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龙平 《中国商贸:销售与市场营销培训》2006,(5):75-77
<正> 销售业绩徘徊不前;销售队伍不稳,好人难招、能人难留;销售人员的目标达成率落差很大,"销售明星"难以管理,销售人员缺乏工作热情,人员心态老化;公司的标准销售流程难以执行,内部意见和争端过多……销售队伍的无序状况和业绩的起伏不定,一直是困扰企业的头痛问题。在大多数销售型企业中,销售队伍的成本占销售额的7%左右,更有20%的交易和促销费用是被销售团队用掉的,而很少有企业对自己的销售团队信心十足!一个优秀销售经理的首要任务,就是以销售业绩为导向,组建并管控好一支卓越的销售团队去达成目标。 相似文献
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一个合理的考核制度,对调动销售人员的积极性和创造性起着关键作用。大多数企业采用的唯销量考核办法弱化了考核的牵引功能,容易将考核引入利益分配博类的死胡同里,同时也会引发销售人员的许多短期行为和相应的管理难题。一个好的考核制度要能够提高团队合作精神、工作热情、创新能力、学习精神、对企业的忠诚度和责任感。尽管不同企业有不同的现实,不同企业可以有不同的标准,但定量考核与定性考核相结合,过程考核与结果考核并重是共同的原则。绩效考核与薪酬激励设计有效统一是实现考评功能的关键,薪酬体系的激励性和公平性是以绩效考核为前提的。在销售管理实践中,薪酬体系究竟应该如何设计,应该具体情况具体分析,问题的解决可能最终来自于实践的摸索,当然也不能低估现成模式的可借鉴作用。如果说考评是对销售人员施加压力,那么激励更多的是传递动力和拉力,团队文化、团队建设、在职培训越来越成为比物质奖励更加有效的激励措施。 相似文献
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面对旗下这少则几号人,多则几十号人,销售经理如何带领这个团队做好业务、完成公司的销售任务呢?本组文章提供了几个视角,希望能供大家参考。首先,要让销售团队中尽可能无人拖后腿。随着销售队伍的壮大,团队成员必定出现工作状态与能力等各方面参差不齐的现象,如果不解决必然影响到团队的整体效率和业绩,首先应该考虑如何解决团队中的困难户问题。其次,要让团队业绩保持稳定前进的趋势。销售经理最不愿看到的应该就是团队业绩的下滑,而最希望看到的则应该就是团队业绩稳定上升。那么如何做到这点?——运用激情管理,实现带动效应。第三,组织营销工作例会是我们广大销售经理必需注意的一个重要环节。作为销售经理,不仅要让例会的作用与意义深入人心,还要组织好工作例会,让例会真正帮助销售人员提升业绩。销售经理不得不面对的另外一个重要的问题是:销售人员的离开同时也带走了客户,直接影响到团队的业绩。这需要销售经理在平时的工作中对此予以防范,通过对客户的理解和换位思考,从客户的角度来寻找问题的解决方式。销售人员的管理不仅需要销售经理有整体的思路和长远的思考,还要求销售经理考虑好日常管理工作中的细节问题,这样才能做到从战略上和战术上双管齐下,做好团队管理。 相似文献
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以往,奖励旅游是企业激励销售团队取得更好业绩的普遍做法。但在美国,企业员工在过去10年间,对自身价值的认识有了普遍提升。奖励旅游也不再只为销售团队所独享,开始覆盖更多员工。建立奖励机制对企业团队整体建设有着巨大的推动作用,但对非销售人员给予奖励的难点在于不能靠直观的销售业绩评判其价值。因而将该群体纳入奖励范围,并由企业高管参与选拔,成为了企业激励非销售人员的最佳方法。 相似文献
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笔者曾经拜访过京城一个知名地产项目,在与销售人员之间的闲谈中,他们的抱怨破坏了笔者通过阅读广告建立的对这个项目销售团队的良好印象。而这样的困惑是常常在实际中存在的:为什么一些富有经验的销售团队业绩不佳,一些地产项目销售秩序经历从鼎盛到陷人混乱的周期? 相似文献
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论销售团队的薪酬管理问题与对策 总被引:3,自引:0,他引:3
