领略日本质量第一届中日“洋上大学”质量管理研修记

“洋上大学”质量管理研修活动，是日本科学技术联盟在上世纪七、八十年代的创举。其形式是组织企业质量管理工作者乘船越洋，在船上期间，开展培训、讨论活动；在岸上期间，组织安排参观企业。2003年开始，上海市质量协会受日本科学技术联盟委托每年组织上海企业接待日本洋上大学质量研修团。     

质量管理:通向可持续发展之路——中国质量代表团访日札记

应日本科学技术连盟的邀请，以中国质量协会副会长戚维明为团长的中国质量代表团于2006年11月6日至11月15日，就日本质量月的活动情况进行了考察。其间，访问了日本科学技术连盟，参加了日方安排的质量管理研修课程，参观了松下、富士能等日本著名企业，亲身感受了日本质量管理的实践和经验。     

浅析美国,日本和欧洲的质量管理奖

浅析美国、日本和欧洲的质量管理奖东北大学工商管理学院张翠华全面质量管理的理论和方法产生后，在不同国家和地区迅速传播。为表彰在全面质量管理工作中取得突出成绩的企业和个人，促进全面质量管理的深入发展，日本、美国和欧洲先后设立了戴明奖、鲍德里奇奖和欧洲质量...     

JAB的动向

ＪＡＢ的动向１９９５年日本《标准化与质量管理》第１期报道了日本质量系统审查登记认定协会（ＪＡＢ）的动向，现分述如下：关于ＰＡＣ成立大会的报告１９９４年１０月２６日，澳大利亚／新西兰、日本、韩国、新加坡、台湾及美国的代表聚集在美国洛杉机市召开了亚洲太平...     

保持全球视野——“本田”公司参观记

去年10月，在上海市质量协会组织下，我们14家企业的68名代表参加了“洋上大学”考察活动。“洋上大学”的日本之行对我这样一个还很年轻的质量工作者来说意义非同寻常。前往日本考察学习之前，对日本的概念只是“质量一流、国家发达”，但其是“如何体现”及“为何能实现”的，则一无所知，我本着学习的态度跟随着质量协会的老专家及企业界的质量领导们来到了向往已久的“质量”发源地“日本”。     

多边合作多方共赢——中国质量代表团赴韩日交流侧记

应韩国标准协会和日本科学技术连盟的邀请，中国质量协会会长陈邦柱率中国质量代表团于2009年6月赴韩国和日本就有关加强质量组织国际间交流合作，了解韩日两国最新质量管理方法的推广及应用等方面内容进行了访问、会谈和实地考察。其间，与日本科学技术连盟签署了进一步推进双边友好合作的意向书；与韩国标准协会和日本科学技术连盟就今后在质量培训、咨询、认证等方面进一步加强交流与合作达成了多项共识。     

戴明质量管理法及其应用

世界著名的质量管理专家威廉·爱德华·戴明在管理大师的行列中占有独特的地位。他是一个教会日本人关于质量控制并创造日本经济奇迹的美国人，因对世界质量管理发展作出的卓越贡献而享誉全球。管理学之父彼得·德鲁克称他“对日本和美国都产生了难以估量的影响”。以他的名字命名的“品质奖”，至今仍是日本品质管理的最高荣誉。     

国际质量管理小组大会简写（ICQCC）

ICQCC简介 国际质量管理小组大会(简称：ICQCC)为每年一届，起始于上个世纪七十年代中期。当时，随着经济的高速发展，日本企业开始大规模地在亚洲地区开办合资工厂，在输出资金和技术的同时，也将质量管理小组活动的理念及方法推广到了海外。1976年，日本科学技术连     

TQC ISO9000和TQM

TQC（TotalQualityControl）是1956年由美国人费根堡姆提出的一种构想。由于当时美国的工商企业销售态势良好、尚未得到质量方面的挑战，因而没有引起企业的兴趣。而二战后首先面临必须迅速摘掉“东洋货即质量低劣产品”帽子的日本，却把提升质量不当作振兴日本经济的关键任务来抓。于是，当时在美国没有多大市场的质量管理专家如戴明、米兰等，把工作的重点致力于在日本推行员C，这种努力取得了巨大的成功，在日本逐渐形成了一整套行之有效的产品质量控制方法，带动了日本经济的腾飞。我国自70年代末率先由机械行业引进日本小松制作所的…     

不辱使命 创新发展 推动我国质量事业迈上新的台阶——在中国质协第八届七次常务理事会上的讲话

最近，日本丰田汽车公司质量事件引起全球的关注。在过去相当长的一段时间内，丰田汽车是日本制造和卓越品质的象征，丰田公司是日本企业开展质量管理的鼻祖，丰田生产方式是企业质量管理的标杆。这样一个世界级的卓越企业，为什么还会出现这样大的质量事故，原因是什么，非常需要我国企业引起深思、吸取教训。     

质量经营与ISO 9000标准：企业实践的结晶

引言质量经营是企业管理、运作和发展的自然且最终的归宿，也是企业经营的客观规律和经验的必然结论。ISO９０００质量管理标准不仅体现了传统管理的经典理念和要求，而且使企业质量管理更加规范化、科学化和标准化，同时可利用其有效的质量管理模式激发企业其他管理效应并整合为一体化管理，更有助于企业质量经营的有效性和高效性。１质量经营概念的形成及界定１．１形成背景美国费根堡姆博士早在２０世纪５０年代就提出全面质量管理（TQM）的概念和理论，从此开创了质量管理的新纪元。后来，TQM在日本得到有效应用和发展并促使日本很…     

