企业实施关系营销的策略

关系营销。又称为顾问式营销，它是指企业为实现赢利目标。建立、维持和促进与顾客和其他伙伴之间的关系，以实现参与各方的目标，从而形成一种兼顾各方长期利益关系的营销方式。关系营销把营销活动看成是企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的一个过程，正确处理企业与这些利益相关者的关系，是企业营销的核心内容，是企业经营成败的关键。     

关系营销的三级跳

关系营销是指企业与消费者、分销商、零售商和供应商建立一种长期、信任、互惠的关系,而为了要做到这一点,企业必须向这些个人和组织承诺和提供优质的产品、良好的服务以及适当的价格,从而与这些个人和组织建立和保持一种长期的经济、技术和社会的关系纽带。营销关系的建立就使得企业建立起了一个营销网络,企业、供应商、分销商和顾客共同构成了网络成员,各网络成员彼此建立了牢固和互相依赖的商业关系。此时,市场营销的功能也就发生了变化,市场营销就从过去使每次交易的利润最大化转变为使网络成员利益关系最大化,在此基础上使消费者的需要…     

交互式市场条件下的消费者演变及营销对策研究

随着由制造商驱动的市场和分销商驱动的市场向交互式市场演变，消费领域也经历着一场革命，逐渐进入理性消费和感性消费并存，并以感性消费为主的阶段。企业要适应这种变化，不断进行营销管理变革，即从营销任务、营销观念、营销对象、营销组织、营销方式、营销运行和营销组合策略等方面入手，进行全方位的营销变革。     

提升企业员工服务质量加强与顾客的信息交流

顾客指市场上生活资料、生产资料这类物质产品的消费者，也包括精神产品的消费者。关系营销理论认为：市场营销活动的核心就是维持和促进企业与顾客以及其他交易伙伴的关系，为企业建立起一个营销网络；企业、供应商、分销商和顾客都是网络成员，他们之间保持着稳定、长期的合作关系。     

关系营销战略及其发展趋势

<正>随着我国经济市场化程度的不断提高,对外开放的不断深入,买方市场的形成,企业之间的竞争也更加激烈,而我国相当一部分企业,却因为没有建立好与消费者、竞争者、供应商、分销商、政府机构和社会组织等之间的良性关系,而陷入困境。因而,认识关系营销及其发展趋势,是我国企业的当务之急。一、关系营销同传统的交易型营销的区别 关系营销的核心是把单项顾客服务和整体质量举措以及市场营销战略的主流结合起来,在整个企业范围内推行。而传统的交易型营销的做法是把顾客服务和质量与市场营销分开,备自单独管理。     

汽车营销的渠道权力结构分析

渠道权力是每一个渠道成员自然而然所拥有的,营销渠道的现状可以说是渠道成员权力运用后的结果。本文从渠道权力及其来源的科学解释入手,针对汽车行业的特点,分析汽车制造商和分销商的三种渠道权力关系,并进一步分析渠道权利的运用方式。     

关于选择与管理国际分销渠道的探讨

本文主要探讨跨国公司进入国外陌生市场时，应如何选择与管理国际分销渠道，以保证分销商有效地履行跨国公司所期望的分销职能，实现其国际营销战略。     

完善销售网络 迎接入世挑战（3）

随着计划经济向市场经济的转变，制造商与分销商相互的关系也发生着根本性的变化。从卖方市场转到买方市场，不仅仅是对制造商在营销策略的制定上　是一个严峻的考验，同时也是对分销商在经营管理上的一个严峻考验。制造商强化对市场，特别是强化对分销商的监管力度，用规范化的管理手段对分销商的营销行为进行监控，是制造商面对与国际接轨的一项重要课题。 第一、建立规范管理机制 规范的管理机制主要表现在管理程序上的规范化，包括各项营销管理条例、管理细则、管理的规章制度和管理办法的建立健全。对分销商的管理是一项非常复杂的“系…     

营销不道德行为对渠道公平感知的影响及管理——以网络嵌入为视角

营销不道德行为作为一种渠道合作中的品行不端行为,受到了营销学者们的广泛关注。本文分析了渠道合作中欺骗型和狡猾型不道德行为对渠道成员分配公平和程序公平感知的影响机理,以及网络嵌入分别对欺骗型和狡猾型不道德行为的作用效果。基于225份来自供应商和分销商交易关系的调查问卷,通过SPSS的线性回归分析对本文的假设进行了检验。实证结果显示:供应商狡猾型和欺骗型不道德行为对分销商的分配公平和程序公平感知具有负面影响,而供应商的网络嵌入则能够有效抑制供应商的两种不道德行为。研究结论表明,企业管理者可以通过构建网络嵌入来有效管理渠道合作中的不道德行为,进而提高合作伙伴的公平感知,并最终促进营销渠道成员之间的合作。     

