先行者之北京东城区

东城区是北京市中心城区之一,至今有700多年历史.一个月前,它刚刚与崇文区合并,成立了新东城区.就在6月初,北京市东城区正式启动"北京绿色金融商务区"、东城区将成为"北京绿色金融中心"建设的重要试点基地、北京环境交易所同时推出全球首创的合同能源管理投融资交易平台并上线运行.     

浅析通过服务提升企业的经济效益

企业作为社会性服务企业，其企业经营的重要目标即是提升公司整体的经济效益，从而确保公司能够又快又好的发展。所以企业需要从为客户服务的角度出发，对企业的价格进行不断的完善。确保提升更好的技术服务，从而有效提升企业的经济效益。因此需要不断的将企业的定价提价措施进行完善，使公司的整体效益能够得到有效的提升，在不断提高设备管理技术水平的情况下，确保为人们提供良好的服务。     

北京成立中小企业金融服务中心

由中国民生银行北京管理部与北京市中小企业服务中心联合设立的“中小企业金融服务中心”12月初在北京正式挂牌成立。     

服务企业内部营销成功的关键点

内部营销是提高服务质量的前提,是企业向顾客兑现服务承诺的基础,它对提高企业绩效具有重要意义。为了成功地实施内部营销,服务企业应以内部营销战略为核心,以培育服务文化和重构组织结构为保障,以确保内部营销目标的实现。     

基于创新能力演进的服务外包企业策略研究

服务外包企业的创新能力是其承接服务外包领域高端业务的基础。分析了服务外包企业创新能力演进的过程:程式主导型、程式创新融合型和创新主导型,阐释了影响服务外包企业创新能力演进的内外部因素,提出了促进服务外包企业创新能力演进的"翼轮"并举模型,从中引出了促进服务外包企业创新能力演进的内部策略和外部策略。内部策略包括"扩容"策略与"润滑"策略,外部策略包括导向策略、协同策略和规范策略。     

制造企业服务增强动因及发展战略

制造企业通过服务来增强自身产品竞争力,向服务转型以获取新的利润来源这一现象,称为"服务增强"。本文从产品差异化优势,顾客价值,利润沿价值链转移三个角度分析了制造企业服务增强的内在动因,总结了服务增强过程的四种风险,并对制造我国企业制定服务增强的发展战略提出了建议。     

便宜坊：坚持产业化道路实现“非遗”传承与发展

一、非遗项目概述 便宜坊集团是经北京市崇文区政府批准,由北京先达饮食集团公司和北京哈德门饭店两家国有企业重组改制,于2002年6月6日组建的国有控股餐饮饭店集团。在集团所属企业中有创建于永乐十四年,以焖炉烤鸭独树一帜的“便宜坊烤鸭店”;     

努力提高政府机关为改革和发展服务的水平

党的十五大以来，乡镇企业转制以后，作为原来直接参与乡镇企业经营管理的县（市）、镇级政府机关，其工作重点、服务对象、工作方式也随之发生了深刻的变化。机关为企业服务、为改革服务、为职工群众服务的“三服务”工作比任何时候都显得更为繁重、复杂和重要。每个机关部门都要不断提高“三服务”工作的水平和质量，确保转制后的乡镇企业更加健康顺利地发展。 一、审时度势，充分认识新形势下机关服务工作的新情况、新特点 企业通过改革逐步走向市场经济，作为为企业服务的政府机关，也必须在思想观念、工作方法、管理机制等方面全方位与…     

上海“百户重点工商企业服务直通车”正式开通

近日，上海经济委员会设立的上海“百户重点工商企业服务直通车”在网上正式开通。设立“百户重点工商企业服务直通车”，是上海市经委自去年政府机构改革以来，按照市委、市政府的要求，在新的起点上，以改革为动力，以政府职能转变为内容支撑，为全社会工业商业企业提供全方位服务的一个重要举措，以促进工业商业发展实现新的跨越。目前，上海市经委主要承担着产业发展、经济运行、技术进步和市场繁荣四大职能。     

江苏银行无锡分行

自2007年正式挂牌开业以来,江苏银行无锡分行始终坚持以科学发展观为指导,明确了"以支持地方中小企业、民营经济为重点,同时参与地方重大项目、重点企业的建设和发展"的市场定位,以"服务地方经济、服务中小企业、服务城市居民"为金融品牌服务理念。扎实推进各项工作的开展,存贷款业务稳步增长,中间业务快速发展,经营效益     

政策速递

1、5项帮扶服务运输企业措施出台日前,北京市交通运输行业出台了建立审批"绿色通道"、缩短审批时间、开展技能培训等服务运输企业的五项帮扶措施。今后,运输行业经营者补办证件的时     

"五心"服务为企业计生工作增活力

胡锦涛总书记指出: "科学发展观,第一要义是发展,核心是以人为本."企业计生工作必须坚持以人为本,做到"五心"服务,即宣教服务要耐心,技术服务要贴心,利导服务要尽心,帮困服务耍真心,延伸服务要热心.     

