“社群+小程序”赋能实体零售门店的营销策略研究

多元化的中国零售市场,面对着独特复杂的数智化转型挑战:市场渠道复杂、零售场景多样、企业数字化程度不一又各有需求侧重。实体零售作为劳动力密集产业,每天都需要大量的销售人员下到市场终端进行巡店工作,不仅工作量大,而且效率低。随着新媒体技术的发展,"社群+小程序"营销模式在实体零售门店得以应用,为零售业的发展注入了新的生机与活力。研究介绍了"社群+小程序"的模式特点,分析了其竞争优势,并提出了"社群+小程序"赋能实体零售门店的营销策略,以期为实体零售门店营销提供参考。     

“互联网+”模式下零售业全渠道运营策略的比较研究

中国零售企业在网络零售的冲击下，正在困境中探索“互联网+”模式的全渠道运营之路。量化分析全球领先的12家零售企业的全渠道运营策略的各项因素，将这些企业的全渠道运营策略分成五个类别：技术导向型高端百货、物流中心型大型超市、便利店、一体化专业店和追随型。通过比较分析各个策略类别的最佳实践，尝试形成一个完整的分析框架，用于构建和完善国内零售企业的全渠道运营策略。     

“新零售”模式下口碑营销策略的创新分析

新零售业是线上与线下实体消费体验互补中形成的全新营销业态,具备全渠道、数字化、实时化等各类特征,企业借助信息平台虽然可以快速传播自身品牌,提升自身效益、扩大营销范围,但是线上销售市场环境复杂,极易造成品牌文化被同化,进而导致品牌魅力丧失、用户口碑降低,降低用户吸引力。因此,在新零售模式下,零售企业要想长远发展,就必须要分析自身定位、用户需求以及自身特征,构建适合自己灵活、迅速的口碑营销策略,不断提升品牌吸引力,为企业长远发展奠定良好基础。     

商业银行零售金融业务转型浅析 ——以招商银行为例

转型发展一直是我国银行业热议的主题和保持活力的源源动力。本文以零售金融业务转型发展取得显著成效的招商银行为例,从战略转型、绩效变革、思维和渠道转变、企业文化和价值观重塑等维度进行剖析,为金融行业零售金融业务转型发展提供借鉴和参考。     

基于数字化转型的实体零售企业组织结构创新

数字化技术革命引致企业组织结构发生重大改变,基于文献调查法,回顾实体零售企业经历了内部管理、渠道到全链路的数字化转型历程,分析数字化转型过程中出现信息处理负担加重、传统层级组织结构“刚性”凸显、零供协作关系亟待升级迭代等组织问题,提出实体零售企业应建立以数据运营中心为驱动中枢的旋转木马型组织结构、重构部门职能、建立零供共生关系以及与平台企业跨界深度合作的新型组织外部关系,以响应数字时代的管理新需求。     

新零售背景下连锁生鲜超市的商业模式分析 ——以永辉超市为例

随着电子商务的飞速发展和居民的消费水平不断增高以及社会零售模式的转型,过去的零售模式已经无法满足现在消费者的需求,从而逐渐被淘汰。在此大环境下,新零售的概念应运而生,在全国零售界掀起一片波澜。本文根据新零售的角度,从定位、业务系统、关键资源能力、盈利模式、自由现金流结构、企业价值这六个角度来诠释永辉超市的商业模式,旨在研究永辉超市在新零售背景下商业模式的发展方向,并提出相应的发展建议,为社会零售模式的转型献计献策。     

新零售商业模式创新路径研究

本文从学术界和业界对新零售做出的不同定义入手,梳理了新零售的内涵和商业模式类型,提出我国新零售商业模式创新路径,即打造场景化消费、构建全渠道产业生态链、"智慧生活"零售、"零售+社交"和"零售+共享"模式。这五种新零售创新的路径各具特色和优势,希望能够对零售企业、新零售从业者提供些理论借鉴。     

全渠道销售:商业发展新趋势

由信息技术和消费者需求推动下的全渠道销售时代已经来临,如何在这股浪潮中实现完美蜕变是企业应关注的重点.新的销售模式对企业提出了更高的要求,各销售渠道的管理、技术平台的整合以及企业为求发展盲目走捷径也成为企业实现全渠道销售的障碍.在这种背景下,全面把控各渠道、整合各渠道功能,借力"互联网+"和大数据,并在更加关注消费者体验的同时融入更多创意,可帮助企业突破瓶颈.     

“互联网+”浪潮下实体零售商转型升级模式探究

在全渠道运营如火如荼的今天,消费者的购物行为愈加多样化和复杂化。为了迎合新的市场,实体零售商转型升级,实现线上线下协同发展已经成为大势所趋。而目前实现双渠道运营之路并不顺利。基于此,文章从实体零售商的困境和网络渠道的不足出发,总结现有实体零售商转型成功的运营模式,并提出实体零售商应该促进数据、销售场景和服务的融合,注重销售场景细节,并利用大数据等现代化互联网技术提高服务水平和运营管理能力等措施。     

消费者渠道迁徙行为研究评介与展望北大核心CSSCISSCI

消费者渠道迁徙行为是指消费者从在线(离线)渠道向离线(在线)渠道转移的过程。近年来,网络经济的发展使得消费渠道日益多样化,然而学术界对消费者渠道迁徙行为的研究还未给予足够的重视。本文围绕消费者渠道迁徙的概念、路径、影响因素,以及企业的相关营销策略等问题,梳理了相关研究成果,并在此基础上对未来的研究方向进行了展望。     

