数字赋能视域下博物馆旅游者感知研究

基于认知-情感理论,采用广汉三星堆博物馆用户生成内容网络文本数据和内容分析法,研究旅游者在数字赋能前后对广汉三星堆博物馆旅游形象的感知差异,厘清数字赋能对旅游者形象感知的影响机理。研究发现：数字赋能后旅游者更加关注文化价值和混合现实（MR）讲解方式;数字赋能后旅游者对三星堆博物馆的情感态度总体变化不大,但对基础设施、开放程度、旅游内容等产生了更高的期望。研究成果可为其他博物馆旅游发展提供参考。     

基于网络文本分析下的嵊泗列岛旅游形象感知研究

本文以嵊泗列岛旅游形象感知为研究对象,以网络本文为依据,分析了客源地、游客构成、出行时间,并利用词频对地点、偏好、行为以及感受进行了分析,发现了旅游者对嵊泗旅游的感知偏向积极,但依旧存在些许问题,如嵊泗对各景点旅游宣传失衡,使景区间差距日益扩大;景区本身对老年游客群体的吸引力弱;嵊泗旅游特色活动较少,依旧仅仅局限于出海捕鱼、海边烧烤等海岛旅游常见的活动,且各岛之间的旅游活动同质化高;旅游者关于嵊泗旅游形象的消极感知最主要来源于观光体验,评价负面较多的几点是"商业化""排队""交通差",针对这些主要问题本文给出了相应建议。     

基于网络文本分析呀诺达景区旅游形象研究

景区的旅游形象会影响游客的到访率,景区形象越独特,到访的游客数量越多。以网络游记及网络点评为依据,运用扎根理论、认知-情感理论及内容分析法,对呀诺达景区的旅游目的地形象进行分析。结果显示：游客的认知形象与呀诺达景区形象定位基本相符。主类目中,游客对旅游吸引物感知最强,对旅游服务设施感知最低;次目录项目感知差异较大,自然资源感知最强,人文资源感知最弱。情感形象以积极形象为主,游客的整体满意程度较高,但有票价高、体力消耗大及景观较为单调等负面情绪。     

工作关系对领导行为绩效认知影响的实证研究——基于县级政府的检视

下属在感知上级领导所表现出的领导行为时,会因为与上级领导在工作关系上的差异而存在不同.本研究以MLQ-5X量表为测量工具,通过实证研究,对“一般上级”和“直接上级”两种工作关系之下,下属对上级领导的变革型领导行为、交易型领导行为以及自由放任型三类绩效产出不同的领导行为的认知敏锐度和认知结果进行了细致分析.SPSS分析结果表明,“一般上级”关系之下,下属对上级领导的变革型领导行为的绩效产出感知最强;“直接上级”关系下,下属对上级领导的自由放任型领导行为的绩效产出感知最强;独立样本T检验表明,不同的工作关系对于下属对上级领导交易型领导行为的绩效产出感知没有显著的差异性影响.了解工作关系的上述差异化影响,对于领导者适时的展示领导才干,提升领导行为的影响效力和最终绩效具有很强的参考价值.     

情境满意度对旅游者购物行为的影响研究——以黄山市屯溪老街为例

情境是消费者行为学的重要研究对象,它通过影响消费者的感知进而影响消费者的购买决策。本文通过对黄山市屯溪老街旅游者的购物行为进行研究,分析不同满意类型的旅游者其购物行为偏好的差异,并在此基础上提出建议。     

旅游者在线口碑分享行为的研究

文章基于旅游者在线分享行为动机分析和旅游者在线分享行为模型构建,以明孝陵为例,运用结构方程分析发现旅游者出于优质的产品、服务和环境的体验而产生在线分享行为。     

旅游服务贸易背景下的国际旅游者旅游意愿影响因素研究——以中国为例

我国旅游服务贸易状况的变化昭示了国内外游客行为的调整,而既有服务贸易策略的调整势必会对游客行为产生影响,然而其内在的具体关系却并没有我们想象的那么简单直白。由此,论文从影响国际旅游者行为的各种因素出发,并经由游客感知量化旅游服务贸易策略的影响,通过采用结构方程模型(SEM)的分析机制得出结论,旅游服务贸易策略的调整对游客的主观认知和预期行为以及旅游地的服务水平产生正向影响,尤其是对于游客的重复旅游意向有着直接和间接两个方面的影响。从而,相应的政策设计应该关注游客的特性需求,把握其行为影响机制,注重提升旅游地的服务层次延长游客的驻留时间和频繁旅游次数,从而制定出稳健有力的贸易策略,彰显我国旅游服务贸易的核心竞争力。     

