酒店管理中的市场营销策略研究

酒店管理是酒店经营活动中的关键内容之一,有效的酒店管理可以达到酒店各项资源的优化配置,达到酒店成本的最低和收益的最大。近些年来,酒店管理与高效的市场营销策略相结合,更是取得了酒店经营活动的不俗表现。就市场营销策略在酒店管理中的重要性做几点分析,并对现在酒店管理市场营销策略应用中存在的问题和相应对策做几点探讨,希望能给酒店同行带来一些帮助。     

酒店客房智能控制系统应用分析

随着经济和社会的不断进步发展，酒店的管理面临着新的形势。酒店行业的竞争随着社会的不断进步发展变得也越来越激烈。面对这样的情况，只有做好酒店内部的管理工作，使得酒店能够高效正常的运营才能使得酒店在如今激烈的竞争中更好的进步发展。酒店客房管理是酒店管理工作的重点，如今随着科学技术的不断提升，酒店客房智能控制系统应用的相对比较广泛，也起到了非常明显的作用。我们必须要根据酒店的实际情况，科学合理的对酒店客房智能控制系统进行应用。根据本人的一些相关经验，谈谈对酒店客房服务智能控制系统应用的一些看法，与大家共同进行交流，希望对大家有所帮助。     

酒店经营管理发展趋势向分析

在全球经济一体化进程中,我国酒店企业要提高国际竞争力首先需要实现企业集团化发展以形成规模经营优势;通过专业化经营形成酒店特色以吸引目标顾客;营造品牌优势树立企业良好形象;利用因特网开展网络营销将经营范围扩展到全球;酒店管理组织结构的扁平化使管理更加务实、高效;同时通过定制化服务满足顾客的个性化需求;以人为本建立充分发挥员工潜能的激励机制。     

新媒体在酒店运营管理中的应用探究

<正>新媒体作为重要的营销和管理工具,为酒店提供了更加高效、便捷的客户服务和内部管理方式,也对酒店的品牌形象、市场竞争和成本控制等方面产生了重要的影响。同时,酒店业管理也需要针对技术和数据安全、信息管理和数据分析、员工培训和管理等方面进行方案探索,提高运营行为有效性。本文旨在深入探讨新媒体在酒店运营管理中的应用、影响和挑战,为酒店业的发展和新媒体技术的创新提供参考和借鉴。     

有线融合无线 搭建现代酒店网络环境——D-Link智能商务网络方案服务湖南普瑞温泉酒店

随着信息技术的飞速发展，网络在人类的工作和生活中的作用与日俱增。传统的商务活动在与互联网结合后，网络技术为商务活动在时间和空间上提供了极大便利，诞生了宽带上网、移动办公、电子商务等多种趋势。这些新的趋势也对酒店行业提出了新的要求，酒店行业的信息化水平应当与时俱进。现代化的酒店需要为客户提供包括住宿、餐饮、娱乐、会议、办公、网络等在内的全方位服务，具备全方位智能化服务的特点。在此过程中，首先就是为酒店搭建一个高效、灵活、可靠的基础网络环境。     

中国星级酒店空间分布差异及其影响因素

本文系统收集相关数据,利用重心模型、基尼系数分析不同星级酒店的空间分布状况及其差异,并构建模型,解释不同星级酒店的空间分布差异。结果发现,一星级酒店与五星级酒店空间分布相对集中,地区差异较大,其他星级酒店空间分布相对均衡,地区差异较小。不同星级酒店的重心位置不同,星级酒店数量南方多于北方。一星级酒店数量西部多于东部,其他星级酒店数量东部多于西部。入境及国内游客对星级酒店的消费倾向两端,经济性消费者多选择一星级和二星级酒店,高端性消费者多选择五星级酒店。客运量对不同星级酒店的影响不同,其中,对四星级酒店影响最大,对五星级酒店影响最小。旅行社对二星级酒店的影响最大,对五星级酒店的影响最小。低星级酒店往往是资源依赖性酒店,高星级酒店对资源依赖程度相对较低。本地人口对星级酒店的消费多集中在低星级酒店,对三星级以上酒店的需求较少。经济发展水平是影响星级酒店空间分布的重要因素,其他条件相同的情况下,经济发展水平越高,高星级酒店相应越多。     

从员工的视角谈酒店的绿色发展

绿色酒店是酒店业的未来发展趋势,在建设"资源节约型"和"环境友好型"的"两型社会"的背景下,中国的酒店业也积极地实现绿色发展,酒店的绿色发展需要得到酒店员工的支持和认可,并通过酒店员工的行动来体现,因此从酒店员工的视角来分析如何促进酒店绿色发展有着重要意义。通过对酒店员工关于绿色酒店认知度的市场调研的基础上,从酒店员工的视角探讨了如何促进酒店绿色发展。     

酒店二次创业的价值链分析

酒店二次创业是从中小型酒店向大型酒店、跨国酒店转变的阶段,从消费者、酒店供应商、中间商、中介商等因素分析酒店二次创业酒店规模及顾客价值的体现,分析酒店二次创业价值链的构成及全球化和酒店二次创业的关东,从而得出酒店在二次创业过程中,通过资金注入可使其与国外大型酒店合作,进入到一个新的发展阶段——跨国酒店经营合作.     

酒店前厅服务质量的问题与对策研究

对于酒店业来说,客户进入酒店产生的第一印象便是酒店前厅,它的服务质量直接影响着酒店的整体形象和最终效益.随着我国经济的快速发展,我国酒店行业发展迅速,酒店企业规模的不断扩大,促使酒店前厅服务质量问题越来越突出,影响着我国酒店的整体发展以及行业的发展.酒店前厅服务问题是当前酒店行业亟待解决的一大问题.因此,本文通过探讨我国目前酒店前厅服务质量相关理论及服务现状分析了酒店前厅服务过程中存在的一些问题与不足之处,得出提升酒店前厅服务质量的对策,希望我国酒店前厅服务质量有所提升,促进我国酒店前厅工作进一步发展与完善.     

