真情“四字经”服务创新路

建立固定联系点,送真情服务上门,进街路、进门店、进工地、进写字楼,解民困、解民忧、解民怨……在开展"三问三解"活动中,碑林区城管执法局强沟通、重服务,积极开展"四联六进三送四解"主题实践活动,用"联、进、送、解"的四字经,化解执法部门和相对人之间的不和谐音符,探索出一条破解城管执法工作难题的新路.     

城市管理必须变“行政执法”为“服务”

城管自有其几乎是与生俱来的三大缺陷：没有条条领导,没有法律依据,没有服务职责。其中既有“先天不足”,又有“后天失调”。但是,这样的一个“三无”部门,同时又是一个以没收、罚款等强制性手段与社会打交道的“执法部门”、因此,从某种意义上说,城管执法部门的设立,本身就是引发冲突的原因。     

创新改革谱新篇——慈溪市行政服务中心

慈溪市行政服务中心以提高办事效率为目标，不断转变服务方式，创新服务机制。对投资项目实行“三站式”联合会审，变“串联审批”为“并联审批”，使投资项目的审批过程比原来缩短近一个月。在市场准入中推行告知承诺制，将企业设立、变更涉及到的前置审批，由“事实达到”核发许可证，改为承诺“保证达到”核发许可证，真正体现“宽进严管”原则，加快企业市场准入的速度。     

开拓创新谋发展服务民生谱新曲扎实推进城管队伍建设工作改革创新

今年，市第十二次党代会提出了实现“两个基本”、建设“四好示范区”的宏伟蓝图，并提出，要着力推进城市城管信息化、标准化、精细化，切实完善城市管理综合执法机制，实现智慧城管全覆盖，全面提升城市管理水平的总体要求。“事业成败，关键在人”，面对机遇和挑战，市城管局以“建设一流城管队伍、创造一流工作业绩、树立一流形象品牌”为目标，大力推进队伍建设管理，扎实做好以下五方面工作，力争实现党委政府和人民群众的双满意。     

创建平安大道、景观大道、财富大道——深圳市宝安区城管局实践科学发展观，建设优美宝安

为建设平安、和谐、繁荣、优美宝安，深圳市宝安区委区政府去年对该区城管工作提出具体要求，要将宝安大道建设成“平安大道、景观大道、财富大道”，这一要求的提出对促进优美宝安建设有着积极的作用。为此，在开展深入学习实践科学发展观的活动中，深圳市宝安区城市管理（行政执法）局积极开展“实践科学发展观构建和谐城管”五个体验活动，其中体验之一就是在宝安大道组织一次主题宣传教育活动，全体干部职工下沉到执法一线，向市民宣传与宝安大道管理相关的法律法规，主动征求对宝安大道及城市管理的建议和意见，体验宝安大道综合管理工作，用新的思维和措施解决城市管理中新的问题，推动了宝安的城市管理工作。     

杭州现代化“数字城管”体系制度创新与思考

杭州“数字城管”体系于2006年3月建成运行。3年多来，以共建共享“生活品质之城”和打造“国内最清洁城市”为目标，通过信息技术集成创新和应用，管理制度的创新和发展，实现了第一时间发现问题、第一时间处置问题和第一时间解决问题，推动了杭州城市管理绩效的提高。本文在对杭州“数字城管”研究的基础上，提出了“数字城管”体系制度创新的意义和路径。     

努力实现综合管理、综合治理、综合服务——深圳市龙岗区改革创新，继续深化“大综管”新格局，加强城市和社会管理

深圳市龙岗区围绕努力建设产业发达、平安和谐、生态优美、人文荟萃现代化新城区的总体目标，近年来实施了基层社会管理“大综管”新格局，以区、街道、社区“大综管”工作中心为平台，以推进数字化城管为支撑，以建立网格化责任机制为基础，通过整合条块管理力量，创新行政管理资源配置，建立维稳综治全方位社会管理新体系，建立群众参与社会管理的新模式，构建综合治理、综合管理、综合服务“三位一体”的基层社会管理常态长效机制，确保社会平安和谐与稳定发展，为当前开展的“保增长、保民生、保稳定”提供了强有力的保障。     

临夏市红园街道举办“生殖健康服务进家庭”培训会

为进一步普及群众生殖健康知识，扎实开展“生殖健康服务进家庭”活动，5月20日，由计生分管主任、计生站站长带队，技术服务人员讲解，组织辖区内已婚育龄群众，在西门社区开展了“生殖健康服务进家庭”培训会，现场为已婚育龄妇女讲解生殖健康知识、妇女病防治知识、避孕节育知识等，并免费发放药具。     

大城管来了

北京练摊事件:9岁女孩遭遇城管执法南京城管赵阳:城管与小贩都是制度的受害者武汉城管革命:没能解决城管执法权限和身份合法性问题学者唐钧评论:城市管理必须变"行政执法"为"服务"这个夏天,躁动的热浪再度将"城管与摊贩矛盾"这个老问题推向高潮。5月底,延安城管被举报在执法期间殴打一名青年,一名城管人员甚至用脚踩踏青年头部;7月17日,湖南瓜农邓正加在与城管冲突中死亡;7月25日,北京男子陪9岁女儿街头"练摊"遭城管围殴;同日,     

