ICT——运营商突破发展瓶颈的关键

近年来,我国传统电信业务渐趋饱和,增速明显放缓,甚至出现了负增长。截至2010年,我国电话用户数超过11亿,互联网宽带接入用户数超过1.2亿,增长瓶颈愈发明显。随着VoIP、IPVPN等技术的广泛应用,大中型企业用户对电信运营商的依附日益减少,因此,单纯依靠传统语音及基本业务收入,电信运营商很难在激烈的竞争中取胜。电信企业要想保持持续快速发展,必须与时俱进,整合并利用现有网络与资源,发掘新的业务增长点。在信息化浪潮的推动下,国内三大运营商先后调整了企业发展战略,如中国电信提出了＂由传统网络运营商向综合信息服务提供商转型＂的思路,中国移动作出了由＂移动通信专家＂向＂移动信息专家＂转型的决策,中国联通也宣布将转型目标定为做＂综合通信和信息服务提供商＂。可以预期,在未来相当长的一段时间内,信息化将成为电信运营商重点关注的领域,而作为电信运营商整合资源进而致力于信息化发展的突破口,ICT业务无疑将成为＂兵家必争之地＂,顺理成章地承担起实现电信运营商战略转型的重任。     

在互联网产业链中有所作为

随着信息化在各个领域向纵深推进．互联网的应用日益普及，并逐步渗透到社会生活和经济发展的各个环节，这为电信业拓展新的业务领域提供了广阔的舞台。中国电信从传统电信运营商向综合信息服务商转型．除了在传统业务中挖掘信息需求外，更重要的是要面向社会信息化．根据用户需求的变化．立足于打造以互联网应用为主的增值业务．     

智能管道：运营商突破困局的重要尝试

只要铺好管道就坐等收钱的好事已成为历史,整个信息通信行业的大量利润正在向创新型高科技企业逐渐倾斜,电信运营商在不断加大网络投资的同时并没有获得应有的收入和利润的同比增长,导致电信运营商对未来的战略开始重新定位与思考。从去年底到今年初,中国电信、中国移动和中国联通三家电信运营商纷纷提出各自的战略调整方向。中国电信总经理王晓初提出,中国电信要成为智能管道的主导者、综合平台的提供者、内容和应用的参与者。中国联通董事长常小兵则在新年致辞中表示,新的一年,中国联通要着力实施＂3G领先与一体化创新战略＂,为尽快成为＂信息生活的创新服务领导者＂而努力。中国移动董事长王建宙认为,一方面,移动互联网极大地丰富了移动通信和信息服务的业务种类,让消费者拥有更多的选择;另一方面,也带来了巨大的产业调整,引发产业价值链发生变化,以电信运营企业为中心的生态系统受到了严重冲击,因此,中国移动未来会＂积极向产业链资源渗透,集中优势打造优质的、有服务的、增值的智能管道＂。一时间,智能管道成为各大运营商的共同发展目标。     

力助信息西安与世界对接——中国电信陕西公司西安分公司推进信息化应用纪实

作为西安市通信行业具有主导地位的综合信息服务提供商,中国电信陕西公司西安分公司（下称西安电信）一直以＂做有责任感的优秀企业公民＂为基本宗旨,以服务民生、服务经济发展、服务社会信息化建设为己任,不断致力于推进技术进步、网络成熟、产品丰富、服务优质,不遗余力地助推西安经济社会又好又快发展。近年来,在全力建设精品网络的同时,西安电信积极丰富信息化应用,从各具特色的个人应用,到为各行各业量身定做的信息化整体解决方案,西安电信为社会生活各个领域提供了全方位的信息化服务。     

转型中的业务发展观及其策略

近两年，中国四大主导电信运营商相继提出了转型的”愿景”：中国电信率先在2004年底提出要从”传统基础网络运营商”向”现代综合信息服务提供商”转型；中国移动随后提出了从”移动通信专家”转型为”移动信息专家”的战略方向：中国联通则提出向信息内容服务、传播媒介服务和无线娱乐服务转型的”TIME”计划：中国网通也明确提出了作”宽带通信和多媒体服务提供商”的转型目标。显然，”综合信息服务”成了各大电信运营商转型的落脚点。     