基于国外经验的科技人员服务企业重要举措和启示

科技人员服务企业是中国在科技体制创新方面的重要探索。根据中国“科技人员服务企业专项行动”实施过程中的现行做法和现存问题，总结了美国、英国和德国等国家在推动科技人员服务企业创新方面的典型做法和先进经验，并据此提出了资金支持科技专员与企业合作项目、设立科技专员集聚平台和服务载体、优化服务营造科技人员服务企业良好氛围等政策建议。     

关于北京市中小企业创业投资引导基金发展现状的研究

由北京市发改委与财政局共同设立的北京市中小企业创业投资引导基金成立8年以来,其自身经济载量不断扩大,被扶持企业数目呈增长趋势,所带来经济效益明显。在破解中小企业融资难题的同时,还为企业提供多种增值服务。为缓解就业压力、稳定北京市经济作出巨大贡献。文章就引导基金的设立背景、具体运作模式、功能效用、发展现状等作出总结,分析其成功背后的深层次原因。结果表明,北京市中小企业创业投资引导基金已成为国内政府创业投资引导基金的一面旗帜。     

关于构建江东区“智慧服务”体系的实践与思考

江东区是浙江省宁波市的核心城区之一,面积37.7平方公里,常住人口36万。作为资源小区,其发展既面临机遇也面临挑战。政府如何转变职能,主动服务于广大中小企业,不断拓展服务企业的深度和广度,是江东在"十二五"期间必然面临的课题。从"智慧服务"的视角出发,认真研究分析江东区构建"智慧服务"体系的基本内涵、现实意义、现状分析和实践初探,提出江东区构建"智慧服务"体系的总体思路和路径选择,寻求一条契合江东发展实际、满足企业需求的服务之路。     

甘家口大厦 荣获创新成果一等奖

日前,由北京市国资委、北京企业管理现代化创新成果委员会组织有关专家评审的北京市第二十五届企业管理现代化创新成果奖揭晓。经审定,共有160项创新成果获得企业管理现代化创新成果奖,其中一等奖47项。甘家口大厦凭借《创新亲朋式服务理念打造社区百货企业服务管理模式》荣膺一等奖。2011年1月7日,在甘家口大厦十一周     

融资担保 信用险支持影视拍摄首开先河——中国出口信用保险公司走出支持服务贸易新路

中国出口信用保险公司作为我国惟一经营性出口信用保险业务的金融机构,一直扮演着为企业"走出去"保驾护航的重要角色。而当中国服务贸易处在突破逆差格局的关键时期,支持服务贸易企业"走出去"已成为中国信保"义不容辞"的责任。为《夜宴》提供融资担保,首开信用险支持影视拍摄先河。就     

服务驱动型企业价值创造模式创新理论研究

随着生产型经济的高度成熟和信息技术的飞速发展,人类社会的经济形态已逐步从工业化、信息化进入"服务化",形成了"服务经济",服务驱动型企业价值创造已成为企业生存与发展的必然选择。文章在梳理国内外关于服务经济发展及企业价值管理理论研究成果的基础上,探寻知识经济背景下企业价值创造发展逻辑,分析企业价值创造的驱动因素,创新企业价值创造模式及其运行机制,构建新的企业价值评价体系。文章研究认为,企业作为一种资源配置机制,以市场为基础,目标是实现价值增值。研究结果为企业转型升级和价值创造实践提供了一定的理论指导。     

提高铁路运输企业客运服务质量的措施

铁路运输企业多年来坚持着"以服务为宗旨,待旅客如亲人"的服务宗旨,真实的体现了"以人为本"的服务理念,多年以来,经过全路干部职工的努力,一些贴近民生的服务形式在客运中得到创新和升华.因此,全面提高客运服务质量是保持铁路持续发展的生命力,其应作为铁路旅客运输的首要目标.     

丽水:"企业服务年"年年建平台

近年来,丽水市以开展"企业服务年"活动为载体,构筑五大平台,进一步强化企业服务工作,为企业提供常规化、个性化、新颖化的服务方式,进一步推动了全市工业经济平稳较快增长.