快乐营销之我见

近日走访客户，多位高端会员提到一位我们的客户经理时不约而同地说道：“她的快乐感染了我们，使我们也快乐，并由此对她更加信任，对南航更加信赖!”     

从“快乐工作”看团队管理

快乐工作成就高绩效，最佳的工作效率来自于高涨的工作热情和团队成员间的默契配合。因此，如何使员工快乐地工作、更好地发挥个人和团队的作用、为企业创造最佳的业绩，已成为现代企业管理者越来越关注的课题。     

汤姆·哈兹在拉萨的快乐生活

汤姆·哈兹：加拿大籍人士,2006年2月携太太和三个孩子到达拉萨,为西藏自治区林业厅工作至今。在约定采访之前,我曾在拉萨仙足岛生态小区附近多次见到过汤姆·哈兹及他的家人,他们经常骑着单车出行,那身影快乐而洒脱,让人由衷地羡慕。在一个阳光正好的下午,我们坐在拉萨河边聊起了他的工作、他的家庭和他的拉萨生活。     

青春快乐鸟

被誉为“天下第一江山”的镇江北固山，雄踞扬子江边，沉淀着丰厚的历史文化。登临送目，无限风光。就在这北固山畔，活跃着一个歌唱群体，歌咏者大都为中老年朋友，其中不少骨干力量是来自镇江交通战线退休的干部职工，相同的爱好，使他们走到了一起，他们自翊为“青春快乐鸟”，就是这群“快乐鸟”日前还组团远赴韩国开展文化交流活动，一时引起媒体的关注。     

快乐暑期 安全出行

正一年一度的暑假到了。学生们离开学校,从平时紧张的学习氛围中走出来,或是结伴出游,或是走亲访友,或到父母工作的城市与父母团聚。暑假是学生们最快乐的时光,但在他们放松身心的同时,在愉快与欢乐的背后,交通安全不容忽略。暑期正值七、八月份盛夏季节,也是外出旅游的暑运高峰。旅游包车出行频繁,加之高温、暴雨、山体滑坡等恶劣天气和自然灾害事故频发,道路行车存在较大安全隐患。出门     

为旅客带来快乐的王乐

王乐是我们深圳公司乘务三中队的教导员，人如其名，她对工作、生活乐观的态度一直影响着我们每—个人，她总是给航班上的每一位旅客带来快乐，也带给着我们感动。     

痛苦并快乐着

“痛苦并快乐着”，是我作为中国道路运输杂志通讯员的真实感受。我成为一名通讯员。是被“逼”出来的。那是1992年我刚参加工作不久，公司经理拿出一本杂志递给我，“金光，这是中国道路运输杂志，我们娘家的杂志。你是从学校分配来的。有些文化，应该多在宣传报道方面下点功夫啊。”     

享受快乐

坐在电脑面前,傻傻的和屏幕对望着,不知道自己想要做什么,耳边荡漾着许巍的《天鹅之旅》。混合着吉他的歌声融合了我淡淡的醉意,此刻只能任由思绪轻舞飞扬,又带我回到了那冰清玉洁的雪山上……我听见了自己沉重的心跳,深深地敲打在了我的内心深处。也许会在未来的每一天触摸到自己内心最柔软的悸动,感受那最真实的生命。 时间在敲打键盘的指间悄悄流逝,手     

文明交通进校园 平安快乐度寒假

<正>苏州市道路交通安全协会举办"平安自护我能行交通安全体验课"活动。为进一步增强儿童的交通安全意识和自我防护能力,预防和减少儿童交通事故的发生,确保孩子们度过一个平安快乐的假期生活,在寒假到来之前,江苏省苏州市道路交通安全协会联合苏州工业园区中央景城居委会、景城幼儿园及爱心单位共同举办"平安自护我能     

帮助别人是快乐的——记北方出租汽车公司司机宋爱琴

北京北方出租二分公司的宋爱琴是个有名的爱管“闲事”的司机。今年42岁，个子不高，瘦小精干，性格直率，干脆利落。宋师傅真真是个古道热肠，开出租车的5年间，只要是力所能及的事，她都毫不犹豫地伸出援助之手，用她的话说：“帮助别人是快乐的”。     

快乐游西藏之——数码装备

去西藏是一个梦想,让梦想实现的同时也给你留下美好的回忆吧!在你准备旅行物品时千万别忘了配备数码装备,它们能让你的梦之旅变得更加美好!遥想一下在蓝天白云下有数码相机做你的眼睛；在稀薄的空气里,用DV摄影机帮你的大脑记忆；在广袤草原上用GPS为你找到朝圣的方向……出行西藏,数码装备带给你更多快乐和享受!     