立法、执法都有欠缺

城管与小贩之间的争端在各地不时发生,已成为城市发展中的不和谐音符。城管与小贩间的矛盾是否不可调和?城市整洁是否比百姓的生存和衣食住行更重要?城管是否该“钢盔铁甲”?对小贩是否该“赶尽杀绝”?这一系列的问题,都应该引起城市管理者的思考。     

鄞州区实施“局长坐班” 助力政务服务提档升级

<正>为积极推进营商环境优化提升“一号改革工程”和政务服务增值化改革,鄞州区以第二批学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育为抓手,切实推动现场办公下基层,深化“局长坐班”服务品牌,组织鄞州区政务服务中心各进驻单位领导深入窗口一线“坐班”,直面企业群众实际解难题、办实事,进一步提升窗口工作人员工作作风,推动政务服务高质量发展。     

农民教育服务西南边疆民族地区城乡一体化发展探析

农民教育群体数量和质量的提高,有助于提升城乡一体化发展速度.农民教育是各级各类教育的共同使命,西南边疆少数民族地区城乡一体化的发展,就是在明确农民教育在服务边境一线、民族“直过区”城乡统筹一体化发展中的优势,为边境一线、民族“直过区”脱贫致富提供人力资本支撑、改善基本公共服务培养人才、服务国际大通道建设提供人才、提高县域经济发展水平输送人才;在城乡一体化发展进程中充分认识到农民教育的重大战略意义和政治使命,下移服务重心,有针对性地培养人才,促进农民教育与城乡一体化健康发展.     

创新工作方法 服务民计民生——记天津市东丽区人民检察院

检察长进企业解难题 目前,为保障东丽区企业健康发展,促进区域经济又好又快发展。东丽区人民检察院立足检察职能,充分发挥检察机关在社会管理工作中的服务和保障作用,积极部署开展“检察长走基层、进企业。服务企业促发展活动”。     

《城管来了》咋就火了

有一本书,最近火了。不但火了,而且火得一塌糊涂,有人把它称为“神书”,有人看了“爱不释手”。首次印刷10万册,投放市场。很快一抢而光!笔名“随风打酱油”的北京海淀城管队员宋志刚．也随书迅速蹿红,成了小青年们追捧的“最红城管”、网络新星。     

七部门联手动员科技人员服务企业

2009年3月26日,科技部、教育部、国务院国资委、中国科学院、中国工程院、国家自然科学基金委、中国科协共同召开动员广大科技人员服务企业工作视频会议,正式启动“科技人员服务企业行动”,组织动员广大科技人员深入一线服务企业。全国政协副主席、科技部部长万钢主持会议。     

强化服务意识 促进企业发展

强化服务意识　促进企业发展党先安社会主义市场经济消除了过去计划经济遗留的弊端，使物资部门改变了老的传统观念，变坐贾为行商，变独家经营为全社会竞争。以前有些人认为的“门难进、口难开、事难办”也变成了走向用户，服务上闩，微笑待客。市场经济这一新观念，正在...     

走向21世纪的文献信息服务

人类社会已进入信息社会,社会经济将进入产业信息和信息产业化并举的信息时代,因此,图书馆的工作要适应时代的需要,转变工作方式,变无偿服务为生产收集、处理、流通“一条龙”服务,使文献信息服务工作向商品化现代化、企业化进军。     

如何服务经济发达地区的“三农”

“三农”问题是中国特色社会主义建设事业成败的关键,关系到改革开放的全局,是能否实现全面建设小康社会必须解决的问题。在经济发达地区,农村变城镇,农民变居民,传统农业变城郊型农业,“老三农”变为“新三农”,供销社的服务对象、内容、领域等都出现了新的变化。本文就苏南经     

基层服务的关键是让老百姓买账

街道党工委、办事处作为基层党委政府的办事机构,开展工作最直接面对的就是老百姓,街道怎样为老百姓服务,服务效果的优劣,群众看得最清楚,感受最直接。常言道,“金杯银杯,不如老百姓的口碑”,这句话最直白地表达出,开展基层服务工作的关键点就是要让老百姓买账。“买账”二字说起来简单,但要实现“买账”,却需要基层工作者脑体并用,让脚步丈量民情,聚众智谋划对策,以实干解决民忧。     

基层服务的关键是让老百姓买账

街道党工委、办事处作为基层党委政府的办事机构,开展工作最直接面对的就是老百姓,街道怎样为老百姓服务,服务效果的优劣,群众看得最清楚,感受最直接。常言道,“金杯银杯,不如老百姓的口碑”,这句话最直白地表达出,开展基层服务工作的关键点就是要让老百姓买账。“买账”二字说起来简单,但要实现“买账”,却需要基层工作者脑体并用,让脚步丈量民情,聚众智谋划对策,以实干解决民忧。