多渠道零售商非价格策略对在线购买行为的影响研究

文章分析了B2C多渠道环境下零售商非价格策略对消费者在线购买行为的影响。实证数据分析显示,在线信任对在线购买行为具有显著影响,零售商声誉和渠道协调通过在线信任对在线购买行为产生间接影响,网站互动性和消费者保护对在线购买行为既有间接影响又有直接影响,这些研究结果为开展多渠道零售提供了重要启示。     

信息框架、调节匹配和自我建构对冲动性购买行为的影响

本文引入调节匹配和自我建构的概念,探讨两种不同目标导向——促进与预防的消费者在面对两种不同的参照群体建议的信息框架(正面/负面)时对冲动购买行为的影响。并采用SPSS对数据进行处理,结果发现:在调节匹配的情况下,消费者冲动性购买的意图和行为程度更高,自我建构会干扰冲动性购买意图对购买行为的影响效果。     

网络强迫性购买行为研究脉络梳理及未来展望

随着网络购物市场的迅猛发展,网络购物的"黑暗面"开始呈现。网络强迫性购买行为困扰消费者个人,损害家庭关系,甚至成为一个社会问题。本文通过文献回顾,梳理了网络强迫性购买行为研究的两种取径,探讨了网络购物环境的特征及其对网络强迫性购买行为的影响机理,分析了影响网络强迫性购买行为的心理因素,并对未来可能的研究方向进行了展望。     

直播电商中饥饿营销对消费者冲动购买行为的影响

饥饿营销在直播中应用非常广泛,但直播中饥饿营销影响消费者冲动购买因素的研究尚较缺乏。利用SOR（刺激-有机体-反应）理论构建结构方程模型,采用调查问卷的形式收集数据,并通过SPSS19.0和Amos 22对数据进行分析。研究表明：主播特质、在线评论、促销激励、促销数量限制对感知价值有显著正向影响;促销时间限制对感知价值的影响不显著;促销时间限制和促销数量限制对感知竞争性有显著正向影响;感知价值和感知竞争性对消费者冲动购买行为有显著正向影响。     

酒店网络评论发展中存在的问题及对策

酒店网络评论影响消费者的决策,尤其是酒店网络评论的内容对消费者购买意愿有重要的影响作用。目前酒店网络评论发展中存在网络平台缺乏明确的市场细分和定位、管理体制不健全、网络评论缺乏真实性与公正性、网站宣传不力等问题,可以通过提升酒店服务质量、提高网站知名度、完善网上支付系统、加强对入网酒店的网络意识及技术培训、主动邀请消费者撰写评论等方法优化酒店网络声誉,提高消费者的购买意愿,增加酒店的经济收入。     

推荐代理对网络消费者购买决策的影响研究

论文针对网络消费者行为和购买决策过程,提出推荐代理对网络消费者购买决策的影响因素,通过问卷验证假设,得出结论:推荐代理熟悉度、认知价值、信誉度、网站形象、个性化对网络消费者购买决策有影响,其中信誉度对网络消费者购买决策影响最显著.     

网络卖方因素对消费者信任影响的实证研究

从网络卖方角度出发对消费者信任展开研究,构建基于网络卖方的消费者信任影响因素模型,并提出了相关假设。通过问卷调查收集数据,利用结构方程模型对消费者信任影响因素进行探索和验证。研究结果表明,网站品质、网站交易安全性、卖家声誉、卖家信任特征对消费者信任有显著的正向影响,网站规模、网站知名度对消费者信任没有显著影响。根据研究结果为网络卖家提高竞争力提出了参考建议。     

基于计划行为理论的消费者对品牌农产品消费意向及行为研究

基于计划行为理论的分析框架,以大米品牌为例对677名消费者进行调研,采用结构方程模型研究了农产品品牌对消费行为的影响。结果表明,当前消费者对食品安全较为关注（80.8%）,品牌效应在消费者农产品购买中效应越发明显。品牌大米的购买意向、行为控制能够直接影响消费者的购买行为,且购买意愿显著强于行为控制;消费者主观规范对品牌大米的购买行为无直接影响,主观规范与行为态度、行为控制之间呈现相关关系。     

聚类分析在消费者购买行为分析中的应用

文章利用调查所得样本数据和计划行为理论构建消费者购买行为综合模型,并运用SPSS对样本数据进行因子分析和聚类分析,研究了在多种购买方式并存情况下消费者的消费特征及其影响因素。研究表明以对购买方式的选择作为分类标准,消费者可划分为保守型消费者和体验型消费者两类,年龄、学历成为其分类显著标志。这两类消费者对商品质量和购物时间要求相似,而在愿意承担的购买风险和购买成本因素有较大差别。     

基于SEM模型的消费者品牌信任对茶叶购买行为的影响研究

通过调研获取江西省浮梁县370个茶叶消费者相关数据,基于计划行为理论和KAP理论,构建结构方程模型(SEM)实证研究品牌信任、消费认知与购买行为三者之间相互作用关系。研究表明：消费认知在品牌信任对消费意愿、购买行为作用中扮演着部分中介作用;消费意愿在品牌信任、消费认知对购买行为作用中扮演着部分中介作用;消费认知对购买行为具有主导作用,而品牌信任对消费意愿具有主导作用;消费认知对品牌信任具有正向显著影响,而购买行为对消费意愿具有正向显著影响。基于此,从增强茶叶消费者消费认知和提升茶叶消费者品牌信任两方面提出引导茶叶消费者购买行为的对策建议。     

