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一、企业营销行为道德的内涵及其存在的主要问题
企业营销行为道德的标准,历来是学界有争议的问题.综合学界的观点,笔者认为,企业营销行为道德是指企业在营销过程中的各个环节中努力协调企业、竞争对手、社会和消费者的利益关系,主动自觉地用社会道德、职业道德来约束自己的行为准则. 相似文献
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营销道德是指企业的营销活动应自觉接受道德规范的约束,符合社会道德标准.在我国,随着市场经济的进一步发展,营销道德问题已开始受到人们重视. 相似文献
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马亚莉 《中小企业管理与科技》2011,(9)
本文提出了乡镇企业营销人员应具备的三个重要素质心、脑、体."心"即心理素质;"脑"是指乡镇企业营销人员应有的知识、思想、道德、技能等方面的素质;"体"指的是身体方面的素质.对三个基础素质的加强,将提高乡镇企业营销活动的质量,给客户留下良好的印象,使企业经营取得较好业绩. 相似文献
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创建道德型营销模式的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
<正>随着社会生产力及市场经济的发展,我国一些企业为片面追逐利润最大化,置广大消费者与社会利益于不顾,其营销活动严重违背法律与道德原则,这就大大削弱了企业营销行为的效能,并严重影响到企业自身形象的树立和国家形象的宣传。明智的企业应该及时举起道德营销的大旗,通过道德营销谋求竞争忧势。然而,我国学术界对企业营销道德的研究才刚刚起步,某些企业的营销道德观念还很淡簿,制定符合营销道德标准的全新营销模式的企业更是微乎其微。因此,深入开展我国企业营销道德研究与积极创建符合我国实际的企业全新营销道德模式尤显重要与紧迫。 相似文献
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近年来,旅游企业的飞速发展导致竞争愈演愈烈,而大多旅游企业为了获取短期的最大利润,各种非道德性市场营销措施屡见不鲜,这严重制约着我国旅游业的可持续发展。因此,如何加强旅游企业营销道德建设越来越迫切。旅游企业应通过营销理念、营销组织管理、营销战略、营销策略、营销费用五个方面加强旅游企业营销道德的建设。 相似文献
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公益,就是公共利益,公益营销是企业结合公共利益而开展的营销,狭义的理解是将公益营销看作一种活动营销,是通过公益活动和公益事件形成新闻爆发点,然后将其进行放大,其实,公益营销的本质是企业的一种价值观.当"公益"遭遇"营销",有的做了"有名的烈士",有的成了"无名的英雄",在公益营销过程中,不是"为了脸面好看而做好事",而是自觉地"既要做得好,又要做好事""尽全力去做更多的好事,而不仅仅是做些好事".当公益遭遇营销,企业面临着巨大的压力和挑战.那么,企业该如何开展公益营销呢? 相似文献
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<正>企业营销行为道德状况如何,不仅对企业的营销活动成功与否关系重大,同时也对社会经济环境建设起着举足轻重的作用。良好的道德形象可以提高企业的信誉度、美誉度,为企业留住忠诚顾客,提升企业竞争优势。营销道德同时也体现企业的社会责任和义务,对和谐社会的构建也有一定的助推作用,在当今中国强调道德营销极具现实意义。 相似文献
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服务性企业营销道德决策影响因素及模型分析 总被引:1,自引:0,他引:1
20世纪60年代以来,西方学者开始关注企业营销道德。近年来,我国理论界和实业界也开始关注企业的营销道德问题。然而,更多的研究集中于制造业企业的营销道德问题。近年来,随着服务业在国民经济生产总值中比例的不断上升以及人们生活水平的提高,服务业正成为人们生活中不可或缺的重要组成部分。而由于服务业自身的一些特性以及服务业尚未成熟,使得服务性企业的营销道德问题比制造型企业更突出,危害也更大。因而,本文对服务性企业营销道德决策影响因素进行分析,以促进服务业的健康、有序发展。 相似文献
