DHL PK联邦快递：谁抢了谁的风头

目前DHL、联邦快递间的PK，争夺的只是政府的“偏爱”，谁拥有了政府关系，谁将拥有更多的政策。但随着快递行业的逐步开放，二者的PK才是刚刚开始。[编者按]     

决战决胜的决定因素——对饭店人力资源管理的思考

饭店之间的竞争,说到底是人才之争,也就是人力资源之争.饭店人力资源管理是按照客观经济规律,运用科学的原理、原则和方法,依靠饭店组织机构和组织手段,使每位管理者和员工正确认识自己在组织中应该完成的任务和担负的责任,并设法最大限度的调动其工作积极性,发挥才能和潜能,以获得饭店最佳经济效益.由此概念可见,饭店人力资源管理的重点是在自己的饭店内发掘和培养人才,更好地发挥他们的长处,为饭店建设出力.     

怎样培训企业员工

随着科学技术的飞速发展 ,一个组织要使自己的员工不断地适应新形势发展的要求 ,使自己能在国内外激烈的市场竞争中始终保持人力资源的优势 ,立于不败之地 ,就必须十分重视对本组织员工的培训 ,这是关系到组织生存和发展的一项具有根本意义的战略任务。知识经济时代培训的新特点1.培训员工适应变化的能力 ,迎接挑战。长期以来 ,培训被看作是传授知识 ,以取得胜任一定工作能力的手段。在技术日益更新的形势下 ,企业培训效果将不断被技术更新的成就所淹没 ,员工对变化的反应失去时效 ,企业只能在变化后面疲于奔命。培训员工乐于学习、善于学习…     

企业员工的“跳槽”与“反跳槽”

随着我国社会主义市场经济的建立,企业之间的竞争也日益激烈。这种竞争不仅表现在产品市场上,也表现在如何吸引、使用和培训人才上,因为如何留住人才、用好人才,关系到企业能否持续发展,增强竞争力,在激烈的市场竞争中继续生存。近年来,企业员工跳槽率呈上升势态,已成为制约企业发展的瓶颈。本文剖析了当前企业员工跳槽的原因和员工跳槽对企业的影响,并探讨了其对策。企业员工跳槽的原因探析一名理性的员工对于跳槽问题会持谨慎态度,一般情况下,单一因素是不足以促使员工采取跳槽的行动的,导致员工跳槽的原因通常是多方面的。企业方面的原因…     

聘用最优秀的员工

真正成功的老板，应不惜一切代价聘用最优秀的员工。     

联邦快递：中国“聚”变

2007年是中国快递行业全面开放后的第二年，无论是“合纵”还是“连横”，也许都不是最重要的，关键还在于找到最适合自己的道路     

员工价值也有生命周期

前些日子,与一群企业老总朋友聚会时,大家颇为感叹各自企业面临的一个共同问题:企业的员工价值。 有人持有的一个观点是:让下属员工干,还不如自己干来得快。与其花时间、精力教他们,还干不好,不如就不要让他们干。这话只对了一小部分。     

战略人力资源管理模型

本文通过分析新竞争环境下人力资源管理的特点,在将传统人力资源管理、人力资源管理战略与战略人力资源管理比较的基础上,构建战略人力资源模型,并提出实践中应用此模型的方法。     

人才“保鲜”

一个人刚进入企业的时候就像是 “新鲜的水果”,但如何让人才“保鲜”,是企业管理的一个课题。     

论人的管理

<正> 企业管理,既是对人的管理,又是对物的管理,但首先是对人的管理。因为人的因素在生产经营活动中占有特殊的重要位置。一方面,管理面对的各个不同因素和管理过程中的各个不同环节,都需要人去推动和掌握,因而管理过程中的指挥、调节和控制等,首先也是对人的指挥,不然就无法实现管理的目的。另一方面,在当今现代化大生产中,劳动的性质和劳动     

降低员工流失率的对策

<正> 员工流失最一般的定义是"一个从组织中领取货币性报酬的人中断作为组织成员的关系的过程。"按员工流失的原因来划分,可以分为自愿流失(如辞职)、非自愿流失(如解雇)和自然流失(如退休、工伤、死亡等)。在企业的人力资源管理中,人们较多把研究的重点集中在员工的自愿流失上。正常的员工离职率是必要的,它可以加快组织成员的新陈代谢,提高企业的工作绩效。但是,如果员工流失率过高,特别是关键员工的流失率过高,则会给企业带来很大的负面影响。如何降低企业员工流失率,使非企业意愿流失的员工流失率保持在一个期望的水平,对企业的发展至关重要。员工高流失率给企业带来的不利影响员工高流失率给企业带来的不利影响表现在多个方     

人力资源管理的业务外包

外包是在20世纪90年代西方企业实施“回归主业,强化核心业务”的大背景下风行起来的一种企业新战略手段。业务外包(Outsourcing),直译是“外部寻源”,即外包,其核心思想是:企业在内部资源有限的情况下,为取得更大的竞争优势,仅保留其最具竞争优势的业务,而将其他业务委托给比自己更具成本优势和专有知识的企业。外包这种管理模式早在20世纪60年代的美国就开始出现了,但真正发展为业务外包是在20世纪80年代以后,当时由于产业空洞化和国际竞争力的下降,美国企业纷纷致力于企业重组,在这一过程中不少企业将业务委托给外部企业。比较著名的例子…     

顺丰：追逐联邦快递

顺丰或许从来都不是一家巨头。．这家长期隐身于水下、没有任何背景的公司,在积弊深重的快递行业,真正实现了对行业“快”的诠释和对既有格局的颠覆。其庞大如工蚁一样的人群,每时每刻都活跃在众多城市的大小角落,硬是靠着勤奋和人海战术在这个信息时代赢得令人尊敬的高度。     

联邦快递的员工管理

联邦快递（FedEx）公司的服务范围涵盖占全球国民生产总值90％的区域，能在24到48个小时之内，提供门到门、代为清关的国际快递服务。联邦快递连续多年被《财富》杂志评选为“100家最优秀雇主”，连续三年被评选为“美国10家最受推崇公司”。