“现代拥抱未来”——“现代重工快乐体育园地暨希望小学启动仪式”在四川举行

4月10日，“现代重工快乐体育园地暨希望小学启动仪式“在四川雅安市天全县乐英乡幸福村小举办。     

用人之道

去过庙的人都知道，一进庙门，首先是弥陀佛，笑脸迎客，而在他的北面，则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙。弥乐佛热情快乐，所以来的人非常多，但他什么都不在乎，丢三拉四，没有好好地管理账务，所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手，但成天阴着个脸，太过严肃，搞得人越来越少，最后香火断绝。     

健康起跳，快乐奔跑——交通运输部直属机关第一届职工运动会田径比赛掠影

9月21日上午，国家奥林匹克体育中心人头攒动，交通运输部直属机关第一届职工运动会田径比赛在此举行。健康生活，快乐工作，作为交通运输部大部制改革以来直属机关范围内规模最大、范围最广、人员最多的一次群众性体育活动，从今年4月启动后，先后有2000余名干部职工参加了健步走、乒乓球、羽毛球、保龄球、游泳、网球、棋牌等专项活动，此次田径比赛为其画上了圆满句号。     

舒玫的执著

快乐地让自己成为客户的朋友，冷静地将自己划为商人，主动地把自己看作知识分子……舒玫看似在不断变化。但她对自己的定位，却是异常清晰而执著。     

快乐员工与旅客快乐

笔者在长期的民航服务培训中,在感受到民航服务高效、优质、标准化的同时,更强烈的感受到民航员工的诸多无奈和心酸。随着中国经济的发展以及民航业改革进程的加快,民航的旅客群体发生了巨大的变化。在市场经济的今天,旅客的多样性和旅客素质的参差不齐让民航服务面临许多过去从没有遇到的新课题。民航服务变得越来越难以把握,"服务没底线"是许多民航人的共同感受,员工"含着热泪微笑"的场面比比皆是,在"超负荷付出"的情况下,     

深航地服文化建设：快乐生活、快乐工作

无论是航空公司还是机场公司,都有这样一群特殊的工作人员,这就是在候机楼面对旅客的一线地面服务人员,他们是旅客开始旅程最早接触的人,随着电子客票和网上销售的普及,很多时候,他们的形象与服务将给旅客留下最深刻的第一印象,对旅客之后的服务体验产生重要影响,同时又是旅客乘机过程的终结者,及时有效的善后能够对之前的服务失误做出补救,所以地服人员服务质量的好坏对所代表的民航企业起着重要的作用。     

苦并快乐着——来自物流企业基层一线的幸福指数“报告”

本刊这期策划的主题是物流人工作幸福指数，记者在随机采访和电话采访中得到了许多业内人士的信息，大家的共同点是一个，那就是创业艰难但乐在其中1记者向受访者请教，为什么物流业的人会有这样的同感，得到的回答是：因为是朝阳产业，所以感受才相同。由于篇幅所限，记者将比较有代表性的一位货代部门经理和一位快递公司员工的“苦并快乐着”的状态奉献给读者。     

快乐工作快乐人生

任何一家运输企业最不愿意的就是接到旅客的投诉,可又难免会接到投诉。有这么一位出租车司机,营运十多年没有一起投诉,相反,致电出租车公司对其表扬却是常有的事。这位出租车司机就是求师傅。     

保险价值与保险金额

什么是保险价值,什么是保险金额?保险公司又是根据什么原则来给付赔款?搞清楚保险价值与保险金额之间的关系,有利于被保险人在投保和理赔时做到心中有数,更大程度地保障自身权益。