论质量经营

１质量经营的提出１．１卓越经营绩效模式的提出与推行２０世纪８０年代，经济全球化的进程加快，美国等发达国家开始设立国家质量奖，以此推动企业追求卓越的经营绩效，提高以质量为核心的市场竞争力。１９８７年美国设立马尔科姆·波多里奇国家质量奖，１９９２年欧洲质量管理基金会设立欧洲质量奖，１９９７年日本科技联盟发表《TQM宣言》，拓展了日本戴明奖的概念与模式。到目前为止，已有几十个国家和地区设立了质量奖。各国质量奖的卓越经营绩效模式的价值观和框架大同小异，但在质量和质量管理的概念、范围等方面较之传统的质量管…     

精益生产与全面质量管理

精益生产方式源于日本的丰田公司，也是丰田公司成为世界明星企业的标志和骄傲，精益生产方式是受“多品种、小批量生产”市场制约的产物，其最基本、最原始的指导思想就是彻底杜绝浪费以提高生产率。另一方面，日本人在引进、消化、推行美国统计质量管理的基础上，花了15年左右的时间，结合日本的传统和国情，开发了全面质量管理，20世纪60年代中后期，在全国普遍推广开来。先进的现代质量管理方式，促使日本产品的质量水平迅速提高，在国际市场上具有很强的竞争力，进而成为世界经济强国。     

企业实施标准化战略探析

日本著名的质量管理专家石川馨博士1990年前后在我国考察标准化与质量管理时，曾经尖锐地指出：“中国的企业不重视标准化工作，中国企业只是在孤立地导人国际上的质量管理体系，因此中国的质量管理是没有前途和希望的。日本企业之所以成功，是因为日本企业有完善的标准化基础并导入了美国等发达国家的先进质量管理理念。”这段话对我们广大标准化工作者是一种警示，更是说明了企业令面实施标准战略的重要性。     

对质量效益型企业的认识

日本从20世纪70年代开始经济起飞，他们吸取了“东洋货”的教训，注重质量，经过20多年的努力，日本产品风靡全球，日本国成为世界的经济巨人。我国1979年引进和推行全面质量管理，90年代开始开展“质量品种效益年活动”，并将“中国质量万里行”的足迹遍布全国，近几年来涌现了以武汉钢铁、上海大众、娃哈哈等为代表的一批质量效益型企业。笔者想结合自己的学习工作体会，就质量效益型企业的内涵、意义和走质量效益型企业发展道路谈点肤浅的认识，与大家商榷。     

分享改进心得交流操作体验——赴日出席质量管理小组大会侧记

2009年5月17日至22日，应日本科学技术连盟（JUSE）的邀请，我们赴日本参加了第5090次质量管理小组（以下简称：QC小组）成果选拔大会，并走访了有关企业，与日方现场质量管理人员进行了对话交流。     

浅谈QC小组如何在现场管理中发挥作用

QC小组是全面质量管理的重要组成部分，从1978年北京内燃机总厂在学习日本全面质量管理的过程中，诞生了第一个QC小组，至今已走过了近30年，已由呱呱落地的婴儿，经历了蹒跚学步，建立起具有自己特色的质量管理体系。据不完全统计，每年大约有1000多万名员工通过QC小组的形式参与质量管理和质量改进活动。仅中铁四局集团去年获得省、部级及以上优秀质量管理小组22个，     

《中国财富》——质量发展的硬道理

“日本人对质量的认识，与欧美完全不同。”王明舰教授指出，日本人对产品质量的严格要求，是精益求精的。据日本神钢集团人力资源株式会社社长增田和朗先生介绍，在日本神钢，质量管理是深入到每一个员工血液中的事情。对于质量的管理，是每一个员工必要的责任。如果一个员工发现任何一个工序上出现了任何一个问题，他都会努力向相关人员指出，直到问题真正解决为止。     

质量管理技术在企业的应用

改革开放以来，我国工业产品整体的质量水平有了很大提高，但是总体水平、人们对质量管理的认知度和执行度与日本和欧美国家相比，还存在较大的差距。“质量差不多就行”的观点在我国依旧普遍存在，有些企业的操作工、检验员，甚至企业领导者对质量管理的认识仍然不足．很多质量工具没有被合理有效地利用。笔者从以下几方面对企业质量管理技术进行探讨。     

浅议企业质量文化

１正确认识质量文化１．１质量文化形成的过程，就是企业质量与文化发展的过程质量文化不是无缘无故派生出来的，它是随着社会和科技的进步，企业生产的发展，经营思想、管理思想、管理风格、企业工作作风等的改进和发展而发展的。也就是说，质量文化是随着企业质量管理的推进而发展起来的。就质量文化的成长过程看，它是由内生文化和外生文化经过合理吸纳、积淀和创新，逐渐融合形成的。如日本，在吸收了美国的数理统计质量检验与管理文化后，将其发展成日本式的全面质量管理文化。１．２质量文化是企业管理的最佳境界质量文化是一种管理模…