打造服务型地税队伍

党的十六大报告指出，在任何时候任何情况下，都必须坚持党的群众路线，坚持全心全意为人民服务的宗旨，把实现人民群众的利益作为一切工作的出发点和归宿。地税部门处于市场经济发展的前沿，担负着组织收入、宏观调控的重任。转变服务理念，突出服务重点，提升服务质量，注重服务实效，努     

踏歌追梦地税行——皋兰县地方税务工作纪实

正皋兰县地方税务局自组建以来,在各级领导和社会各界人士的关心、支持、理解和配合下,发扬团结、务实、廉洁、创新的地税精神,始终坚持法治、公平、文明、效率的新时期治税思想,努力更新观念、开拓创新、锐意进取、始终围绕组织收入工作中心,坚持加强征管、堵塞漏洞、惩治腐败、清缴欠税的治税方针;以税收征管统揽工作全局,以制度建设夯实工作基础,在确保税费收入快速增长的基础上,积极推进征管改革,提高征管水平,取得了显著的工作业绩。在今后的工作中,我们将以创建一流班子、争创一流业绩、锻造一流队伍、实现一流管理、争创一流执法、提供一流服务     

税收征管模式的变革和启示

我国税收征管模式经历了“一员进户，各税统管”模式，征、管、查分离模式，“三位一体”模式和现行征管模式等四次较大变革。税收征管模式的发展揭示出：税收征管模式的变革与经济社会发展和管理水平的提高是同步的，其发展方向代表着税收管理的发展方向。未来税收征管模式的发展将使纳税服务进一步加强，信息支撑进一步有效，税务稽查进一步规范，税收社会化管理进一步拓展。     

一靠清理整顿二靠典型引导——孟州市规范税收秩序初见成效

随着改革开放力度的加大和第三产业的迅猛发展，我国的税收秩序也急需进一步规范，从去年六月份起，孟州市地税局采取两条腿走路的方法，一方面加大稽查和打击偷、逃、骗、抗税力度，不断整顿税收秩序，净化税收环境；另一方面，采取积极措施，开展“三个创建”活动和坚持“两项制度”，依靠典型引路的方法，逐步规范了税收秩序。     

如何做好税收征管模式下的纳税服务

经过多年的改革和完善，“以申报纳税和优化服务为基础，以计算机网络为依托，集中征收，重点稽查，强化管理”的税收征管模式已初步形成。税收征管改革的目标不外乎有两个，一是有利于依法治税；二是更好地为纳税人提供服务。前是前提，后是基础。而作为基础的纳税服务工作其质量和水平的高低，直接关系到税收征管改革的成败。     

三项标准实现地税稽查工作法治化

沈阳市地方税务局第五稽查局把加强队伍建设和提高稽查工作质量作为重中之重,常抓不懈,根据"构建六大体系、实现一个确保、突出抓好四项重点工作"的工作思路,结合稽查工作实际,积极开展工作,取得了实效。一是以建立新型稽查体系为起点,着力实现稽查管理由收入型向执法型转变,由粗放型向集约型转变,针对问题多发企业和行业,强化日常稽查和专项稽查功能,采取账内与账外相结合,询问与查看相结合,实物与账面相结合,把实施稽查覆盖到企业的供、产、销等环节,从而规范了纳税行为。二是积极开展企业自查辅导工作,推行新型稽查理念,让企业从被     

略论税收管理员制度的实践与创新

一、建立税收管理员制度是现代税收管理理念的必然选择 （一）建立税收管理员制度是现代化管理理念的具体体现 20世纪八九十年代以来“新公共管理”运动波及全球．其核心内容是吸收借鉴现代企业管理方法和经验．建立企业型公共部门管理体系。如推行ISO9000国际质量管理体系，流程再造理论等，其中SIO体系强调征管操作流程的规范，其精髓是：凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督。     

加强基层地税机关作风建设的思考

基层地税机关是地税系统最基本、最前沿、最基础的单位，基层地税机关的工作直接关系到全系统的工作，基层地税机关的形象直接关系到全系统的形象，基层地税机关的服务直接体现全系统的服务水平。“转变作风，狠抓落实”在全省地税系统能否取得实效，关键在基层。因此，加强基层地税机关作风建设显得尤为重要。     