跨国公司的本地化营销策略研究

本地化营销是企业通过调整营销因素组合、或者制订营销计划来适应不同地区消费者、或者不同类型分销商需求差异的一种营销策略。通过从营销的几个关键要素:产品、品牌、价格渠道等几个角度,分析并举例了具有代表性的跨国企业的跨文化营销行为,并对跨国公司本地化营销策略进行研究,提出建议。     

论中小企业的关系营销

本文在分析中小企业特点及中小企业关系市场结构的基础上，分析了中小企业现阶段的关系营销方式，指出中小企业该如何采取正确的关系营销策略。     

论中小企业的关系营销

本文在分析中小企业特点及中小企业关系市场结构的基础上，分析了中小企业现阶段的关系营销方式，指出中小企业该如何采取正确的关系营销策略。     

卖方市场的营销

"我们不再需要营销,因为现在是卖方市场。"这是国外一家大型商品生产商向它在中国的分销商传达的信息。这家生产商因此提出大幅削减支付给分销商的佣金。根据我的经验,在供应短缺的情况下,许多管理人员的确会认为营销工作没有必要,或价值不大。这种想法是极其错误的。它忽略了企业经营中一条最根本的道理:公司的真正价值在于客户。营销学和财务学在很多方面持有不同观点,但在这一点上却意见统一:一个公司的价值并不是看它的资产负债表上有多少资产,而要看它未来能从客户那里获得多少现金。     

市场营销理念的发展

市场营销研究的是市场营销关系、营销规律和营销策略，从而实现认识市场、适应市场、把握市场，进而开拓市场。它随着市场经济的发展以及企业营销活动而不断发展，并使市场营销理念也发生了重大的变化．企业的营销目标更加准确，市场前景更加广阔，营销策略的有效性更加充分体现，并且形成了多元化的营销格局。     

关系营销与倒置营销

从营销的本质概念“交换”来说，其内涵就是要研究围绕交换活动而发生、变化的各种关系；其中最主要的是公司与顾客的关系，同时也包括公司与竞争者、供应商、政府的关系以及公司内部的关系。这些关系的建立、维持与推进，都会在很大程度上影响企业的营销能否成功，影响企业营销效益的好坏。     

关系营销中的策略

关系营销是指在营销过程中，同顾客建立的长期令人满意的业务关系的活动。关系营销的策略就是掌握与顾客建立长期良好业务关系的各种策略，从而使企业在营销的过程中赢得主动，获得更广泛的营销市场。     

论关系营销

关系营销,又称为顾问式营销,指企业在赢利的基础上,建立、维持和促进与顾客和其他伙伴之间的关系,以实现参与各方的目标,从而形成一种兼顾各方利益的长期关系。关系营销把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞     

金融营销的新形势及商业银行的关系营销

从金融营销的发展历史来看，金融营销环境已进入了“以市场为导向．以客户为中心”的变革时代。作为上个世纪90年代方兴未艾的营销理念——关系营销，强调以市场为导向，把服务与质量有机结合起来，营销策略从产品满足顾客需要转变为管理组织内外的关系网络。这是对传统营销观念的发展。是持久赢得目标市场的有效手段。     

论关系营销在中小城市房地产领域的应用——以广安溪海企业策划顾问有限公司的实践为例

关系营销是上世纪七十年代由北欧学者提出并发展起来的，对传统营销理论进行革新的理论，十分契合了现代企业的营销活动。本文以广安溪海企业策划顾问有限公司在广安龙马商业广场项目上的成功关系营销案例为背景，分析了其关系营销具体实施，提出其对中小城市房地产营销的启示。     

面向关系营销的旅游景区营销创新研究

关系营销是以顾客忠诚为目标，旨在与顾客以及利益相关者建立、维护持久的合作关系的营销理念。文章根据旅游景区营销的特点，通过营销理念的创新，帮助旅游景区在激烈的市场竞争中获得顾客忠诚和竞争优势。