解决电费回收问题的几种管理手段

电力营销工作是供电企业的核心业务，而电费回收工作又是电力营销工作的重点和难点，日益严重的欠费问题一直深深地困扰着供电企业，如何通过行之有效的管理手段化解欠费风险，是供电企业营销管理中的重要课题，根据多年营销管理的实践，现提出几种解决电费回收的管理手段。     

供电企业要善于行使不安抗辩权

当前,巨额电费拖欠已成为束缚供电企业健康发展的沉重包袱,严重影响国有资产的保值、增值及正常供用电秩序。面对日益增大的经营风险,供电企业依法回收电费是化解电力营销风险的根本出路。在我国立法实践中,     

县级供电企业面临的法律风险及对策

市场经济是法治经济，在市场经济环境下和电力体制改革的背景下，县级供电企业的运营面临各种法律风险。分析了县级供电企业法律风险存在的领域，提出了供电企业进行法律风险防范的对策，对保证县级供电企业持续稳定快速发展有重要参考价值。     

预控营销管理风险点

电力营销管理是各级供电企业的核心工作之一,营销工作质量的高低是体现供电企业管理水平优劣的重要方面。安徽省蚌埠供电公司在2008年营销管理工作中,引入风险管理理念,在系统分析营销管理薄弱环节的基础上,把握工作重点,从"电费电价、电量线损、优质服务、客户用电安全"四方面进行风险点分析,并提出预控方案,效果显著     

供用电合同的风险及防范

供用电合同的签订和履行是电力经营中一项重要工作，但在供用电合同的签订和履行过程中不能妥善解决一些实质性问题，将使供电企业面临一系列的风险，应采取相应防范对策，以规范电力经营行为，规避电力市场潜存的风险，维护供电企业合法权益。     

加强北京电力营销管理

电力营销是供电企业的核心业务,加强供电企业电力营销工作的管理和提高电力营销工作的质量,不但关系到供电企业自身的生存和发展,而且决定着供电企业的市场竞争力。在国民经济持续快速发展和电力经营体制转变以及电力供需矛盾缓和的新形势下,加强供电企业电力营销管理,建立一个     

构建客户经理廉政风险预控体系

供电企业电力营销客户经理岗位,一直是廉政风险防范的重点岗位。廉政风险是指客户经理在业扩报装过程中,通过掌握的权利和资源发生腐败的可能性。当前形势下,随着“三集五大”体系建设的深化,以及电力市场开放程度的加剧,客户经理岗位的廉政风险也进一步加大。如何从基本业务流程入手,进行有效的风险点辨识,制定风险评估和预控体系,从而杜绝岗位廉政风险,是一项值得深入研究     

供电企业管理新模式——电力客户知识管理

随着电力体制市场化改革的逐步深入，供电企业的经营理念和管理模式正从传统的供电管理逐步过渡到电力营销服务。一些供电企业已经意识到：知识（而不是资本或技术）是他们惟一的可持续优势、消费者是他们的主要资产、渠道关系是他们的市场适应能力的源头，企业必然要向知识管理和客户关系管理的方向转变。实施电力客户知识管理，优化电力客户服务，是实现以“客户为中心”的经营理念的重要途径。[编者按]     

客户关系维度设计——供电企业客户关系管理研究之一

“不能留住用户、新增用户，或者用户对我们减少了亲密程度，这是企业最大的风险。”Facebook招股说明书中风险因素的第一项，这几乎适用于市场环境下的任何氽业。国际上，电力营销几乎都是由该围极个别大型企业控制，而且受到政府的严格监管．中国主要是国家电嗍公司和中国南方电网公司。这种自然垄断的格局，决定了供电企业不会存在留住客户或者新增客户的问题。     

供用电安全服务风险与防范

安全是一切工作的基础,做好供用电安全服务工作是企业的重要任务,也是营销服务的核心任务。由于电力体制改革的深入推进,电力监管的主体不明朗,相应的政策法规不到位以及由于用户短期利益较重、不舍得安全投入等种种原因，供电企业在供用电安全服务上仍存在较大风险，如同一把悬在头上的利剑，稍有不慎，酿成终患。     

电力营销工作的法律风险与防范

在分析供电企业的电费回收、供用电合同管理及用电检查等3个方面工作中存在的主要法律风险的基础上,提出电力营销工作中部分法律风险的防范措施,指出供电企业为维护自身的合法权益,需进一步完善法律风险防范机制。     

