追求质量的不断改善

经济全球化环境下的质量管理 我是从1960年开始从事质量管理工作的，我们这些年的成功经验或许对中国有帮助，正是这个原因，我曾多次到中国讲学，北京、上海、成都、常州、广州……但没有深圳，因为那时深圳尚未开发，而今天的深圳已是人口超千万的大都市，可以说深圳的发展是中国发展的一个缩影。虽然深圳在发展，但仍有一些没有变化的东西——追求质量。     

一次有惊无险的签字仪式

2012年1月5日，我陪领导去深圳出席一次由某公司承办的外事活动。尽管到深圳之前，我已经安排专人到签字仪式现场协助布置，但毕竟有关工作人员没有受过专业训练，难免会出现差错。到深圳后，我第一时间赶赴会场检查。果然，会场布置有多处不妥，必须尽快想方设法弥补。     

声音

“深圳楼市确实出现拐点，万科同时下调了自己在深圳和广州的楼盘售价。建议三四年之后再买（房）。第一，房地产质量还有待大的提高；第二个就是房价，三四年之后，一个中产阶层还买不起房子的话，我觉得市场是有问题的。”深圳万科企业股份有限公司董事长王石日前表示。     

加强监管，打假扶优

女士们、先生们，各位朋友，各位来宾，有这样多的来自社会不同方面的领导、专家、学者和企业界的朋友参加我们今天这样一个名牌发展战略论坛，我十分高兴。 大家知道，随着我国改革开放的不断深入，随着我国社会主义现代化建设的发展，也随着世界经济一体化进程的不断加快，名牌问题越来越成为一个突出地摆在中国企业界、中国经济界乃至全体中国人民面前的重大课题。弘扬中国名牌，立中华民族的志气，以质量求发展，以质量求生存，这已经是我们党和政府确定的一项长期战略方针。朱■基总理专门讲过没有质量就没有效益，放任质量国家就没有…     

房地产在国民经济中的地位、作用与走势——2005中国房地产（深圳）论坛

中国房地产经历二十多年的发展，已经初步走向了繁荣，但也存在着一些发展的不平衡。近年来，随着国家宏观调控力度的加大，房地产规范进程的加快，中国房地产也面临一些新的考验，房地产在国民经济中的地位究竟有多大?其发展方向是否符合先进生产力发展方向?新的土地和金融政策对房地产业有何影响?这些问题都值得深入研究和探讨。5月12日，2005年中国深圳(春季)房地产交易会组委会和深圳市不动产估价学会共同举办了“2005中国房地产(深圳)论坛”，本次论坛通过面对面的对话，深入研讨和剖析了中国房地产保持健康发展的规律，不偏不倚地透析了中国房地产问题。这些问题的提出对行业健康理性和谐发展有巨大意义。     

深圳地产中介发展史——访深圳市众厦实业发展有限公司董事长郭澍楠

从中国第一家中介公司1988年在深成立以来，深圳房地产中介便飞速发展，其规模以每年30%速度递增。据深圳市房地产业协会消息称，目前深圳已备案登记在案的合法中介经纪机构约450家，但坊间传言，中介经纪机构实际已经超过了800家，越来越多的人加入中介行业，因此，总结深圳中介发展史让更多的人了解和认识这个行业以促进行业健康发展显得如此重要。但历经深圳中介十几年发展历里的“老革命家”不多，许多人途转向。     

一个物业服务工作者的流年

说来有趣，10年前因为要上一所心仪的大学，但高考成绩略输，而不得不选择一个当时在内地并不热门甚至不为人知的专业——物业管理，当时还没有“百度”这个好东西，直到去学校报到，我也没弄清楚这个行当究竟是干什么的。毕业后发现在很多其他专业的同学都辗转寻觅工作机会的时候，我们却能轻而易举地在各个一线城市混下来，只是工作含金量不高罢了。我不是一个喜欢挑战自我的人，入职起到现在在这个行当奋斗了8年。入行初，企业严谨的质量控制，各类难以避免和不可调和的矛盾以及与业主问的温情故事成为了这个行业给我的投影。接下来深圳的物业管理给了我更多的启发。深圳这个活力风尚的城市，连这个行业都变得“时尚”起来，“氛围管理”、“个性化服务”、“1拖N”、“社区文化”等等概念，被各大公司相继策划出来，不管实效如何，但是深圳这个行业的创新和服务意识，还是让人颇为赞叹。     

变钢铁大国为钢铁强国

中国钢铁工业发展到现阶段，在产量上规模上已是钢铁大国，但体质虚弱并不强壮，在品种质量上还是钢铁弱国。过去一再提质量第一，但实际上围绕生产多少万吨钢做文章较多，在品种质量问题上远没有达到第一。必须改变数量上称大国而品种质量上为弱国的现状。我国钢铁工业在经历了产量快速发展时期后，今后六年将要有一个重大转向，进入以品种质量为主时期。我国从1978年3178万吨钢开始，进入快速发展时期。粗钢产量以年增长7％以上的速度发展，1993年钢产量增加到8870万吨，超过美国，低于日本，跃居世界第二位。1994年第一季度，中国的钢产…     

