员工满意度的影响因素研究

知识经济时代,人力资本在企业发展中的地位日益提升,员工是否满意与企业发展息息相关。通过介绍员工满意度的发展历程、概念和特征,提出了与员工满意度联系密切的经济人理论、社会人理论、马斯洛需求理论、ERG理论和双因素理论五个理论基础,总结出员工满意度的受外部因素,比如社会环境的影响;内部因素,比如员工个人性格、才能的影响;工作自身因素,比如工作是否具有挑战性、员工待遇是否平等、人际关系是否和谐等的影响。为企业实施人本管理,提升员工满意度,发挥其主观能动性提供借鉴。     

员工满意度影响因素实证研究

全面的研究员工满意度的影响因素,对于提高员工的工作积极性、主动性和创造性具有重要意义。以S烟草有限公司员工为研究对象,通过采用影响因子分析的方法对员工满意度进行了实证分析。通过研究发现"员工心态"、"员工期望"、"跳槽趋向"、"工作业绩"等影响员工满意度。根据研究结论,提出了较为具体的建议与对策。     

员工主观幸福感影响因素研究述评

员工主观幸福感影响因素包括主观和客观两方面,主观方面有人格特质、自我效能感和应对方式三个因素,而客观方面有经济因素、家庭因素等五个因素。国内学者对此方面的研究大多是直接用,后期调研数据不够充分。国外学者大多是在研究"主观幸福感"时有时涉及到了员工。因此,后期主观幸福感的研究对象应多关注"员工",多站在我国的客观实际上去应用国外理论。另外,有些因素的相互影响会影响结论,运用更精确的分析技术也很有必要。     

浅述员工满意度的影响因素及其应用研究

目前越来越多的企业逐步认识到员工是一种极为宝贵的财富,提高员工的满意度将成为人力资源投资的着眼点和人力资源增值的重要手段。本文从员工满意度的内涵、结构、影响因素以及测量,应用研究等方面做了简要的叙述。     

农业银行员工工作满意度的影响因素及其完善对策

在当今银行业竞争日趋激烈的今天,在以客户满意为目标的银行体系下,客户的满意程度取决于银行的服务,而服务质量又取决于银行员工满意度的高低。所以,银行员工的满意度对于增强银行的竞争力显得越来越重要。与其他行业不同,银行员工为顾客提供的服务是无形的。服务的好坏往往靠顾客的感受和以往的经历来判断,具有很强的主观性;员工提供服务与顾客接受服务是同时发生的,员工与顾客的接触非常频繁,银行能否获得顾客的忠诚度,关键在于员工和顾客的关系发展到了何种程度。本文通过实证研究,探讨了影响农业银行工作人员工作满意度的影响因素及影响程度,并在此基础上,针对影响因素提出相应一些解决对策。     

会展企业员工满意度影响因素分析

会展业是现代服务业的新增长点,属服务密集型产业。员工是企业面向顾客的服务主体,提高员工满意度应成为会展企业管理的重要任务和发展目标。对部分驻地在广州的会展企业员工满意度进行调查,从组织管理、职业发展空间、工资回报、岗位本身、人际关系氛围等角度来分析企业员工满意度,进而从薪酬制度、培训制度和职业生涯规划角度提出改进发展建议。     

山东民营企业员工满意度的影响因子分析

伴随全球经济的迅猛发展及市场的激烈竞争,企业对员工的重视度也逐渐递增,员工的发展成为企业成败的关键,制约着企业未来的发展,员工成为企业的宝贵财富,而员工满意度直接影响着员工的情绪,从而影响企业的生产效率和利润水平。     

员工满意度影响因素分析及调研探讨

<正>一、员工满意度的内涵员工满意度是指个体作为职业人的满意程度,也就是个体对他所从事工作的一般态度,是指一个员工通过对所在企业所感知的实际效果与他的期望值相比较后所形成的感觉状态,是员工对其需要已     

上海酒店员工满意度与离职意向影响因素实证研究

本研究在问卷调查基础上,采用因子分析、多元线性回归方程等方法揭示了影响酒店员工满意度及其离职意向的主要因素;研究结果有利于进一步丰富我国酒店员工管理研究理论体系,同时对提高我国酒店人力资源管理水平也具有较强的实践意义.     