信息化与ICT集成

信息化大潮，浩浩荡荡，已经成为推动社会发展的重要力量。我国各行各业的信息化建设正在如火如 地展开，信息应用不断丰富，信息化对社会生产和人们生活的影响日益深入。在这样的大背景下，电信运营商也明确提出了向综合信息服务商转型，希望通过更周到、更全面地服筹于信息化来创造电信行业新的发展机遇。运营商服务信息化的一大关键就是要实现信息与通信技术（ICT）的有机集成，     

“两化”融合中运营商如何定位？

目前,我国信息领域发展机遇与挑战并存,需要大力推进信息化与工业化深度融合,建立结构优化、技术先进、清洁安全、附加价值高、吸纳就业能力强的现代产业体系。信息化与工业化融合发展包括技术融合、产品融合、业务融合三个层次,而电信运营商将成为＂两化＂融合的中坚力量。通信产业是国民经济发展的基础性设施产业,也是具有先导性和战略性的产业。电信运营商不仅是整个社会信息化和工业信息化的基础性网络设施的建设者,也是＂两化＂融合中业务融合层面的重要平台提供者,应朝着＂全业务综合通信和信息服务提供商＂发展,肩负起推动＂两化＂融合的历史使命。运营商的总体目标就是建立定制化、信息化解决方案体系,向工业企业提供定制化解决方案,助力＂两化＂融合,加快经济发展方式转变。主要支持企业发展战略转型以及研发设计信息化、生产过程信息化、管理信息化、产品流通和市场信息化并对价值链加以整合。     

移动虚拟运营对中国电信市场的影响简

2013年12月．11家民营企业获得工业和信息化部发放的首批移动通信转售业务试点批文，标志着中国电信市场将迎来首批MVNO（移动虚拟运营商）。那么，虚拟运营商将给电信市场带来怎样的改变？对运营商产生保种影响？运营商该如何应对？本期专题试析之。     

电信业信息化现状及发展趋势

目前，“信息化”已成为全球最热的话题之一，世界各国的电信运营商都在不遗余力地推动当地信息化的发展。势头迅猛的中国电信运营商自然也是建设信息化中国的主力军，造声势，定战略，推措施，成效初现。不过，这里的“成效”更多指的是社会信息化方面，而对于信息化建设的主力军——电信业自身，信息化发展到了什么地步？信息化建设遇到了哪些问题？未来是什么走势？煤体涉及的却不多。本期的封面文章将笔触反转，从社会信息化转向电信业内部，细细地为读者详述目前电信业信息化的进展情况，剖析在发展中存在的问题，并提出未来信息化发展的趋势。[编者按]     

造福农村 情播沃土

地之根,莫如农村;国之本,莫如民生。今年,＂世界电信和信息社会日＂的主题是＂信息通信技术让农村生活更美好＂,显示全球电信业正为农村地区享受信息技术成果作出努力。信息技术在农村的应用,使得广大农民朋友能够平等享受信息价值,并力助农业转变发展方式,推动农村繁荣进步。作为担当着国家信息化基础设施建设和现代信息服务重任的主体电信运营商,     

商务领航值得关注的几个问题

从“商贸之桥”和“蓝色魅力”,到中国电信全网针对中小企业提供信息化服务,已经有两年的时间。商务领航也由之前的面向中小企业客户的产品与解决方案逐渐演变为中国电信政企客户的客户品牌。由此,商务领航的范畴更为广泛,它通过整合中国电信企业内部资源和外部资源,为企业客户提供基础通信、信息化产品、行业解决方案、支撑与服务,实现向综合信息服务提供商的转变。商务领航作为电信转型的一个缩影,映射出许多发人深思的问题。本文从第三方咨询公司的角度,结合这两年我们对运营商从CT运营到ICT实践的观察、研究和咨询经验,梳理了阻碍商务领航“扬帆远航”的几个关键障碍,以期抛砖引玉。     

将信息服务成果惠及荆楚城乡——访中国电信湖北公司总经理马益民

作为湖北省内规模最大的电信运营商和综合信息服务提供商,湖北电信始终如一地坚持为湖北经济发展铺设信息高速公路、为企业商家搭建信息桥梁、为和谐社会和新农村建设做好信息服务支撑。近日,在接受记者采访时,湖北电信总经理马益民表示,在科学发展观的指引下,湖北电信以＂战略转型上水平,服务信息化创一流＂为总体目标,坚持以人为本和全面协调可持续发展,把企业发展与社会经济发展紧密结合,不断将信息技术服务成果惠及荆楚广大城乡。     

