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在竞争日益激烈的现代市场经济中.“以质量求生存,以信誉求发展”已成了企业制胜的法宝。实践证明,企业要想在竞争中长盛不衰,最关键的因素不是先进的设备和技术,也不是严格的规章制度,而是依靠先进的质量管理和质量文化。2000版ISO9000族标准强调,“质量是企业追求的.也是顾客想要得到的”.要做到向顾客提供高质量的产品. 相似文献
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本文通过阐述竞争导向的质量管理的涵义和竞争导向的质量管理对质量发展、市场需求的推动作用,说明了竞争导向是企业质量管理之基准,企业必须采取对策,搞好竞争导向的质量管理. 相似文献
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当前,国内市场逐渐国际化,市场竞争日益加剧,而市场竞争关键在于产品的竞争,质量是产品竞争的基础,企业必须树立质量为本的观念,以优质的产品占领市场,在竞争中加速企业的进化。 相似文献
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高洪玲 《中国质量技术监督》2011,(9)
伴随我国服务营销理论及实践的不断发展,无论是在有形产品的销售领域,还是在专门提供无形产品的服务行业,服务质量的重要性都日益得到强调和提升。为顾客提供优质服务,不仅是做好营销工作的必要环节,也是企业在竞争中制胜的法宝。本文试从企业管理的角度出发,对现代企业在市场竞争环境下如何完善服务质量管理体系,通过不断提高服务质量以保持长期的竞争优势作出探讨并提出相应的策略。 相似文献
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随着社会消费水平的提高和人们消费观念的变化,当今企业的竞争,已从质量竞争延伸至品牌竞争。当然,成功的品牌,不是靠做广告、喊口号就能建立起来的。一个好的品牌首先要有好的质量,没有质量谈不上品牌,质量是品牌的前提。 相似文献
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在许多获得最高质量奖的世界一流企业中,全面质量管理理念及卓越绩效模式已基本得到实现,并为它们在国际市场上确立了强大的竞争优势。在这些标杆企业的鼓舞下,其它企业和组织争先恐后、不断创新,引进多种质量管理模式,采用多种工具方法,希望通过变革质量管理,改善经营质量和产品质量,获得更强的竞争优势。在这一变革过程中,各种模式、工具、方法层出不穷,使质量管理呈现出异彩纷呈的局面。如图1所示。 相似文献
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在参与国际竞争和国内竞争的过程中,我国汽车企业处于不利的竞争地位,盈利模式主要靠量的积累,而品牌带来的附加价值不能在产品中充分体现.有效地对品牌资产进行管理,提高自身竞争力,缩小与跨国企业品牌之间差距是我国汽车企业品牌资产管理亟须研究与解决的问题. 相似文献
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项新生 《内蒙古质量技术监督》2003,(5):7-7
“2003年全国质量月”活动之时,恰逢《中华人民共和国产品质量法》颁布实施10周年之际。今年全国“质量月”活动的主题是“坚持以质取胜,提高竞争实力”,旨在重点推动产品质量整体水平的提高,大力宣传质量法律法规知识,强化全民质量意识,全面树立名牌产品和质量管理观念,在全社会营造人人重视质量的浓厚氛围。近年来,在党中央、国务院的正确领导下,在各地区、各部门和广大企业的共同努力下,我国产品质量的总体水平有了明显提高,质量法制工作取得了很大的进展,也涌现出了一批质量效益型的企业。但是,随着经济全球化趋势日益加快,我国产品竞争… 相似文献
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随着我国经济的快速发展和市场经济体制的逐步完善,企业间的竞争逐步由低级、局部的产品竞争和价格竞争发展为质量竞争、服务竞争和品牌竞争,并逐渐上升到整体长远的战略竞争。在这种市场背景下,企业战略管理思想与财务战略相结合——财务战略管理应运而生。 相似文献
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随着世界科技经济一体化发展,自主知识产权在市场竞争中的重要性与日俱增。物竞天择.优胜劣汰,这是当今世界经济竞争的一条规律。在一个开放的市场环境中.任何一个竞争主体,大到国家,小至企业,拥有自主知识产权的多少,在很大程度上决定着其竞争优势的强弱。企业竞争的成败将取决于产品的质量和成本,取决于产品的技术含量和品牌效应,而产品的技术和品牌只有取得自主知识产权,才能在市场上成为过硬的强者。 相似文献
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信海 《中国质量技术监督》2001,(9):52-52
海信有一个美好的愿望——“做百年海信,树百年品牌”,为此,海信奉行“保守稳健的财务政策”,而百年大计,质量为本,在质量管理工作上,海信志在打造“质量管理专家”,决心以高质量的产品和品牌形象长久屹立在竞争激烈的企业之林。 相似文献
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以质量开拓市场,以质量站稳市场,成为现代企业打造品牌产品,提高产品在国际市场中竞争能力的行为准则。如今无论是国内市场还是国际市场,产品质量不好就没有竞争力,特别是国际市场的竞争越来越激烈,产品质量已成为竞争中最重要的支柱,没有质量上的优势就没有竞争的地位,甚至无法进入市场。质量战略已成为21世纪摆在世界各国和企业面前的发展战略上的跨世纪选择。 相似文献
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质量是一种企业文化.同时也是一种企业战略。在竞争日益激烈的现代市场经济中.“以质量求生存.以信誉求发展”已成了企业制胜的法宝。实践证明.企业要想在竞争中长盛不衰.最关键的因素不是先进的设备和技术.也不是严格的规章制度,而是依靠先进的质量管理和质量文化。2000版ISO9000族标准强调,“质量是企业追求的,也是顾客想要得到的”. 相似文献
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美国著名质量管理专家朱兰博士说"21世纪是质量的世纪"。企业要想在激烈的市场竞争中获得不断发展,就必须提供满足顾客及相关法律法规要求的产品,不断提升产品质量,以满足顾客不断变化的要求,为顾客创造超值生活,以良好的服务培养顾客忠诚度,提升企业品牌的知名度和美誉度,使企业获得健康、稳定、较快的发展。为了完成上述目标,企业开展各种质量管理活动,建立科学、合理有效的质量方针目标管理制度;建立一套完整的、适合企业产品特点和管理要求的质量管理体系;企业管理者应充分发挥领导作用,培养QMS运行的文化土壤,全员参与质量管理,采用过程方法和系统管理方法,选择适宜的QMS监控方法,优化供应商评价控制体系,整合产业链,持续改进质量管理体系过程,使QMS得到持续、高效运行,提高企业应对市场竞争的防御能力,形成企业的核心竞争力。 相似文献
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在经济全球化、技术同质化的环境下,物流已成为厂商的差别化竞争优势的来源。经历了产品竞争、质量竞争和品牌竞争阶段后,已开始进如供应链竞争时代,更多的厂商在开发与提高其物流能力方面投入了大量精力。 相似文献