影响消费者跨渠道购买行为的因素实证分析

消费者跨渠道购买的行为随着移动商务环境的不断发展,受到人们的广泛关注,文章重点对消费者跨渠道购买行为的影响因素做出了有关设想,然后再针对样本数据的结构方程做出了相应的研究,对设想做出了检测。经结果证实:多渠道自我效能与社会影响带给消费者跨渠道购买行为的意愿有着强烈的正面影响,而感知风险以及转换成本否定了消费者跨渠道购买行为意愿,希望为企业制定多种渠道营销策略和实行多渠道顾客管理提供有利帮助。     

资源稀缺对消费者绿色产品偏好的影响研究

资源稀缺是指个体对所拥有的资源少于自身需求资源的主观感知,资源稀缺作为一种普遍的社会现象对消费者行为的影响日益凸显。本研究将资源稀缺引入绿色消费研究领域,通过二手数据分析和两项实验研究,揭示了资源稀缺对消费者绿色产品偏好产生的负面效应,并进一步验证了这一影响的内在机制及边界条件。研究结果表明,资源稀缺会显著降低消费者的绿色产品购买意愿,这是由于资源稀缺的消费者在购买绿色产品时感知到决策信心降低,进而产品购买意愿受到负面影响,然而上述影响仅在消费者有较低的经济流动性感知时显著,当消费者感知经济流动性水平较高时,资源稀缺对消费者绿色产品购买意愿的负面影响将得到有效缓解。本研究丰富了资源稀缺在绿色消费领域的研究,并提出了缓解资源稀缺负面效应的有效途径,有助于企业在实践中更深层次地理解资源稀缺对消费者绿色产品偏好的影响,为绿色产品营销活动的开展提供了新思路。     

情感因素影响冲动性购买的实证研究

一、引言冲动性购买是一种突发的、难以抑制和带有享乐性的复杂购买行为。Rook(1987)认为,冲动性购买发生于"当一个消费者经历一种突然、强烈和持久的立即购买某产品的愿望之时,这种购买的冲动是一种感官享受的情结并可能     

基于原产国效应对消费者选择外国汽车品牌的购买意向影响研究——以成都地区为例

为了检验原产国效应对中国消费者评价和购买外国汽车的影响研究,本研究以成都消费者为例进行了实证研究。结果研究发现,原产国效应影响了成都消费者的购买决定和购买意向。结果显示,成都消费者比起国产车,更偏好德国、日本和其他外国汽车品牌。中国汽车品牌和外国汽车品牌之间确实存在显著差异。欧美地区形象好于中国。原产国形象对成都消费者购买及选择汽车品牌有显著影响,地区形象与消费者购买意向正相关。     

网络消费者购买行为的影响因素研究

在电子商务企业与消费者之间的沟通上,不管是认知沟通还是体验沟通,互动程度都大幅提升。以淘宝网的消费族群为研究对象,通过问卷调查分析信任、承诺、口碑、品牌形象对消费者购买意愿的影响。基于分析结果,企业应着重激发消费者的认知沟通与体验沟通,改善网站设计的品质而给予顾客更好的互动经验,提升其对网站的满意,强化消费者的信任与认同,从而提高消费者的购买意愿。     

有机食品购买行为的影响因素分析——基于南京市居民的调查

近年来,有机食品成为食品市场上的新兴势力,受到消费者的青睐。文章回顾关于有机食品购买行为的相关研究成果,构建消费者有机食品购买行为的理论模型,通过在南京市展开问卷调查收集数据,分析消费者有机食品购买行为的现状,进而运用多元回归模型分析影响南京市消费者购买有机食品行为的因素以及影响的程度和方向。最终得出结论和启示,提出相关的政策建议。     

食品安全事故中的品牌企业形象维护研究——基于消费者视角的调查分析

文章根据消费者调查和结构方程模型分析,发现品牌企业在食品安全事故中的形象维护策略中,真相调查策略、互动交流策略可以增强品牌企业形象可信度,进而对稳定消费者购买行为产生积极影响;互动交流策略、完善管理制度策略、责任追究策略能有效减少消费者感知风险,并对稳定消费者购买行为产生积极影响;消费者对品牌企业形象可信度既可直接稳定消费者购买行为,还可通过降低消费者感知风险而间接稳定消费者购买行为。因此,品牌企业在形象维护策略上应坚持消费者取向,并根据相关指向路径不同进行合理优化。     

网络团购研究现状述评及未来展望北大核心CSSCISSCI

网络团购自出现以来一直受到学术界的广泛关注。近几年,随着电子商务的发展和消费者购买行为的变化,网络团购更是成为一种流行的营销渠道和购物方式,相关学术研究也日益丰富。本文根据研究视角的不同,从网络团购消费者行为规律、网络团购拍卖机制与拍卖策略、网络团购模式特点三个方面对近年来的相关文献进行了综述,分析了网络团购在研究内容和研究方法上的最新进展,并对未来研究方向进行了展望。     

冲动性购买行为研究综述

冲动性购买的现象在目前的消费者日常生活中非常普遍,也成为研究的热点问题之一,但冲动性购买行为的概念、影响因素和心理机制等方面还缺乏一致性。文章在阅读了大量文献的基础上,对冲动性购买行为的概念、分类、影响因素和内在心理机制进行总结,探讨当前研究的局限性,并分析冲动性购买行为研究发展的热点及趋势。     

购物情境中的产品虚位现象研究述评北大核心CSSCISSCI

在消费者进行购买决策时,常存在一些消费者当时能注意到但不能选择的产品,例如脱销产品、排号购买产品、会员专供产品,这就是产品虚位现象。购物情境中的虚位选项会对消费者的心理和行为产生重要影响,产品虚位不仅会情境性地影响消费者对可得选项的购买,还会跨期影响消费者对虚位产品未来的购买。本文对营销领域有关产品虚位现象的研究进行了梳理,阐述了虚位现象对消费者反应的影响效应、作用机制,以及消费者对虚位现象反应的影响因素,并对未来研究方向进行了展望。