以人为本促进服务业又好又快发展——创建全国用户满意服务明星活动表彰大会在北京召开

本刊讯2010年6月19日,“创建全国用户满意服务明星活动”在北京人民大会堂召开了隆重的表彰大会,全国政协副主席张榕明以及全国总工会、全国妇联、中国质量协会、全国用户满意工程联合推进办公室等主办单位的有关领导出席了大会。大会表彰了张润秋等98位用户满意服务明星、北京市非紧急救助服务中心等95个用户满意服务明星班组、杜雨田等41个杰出管理者。     

以质量为基石促进服务业又好又快发展——2008年度“创建全国用户满意服务明星活动”表彰大会在北京举行

本刊讯 2009年2月21日,"创建全国用户满意服务明星"表彰大会在北京人民大会堂隆重举行.全国政协副主席郑万通、原全国人大常委会副主任顾秀莲,全国总工会、共青团中央、全国妇联、中国质量协会、全国用户满意工程联合推进办公室等五家主办单位的有关领导出席了大会.     

以卓越服务促进服务业又好又快发展——创建"全国用户满意服务明星"推进大会在北京召开

2008年2月25日,创建“全国用户满意服务明星”推进大会在北京人民大会堂隆重召开,全国人大常委会副委员长顾秀莲以及中国质量协会、全国总工会、共青团中央、全国妇联、全国用户满意工程联合推进办公室联合五家主办单位和商务部、信息产业部的有关领导出席了大会,全国政协常委、中国质量协会会长陈邦柱做了讲话。     

打造优质服务基石促进服务业发展创建全国用户满意服务明星推进大会在北京召开

由中国质量协会、中华全国总工会、共青团中央、中华全国妇女联合会、全国用户满意工程联合推进办公室共同主办的“创建全国用户满意服务明星推进”大会，1月18日在北京人民大会堂举行，会议授予许振超等100人“全国用户满意服务明星”称号授予中国国际航空股份有限公司客舱服务部金凤四组等120个单位“全国用户满意服务明星班组”称号；授予常德传等37人“全国用户满意杰出管理者”称号。     

全国用户满意服务明星表彰大会在北京召开

由中国质量协会、中华全国总工会、共青团中央和全国用户满意工程联合推进办公室共同主办的全国用户满意服务明星表彰大会，2004年12月18日在北京举行。105名全国用户满意服务明星、103个全国用户满意服务明星班组和39名全国用户满意杰出管理者受到表彰。全国人大副委员长顾秀莲，全国政协副主席郝建秀，全国政协常委、中国质量协会会长陈邦柱，     

全国用户满意工程联合推进大会暨全国用户满意服务明星表彰大会在北京召开

由中国质量协会联合建设部、信息产业部、中国商业联合会、中国机械工业联合会、中国轻工业联合会等十四个部、会共同举办的全国用户满意工程联合推进大会，暨由中国质量协会、中华全国总工会、共青团中央和全国用户满意工程联合推进办公室共同主办的全国用户满意服务明星表彰大会2月22日在北京举行。     

"以人为本"推进用户满意工程——中国质协用户部部长樊天顺谈创建"全国用户满意服务明星"活动

在工作和生活日益忙碌紧张的今天，良好的社会服务系统自然成为人们的期盼。然而，与这种期盼不适应的是，我国服务业提供的服务不仅门类偏少，总量偏低，而且质量也不高，服务消费多数情况下是一种无可奈何的行为，而不是令人愉快的体验。     

争创服务满意明星 推进和谐社会建设——从“2006年上海市用户满意服务明星”活动看上海服务业质量提升

温馨的病房，关怀的眼神。洁白的床边，年轻护士温暖的手，轻柔地握着临终老人的手。老人的心安稳了，仿佛被天使牵着，毫无恐惧地走向人生的最后旅程……     

创建“五型”机关推动城乡建设又好又快发展

近年来,在中央和省委、省政府一系列重大决策的指导下,我省经济社会进人了超常发展的快车道。与国计民生关联密切的建设事业呈现出大干快上的好形势,“三棚一草”改造成效显著,城镇化工程快速推进,“三供两治”工程建设进展良好,滨水城市和城镇绿化出现可喜变化,“三优”文明城市创建正在深入开展,城乡面貌发生了深刻的变化。在各级党委政府的领导下,住房城乡建设系统各部门、各单位和百万建设大军为推进以上重点工作,实现保民生、保增长、保稳定目标作出了重大贡献。     

天津市四单位联合表彰2007年“用户满意服务”明星

由天津市质量管理协会、天津市总工会、共青团天津市委员会、天津市妇女联合会共同发起的创建“天津市用户满意服务明星”活动,在我市各级工会、共青团组织、妇联和各行业质量协会的积极组织推动下,广泛发动企业和员工积极参与,创建活动在我市各行业得到了有效开展,已成为推动服务行业质量提升的有力杠杆,     