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在我国,企业营销道德问题的研究尚处于初步探索的阶段,并没有完整的理论框架。然而,随着全球经济一体化的发展,市场竞争的加剧,道德问题已成为企业不可忽视的重要方面。假冒伪劣,哄抬价格等营销道德的缺失现象已经严重地影响了企业的可持续发展,损害了社会及广大消费者的利益。本文主要从企业的角度,列举其在营销中道德缺失的一些表现,并提出加强营销道德建设的措施。 相似文献
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当今,营销伦理已成为企业伦理的一种重要的表现形式,但企业营销伦理缺失的现象却长期得不到重视,使得营销领域一时成为道德的真空地带. 相似文献
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关系营销道德体系的构建不是一朝一夕的事,是以重视企业社会责任为前提,正确认识营销道德为基础,完善企业规章制度为保障,和谐的内外环境为实现跳板的一个系统化工程,是需要企业、各企业家以及全社会共同重视并且相互配合的一个长期过程. 相似文献
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一、问题的提出经济利益最大化是企业追求的目标,致使企业不良的营销道德现象屡禁不止。营销道德建设是社会主义道德建设的重要组成部分,它要求企业应以消费者和社会需求为出发点,采用正当的营销手段,给消费者和社会带来利益,并能促进企业自身获得可持续发展,即实现消费者利益、社会利益和企业利益 相似文献
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市场经济追求最大利润,但不能没有法律约束和道德规范。激烈的市场竞争致使企业不断加大营销力度,营销道德问题随之日益凸现。加强企业营销道德构建刻不容缓,需要国家、企业及消费者三方面共同努力。 相似文献
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企业营销活动不仅是一种盈利性活动,而且是一种社会性活动,是一种致力于通过交换过程满足需要的人类活动.企业营销的这种属性,决定了企业从事营销活动既要遵循市场规律,也要遵循一定的道德及有关法律,承担一定的社会责任. 相似文献
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道德,是人们在社会生活实践中关于善恶与是非的观念、情感和行为习惯,是依靠社会舆论和良心指导的人格完善与调节人与人、人与自然关系的规范系统。利益是道德的基础,利益的冲突产生了道德问题。企业的营销活动不可避免的会影响企业的利益相关者的利益。因此也就出现了营销道德问题。我国实行改革开放以来,推行社会主义市场经济体制,在传统社会向现代市场经济社会转型中的中国,传统道德的断层及商品经济带来的享乐主义的冲击。使营销人员的营销观念产生了偏差,产生了假冒伪劣、贿赂、欺骗、虚假广告等不道德营销行为,不仅侵害了消费者和社会大众的利益,而且对企业长远的发展非常不利。随着市场经济的发展和世界经济的加速融合,我国企业营销道德的问题愈显迫切。本文旨在从内部和外部两个方面,来分析我国企业营销道德缺失的原因,从而为尽快解决这一问题做出理论上的努力。 相似文献
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政府采购如今已经成为许多企业的另类利润源泉.如何获得政府采购的"大单",企业需要找到其中的营销关键点.于是高度重视政府采购的企业营销模式正浮出水面. 相似文献
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近年来,国民收入水平持续提高,商品日益丰富,消费需求不断向高层次发展.传统营销理论指导下的营销活动越来越难实现企业目标,于是各种新的营销方式闪亮登场.本文通过理论与案例的结合,描述了体验营销模式在中国的发展现状、问题及趋势. 相似文献
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在线零售商营销道德与口碑的关系研究 总被引:1,自引:0,他引:1
在企业识别理论和社会认同理论的基础上,构建了在线零售商营销道德、企业道德识别、消费者-企业认同与口碑之间的关系模型。研究发现,在线零售商营销道德通过企业道德识别和消费者-企业认同对口碑产生正向影响,但是其五个维度的作用路径并不完全相同。企业道德识别在直接正向影响口碑的同时,还通过消费者-企业认同间接正向影响口碑。因此,在线零售商应建立和维持一个有道德的身份,强化顾客对企业的认同感,以此形成传播效应。 相似文献