创新基层工作方法 优质高效便民服务——东陵地税分局审批大厅地税窗口创新服务纪实

沈阳市地方税务局东陵分局审批大厅窗口作为最基层的纳税服务单位，在审批服务工作中，不断践行“优质高效．真诚服务”服务理念，让纳税人真正的感受到了服务的温馨、高效、快捷。他们从工作实际出发，不断创新工作方法．在先后推出办理登记须知、事后温馨提示单、登记表样本及变更登记系列须知等系列便民措施后．又在今年通过采取电话式沟通的创新工作方式提高工作效率．将征管程序中要求两日办结的工作变为即时办结．为纳税人节省了大量往返时间．     

创新方法 优化服务——湖北地税部门贯彻执行再就业税收优惠政策纪实

近年来，我省各级地税部门坚持把立党为公、执政为民作为税收工作的根本要求，践行“三个代表”，积极履行职责，创新工作方式，落实再就业税收优惠政策，将党和政府     

塞北地税展新姿——榆林市地方税务局狠抓精神文明创建工作纪实

近年来，榆林市地方税务局以组织收入为中心，以精神文明创建工作为龙头，坚持一手抓物质文明建设，一手抓政治文明建设，一手抓精神文明建设，坚持“三个文明”协调发展，积极开展各种创建活动，有力地促进了各项工作全面发展，促进了整体工作全面提升，创建工作取得了显著成绩，被中央文明委命名为“全国文明单位”。[编者按]     

高效八办破解办事难题创新驱动营造辽阳气候——辽阳市税务局全力优化税收营商环境

本文通过八个方面详细介绍了辽阳市税务局加强税务营商环境建设,在优化纳税服务工作方面探索和尝试。     

开创海洋石油税收新局面——税收管理分局深化改革纪实

在市局的大力支持下，分局业务范围不断增加：目前包括征收管理本市外资金融机构国税部分的征管，深圳市储蓄存款利息所得个人所得税征管，深圳市内资银行的国税税收征管及稽查（特区内部分）……税收征管范围的不断扩大，推动了分局机构和队伍建设。     

求新务实谋进取——渭南市道路运输管理处工作纪实

在实现社会主义市场经济的培育、完善和建立过程中，运管部门肩负着依法规范交通运输市场秩序和服务经济发展的重任。如何以科学发展观统领交通运输管理工作，真正实现“发挥运管职能作用，为地方经济发展服务”？陕西省渭南市道路运输管理处领导班子在务实求新中开拓进取，谱写了体民情、解民忧之歌。     

创新纳税服务 共建和谐税收——长沙高新区地税局全力推进和谐征纳环境建设

“十二五”时期是全面建设小康社会的关键时期，也是加快转变经济发展方式的攻坚时期。党的十八大的召开．为长沙高新区地税局指明了前进的方向，也呸定了纳税人依法纳税的信念。为了适应新形势的需要，长沙高新区地税局大力加强纳税服务标准化、专业化、信息化、集约化建设，共建和谐征纳环境。     

以地税文化为依托创一流业绩——鞍山市立山区地税局工作纪实

加强地税文化建设是地税部门落实科学发展观的具体体现,也是地税工作必须长期坚持的重要指导思想。鞍山市立山区地税局从精神文化、制度文化、行为文化、动态文化四个层面推进地税文化建设,并以文化促征管、以征管促文化,使文化在税务征收和管理的实践中不断发展。     

加强和改进纳税服务工作的建议

党的十七大报告提出,要健全政府职责体系,完善公共服务体系,推行电子政务,强化社会管理和公共服务。税务部门作为肩负财政收入的重要职能部门,应着力转变职能,努力挖掘服务潜力,不断改进和优化纳税服务。本文从纳税人对纳税服务的要求入手,着力分析目前税务机关在纳税服务工作中存在的问题,并从转变纳税服务理念、规范纳税服务内容、创新纳税服务方式和完善纳税服务体系等方面提出了加强和改进纳税服务工作的建议。     

措施是保证 服务出效益——石家庄市地税一分局组织税收工作纪实

1998年是税收工作异常严峻的一年,在经济不景气的大气候影响下,石家庄市地税一分局团结协作,奋力拼搏,战胜重重困难,终于取得了优异成绩,税收在上年25238万的基础上增加2262万元,达到27590万元,再创历史新纪录,并获得了多种荣誉:在全市地税系统业务考核中获得第一名;在市局组织的“廉洁