团队氛围与团队成员知识共享行为及绩效的关系研究

基于文献研究与实际调研,建立团队氛围与团队知识共享行为及共享绩效之间的概念模型,以参与科技研发项目团队工作的成员为调查对象搜集数据,对模型进行实证检验。研究结果发现,团队氛围中互惠主义规范、团队认同及信任倾向等通过知识共享激励、知识共享感知与共享行为、共享绩效产生作用。团队知识共享的氛围对团队成员的共享行为、共享绩效产生重要影响。互惠主义规范、团队认同通过知识共享的激励因素和感知因素对知识共享行为和知识共享绩效产生间接影响,而信任倾向对知识共享行为是产生直接或间接的影响。     

居民参与意愿培育与城市社区文化构建

在当今大力推行国家治理体系与治理能力现代化的时代背景下,社区文化建设不仅需要政府的引导,而且更需要社区居民自下而上地推动,培育居民参与意愿对当前我国城市社区文化构建具有重要意义。居民参与意愿包括参与认知、参与情感和参与行为倾向三个方面,通过分析这三方面的不足及其成因,从改善居民情感、改变居民认知、校正居民行为倾向等方面入手,探寻培育居民参与意愿的措施,推进社区文化的构建。     

大数据视角的入琼游客体验感知研究——基于三亚著名景点的网络文本分析

本文后疫情时代下,“海南游”的热度持续上升。本研究基于网页爬虫技术,以ROST Content Mining为工具对1万多条入琼游客在线评论数据进行网络文本分析,从词频、社会网络和语义、情感三个方面对入琼游客体验感知进行分析。结果显示,影响入琼游客体验感知的主要因素集中在视觉和味觉的感官因素,以及服务管理等其他体验因素。基于此,提出了景区维护和设施管理、饮食文化、产品与服务提升以及营销宣传推广方面的建议。     

共享经济对旅游者的影响研究

近几年,共享经济实现大规模发展,尤其在服务业领域表现最为突出,旅游业则是受其影响最早和最深刻的行业之一。文章在研究共享经济对旅游者的影响中,先对共享经济的内涵、特征和运作模式等方面进行了介绍;然后分析共享经济对旅游者的影响因素;接着运用文献研究、问卷调查、数理统计等方法对共享经济平台对旅游者选择目的地的途径、住宿、交通、游览方式的影响等方面进行深入调查;最后,根据研究结果分析总结出共享经济中影响旅游者的因素。     

风险感知、认知偏差与激励合约的分选决策

基于行为经济学视角,通过现场实验观察了具有异质性偏好的代理人对不同激励合约的选择决策,旨在探讨风险感知、认知偏差与激励合约选择决策的关系.研究发现,在具有相同激励强度的两种可变激励合约下,个体生产力水平并没有显著差异,影响激励合约选择决策的重要因素是对风险的感知,激励合约用于调节不同主体间的主观感知风险配置.结果显示,感知自己是高生产力的代理人倾向于避免与搭便车者合作而带来的损失,而感知自己是低能力的代理人则倾向于选择与高能力者合作的激励合约而增加个体收益;而无论是高能力者还是低能力者,当面对环境的不确定性对收益的巨大扰动时,都不约而同的选择了团队激励合约,这种对合作的偏好会随着扰动的增大而增强.同时,实验进一步证明了,人们对搭便车风险的主观感知与真实的搭便车风险之间存在一定的认知偏差,且该对个人生产力抱持乐观态度的代理人更倾向于选择个体计件激励合约.当企业因面对绩效工具的准确性不高,或绩效结果不确定性较大而不得不采用团队计件时,可以通过调节认知偏差的方式来改变代理人的主观预期,从而强化激励合约的自选择.     

