论"人性化管理"中的"人性"

“人性化管理”是指基于人性的管理方式。人性化管理从理论层面看,其意义和价值不言而喻,但在管理实践中却出现了很多与实施者愿望不一致的结果。问题在于人们对人性化管理中的“人性”有多种不同的见解,由此也导致人性化管理本身也有多种不同的理解。确定人性化管理中的“人性”有假设原则、特定原则和一致原则。人性假设是由动机层面的利己假设、目的层面的满意假设及策划层面的理性假设构成的三维结构。人性化管理就是基于人的利己假设、理性假设、满意假设而实施的管理方式。也即,基于人的利己、理性、满意实施的管理方式才是人性化管理方式,反之,不基于人的利己、理性、满意实施的管理则不是人性化管理方式。     

人性化管理在护理工作中的应用

随着医学的发展和患者对服务质量要求的不断提高,护理管理工作面临着许多压力与挑战。推行人性化管理,为护理人员营造良好的学习、工作环境,充分发挥护理人员的聪明才智和潜力,强化服务流程管理,提高管理效率和护理质量,是当前医院管理者值得探讨的问题。我院在适应医疗体制改革的政策下,为追求更高的社会效益和经济效益,     

再谈"拉动内需"

如今,"拉动内需"是熬过经济寒冬的捷径,这已经成为我们的共识. 很少见到一项中央政策,像"4万亿经济刺激计划"这样,受到地方政府、行业主管部门以及亿万民众如此同一的响应.面对一场全球金融危机的海啸,中国的经济政策作出适时调整,危机似乎很自然地转化为了机遇,而加大政府的支出,被许多人看成是"扩大内需"的诀窍.     

"聚焦答案模式"在班级管理中的策略应用

传统的班级管理模式基本都是从问题着手的,而"聚焦答案模式"则从解决问题的角度,聚焦于期望达到的结果来解决问题.通过"聚焦答案模式"六个策略的应用,让班级达到更和谐,更具有凝聚力的效果.在处理问题的实践过程中,特别强调"什么是最有效的",尊重学生处理问题的方法,只要可以解决问题,即使很笨的方法也不要干预.同学之间发现有有效的办法,互相学习,互相促进,为建设和谐而凝聚的班集体创造有利的条件.     

试谈制度化与人性化在学生工作中的融合

高校的学生工作要与时供进、不断开拓创新,要根据学生的个性特点,以生为本,按照时代要求实行制度化与人性化在学生工作中的触合,做好学生的管理和教育工作,为学生服务,使学生全面发展,健康成长。     

对企业人性化管理的再认识

在当今知识经济时代,重视人的作用,发挥人的潜能,以人为本管理理念成为现代企业管理主流。本文简要论述了企业管理“人性化”策略的内涵、作用、原则,并总结其在管理实践中具体应用。     

谈高职院校班级企业化管理

班级是学校管理的基础单元,班级管理的好坏直接影响学校的教育教学质量.本文通过考察调研通辽市区内几家中小型企业的管理制度即亲情管理、温情管理、制度管理,根据高职院校培养学生的目标和方向,就如何在班级管理中融入企业管理理念,实现学校教育与企业管理的对接,以班级为主体在学校实行企业化管理模式,以学生在学校充分了解企业、适应企业化管理机制、吸收企业有特色的工作制度和文化为平台,进而达到培养学生学好文化知识、强化专业技能和提升职业道德的效果进行探讨.     

酒店中的人性化管理

在现代酒店管理中,人性化管理已逐步上升为主流的管理理念。现代酒店的人性化管理,一方面要顾客满意,强调以顾客为中心;另一方面,要把员工满意放在重要位置,强调酒店要以员工为本。提出“员工第一,顾客第二”的管理理念,也就是说没有满意的员工,就没有满意的宾客。本文建议将人性化管理理念引入到对员工的管理中,达到实现员工满意,提高酒店服务质量。从而让顾客更加满意、酒店更快发展的目的。     

酒店中的人性化管理

在现代酒店管理中,人性化管理已逐步上升为主流的管理理念.现代酒店的人性化管理,一方面要顾客满意,强调以顾客为中心;另一方面,要把员工满意放在重要位置,强调酒店要以员工为本.提出"员工第一,顾客第二"的管理理念,也就是说没有满意的员工,就没有满意的宾客.本文建议将人性化管理理念引入到对员工的管理中,达到实现员工满意,提高酒店服务质量,从而让顾客更加满意、酒店更快发展的目的.     