代位权：想说爱你不容易——兼评一起代位权纠纷案

有效保证电费回收，降低电力企业经营风险，是电力营销中不可回避的问题。立足于有关法律，及时并正确行使“代位权”，无疑对供电企业的电费债权实现大有益处。     

用电营销管理体制的创新

我国电力市场已从卖方市场逐渐转为买方市场，供电企业的工作重点应同时由生产管理向营销管理转变。供电企业要适应这一转变，必须努力做好用电营销管理工作。所谓市场营销(Markeing)观念，就是企业在开展市场营销活动的过程中，在处理企业、顾客和社会三者利益时所持的态度、思想和观念。从市场营销学来看，电力企业市场营销，应是有效利用电力企业的资源(即优质二次能源)最大限度提供比其他竞争者更能满足用户需求的能源，使企业获得良好的经济效益。一、用电营销管理为供电企业带来革命性突破1.观念体系创新。(1)知识营销观念。供电企业…     

以全员营销应对市场挑战

如何针对电力产品的特性开展市场营销,以应对今后激烈的竞争,是摆在当前供电企业面前的重大课题。按照市场的要求,结合供电企业的实际情况,构筑全新的全员营销机制,不断增强员工的市场意识、责任意识、竞争意和危机意识,是实现电力资源合理配置、效益稳步增长和企业持续发展的有效手段。全员营销即按照市场的要求,以营销为中心,对所有生产、产品和服务过程所进行的一种全员关注、全员参与、全员负责的组织管理活动,以最大限度地提高供电企业的获利能力,它具备全员性、全程性及目的性。全员性就是要全员关注、参与电力营销,全员对电力营销负…     

供电企业财务风险控制

当前供电企业财务风险的主要存在形式及其原因 资产风险，包括资产质量风险和资产结构风险。资产质量风险主要指企业存在的大量不良资产，如三年以上应收帐款、长期亏损的对外投资、长期闲置的存货和固定资产等；资产结构风险主要表现在流动资产与固定资产的比例失调、速动资产比率失调等。资产风险是电力企业面临的非常普遍、危害性也非常大的风险。如一些供电企业由于外欠电费巨大，加上电价较低等原因，使资产收益率很低，速动资产占固定资产比例很小，存在较高的资产结构风险。     

关于当前电力营销管理的几点思考

一、供电企业营销管理的思想定位(一)当前电力营销必须采取市场导向的管理模式,把电力营销定位为供电企业的核心业务,电力的生产经营活动应服从和服务于电力营销的需要。(二)电力营销的开展应立足于“电网是基础,技术是支撑,服务和管理     

电力企业应防范用户欠费时的法律风险

电力是一种特殊的商品,在消费上具有先消费后付款的赊销性和产品的易失性。电力企业通常要面对用户没有按时缴纳电费,使得到期的电费债权处于不能及时实现的法律风险。为了确保按时足额回收电费,减少经营损失,电力企业就要采取相应措施促使用户及时缴纳电费。而在这一过程中,供电企业将面临被用户诉至法院等一系列法律风险。     

农电营销需要新思路

在电力市场和用电客户日趋成熟的今天，供电企业业务范畴已不仅是电力供应，同时更应做好电力销售服务。为此，供电企业必须加强和重视电力营销的研究与创新。     

电力市场营销现状及策略初探

随着电力体制改革的不断深化,市场经济体制的不断完善,电力营销成为供电企业的核心业务.电力营销工作质量决定着企业竞争力的大小、收益的多少、关系着企业的生存和发展.供电企业的生产经营活动应服从和服务于电力营销的需要等观念,已初步形成共识.但当前电力营销是供电企业的薄弱环节,还处于粗放经营阶段.造就要求我们直面电力营销工作现状,针对存在的问题,站在企业可持续发展和提升企业核心竞争力的高度制定切实可行的电力营销策略以有效开拓电力市场,创造更高效益,提高电力企业在市场经济中的竞争力.     

有效防范电力营销的法律风险

<正>在开放的市场经济环境下,电力企业的竞争也日趋激烈,企业要想提高竞争的核心力就要加强供电的营销服务,因此,必须要加强电力营销服务的风险防范与预警管理。一、工作描述电力营销的基本业务包括业务扩充、变更用电业务、电费回收管理、供用电合同管理、用电检查与营销稽查等。电力营销作为连接供电企业与用户的纽带,在整个电力生产经营中发挥着日益重要的作用。