新疆电信铺就天山脚下信息路

为满足社会各界日益旺盛的信息化需求，新疆电信积极按照中国电信集团公司从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转型的企业发展战略目标，加快了面向用户、面向市场、面向未来的企业战略转型步伐，不断适应社会信息化发展的大趋势。新疆电信抓住国家大力推进信息化，以信息化带动工业化的机遇，主动挖掘社会信息化的需求及潜在的商机，在促进地区信息化建设和应用水平的提高等方面做了大量卓有成效的工作，在天山脚下铺就了一条现代化的信息之路。[编按]     

借IT服务开转型新花—电信运营商开展IT服务转型业务全接触

在信息化不断推进的背景下，电信运营商纷纷提出电信转型的战略和具体规划，其中IT服务作为运营商面向企业客户打造增值价值链的主要措施，将越来趣成为运营商转型的重点业务方向，IT服务解决方案融合了企业客户的需求，提供增值的全面信息化解决方案，与运营商向信息服务提供商转型的方向完全一致。因此，IT服务将成为运营商延伸网络服务、不断拓展新业务的重要领域。     

共建智慧新疆 新疆电信全面启动“宽带中国智慧新疆”工程

在宽带化、移动化、互联化趋势日益凸显的今天,社会各界对信息基础设施越来越关注,对信息化建设越来越重视。步入＂十二五＂,这一趋势更为突出。就在不久前,中国电信新疆公司（以下简称新疆电信）宣布＂宽带中国智慧新疆＂工程正式启动。＂宽带中国智慧新疆＂工程的启动,不仅是新疆信息化建设中的一件大事,也是新疆电信充分展示宽带网络建设与发展实力、勇于承担社会责任的具体体现,有助于推进新疆经济社会跨越式发展,维护新疆长治久安和国家安全。     

让信息化应用服务民生

近年来,中国电信江苏公司苏州分公司大力实施聚焦客户的信息化创新战略,经受住了国际金融危机的冲击和考验,实现了从基础网络运营商向综合信息服务提供商的华丽转身。苏州分公司依托网络和技术人才优势主动参与地方信息化工程建设,倾力为老百姓打造深度覆盖的高速宽带网络和无处不在的无线宽带网络,利用移动通信技术和物联网技术为老百姓打造了快捷高效的现代生活模式,积极推进地方信息化建设进程,全面开创了全业务运营的新局面,企业三个文明建设全面开花。苏州分公司连续七年绩效考核位列江苏公司第一,本地网业务收入位列中国电信集团第三,多次被授予＂全国文明单位＂、＂全国用户满意企业＂等荣誉称号和＂全国五一劳动奖状＂。     

“管道”才是核心竞争力

＂中国电信首先是管道,是信息的传送者,这是运营商的最大责任。我们希望将管道智能化。＂在＂宽带中国·光网城市＂新闻发布会上,中国电信总经理王晓初作出如上表示。面对网络融合、全业务等趋势,曾有观点认为电信运营商会沦为通道而失去竞争力,中国电信却在以实际行动表明,其实＂管道＂才是电信运营商的核心竞争力。     

平稳中演绎精彩——评三大运营商年报

近日,中国电信股份有限公司(以下简称中国电信)、中国移动有限公司(以下简称中国移动)、中国联合网络通信股份有限公司(以下简称中国联通)分别发布了2012年度的业绩报告。作为三大电信运营商的上市公司,其年度业绩报告能够从根本上反映过去一年我国电信市场的发展状况。     

"商务领航"VS"动力100"

在中国电信推出“蓝色魅力”、“商务领航”等信息化服务品牌的同时，广东移动公司也将“动力100”作为广东移动信息化服务品牌进行全面推广。笔在本中比较了中国电信与中国移动两大运营商在信息化产品、信息化品牌以及在客户资源与内部管理等方面的差异。通过比较，判断出运营商在信息化方面现在所处的竞争状况，同时对未来信息化竞争格局提出见解。[编按]     

信息化建设助推"数字安徽"崛起

近年来，安徽电信积极推动企业由基础网络运营商向综合信息服务提供商转型，为社会提供多层次，全方位和数字化、智能化综合化，个性化和信息服务，当好政府信息化建设的参谋，为各行业量身定制解决方案，为农业农村发展提供充足的信息，