抓好八件实事 完善三大体系——深圳市加强农民工工作纪略

深圳作为移民城市和改革开放的前沿阵地，以其独特的市场机制、经济体制、经济社会发展优势，以及吸纳劳动力转移就业的区位优势，成为全国吸纳农民工最多的城市。2005年，深圳市常住人口827万人，户籍人口181万人，在深劳务工人员超过600万人，农民工占绝大多数。农民工是深圳经济社会发展的重要力量，农民工为深圳社会经济发展了重大贡献，没有广大农民工的贡献，就没有深圳今天的繁荣与辉煌。     

一位保险业务经理的事件写真——72小时全接触

72小时的换算方式有很多种：72小时=3天、72小时=4320分钟……”全接触”的意思是形影不离的跟随，寸步不离的贴近。小学时我们都曾经学过一篇名为《盲人摸象》的课，它阐述了一个简单的道理：如果没有亲力亲为的历练，对事物的认识很可能就停留在可笑的片面。保险业务员往往在长期的奔波劳碌中沉浸，难免产生”不识庐山真面目，只缘生在此山中”的惯性，《保险化》通过对一位平易但又充满工作激情的业务经理72小时的跟踪采访，撷取其中真实的片段，希望能给同处一线的经理以些须启示。李佳远，女，江苏无锡人，毕业于江南大学，工业企业管理专业，现任中国人寿保险深圳支公司营销一部业务经理之一，兼具业绩、培训、管理的全方位发展。从95年加入中国人寿深圳分公司的8年时间里，她的业绩不能说是最拔尖的，但却能持续保持超过标准保费的佳绩，并且连续多年荣为中国人寿深圳分公司的钻石会员、精英俱乐部成员。     

点击率是万恶之源

回想起我这十多年开发房地产的历史，辨认最多的可能就是和任志强，但最近两三年来，我们的争论却越来越少了。而跟我争论最多的变成了易宪容。三年来，他的观点一点都没有改变：中国的房地产发展不健康，中国的经济发展不健康，     

京沪深房地产业者北京对话

2003年,中国房地产市场会出现哪些新的变化?中国房地产到底有没有泡沫,市场形势如何?年初,来自北京、上海、深圳的著名房地产商聚会北京人民大会堂,研讨今年市场走势,共同为中国房地产市场号脉。 王志纲(深圳王志纲工作室首席策划,著     

No．1 王石：继续向氲

“我1983年到深圳，但直到今年，我才真正感觉自己不仅仅成功，而且很高尚。”     

国务院调研组抵深圳对特区重新定位

一个旨在为深圳重新定位的国务院调研小组近日抵达深圳调研,调研组将关注深圳目前面临的土地资源少、没有更多发展空间等难题。 深圳面积2020平方公里,但能开发的面积只有900多平方公里。过去开发速度较快时,一年开发40多平方公     

谈VC就像上课

除了顺驰，我们是这个行业最早接触风险投资和私募股权投资基金的，但我们一直没有融到钱，可能是我们没有准备好。如果我们两年前就融到钱的话，那现在市场格局就完全不一样了。假如我们再多1000个店的话，肯定深圳、广州、成都市场都已经进了，但现在这些店就会成为我们的包袱。我觉得这是阴差阳错，并不是我主动地选择，是命运。     

中国质量（成都）大会四大新看点

<正>本次中国质量（成都）大会按照“国际视野、中国特色、四川特点、成都韵味”的目标来设计，相较于以往的中国质量大会，本届大会有四大新看点：新主题、新模式、新平台、新成果。新主题：经济复苏中的质量变革与合作历届中国质量大会都根据当时国际国内质量发展的形势背景，提出鲜明的会议主题，聚焦重大热点问题，激发参会者兴趣和热情。如中国质量（北京）大会的主题是“质量创新发展”，中国质量（上海）大会的主题是“质量：改善供给引领未来”，中国质量（深圳）大会的主题是“质量变革共享”，中国质量（杭州）大会的主题是“质量数字绿色融合”。     

“深圳标准”助力深圳特区高质量发展——“标准化助力高质量转型发展”讲座

正习近平总书记在兰考县调研指导党的群众路线教育实践活动时指出:"标准决定质量,有什么样的标准就有什么样的质量,只有高标准才有高质量。"深圳特区40年来的3次重大转型就很好地诠释了标准化对深圳高质量转型发展的重要推动和引领作用,也让深圳标准、深圳质量逐步发展成为深圳的重要城市战略,唱响全国,推动深圳特区取得了一次又一次的重大发展。     

春天的故事之前传

中国有很多城市是特色鲜明容易概括的。但是，在一线城市之中，我居住过近20年的深圳，除了空洞非人性化的一些宏大词汇之外，还似乎很难找到一个贴切的专属定语。     

有效“失控”

是否存在教育企业家的最佳之道？如果没有，有没有其它选择。当然，我认为做任何事情都没有最好，这正是人性的差异之美。但谈到教育，我认为确实有比较糟糕的教育，特别是教育企业家。中国教育_直是说教式的，迷信教授以讲座或广播方式传达关键信息。而我们瑞士国际管理发展学院采取-一种不同的方式。     

股市是个大学校

改革开放、市场经济下的中国，新生活新事物层出不穷。证券市场的建立，推动了中国经济的发展，也进入了中国亿万人的生活之中。我感到，中国股市是个大学校。这学校有上海、深圳两个分校，其规模之大，的确堪称全国第一，世界第一：960万平方公里校园，2000万名学员。学校开办