人性化护理管理在临床护理工作中的应用

目的探讨不同护理模式下患者对护理工作满意度以及护患纠纷发生率。方法 2009至2010年组患者实施常规临床护理措施,并执行传统护士管理制度;2011年组与2012年组患者在实施上述常规护理措施基础上,给予人性化护理管理模式,观察并记录两组患者对护理效果满意度、护患纠纷发生情况以及护理人员对本职工作满意度评分,给予统计学分析,得出结论。结果 2011至2012年期间,由于我院实施人性化护理管理措施,相较于2009~2010年护患纠纷发生率显著减少,而患者对护理工作满意度评分以及护理人员对本职工作满意度评分情况则显著上升,P<0.05,对比结果具有统计学意义。结论实施人性化护理管理模式可有效提高患者临床护理效果,改善患者对护理工作满意度以及护理人员对自身工作满意度,显著降低护患纠纷发生率,促使护理人员与患者和谐相处,值得临床推广应用。     

"面子"与"管理"--谈人本管理中的领导艺术

“人活一张脸，树活一张皮。”人人都讲“面子”、爱“面子”。以人为本的管理就是顺应人性的管理。关心人、尊重入、实现人的价值是人本管理的核心内容。讲“面子”，就是尊重人。“面子”，作为构成“人性”重要组成部分，自然要引起领导者的足够重视。因此，谈人本管理就不能不说“面子”。本文试图从五个方面，说说“人本管理”与“面子”的关系。     

营销中的人性化管理探讨

在市场竞争如此激烈的今天,商品的营销渠道日益多样化.营销的方式也越来越多,以其推动现代企业在注重以人为本的知识经济时代来开辟市场,培养高度忠诚的顾客群,建立稳定的利润来源,并借此提高市场占有率和企业竞争力.本文从人性化营销的角度进行了简单的分析.     

营销中的人性化管理探讨

在市场竞争如此激烈的今天,商品的营销渠道日益多样化.营销的方式也越来越多,以其推动现代企业在注重以人为本的知识经济时代来开辟市场,培养高度忠诚的顾客群,建立稳定的利润来源,并借此提高市场占有率和企业竞争力.本文从人性化营销的角度进行了简单的分析.     

谈钢琴教学中的量化与人性化

就钢琴学习来说,青少年时期是最为重要的,从七八岁到十七八岁这十年,是钢琴学习的黄金时期.在此阶段,学生在机能素质、理解能力和自我管理各方面都在走向成熟,,果有正确的引导,其演奏能力的进步真可以用日新月异来形容.对于教师来说,传授知识固然是根本,但了解学生心理状态,并由此做出适当的教学调整也是不能被忽视的一个重要方面.     

谈班主任班级管理工作中的心理疏导

心理学认为。学校的班集体是学校组织中最基本的学生集体，是一个社会组织，同时是一个心理集体。而青春期的中学生处于人生的关键时期，更是心理极不成熟的、个性极不稳定时期，作为班主任，应加强对学生进行正确的心理指导和情感沟通，才能和谐愉快地共同创造有凝聚力、有朝气、有活力的班集体，实现班级管理的高效率。     

人性化管理在临床护理管理中的作用

在护理管理中,护理管理者应合理应用人性化管理,以充分发挥护士的积极性和主动性,坚持营造一种良好的工作环境,增加护理团队的凝聚力,在提高管理者自身素质的前提下,提高护士的整体素质,促进医院护理质量的全面化。笔者根据临床工作经验,首先分析了人性化管理在临床护理管理中实行的必要性,其次针对如何在临床护理管理中正确的实施人性化管理展开论述,并做出总结性的分析,为今后更好的做好护理管理工作提供了坚实的基础。     

高校班级管理中的群体教育

班级是高等学校教育的基本单位,班级群体是学生个性发展的影响源。据此本文提出培养出色的群体核心人、注重授权激励等群体管理措施,以期为高校班级群体教育提供参考。     

再谈价值规律与企业管理

在学习党的十二届三中全会《决定》的过程中,曾从企业如何使用自主权的角度,谈了些利用价值规律提高企业管理水平的看法,觉得有点言不尽意,想再谈谈这个问题。必须明确的是,我们实行经济体制改革,扩大企业自主权的根本目的,在于使企业成为相对独立的商品生产者,从而提高经营管理水平,提高经济效益。     

浅谈档案工作的人性化管理与服务

人性化的管理与服务在人事档案领域有广阔的应用空间。文章从管理方式变更、管理制度的柔化、档案员素养提高、服务理念提升、归档方法透明、工作环境优化等方面进行基于人事档案管理与服务人性化提升的阐述。     

浅谈实施人性化护理工作中的体会

随着现代医疗理论和技术的进步,社会经济的发展,生活水平的提高,原有的护理模式已不能适应现在的临床工作.患者对医疗的需求不再满足于单纯的治疗机体疾病,还希望在获得治疗性护理的同时享受人性化、个体化的护理服务[1].现代医疗护理模式已成为融临床护理、心理护理与人文护理于一体.为适应患者因年龄、性别、性格特征、家庭环境、教育背景、疾病严重程度的不同,而对护理需求的差异,护理工作必须给予患者个性化的关怀和照顾,要求护理人员在工作中不但要完成单一的治疗性护理,还要注重以患者为本的护理理念.