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由上海质量管理科学研究院编著的《<卓越绩效评价准则>导读》一书,已经于近日由中国标准出版社出版了,这是我国自今年起开始施行国家标准《卓越绩效评价准则》(GB/T19580)和《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/T19579)以来的第二本宣贯培训教材。 相似文献
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2004年8月,我国正式发布了GB/T19580-2004<卓越绩效评价准则>国家标准和GB/Z19579-2004<卓越绩效评价准则实施指南>国家标准化指导性技术文件.这套标准的发布,标志着质量管理的新发展,对质量管理工作提出了不断发展、追求卓越的新要求.认证机构在进行认证审核时,可根据组织的要求,增加对组织的管理体系的诊断评价服务,同时,通过诊断评价,可以对组织质量管理进行正确的导向. 相似文献
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引言青岛海尔质量检测有限公司成立于2000年,直属海尔集团公司,主要经营范围是海尔集团所属企业产品的入厂检测、过程检测、出厂检测、认证检测、质量检测及信息处理.公司还设有全程客户体验中心、质量体系中心、六西格玛推进中心、市场准入中心、供应商管理中心.公司将以创世界名牌为目标.以建立全程最佳客户体验为中心.通过流程再造和组织再造,全面优化人员结构,实现人岗匹配、人单合一;建立全球最有竞争力的客户满意和质保体系,并形成具有海尔特色的卓越质量运营模式,创造用户感动的质量,实现家电行业用户忠诚度领袖地位. 相似文献
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我国实施《GB/T19580卓越绩效评价准则》已经有六年多了,开展质量奖评审活动也经过了十年的历程,有许多问题值得我们研讨。怎样追求卓越?怎样理解标准?本文作了以下思考:包括对中国质量管理模式多年发展的反思和回顾、经验教训的总结和建议,希望能给中国企业或其他组织在今后追求卓越和贯标的过程中起到参考的作用。 相似文献
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《中国质量技术监督》2011,(5)
本刊讯为帮助指导企业(组织)理解和实施卓越绩效管理模式,配合做好2011年“河北省政府质量奖”申报工作,河北省《卓越绩效评价准则》国家标准宣贯班在保定市开班授课。 相似文献
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9月2日,国家质检总局正式发布了<卓越绩效评价准则>国家标准,在发布会现场记者见到了中国质量协会副会长兼秘书长马林,请她就标准的一些问题回答了记者的提问. 相似文献
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引导企业追求卓越——国家标准《卓越绩效评价准则》颁布 总被引:3,自引:0,他引:3
9月2日,在主题为“追求卓越——从卓越绩效模式做起”的第十二届中国质量论坛上,国家质检总局向社会发布了GB/T19580—2004《卓越绩效评价准则》国家标准及其指导性技术文件GB/Z 19579—2004((卓越绩效评价准则实施指南》,鼓励和引导企业在全面协调可持续进程中,提升质量竞争力,实现从优秀到卓越的奋斗目标。 相似文献
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8月1日,GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》正式实施。掌握新标准有哪些变化,更注重什么,对导入卓越绩效模式的企业提高整体绩效和管理能力具有一定的指导意义。本文作者是一位资深质量奖评审员,从上世纪80年代就参加了当时质量管理奖的评审工作,曾诊断、审核近百家企业,积累了丰富的评审经验,本文是学习新版标准后的体会,希望能给广大读者以启发。 相似文献
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本文通过企业深化推进GB/T 19580-2012《卓越绩效评价准则》的内外部需求、具体推进方法和企业贯标实例,探讨了企业为追求卓越、提升市场竞争力和取得持续的成功,导入和践行该标准的必要性. 相似文献
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古语云,品为三言,质为本,品质即言说根本。著名文化刊物《三联生活周刊》的主笔朱伟说,品质的积累是一种潜移默化,是美好记忆中的回味无穷。品质因其不同的语境,而衍生出诸多丰富的涵义。这里,我们说品质,是将其置于科学研究领域,对质量研究及相关文化进行解读和阐释。从本期开始,我刊特开辟“专家解读之品质文化”栏目,品评质量,以飨文化。本期的主题是对质量管理领域中有关卓越绩效标准的解读,作者为著名质量研究专家、前国务院参事郎志正教授。 相似文献
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《卓越绩效评价准则》的核心价值观分析与理解 总被引:2,自引:0,他引:2
杨中霖 《世界标准化与质量管理》2006,(5):44-47
本文通过比较《卓越绩效评价准则》核心价值观与8项质量管理原则的异同,指出核心价值观中的概念具有更丰富的内涵和更高的要求。 相似文献
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大家知道,今年是我国改革开放30周年,对于我们质量工作者来说,同时还迎来了我国引进和推广全面质量管理30周年和我国开展质量管理小组活动30周年,在这个背景下,在全国质量月期间,召开“2008年全国贯彻落实《卓越绩效评价准则》国家标准交流观摩会”,我认为是一件非常有意义的事。 相似文献
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今年是中国质量协会在国内推行卓越绩效模式、开展全国质量奖评审工作10周年。在中国质协的指导下,上海市质量协会积极研究卓越绩效模式,大力推广《卓越绩效评价准则》国家标准,推动和引领上海企业实施卓越管理.提升综合竞争力。10年来.累计有124家企业获上海市质量管理奖,其中有18家企业荣获全国质量奖包括获全国质量奖的第一家出租车企业、第一家供电企业、第一家商业企业和第一家咨询企业。 相似文献
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《中国质量技术监督》2004,(10):10-13
(1~3略) 4评价要求 4.1领导 本条款用于评价组织高层领导在价值观、发展方向、目标、对顾客及其他相关方的关注、激励员工、创新和学习等方面的作为,以及组织的治理和履行社会责任的情况. 相似文献
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《卓越绩效评价准则》国家标准(GB/T19580-2004)4.3“顾客与市场”,对评价组织如何了解顾客与市场以及建立顾客关系,以使顾客满意和忠诚在条款中明确提出了具体要求。通过评价,能够全面了解组织在满意顾客过程中所存在的差距。 相似文献