消费者渠道迁徙行为研究评介与展望

消费者渠道迁徙行为是指消费者从在线(离线)渠道向离线(在线)渠道转移的过程。近年来,网络经济的发展使得消费渠道日益多样化,然而学术界对消费者渠道迁徙行为的研究还未给予足够的重视。本文围绕消费者渠道迁徙的概念、路径、影响因素,以及企业的相关营销策略等问题,梳理了相关研究成果,并在此基础上对未来的研究方向进行了展望。     

基于O2O模式的连锁零售企业营运模式探析

随着互联网电子商务的发展,我国不少产业进军了互联网,打通了电子商务营销渠道。针对连锁零售企业而言,线上线下销售整合的发展是保证企业可持续发展、增强企业竞争力、提高企业知名度的有效手段。而传统的连锁零售企业比较注重店面销售,如果将线下店面销售转型为线上线下协同发展会凸显出很多问题。连锁零售企业的线上经营目的与目标、线下经营的问题与原因,以及两者相结合下营销策略整合的路径等问题是连锁零售企业目前最应该关注的问题。文章通过分析电子商务的发展趋势及线上营销的机遇和挑战,总结出目前我国连锁零售企业基于O2O模式发展线上营销的优势及劣势,并针对目前现有问题进行了对策分析,为我国连锁零售企业实行线上线下整合发展的路径提供参考。     

基于全渠道背景下的服装企业O2O模式研究

互联网的发展深刻的改变了消费者的购买方式,从而也对企业传统的营销模式带来了极大的冲击。互联网是连接产品和消费者的渠道之一,可是它却贯穿了消费者消费的始终。在互联网的全渠道模式下,服装企业开始了线上和线下资源的整合,适应营销发展新形势,构建自己行业的O2O模式。本文通过雅戈尔营销的一系列动作,总结了我国服装企业现状,阐述了服装企业建立O2O的必要性;分析了在全渠道模式下,服装企业是如何建立O2O模式的,并寻找我国服装企业发展O2O存在的问题,为服装企业有效实施O2O提供建议。     

零售银行渠道的整合研究

当前,正值零售银行业务战略转型热潮,但多服务渠道齐头发展在实践中易形成交叉竞争,影响转型效率,甚至会产生业务冲突.本文通过科学评价营业网点、自助银行、电话银行、网上银行、手机银行及电视银行等各渠道服务功能,明晰竞争优势,进行优化组合,为逐步建成以客户为中心的立体式金融服务体系提供可靠建议.     

零售渠道价值的理论界定及评估

零售渠道经过10多年的快速发展,在流通渠道中已成为主渠道,尤其是大卖场、专业店及百货商场等渠道已成为商品销售的主流渠道选择.尽管零售渠道的价值和功能越来越强大,但是关于零售渠道价值的理论界定却并不明确,大都是通过分销渠道的界定和评价来判断零售渠道的相关问题.     

我国零售业态的区域竞争态势比较分析

自上世纪90年代以业态变革为主要表现形式的零售革命以来,我国零售业从百货商店为主导的单一业态结构,已发展为百货商店、超级市场、专业商店、专卖商店、便利店等并存的多元化业态结构。通过限额以上连锁零售企业的门店数、销售额等规模指标,对各地区经济发展状况和零售业态之间的关系进行交叉分析,可以分析我国零售业各业态在不同地区的区域性竞争态势。     

我国零售业态的区域竞争态势比较分析

自上世纪90年代以业态变革为主要表现形式的零售革命以来,我国零售业从百货商店为主导的单一业态结构,已发展为百货商店、超级市场、专业商店、专卖商店、便利店等并存的多元化业态结构.通过限额以上连锁零售企业的门店数、销售额等规模指标,对各地区经济发展状况和零售业态之间的关系进行交叉分析,可以分析我国零售业各业态在不同地区的区域性竞争态势.     

全渠道情境下消费者移动支付行为研究分析

近几年,随着越来越多O2O(Online to Offline,即线上到线下)服务的出现,以及全渠道零售的大环境发展,移动支付得到了极大的关注,包括移动支付领军的互联网行业(Alibaba、Tencent、Square、PayPal等)、传统银行业(银联等)、硬件设备制造商(Huawei、Samsung、Apple等)和通讯供应商(中国移动、中国联通、中国联通)都纷纷投身于移动支付领域。虽然移动支付在中国已经有了较大的发展,相关终端数增长迅猛,移动支付需求也日益增长,但是成熟的服务或形式尚未出现,行业的标准尚不能完全完善和统一;很多交易的安全问题也没能够做到妥善解决,导致消费者对于移动支付仍然较为谨慎;移动支付在大额支付领域的发展力度还不够。移动支付生态环境的建立任重而道远,而对于企业来说,如何利用营销渠道推动消费者向移动支付环境过度是其未来的主要任务,因而,文章在全渠道情境下针对消费者移动支付行为作了相关研究。     

信息化创新魔力

在我国,模式创新的话题大多数是在互联网经济领域被提及,如B2C电子商务对传统零售的模式创新,互联网金融对传统银行理财的模式创新,这是因为以信息技术突飞猛进为特征的第三次工业革命深入影响全球经济的过程中,给了企业与世界一流企业同步发展的大好历史机遇,并在智力、投入和市场等方面更具潜力,所以,信息化是带动企业创新、转型和升级的突破口,企业应该给予高度重视。下面从创新的视角介绍几个企业和政府以信息化突破现有盈利、生产。     

如何提高三晋大地农产品竞争力

农产品营销模式是指农产品从生产者转移到消费者过程中包括生产、采集、加工、运输、批发、零售、服务等一系列完成农产品产销过程的渠道和方式。它不仅仅局限于农产品的流通和销售方式．也包括农产品的生产和售后服务方式等，是一个整体意义上的概念。