术与计算机数据网络相结合的应用，可将银行IT工程师们从复杂繁琐的布线工作中解脱出来，提高应用灵活度，增强银行综合竞争力。