论危机公关与企业形象塑造

随着市场经济的进一步发展,企业问的竞争越来越激烈,危机时有发生.企业要想在激烈的竞争中求得生存和发展,就必须对危机进行科学的预测,有效的监督控制和处理,从而塑造良好的企业形象.     

图书馆危机处理与形象修复

图书馆危机与正常事件危机的处理方式是相通的,一旦危机发生后,应及时通知大家,告诉大家如何减轻心理、生理上的负担。文章通过多年来的实践和观察,分析了对有关事件危机处理的方式,针对如何应付图书馆危机处理,提出了一系列图书馆危机处理的模式和路径。     

云南大理州整体旅游形象演变与重构

目的地形象是旅游者选择目的地的关键因素；旅游者心中已有的形象是非常重要的。进入新世纪，大理州旅游业发展面临来自内部和外部多方面的挑战。只有重构其旅游形象，不断调整旅游产品，大胆创新。进一步促进旅游与文化结合，全面提升旅游产业素质和文化内涵，提高旅游业发展质量和水平，使大理州旅游业发展上到一个新的台阶。     

论旅游危机管理中的应对策略

危机应对机制的构建是旅游业危机管理研究的主要工程,本文按时间的发展顺序,系统分析了不同的危机发展阶段危机应对主体应采取的战略对策和行为举措,包括危机处理战略、危机计划的制定和危机管理工具的选择。     

营销策略与企业形象危机

当今企业形象总体令人担忧,企业形象危机层出不穷,出现这些现象的主要原因有:一些厂商的不法行为;或然性作用下的产品瑕疵以及营销歧视.通过对战略营销架构的分析,探讨了营销策略与企业形象的关系,并从整合营销传播、产品危机管理、领导者行为塑造等方面提出了如何提升企业形象的一些建议.     

治理危机还是管理危机?——反思奥凯航空停飞事件

长期以来,我国企业普遍存在重管理,轻治理的现象。但控制了企业的管理权,并不意味着控制了企业的治理权。缺乏科学的治理安排就如同给企业埋下了一颗"地雷",随时可能会被引爆。     

谈公共危机与企业形象管理

进入新世纪,我国企业正在飞速发展,突如其来的SARS、禽流感等公共危机事件给蓬勃向上的企业发展带来一场严峻的考验。处理社会公共危机的第一责任者无疑是政府,但企业和社会大众也有义务帮助政府应对公共危机。许多企业纷纷为这些危机捐款捐物,这些企业行为一方面是为社会做贡献,另一方面也是为塑造良好的企业形象而进行公关活动。因此,企业在公共危机中如何进行形象管理成为我国企业发展的一个紧迫问题。发生公共危机时企业自身形象管理遭遇公共危机时,企业规避危险的最好方式就是与政府和社会其他各界一起付出努力,化解危机。首先应积极…     

乡村旅游与传统文化重构——以日本乡村旅游为例

日本的乡村旅游对国内外游客有着特殊的吸引力,这在很大程度上归因于其独特的传统文化。乡村旅游带动了日本地区经济的发展,强化了地方文化认同,是对传统文化的重构和再创造。不过,一些乡村地区的旅游开发也带来了自然资源的破坏,并使传统文化发生了异化。     

国外典型旅游危机管理模式及对我国民族旅游发展的启示

国外典型旅游危机管理模式对后发型旅游区产业发展具有重要借鉴价值。论文选取美国模式、印度尼西亚模式、澳大利亚模式做了解读,并深入分析了我国民族地区旅游危机管理不足,进而构建了区域性应对体系。     

论文化与旅游开发

从旅游文化学的角度,论述了旅游与文化的关系;指出了文化在旅游开发中的重要作用及主要运用领域剖析了当今旅游开发中忽视文化的误区,并提出其解决对策,阐明了“文化是旅游开发的灵魂”的重要观点。     

对城市旅游形象的思考--兼论武汉城市旅游形象的设计

本文在提出城市旅游形象概念的基础上,分析了城市旅游形象的影响因素、建设内容和城市形象的个性化问题.以武汉市为例分析了武汉市旅游形象现状,初步设计和策划了武汉市旅游形象,希望对推动武汉城市旅游与城市形象一体化有一定指导意义.     

