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出生于1848年的意大利经济学家和社会学家维尔弗雷多·帕雷托在众多领域都颇有建树,其中最出名的还是帕雷托定理(也被称之为“八二开规则”)。这一规则表明,在实际应用中,事物80%的结果都因为另外20%的起因。将它应用到对客户的管理中,该定理从理论上说明了企业80%的收入可以来自于那仅占总数20%的客户。这一规律在现在的许多行业和领域都有所体现和验证。按照帕雷托定理,重点客户管理就是有计划、有步骤地开发和培育那些对企业的生存和兴旺有战略意义的客户。重点客户管理有许多名称,大致包括:大型客户管理、重点客户销售、主要客户的销售… 相似文献
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决定未来20年中国商业走向的关键因素有哪些?怎样才能不被商业社会发展的车轮碾过?中国商业在 下一个20年会呈现什么样的状态?这是我们所做的“2025:未来20年中国商业预言”试图为企业和企业家 解答的主要问题。我们邀请了经济学家、社会学家、法学家、科学家、国际关系专家、管理咨询专家还有 企业家代表,从宏观的商业环境、中观的产业趋势以及微观的管理变革三个层面对于未来影响商业活动的 因素进行了分析解剖。也许它仍不够全面,但足够权威,相信会给不同背景的企业家把握未来以启示。 相似文献
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知识型企业家的特征,观念和能力 总被引:2,自引:0,他引:2
一谈到企业改革与管理,就必然涉及到企业家。没有企业家,没有知识型企业家,就谈不上企业改革与管理的成功。知识型企业家的特征对世纪是知识经济时代,知识经济时代对企业家提出了更高的要求,对世纪知识型企业家应具备以下特征:具有超人的远见的识。从企业家内涵着,企业家必须具有风险意识、创新意识,具有产品和产业方面的先见之明,这是企业家最大的特质。知识型企业家必须从实际出发,致力于目标创新,适时地根据市场需求的特点及变化趋势调整经营目标。具有踏实的经营作风。为了长期而稳固的占领并扩大市场份额,企业必须坚持品质… 相似文献
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苏庆华 《当代经理人(中旬刊)》2009,(6):106-113
“企业家”这一概念由法国经济学家让·巴蒂斯特在1800年首次提出,即:企业家使经济资源的效率由低转高;“企业家精神”则是企业家特殊技能(包括精神和技巧)的集合。或者说,“企业家精神”指企业家组织建立和经营管理企业的综合才能的表述方式,它是一种重要而特殊的无形生产要素。例如,伟大的企业家、索尼公司创始人盛田昭夫和井深大,他们创造的最伟大的“产品”不是收录机, 相似文献
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亲爱的老王:
你好!
不说客套话,在你想见并与之做虚拟对话的死去的思想家(包括管理大师德鲁克、作家司汤达、社会学家马克斯·韦伯等)中,我是最力挺你们中国企业家的——你知道,我一直提倡“自私的美德”,公开为企业家精神辩护。 相似文献
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什么是核心竞争能力?我觉得在中国的管理学界.没有哪个概念能够比核心竞争能力更混乱的了。你可以在网上去搜一下关于核心竞争能力的定义,在经济学家的文章和企业家的谈话中,定义不下五十种。我发现关于核心竞争力的判定还有一个很有趣的现象.就是经济学家是想当然地把他们认为重要的因素当作核心竞争力,而企业家是把他已经有的东西说成是核心竞争能力, 相似文献
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