提升上海服务质量水平 “为世博卓越服务——创建百千万用户满意服务明星工程”活动见闻

5月20日下午3点起．南京东路步行街广场变得分外热闹．中国民航系统第一位全国劳模，以“微笑服务”名闻遐迩的吴尔愉来了．被誉为“南京路上报春花”的全国劳动模范陶依嘉来了．连“为人民服务到白头”的杨怀远都来了……“服务明星”们带着自己的团队来到这里，上海城市交通、铁路、民航、商业、公用事业、通信、金融、卫生医疗、物业管理与装潢等十大窗口服务行业在这里开设了现场服务的“窗口”。     

提高服务能力，确保服务质量——访全国用户满意服务明星“大众调度中心英语班”

6月5日，是迎世博、讲文明、树新风“三五”集中行动“窗口服务日”。这一天上海大众调度中心的英语特色班为调度中心的其他同事进行了一次培训，大家一起听录音．寻找英语会话中的不足之处．一起改进。不过这样的培训可不仅在这一天，这是大众调度中心英语班定期要开展的工作。大众调度中心2005年初成立了英语特色服务班．几年来，这个由15名业务骨干组成的班组，     

用户的利益至高无上——“天津市用户满意服务明星”事迹介绍

2001年，因燃气事业发展的需要，我由一名管理干部转岗到一线从事收费工作。在这短短的三年里，我时刻以大局为重，牢记为人民服务的使命，认真履行自己的岗位职责并取得了一些成绩，先后被评为集团“首届十佳收费女状元”、“集团优秀共产党员”、“集团三八红旗手”。2004年我又光荣地被评为天津市用户满意服务明星。     

建设学习型党组织促进企业又好又快发展

多年来,我公司开展建设学习型党组织活动,边学习、边完善提高,党组织的战斗力和党员的学习力、创造力不断增强。促进了企业的创新发展。     

把促进国民经济又好又快发展作为战略任务——深入学习党的十七大报告的体会

粗放型的经济增长方式一方面给我们国家带来了经济快速增长;另一方面导致了很多后遗症。为了应对出现的问题,实现可持续发展,胡锦涛总书记在党的十七大报告中提出了要促进国民经济又好又快发展的要求。文章分析了我国提出实现国民经济又好又快发展的现实意义以及实现我国国民经济又好又快发展的措施。     

用心服务赢得“客户满意”——记全国用户满意服务明星上海浦东发展银行长宁支行营业部

进门1楼只有ATM机,要坐电梯上2楼,2楼电梯口,有位男职员在等候,上来就会很客气的和你说你好,并问你要办什么业务,并帮你打印等候单,再告诉你去哪办,非常贴心。左转就是柜台处,柜台处的职员态度也很好,很顺利很快就帮我办好了退款业务,非常舒心。虽然不大,但从保安到员工都很亲切,耐心,排队很有秩序,我去柜面通常办理的都是复杂业务     

做好内部审计工作 促进经济社会又好又快发展

一、内部审计工作越来越重要 我国审计体系重要组成部分的内部审计的职能作用越来越重要．内部审计的发展空间越来越广阔。做好内部审计工作,对于各部门、各单位完善内部治理．规范财政或财务收支行为．提高经济效益和社会效益．加强党风廉政建设都具有十分重要的意义。任何组织f包括国家机关、事业单位及其他社会组织）都面临健全内部治理机制的问题。内部治理机制是组织竞争力的重要组成部分．关系到组织的存亡和发展。     

强化廉洁奉公勤政为民理念 促进经济社会又好又快发展

廉洁奉公,勤政为民,是实践“三个代表”重要思想、落实科学发展观的根本所在,是坚持“立党为公、执政为民”的基本要求,是党的全心全意为人民服务宗旨的具体体现。作为一名审计干部要“修身养德筑防线,勤廉为民树新风”,就要强化廉洁奉公、勤政为民的理念,用实际行动,为我省经济社会又好又快发展提供保障。     

青春无限勇创新——记全国用户满意服务明星班组上航飞鹤乘务组

上海航空股份有限公司的吴尔愉乘务组、金鹤乘务组都是响当当的服务品牌，她们细致、规范、用心的服务赢得了旅客的交口称赞。而在2008年获得全国用户满意服务明星班组称号的上航飞鹤乘务组则是一颗新星,     

发挥审计职能 为经济社会又好又快发展服务 绥化市审计局

绥化市审计局下设一个副处级单位（市经济责任审计局,承担着市委经济责任审计工作领导小组办公室的职责）。14个职能科室,现有在职职工46人,