新东方酒店客户关系营销研究

随着中国酒店行业的不断发展,酒店之间的竞争更加激烈。新东方酒店为了在激烈的市场竞争中保持自己的优势,必须不断调整新东方酒店与客户之间的关系,转变新东方酒店与客户之间的状况,以此获得客户对新东方酒店的了解和认可,实现新东方酒店收益和利润的最大化。因此,本文从客户关系营销角度出发,以新东方酒店为研究对象,分析新东方酒店关系营销、客户关系营销的必要性,通过科学、合理和完善的关系营销手段来满足客户的各种需要,完善新东方酒店与客户之间的关系,并提出针对新东方酒店存在问题的客户关系营销策略。     

关于现代酒店财务管理现状和发展探析

在经济全球化的大背景下,我国的酒店服务业也进入了发展的瓶颈期。而酒店管理的核心---财务管理,就成为我国酒店服务业发展的重中之重。本文从我国现代酒店管理的现状出发,试图根据当前酒店财务管理的特点对酒店财务管理方面的主要问题进行深刻的研究。从而根据酒店的财务管理所存在的问题提出一些建议和意见,使得酒店财务管理走向健康的发展轨道。     

酒店类型对实习生留职意愿的影响——以广州番禺职业技术学院为例

高职院校酒店专业顶岗实践学习是人才培养的重要环节,是酒店实习生转换为酒店人才的时机。文章以酒店专业校外实训基地及酒店专业学生为研究对象,探讨不同酒店类型对实习生留职意愿的影响,以进一步促进高职院校学生毕业顶岗实习的管理。     

浅析电子商务在酒店行业中的应用

我国现在酒店行业普遍存在信息化程度不高的问题,酒店都是自行发展。而将电子商务引入到酒店行业中,存在很多阻止其发展的因素,使得电子商务在酒店行业中得不到快速的发展与应用。本论文就是通过对于九鼎电子商务的特征的介绍,以及酒店电子商务在酒店中的应用程序存在的现状的一些分析,找出造成这些现状的原因,根据这些原因,酒店行业适时提出一些解决的方案,以及电子商务在酒店应用中的战略。     

经济型酒店的现状与发展策略探析

经济型酒店是我国饭店业新兴的业态,是我国饭店业发展新阶段的产物。通过对经济型酒店的现状分析,得出发展经济型酒店的必要性,指出经济型酒店发展中的主要障碍,提出经济型酒店未来发展策略。     

中国经济型酒店品牌定位研究探讨

近年来,经济型酒店成为酒店业发展和投资的热点领域,在我国迅速发展,市场竞争激烈。国际知名品牌的经济型酒店也十分看好中国市场,纷纷进驻国内。但是我国经济型酒店总体管理水平不高,缺乏经营特色,目标顾客选择雷同,没有形成鲜明的品牌形象,传统的经济型酒店品牌定位方法存在很多缺陷,导致经济型酒店的差异化优势不明显。本文通过对我国经济型酒店品牌发展现状和经济型酒店市场的分析,指出我国经济型酒店品牌建设存在的问题,阐明经济型酒店品牌定位的必要性,提出经济型酒店品牌定位的设计与策略,走品牌差异化发展道路。     

EVA业绩考核在中国酒店上市企业中的运用

EVA业绩评价体系对提高酒店行业公司业绩、完善酒店公司企业管理有着重要的意义。通过对8家酒店行业上市公司的年报进行分析,计算得出2011年酒店上市企业的经济增加值,并通过对EVA以及相关指标评价酒店上市公司的业绩,为今后酒店公司在EVA的应用提供参考。     

浅谈酒店管理中的公关工作

根据相关资料记栽,深圳竹园宾馆在1982年成立了公共关系部,这开辟了公共关系在中国酒店管理工作中的先河。酒店公关对酒店树立良好的形象,树立自己的品牌,吸引顾客以及长期发展有着重要的作用。主要阐述酒店公关的相关定义,酒店公关对酒店发展的作用以及酒店公关存在的一些问题,并对这些问题提出了建议。     

浅谈酒店业营业收入的内部控制

酒店营业收入内部控制是酒店内部管理的重要部分,良好的酒店收入内部控制不仅能保证酒店营业收入,而且能够提高酒店的服务水平,树立酒店形象,促进员工内部团结,因此,加强酒店营业收入的管理和控制有着非常重要的意义。文章从酒店营业收入内部控制的现状、特点以及可能存在的漏洞和弊错出发,阐述了怎样在收入方面建立内部控制系统及其运行机制,实际控制中的关键环节,以及内部控制的局限性和内部控制的效果。     

高职酒店管理专业人才培养模式创新研究

随着酒店行业的发展,酒店管理专业型人才成为酒店市场中急需的人才,如何培养酒店管理专业人才已经成为高职院校关注的重点。酒店管理专业的学生能否胜任酒店管理事务,取决于高职学院对该专业人才的培养模式。在探索酒店管理专业人才培养模式方面,“校企合作”是前提,企业化管理和半军事化管理是核心,顶岗实习是关键。     

上海怎样发展主题酒店

主题酒店是一种有别于传统酒店的新型酒店,起源于1958年的美国,英文叫Themed Hotel或Theme Hotel。这类酒店的重点在于文化二字,无论是设施设备还是服务项目,都围绕同一个文化主题展开,让身处其中的客人能够得到一种深层次的文化体验。有特色的酒店未必就是主题酒店,只有从主要功能发展到文化性的主题,才是真正意义上的主题酒店。