低碳旅游价值解读及发展模式重构

低碳旅游作为旅游产业转型升级的全新方式,其实践受到众多因素的挑战。现有低碳景区大多还处于目的地低碳化向低碳目的地过渡的"灰色"阶段,不利于景区的可持续发展。文章首先分析低碳旅游的内涵,从低碳生产和低碳消费视角提炼出低碳旅游的四大核心价值即功能性价值、象征性价值、体验性价值和社会性价值;然后根据低碳旅游价值彰显程度,将发展模式分为原生态发展模式和次生态发展模式并进行比较,在此基础上构建低碳旅游发展模式"驱动力—状态—响应—潜力"(DSRP)框架重构模型,促进低碳景区由"被动式、控制型"原生态模式向"主动式、出击型"的次生态模式升级,实现低碳旅游价值溢出,从而推动低碳旅游目的地的构建。     

金融危机背景下重庆旅游危机管理模式研究

旅游业作为一种"次生产业",具有较强的敏感性,极易受外部危机事件的影响而出现波动,造成巨大的经济损失。2008年全球金融危机对世界旅游业造成了重创,但重庆旅游业却仍持续平稳发展。文章以重庆直辖以来入境游为切入点,在实证分析基础上,总结和提炼出重庆旅游危机管理模式,旨在为重庆乃至全国旅游业提供建议与帮助,切实把旅游业成为国民经济的战略性支柱产业和人民群众满意的现代服务业。     

论企业组织的危机管理

本文从分析企业组织健康发展的所需因素出发,提出了影响企业组织良性发展的恶性问题即危机的出现,在借鉴了国内外对于危机管理的一些理论和实践的基础上,阐明了企业组织危机管理的极端重要性和一些危机管理的理念和方法。     

企业危机与危机管理

市场竞争的日趋激烈,危机时刻威胁着企业的经营和发展,危机处理得好,企业就能因祸得福,化危机为契机;危机处理得不好,就可能一蹶不振,甚至使企业陷入绝地。危机管理已成为企业生存发展不可或缺的要素。然而在实际中,危机管理的重要性与必要性并没有得到企业应有的重视。正因为如此,各种企业危机事件才屡见不鲜。本文通过对企业危机问题的研究引出企业危机管理的重要性与必要性,并进一步展开了对企业危机管理的阐述。     

三亚市滨海旅游地危机预警管理浅析

海洋是三亚的特色旅游资源,滨海旅游近年来在当地发展迅速。但是滨海旅游容易引发旅游危机事件,影响当地旅游业的顺利发展。文章在对三亚市滨海旅游区常见旅游危机事件进行分类的基础上,提出三亚市危机预警系统的构建建议,为滨海旅游地的危机事件管理提供了参考。     

论当代企业危机公关运行

危机公关,作为现代企业经营中的重要管理手段,已被众多的企业接受和认可.深入了解危机公关理论,并正确地掌握危机处理的方式方法,科学地付诸实施,成为当代企业得以生存和保持健康、持续发展,并最终获得成功的必要条件.     

论企业危机管理体系的构建

企业危机管理是一个综合性、多极化的复杂问题。当企业面临各种危机时，不同的危机管理将会给企业带来截然不同的后果。危机管理是现代企业的必备职责和必备能力，它是保持企业常青的一个核心能力。危机管理也是企业稳定机制的必要组成部分。现代企业必须通过面对危机、管理危机来保持动态稳定。同时，危机管理能力也是企业竞争力的一部分。因此，加强企业的危机管理机制，提高企业危机管理能力，对一个企业来说至关重要。     

企业文化与企业形象的树立

随着全球经济的一体化、世界市场的形成、跨国公司的全球化战略,使各企业虽未走出国门却在参与着世界性的竞争,不仅是产品竞争、人才竞争,还是企业文化的竞争,企业文化建设越来越受到企业关注。塑造优秀的企业文化,树立良好的企业形象,对企业的制度创新、技术创新和管理创新,将会发生越来越重要的作用,对企业提高核心竞争力和可持续发展具有十分重要的意义。