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体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式,使其亲身体验企业提供的产品或服务,让顾客实际感知产品或服务的品质或性能,从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式。这种方式以满足消费者的体验需求为目标,以服务产品为平台,以有形产品为载体,生产、经营高质量产品.拉近企业和消费者之间的距离。 相似文献
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体验经济时代来临,观光型旅游已经向体验型旅游发展过渡,体验营销是体验经济这一新的经济形态下的新型营销方式。体验营销要求企业为消费者提供满足其体验需求的产品、服务和氛围,文章以桂林阳朔印象·刘三姐为例,分析民俗文化旅游产品的体验营销策略,以此为文化旅游产品的开发和营销提供借鉴。 相似文献
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陈贵春 《中国商贸:销售与市场营销培训》2009,(11)
体验经济时代下,一种新的消费需求——体验需求,正在引起越来越多企业的关注。旅游者的旅游需求正逐渐趋向于深层参与的体验式旅游,旅游企业的营销观念也由品牌营销,服务营销开始向体验营销的方式转变。民族体育旅游产品满足了旅游者了解异地民族的民情民俗"新鲜体验"的需要。因此,在民族体育旅游产品营销策略上要迎合旅游消费者的消费趋向,以适应新经济时代的需要。 相似文献
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创造快乐体验是体验营销的实质 总被引:1,自引:0,他引:1
体验营销的感官、情感、思考、行动、关联五个原则都是以创造快乐体验为其实质与驱动力的。企业在运用快乐体验营销时,应以创造快乐体验满足消费者精神需求为出发点,采取加深对消费者的理解,使消费过程趣味化,赋予产品象征意义,创建生动品牌体验等对策。 相似文献
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李小伟 《中国商贸:销售与市场营销培训》2010,(16)
体验营销是企业日益关注消费者理念的产物,在体验经济下,消费者越来越重视情感因素,顾客导向的精神需求显得越来越重要。本文主要研究零售企业的体验营销应用现状及存在的主要问题,提出零售企业运用体验营销策略应主要从服务体验创新、服务与产品立体化创新、文化体验创新以及互动体验创新的思路发展。 相似文献
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随着我国房地产市场进入以消费者为主体的理性消费时代,房地产营销的重心逐渐由"以产品为中心"向"以消费者为中心"转移.于是,领悟顾客感性行为,增强顾客感官体验,提升产品附加价值,满足顾客精神需求的营销模式体验式营销开始在房地产营销中得到应用.本文从体验营销的涵义入手,分析了体验营销对房地产消费行为的主要作用,并探讨几种实用有效的旁地产体验营销策略. 相似文献
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《商业经济(哈尔滨)》2017,(8)
随着智能手机的普及和以4G为代表的高速移动通信网络的逐渐覆盖,智能手机游戏正逐渐成为一种主流的电子娱乐休闲方式。然而,手机游戏产品的同质化现象日趋严重;手机游戏用户的体验预期越来越高。企业必须及时发现消费者不断变化的需求,在营销理念和策略上作出改变,使产品和服务更贴合消费者深层次的价值需要。文化营销就是营销者有意识地发现、甄别和培养消费者的精神文化需求,在产品与服务中融入文化因素,通过物质与文化的结合进行营销内容的创新,以满足营销参与者高层次需求的一种差异化营销方式。网易《阴阳师》这款游戏把营销过程作为文化的载体,创新性地采取了文化定位、文化互动与文化共鸣相结合的整合营销策略,在满足消费者基本物质需求的同时,还能给消费者以文化上的享受,从而更加全面地实现消费者的利益诉求。手机游戏企业应实施准确的文化定位,以消费者的文化诉求创新产品和服务;重视不同形态文化之间的文化适应,灵活调整跨文化营销策略;进一步强化文化互动体验,积极构建文化圈层。从而充分发挥文化营销的优势,有效地实现产品与服务的差异化,使市场营销走出同质化丛林。 相似文献
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房地产体验营销策略探讨 总被引:2,自引:0,他引:2
在"以消费者为中心"已取代"以产品为中心"的时代.面对新的竞争环境及顾客需求的变化,房地产商应该进行营销创新.本文从体验营销及房地产体验营销的内涵着手,阐述了房地产体验营销的组合策略:产品体验、服务体验、情境体验和事件体验,并重点围绕产品体验策略展开探讨,期望对房地产商有所指导和帮助. 相似文献
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我国房地产行业已经进入到以消费者为主的理性消费时代,传统的战略优势已不能适应变化的竞争环境和顾客需求。地产商必须引入能够提升产品附加价值、满足顾客精神需求的新型营销模式——体验营销。本文以消费者购房时呈现的心理特点为基础,对房地产行业实施体验营销策略进行了探讨,按照体验营销的"5Es"组合策略,地产商在实施体验营销策略时要做好五个环节,希望能为房地产营销提供借鉴。 相似文献
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基于消费者心理诉求的体验营销模式分析 总被引:2,自引:0,他引:2
体验营销是一种人性化的现代营销理念,它的产生对市场营销理论与实践的发展发生了深远的影响。本文以体验和体验营销理论为基础,从消费者的心理诉求出发,对多元化的体验营销模式进行分类,并结合实例,系统分析不同类型的体验营销模式的特点,强调企业应当注重产品心理属性的开发,根据消费者不同的心理诉求,注意各种体验营销模式的有效整合与利用,采用最佳模式营造出与目标顾客心理需求相一致的产品和服务,帮助顾客形成或完成某种内心渴求的体验,从而创造出体验营销超值的经济效益。 相似文献
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世博会给中国旅游产业带来新的机遇和挑战。从营销的视角出发,旅游企业要想抓住机遇,开发出行之有效的旅游产品,就必须针对游客的心理特点和消费习惯进行战略建设。提升江苏省旅游产业竞争力,应精选旅游主题。设计体验营销旅游项目;细分旅游市场,加强企业内部营销;纵向联合,深度开发提供能满足旅游消费者体验需求方面的产品和服务,以更好地满足人们的娱乐体验、情感体验、超脱体验及审美体验等体验需求。从而实现产品销售的目的。 相似文献
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现代企业营销理论及其实践的发展证明了消费者导向和消费者中心的重要性,消费者的购买行为和需求特征成为企业营销战略制定的出发点和归宿.本文基于消费者导向对企业营销战略创新进行研究,在分析消费者导向企业营销战略创新基本内涵的基础上,重点分析了消费者导向下企业营销战略设计的思路,即以消费者需求为基础的设计、以关系营销为架构的设计以及定制营销设计,最后文章从服务营销、体验营销、精准营销以及网络营销四个方面提出了基于消费者导向的企业营销战略创新模式和解决方案. 相似文献
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体验营销(Experiential Marketing)是指企业以商品为载体,以服务为舞台,以满足消费者的体验需求为目标而开展的一系列活动的总称。它是站在消费者的感官、情感、思考行动和关联五个方面,重新定义、设计营销的崭新的思考方式,主要研究如何根据消费者的状况,利用各民族传统文化、现代科学技术和大自然等手段来增大产品体验内涵,更好地满足人们的情感体验、审美体验、教育体验和遁世体验,在给人们心灵带来强烈震撼的同时实现产品销售的目的。 相似文献