构建旅游者生态旅游思想观念研究

改革开放30年,中国的经济和社会面貌有了长足的发展,从过去单纯的温饱,转变为现在人们开始追求一种精神上的更高层次的生活,从消费物质商品到非物质产品,旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一旅游业的繁荣,催进了市场的繁荣,带动了消费,但同时产生的问题也越来越多.游客在旅游过程中经常容易产生不文明旅游行为,这种不文明旅游行为往往成为导致旅游景区环境污染、景观质量下降.加强对旅游者的思想教育工作成为越来越重要的议题.文章以现时期旅游者的旅游行为对生态环境产生的影响为背景,目的在于探索出一条既满足人们享受精神文化的需求,又能保护环境的道路,对生态文明建设提供一些借鉴意义.     

喀什印象：旅游地形象的形成机理研究

在国家“一带一路”等的实施下，喀什旅游迎来新的发展契机。本文援引旅游想象理论、建构主义思想，首先，运用在大数据环境下获取的大量旅游网络评论文本作为研究的数据来源，对游客感知到的喀什形象进行解构；其次，在建构主义指引下，以游客角度为切入点，演绎喀什形象建构过程；最后，构建旅游地形象模型即“认知—情感—意动”模型，分析旅游地形象对旅游者行为意向的影响路径；本文深入剖析游客想象、形象建构过程以及旅游地形象，旨在为喀什旅游形象的宣传与再构提供实践指导。     

大学生就业观的现状调查与分析——以广西财经学院为例

大学生就业观从思想上影响到就业标准和就业目标的确定,就业观念存在偏差是大学生就业难的一个重要原因。文章以广西财经学院为例,在就业素质认知、就业倾向和就业途径等方面对大学生的就业观进行调查和分析,由此归纳出当前大学生就业观的一些积极和消极的因素。     

基于结构方程模型的消费者服务推送采纳意愿影响因素研究

"互联网+"背景下,消费者对传统商业零售企业服务推送接受度问题,研究以消费者感知愉悦性、感知可靠性、感知有用性、感知精确性和感知干扰性为主要影响因素,基于问卷调研数据,建立结构方程模型进行实证分析。结果表明公众主要通过对服务推送的感知愉悦性和感知有用性形成对服务推送的情感倾向;感知愉悦性在消费者情感倾向形成过程中发挥关键作用;感知精确性与服务推送接受度之间呈正相关;减少消费者对服务推送的感知干扰性对服务推送的接受度有很大提高。     

整体型—分析型认知方式理论及其消费者行为学应用研究现状评介

整体型—分析型认知方式理论是认知心理学的经典理论之一,近年来在消费者行为学领域得到了广泛的应用,并且已经成为消费者行为研究的一个全新研究热点。本文首先从个体差异和文化差异角度回顾了整体型—分析型认知方式理论的渊源和发展,在此基础上从产品和品牌信息的存储、感知以及评价等几个方面对该理论在消费者行为研究领域的应用成果进行了全面梳理,最后就该领域的未来研究提出了若干设想。     

地方理论视角下丽江旅游扶贫网络游记研究

近年来网络游记已成为众多学者研究旅游者对某地的形象感知意象的重要手段。通过对大量有关地方理论文献的梳理,在结构主义以及社会文化等方面的地方理论视角下,利用八爪鱼软件对携程网站上有关丽江的网络游记进行整理,分析丽江旅游扶贫的地方文化意义。对网络游记的分析不仅局限于个人地方感知,还可以深入到社会文化内核对游客感知的影响等研究。     

中国旅游者行为发生巨大变化的动因

在中国旅游业不断发展的今天,旅游者的行为也在发生巨大的变化,究其原因,可大致分为旅游者自身变化以及外界环境变化两大部分。本文从社会学角度出发,分析旅游行为变化的动因。在旅游者自身方面,从旅游者所具有的经济资本、文化资本、社会资本、象征资本入手,讨论其变化是导致旅游者主动变化旅游行为的动因。在外界环境方面,从社会准则的变化以及客观环境的变化出发,分析其变化是推动旅游者主动变化行为的原因。     

企业促销活动如何影响消费者行为:理论综述

文章将消费者对促销活动的反应过程分为三个阶段:促销影响消费者感知、消费者感知影响消费者对促销的态度、消费者对促销的态度影响消费者行为,据此回顾了行为学习理论、认知失调理论、归因理论、价格感知理论、感知风险理论、展望理论、态度行为关系理论等有关的消费者行为理论对消费者针对促销活动反应的解释.最后分析了现有的消费者行为理论对于发展促销研究框架与指导企业促销实践的意义,并提出了在现有理论基础上进行后续研究的方向.