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谢云华 《中小企业管理与科技》2011,(12)
图书馆服务是一种以人为本的服务理念和方式.具有良好的馆员素质是做好读者服务工作的根本保证.提高馆员素质和读者服务,其目的是充分利用图书馆资源,最大限度地满足读者的需求. 相似文献
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本文分析了图书馆馆员和读者之间建立有效沟通的条件及沟通存在的问题及原因,并总结了图书馆馆员和读者建立有效沟通的一些策略和方法。 相似文献
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高校图书馆——流通馆员与读者服务中常发生的矛盾及对策 总被引:1,自引:0,他引:1
本文分析了图书馆流通馆员在读者服务工作中常发生的一些矛盾,并提醒馆员及时防止与读者之间发生的矛盾并找出相应的对策,是提高流通部服务工作的质量,热情的服务心态、正确满足读者的需求是流通部服务工作中的重要手段。 相似文献
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随着现代图书馆管理模式与服务模式的改变,对图书馆员的素质要求也发生了很大变化。本文主要针对现代图书馆对馆员素质的要求、人才的需求及图书馆通过对现有馆员的培养使之适应图书馆发展的需要等问题进行了探讨。 相似文献
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图书馆员是图书馆最重要的资源和财富,通过对图书馆馆员应具备的素质以及目前图书馆素质现状的分析,提出了提高馆员素质的有效途径。 相似文献
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网络时代的图书馆如何开展读音服务工作,从观念改变、读者研究、创新服务、资源共享、人员素质等方面提出了一些看法。 相似文献
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就飞速发展的信息时代,高校图书馆应更加重视"读者至上,服务第一"的宗旨,建立高素质的馆员队伍,开展形式多样的服务工作,谈了几点看法。 相似文献
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就飞速发展的信息时代,高校图书馆应更加重视"读者至上,服务第一"的宗旨,建立高素质的馆员队伍,开展形式多样的服务工作,谈了几点看法。 相似文献
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现代高校图书馆逐步向信息化、网络化和数字化方向发展,这些新的变化要求馆员不仅要具备较高的思想素质、职业道德素质、业务素质,还要加强各方面的学习,更新知识结构,全面提升个人综合管理素质和服务水平,能够运用现代化的信息技术为读者服务。 相似文献
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吕润宏 《中国高新技术企业评价》2009,(23):103-104
随着高等教育的迅速发展,作为高等学校三大支柱之一的图书馆也应在这种新的形势下,以科学发展观这一科学理论作为指导,推动和促进高校图书馆的可持续发展。图书馆可持续发展从实现的角度而言,是一项包括多项内容的文献信息资源建设工程。文章就新形势下如何通过提高图书馆工作人员的自身素质,为图书馆的可持续发展创造条件进行了系统论述,并提出端正思想、改善人才结构、拓宽途径、开展不同形式的学术活动、加强岗位训练等建议。 相似文献
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学科馆员制度的建立,对从事图书馆事业工作的人员提出了较高要求,作为高校图书馆工作者,应顺应时代发展的潮流,学习领悟新知识、新技术,不断提高综合素质。 相似文献
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我国图书馆正处在现代信息的发展阶段,馆员对信息咨询服务有待急速提高。搜索查取处理制作,传递交流信息咨询服务工作集中反映馆员的知识、技术、服务的素质水准,加强学习与创新精神则是做好服务提高素质的有效途径。 相似文献
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网络信息时代,对高校图书馆员的专业素质、 服务质量的要求也越来越高.青年馆员是图书馆工作中的中坚力量,本文就馆员如何在知识经济与信息社会时代做好图书馆的各项工作,更好地为高校图书馆发展献计献策,对青年馆员的素质培养和服务水平提出了一些观点和改善的有效途径. 相似文献
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一、高校图书馆女性馆员现状描述现以华中某高校图书馆男女基本情况为例,我们从一个侧面探究女性馆员的素质培养(见表1)。 相似文献
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图书馆是精神文明的窗口单位,它的一切活动都将体现出职业观念、职业纪律、职业态度、职业技能、职业作风的建设程度。良好的思想和职业道德素质是提高图书馆馆员业务水平和服务水平的重要前提保证。只有如此,才有可能使图书馆馆员把为读者服务作为行为的准则。此外,还要让图书馆馆员树立正确的世界观、人生观和价值观,指导他们热爱本职工作,立志献身图书馆事业。 相似文献
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人性化的管理和服务是目前图书馆发展的一种趋势,图书馆无论是对读者还是对馆员都要处处体现出“人性化”,因此,图书馆加强对读者和馆员的人性化关怀的管理,对图书馆的健康发展起着非常重要的作用。 相似文献