中国企业员工敬业度危机

斯坦福商学院的一位教授在MBA课堂上讲授领导力课程时,问一位CEO：“有多少人在你的企业投入地工作?”这位CEO回答说：“大约是员工总数的18％。”就在其他听课的人吃惊地把目光投向教授求解时,这位教授说：“如此低的员工敬业度,被浪费的成本是非常惊人的,由此产生的绩效差异使你的企业很难拥有卓越的竞争力。”这位CEO点头称是。而2006年5月9日韬睿咨询公司发布的中国企业员工的敬业度水平调查结果是：     

韬睿：奔跑的后来者

2006年5月9日，韬睿咨询公司发布全球人力资源调研报告，指出只有8％的中国员工被认为具有高敬业度，并且愿意为所在企业做出更多的贡献。翔实的数据分析、详细的管理改进建议……韬睿的这份调研报告成为2006年众多企业HR的焦点话题。     

员工满意度和员工敬业度与企业绩效关系分析

对企业绩效的衡量，曾经一度将员工的满意度作为有效指标，然而，事实证明，满意员工并不一定是最佳员工，相反，企业为了让员工满意，反而会对企业绩效起反面作用。那么影响企业绩效更重要的指标应该是什么？实践证明，员工敬业度才是提升企业绩效的重要工具。本文围绕企业如何提高员工敬业度这一线索展开论述。主要从敬业度概念的理论源泉、满意度和敬业度对企业绩效的影响以及如何提高员工的敬业度三个方面进行论述。     

企业员工敬业度初探

员工敬业度作为积极组织行为学研究的一个新的分支，在理论界和企业管理实践中受到越来越多的关注。本文从员工敬业度的实质出发，分别从工作、组织、个体层面总结探讨了国内外对影响员工敬业度的前因变量研究，最后也分析了其对员工绩效的影响。希望能对国内企业在了解员工敬业度本质，提升员工敬业度方面起到一定的参考作用。     

员工满意度和员工敬业度与企业绩效关系分析

对企业绩效的衡量,曾经一度将员工的满意度作为有效指标,然而,事实证明,满意员工并不一定是最佳员工,相反,企业为了让员工满意,反而会对企业绩效起反面作用.那么影响企业绩效更重要的指标应该是什么?实践证明,员工敬业度才是提升企业绩效的重要工具.本文围绕企业如何提高员工敬业度这一线索展开论述.主要从敬业度概念的理论源泉、满意度和敬业度对企业绩效的影响以及如何提高员工的敬业度三个方面进行论述.     

谁扼杀了员工的敬业度？

只有8％的雇员高度敬业，67％的雇员中度敬业，高达25％的员工敬业度非常低!     

试论如何提升房地产企业员工敬业度

文章从员工个人角度、企业角度分析了房地产企业整体敬业度不佳的原因,提出了提升房地产企业员工敬业度的措施。     

员工敬业：践行与测量

近来，关于员工敬业度的问题日渐流行。在许多公司设计的平衡记分卡中都可以看到与敬业度相关的指标，一些提供专业评定员工敬业度服务的新型公司随之诞生了，并且，这些公司不断努力向他们的顾客推销这一理念。我喜欢这一理念，但又非常担心。害怕这就是员工们口中所谓的“又一种人力资源概念”。人力资源领域经常会有许多这样的概念问题，被人们认为是没什么实际意义的，我们称之为“风气”， 那就让我们一起面对并解决吧!     

浅论员工敬业度的评价与培养

员工敬业度是当前各行业组织所关注的焦点,是企业获得成功的关键因素.当前,企业之间人才竞争日趋激烈,如何有效激励员工并使之表现出较高的敬业度,积极努力为企业的发展目标做出贡献是企业管理中的重要课题.本文基于契合度来研究员工敬业度的影响因素,并对员工敬业度如何开发评价与培养进行分析与论述.     

知识型员工背景因素对敬业度的影响

随着经济全球化进程的加快,全球企业之间的竞争也越来越激烈,人力资源已经成为企业能否获得成功的关键。曾经员工满意度是国内外学者研究的主要内容,然而越来越多的学者开始意识到员工敬业度对企业的重要性,特别是知识型员工的敬业度。文章主要通过问卷调查的形式,运用方差分析的方法,比较出不同背景的员工的敬业度是否存在显著的差异,并为企业管理提出一系列的建议,为企业提供知识型员工敬业度的理论参考,帮助企业管理者有针对性地管理和提高知识型员工敬业度。     

员工敬业度危机求解

从事人力资源工作的管理者总会感到困惑,为什么不管公司怎么努力,核心的员工总是还要选择离开呢?是因为公司规模小,效益不好吗?可他们离开后也并没有都进大企业啊,甚至有的还进了规模更小,效益更低的公司。原华为集团副总裁李玉琢离开华为去了一家叫利德华福的生产变压器的小公司就说明了这个问题。1999年离开华为时,华为已经是一个资产即将过亿而且还在飞速增长的中型企业,而利德华福则是一个亏损了将近一千万的濒危企业,关于离开的原因,李玉琢的答复是已经无法在华为有所作为。NEC中国人力资源总监曹来京认为,员工的敬业度和企业的效益未必一定正相关,道理很简单,贫穷家庭的孩子也未必不孝顺。当然,企业效益差到连员工工资都不能按时发放的地步,也不要要求员工有太高的敬业度。     

酒店员工敬业度全程管理模型研究

越来越多的研究表明,员工敬业度是真正影响组织绩效的关键指标.但在面对目前人才流动速度加快、员工敬业度不断降低等一系列问题时,酒店业界仍然缺乏一套完善的员工敬业度测量和管理体系.为了准确测量酒店员工的敬业度,开展有针对性的敬业度管理工作,以便留住、管好和用好酒店员工,本文贯彻系统与动态思维,将员工的敬业度管理分为招聘期、稳定期、离职潜伏期和离职期四个区间,在此基础上,构建了酒店员工敬业度全程管理模型,并对如何有效应用该模型给出了相关建议.     