有效的销售团队的薪酬管理,对于激励企业销售队伍有效地执行其销售职能,实现企业的市场营销目标具有十分重要的意义。当前众多企业由于销售队伍薪酬设计的不合理而导致了一系列问题。企业必须从企业长远发展的角度考虑,改善销售团队薪酬设计,把企业的短期销售行为纳入企业的长期发展规划中,建立弹性的销售人员薪酬制度,制定有效的薪酬体系,使整个销售团队的效益最大化。 相似文献
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顾问式销售团队具有矩阵式组织结构、生命周期性、人员缺乏稳定性及存在跨团队工作的特点,这就使绩效考评面临企业考评周期与销售团队生命周期不协调、销售团队考评方案难以统一、团队成员对销售行为的价值贡献难以区分、职能部门评价结果与销售团队评价难以集成等问题。本文提出了销售团队生命周期考评策略、绩效考评方案岗位规范策略、团队成员价值贡献岗位驱动策略及销售团队考评结果独立使用策略。 相似文献
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有效的销售人员的薪酬管理,对于激励企业销售队伍有效地执行其销售职能,实现企业的市场营销目标具有十分重要的意义。企业必须从企业长远发展的角度考虑,改善销售人员薪酬设计,把企业的短期销售行为纳入企业的长期发展规划中,建立弹性的销售人员薪酬制度,制定有效的薪酬体系,使整个销售团队的效益最大化。 相似文献
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企业的销售团队对企业的发展起到重要的作用.在当前市场形势下,为吸引、激励和保留优秀的销售人员,如何设计具有竞争性、激励性、公平性的销售薪酬十分重要.销售薪酬最终是为匹配企业经营目标,以实现目标为目的地,所以要围绕企业的经营战略设计销售薪酬体系. 相似文献
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因工作需要,笔者最近一直在实地走访百强县,接触的都是一线销售人员,他们的工作技能、工作作风、工作热情、执行能力等等,直接关系到他们所在市场的产品乃至品牌的市场表现,他们是销售战场上真正冲在最前面的战士。怎样构建一个最具实战能力的一线销售团队:往往是每个区域经理甚至是企业不停探索的课题。 相似文献
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销售是企业运营管理的重要环节之一,销售团队的工作能力、综合素质直接影响了企业销售工作的开展.因此,销售团队的有效培训占据了重要的地位,高效的销售团队培训体系有利于为企业培养优质的销售团队,促进企业稳定长远地发展.但是,目前企业在销售团队的培训过程中仍存在不少问题,导致培训效果欠佳,如对销售团队培训的认知不足、缺乏系统性... 相似文献
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随着市场环境的变化,加之近年通信运营企业间的合并改组,使得通信企业竞争空前激烈。各企业要在竞争中取胜,就要提高市场占有率,吸引尽可能多的客户,这需要销售人员持续良好的销售业绩表现。本文通过对销售人员的调查研究,初步建立了销售人员的胜任力模型,同时分析绩优人员的胜任力特点,为企业建立一支高素质的销售团队提供参考。 相似文献
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年末岁尾,新一轮销售人员“跳槽”现象频频上演:市场精英带走客户,成为竞争对手的座上宾;行业不景气,骨干员工集体离职,自立门户;员工满意度下降,部分员工过河拆桥,愤然离去诋毁公司……对于企业而言,这是一个永远的切肤之痛。尽管,销售人员的流动是一种正常现象,但我们还是需要建立一个相对稳定和团结的高效团队。 相似文献
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21世纪的销售,企业最为头痛的有两件事:一是企业竞争日益激烈所引发的销售扩张问题;一是执行销售扩张战术的销售人员的心理问题,前者是受环境制约,而后者是环境制约下的心理适应问题。销售心理的不成熟或不健康将会产生意想不到的结果,甚至破坏整个销售环境,给企业与个人都造成巨大损失,进而严重影响到销售行业的全面发展。 相似文献