商业银行员工满意度影响因素研究

商业银行的管理目标之一是实现利润最大化,而提升服务质量是其实现利润的载体,提升服务质量是为了通过满足关键顾客的需求建立银行与顾客的信任感,形成客户网络。由于员工担任与顾客互动的主要角色,因此员工满意度直接决定了顾客满意度。本文通过对天津武清村镇银行股份有限公司员工满意度影响因素的调研,通过实证分析员工满意度的影响因素,提供具体有效的建议。     

光大银行包头分行的员工满意度影响因素研究

本研究以光大银行包头分行为研究对象,旨在对它的员工满意度的影响因素进行分析并针对提高员工满意度提出建议。为了达到此目的,本文采取问卷调查法,通过对光大银行包头分行的员工进行调查,借助spss16.0软件进行简单分析,分析结果显示,影响光大银行包头分行员工满意度的主要因素有：加班工资、奖金收入、带薪假期等。最后,根据分析结果对光大银行包头分行提出相应的提高员工满意度的建议。     

员工满意度研究综述

本文综合国内外大部分研究资料,系统梳理了员工满意度的测量及影响员工满意度的人口统计特征因素,以供相关研究者参考。     

制造企业员工工作满意度的影响因素研究

本文基于CULS4的数据,从个人和单位特征、工作状况、劳动保障等方面研究了制造业员工工作满意度的影响因素,并将本地及外地员工的影响因素进行了比较分析。结果发现,制造行业员工整体工作满意度程度不高,处于一般偏上的水平;上司支持、年龄和月加班小时数三个变量对本地及外地员工工作满意度均具有显著的影响;但除此之外,本地员工更加关注健康状况与月均收入,外地员工则更加在意养老保险和工作自主权。     

企业员工满意度的影响因素及对策研究

企业最宝贵的资源及财富是员工,员工对工作是否满意直接影响着员工工作的积极性,进而影响员工的工作效率和效果.文章认为影响员工满意度有五大层面,即工作上的回报、工作本身、职业发展空间、工作环境和员工个人因素,在此基础上,着重从薪酬体系、考评体系、培训提升、工作氛围等方面提出了提升员工满意度的策略.     

SUNEE酒店员工满意度研究

文章采用问卷调查、方差分析、相关性分析等方法研究泰国SUNEE酒店员工满意度及其影响因素,发现SUNEE酒店员工满意度水平总体较高,酒店员工的留职意愿较强,个体因素、组织因素是影响员工酒店员工满意度的重要因素。据此,建议酒店要根据个体差异,采取针对性措施提高员工满意度,优化完善酒店的薪酬体系,创造良好的工作环境,解决员工的后顾之忧,同时还要营造良好的组织氛围。     

员工工作满意度与离职倾向影响因素研究

为探究员工工作满意度与其离职倾向以及外界影响因素三者之间的关系,本文以ERG理论作为理论依据研究,研究者采用了离职倾向量表,员工工作满意度量表等测量工具对研究课题进行实证分析。将员工的工作满意度作为中介变量,将对员工产生影响的诸多外界因素作为调节变量,来对员工离职倾向进行研究,同时提出相关的研究假设,并且对研究假设进行了有效的验证,进而发现当控制变量发生变化时,自变量（员工需求、工作环境、工作压力）与因变量（员工离职倾向）的关系也发生明显变化,而自变量（领导风格）发生变化时与中介变量之间并不存在显著关系,进而对研究结果进行相关讨论。     

企业应重视提升员工满意度

员工满意度是员工对其工作中所包含的各项因素进行评估的一种态度的反映,企业如何对待员工,员工就如何对待企业的客户。员工满意与否,直接关系到企业客户满意度如何。提升员工满意度可以通过建立有效的管理制度;帮助员工提高素质;创造公平竞争的企业环境;根据员工工作能力充分授权来解决。     

探究我国企业新生代员工工作满意度影响因素

已有研究表明,新生代员工的工作满意度对组织绩效有显著正向影响,本文通过文献分析法提出影响其工作满意度的三个重要因素,分别为:工作价值观、员工参与及组织社会化,向我国企业针对新生代员工的管理战略及组织行为等方面提出有效的对策建议。     

知识型员工满意度实证研究

知识经济时代,知识型员工的工作满意度管理已成为企业管理的重要课题,提高员工的工作满意度也已成为企业激励员工的重要手段。本文针对知识型员工特征,对知识型员工满意度进行了实地测评,提出了提高知识型员工满意度的系统建议。     

中小IT企业员工满意度影响因素实证研究

基于北京中关村一家IT企业的员工满意度调查,研究和探讨了中小IT企业员工满意度的影响因素。在国内相关理论研究成果的基础上提出了影响中小IT企业员工满意度的个人因素和工作因素,结合调查数据分析了个人因素和工作因素对员工满意度的影响情况。