员工敬业度重要吗?

1996年,由于国家紧缩银根,民企身份的华为曾经经历了连员工工资都要打白条的困境,当时也导致了大批看不到前景的员工离开华为,但也有大批员工认购华为公司的内部股权。哪个CEO不希望拥有一支愿意与公司共渡难关的员工队伍?正是一批敬业的员工,成就了华为今天的辉煌。而熟知华为员工敬业精神的管理人员,甚至可以用“嫉妒”二个字来形容内心的复杂。     

主管承诺与员工敬业度关系的实证研究

本文首先对主管承诺与员工敬业度以往的研究成果进行了系统的梳理,在此基础上,提出了本文的研究假设.接着,在已有的主管承诺和员工敬业度量表的基础上,通过对长三角地区多家企业的MBA学员进行深度访谈,设计出主管承诺和员工敬业度的调查问卷.通过因子分析得到主管承诺与员工敬业度的分析结果,此结果与先前假设的维度完全一致.随后,就主管承诺对员工敬业度的影响作了回归分析,发现其五个因子对员工敬业度的六个维度有不同程度的显著影响.最后,根据回归分析的结果,归纳出主管承诺对员工敬业度影响的关系模型.由此模型,根据关注下属员工敬业度方面的侧重点不同,主管便可以采取不同的方式,提高员工某方面的主管承诺,进而提高其在相应方面的敬业水平.     

员工认可柔性激励

南方李锦记81％-90％的员工敬业度超过了中国最佳雇主75％的平均值，控制在3％以内的离职率更足以招来保健品同行的嫉妒。不久前，南方李锦记入选翰威特“2005亚洲最佳雇主”、“2005中国最佳雇主”，是唯一入选的民族企业。     

企业职工如何自我提高敬业度

对于一个企业的发展来说，职工具有较高的敬业度至为重要。随着不断兼并、整合，职工数量增加，职工敬业度的提升将成为企业最需要解决的难题。因为只有职工具有较高的敬业度，全身心投入到工作当中去，才会有利于本职工作做得更好，也才会有利于企业不断获得更大更快的发展。因此，在市场经济不断走向深入的今天，不断提高企业职工敬业度，才能推动企业效益的稳步提升。     

第二部分：策略 员工敬业度危机求解

从事人力资源工作的管理者总会感到困惑，为什么不管公司怎么努力，核心的员工总是还要选择离开呢？是因为公司规模小，效益不好吗？可他们离开后也并没有都进大企业啊，甚至有的还进了规模更小，效益更低的公司。     

中国企业新生代员工的敬业度研究——基于薪酬满意度视角北大核心CSSCI

不论从宏观层面还是微观组织层面,目前人力资源管理都更为复杂而难度加大,一个重要的表现是新生代员工的敬业度问题凸显。本文在借鉴中外部分已有研究的基础上,从转型期中国企业新生代员工普遍最为关注的薪酬视角切入,研究二者的关系,寻找新生代员工敬业度较前辈弱化的原因,为提高他们的敬业度提供宏观策略和管理思路,进而助推员工个人职业成长、所在组织效率提高、全社会产品服务质量提升与创新增进。员工敬业度可细分为三个维度即活力、奉献、专注,薪酬满意度可细分为水平满意度、提升满意度、福利满意度、结构/管理满意度四个维度。实证研究发现:薪酬水平满意度、福利满意度、提升满意度以及管理/结构满意度与员工总体敬业度均具有显著的正相关关系;而只有福利满意度进入回归方程,表明其对员工敬业度具有显著的正向影响。薪酬四维度与奉献的关系中,福利满意度、管理/结构满意度进入回归方程,表明这两者对奉献具有显著的正向影响;与专注的关系研究中,福利满意度也进入回归方程,表明组织应特别重视福利。有趣的薪酬提升满意度与活力不相关。此外研究还表明,新生代员工活力增大,但专注和奉献程度都不够;人口统计变量对员工敬业度及其各个维度和薪酬满意度及其各个维度的影响也存在差异。     

职场

47．86％跳槽者想吃“回头草”男人更易后悔，10种人才今后几年吃香 网编月薪5000，中国员工工作态度：8％高度敬业25％不敬业，福布斯：“美国第一”CEO薪水也第一，美国公司选拔人才新方法网上查验求职者信息，调查CEO称发现和雇用合适的人才越来越困难……     

李培英：员工职业化

组委会评价：李培英“职业化培训”课程，能够让员工早些清楚地知道职业发展规律，帮助员工少走些弯路，实现员工与企业的共同发展。“亲切，有亲和力，有激情，用心在培训”这是听过授课学员对她的评价。[编者按]