创新IT外包管理评价体系 助力开发银行信息化建设

金融企业IT建设大体上有"自主开发、有管理的外包、完全外包"三种模式。面对日益严峻的市场竞争形势,以及信息化技术快速发展和和总拥有成本压力挑战,"有管理的外包"已成为众多金融企业迅速提升和保持IT核心竞争力的共同选择。在"有管理外包"模式下,金融企业需要从自身能力建设的角度出发,识别和衡量外包执行结果和价值。通过评价考核,改善外包管理能力,提高外包管理水平。作为国内较早推行外包策略的金融机构,国家开     

银行业IT外包:风险可控下的可持续发展简

日前,＂中国银行业信息科技风险管理2013年会暨银行业信息科技风险管理高层指导委员会全体会议＂在浙江召开,在＂外包——风险与发展＂主题论坛中,监管部门、银行业金融机构和科技企业代表,围绕＂银行IT外包风险管理体系建设＂、＂银行业IT外包风险联合监督管理机制建设＂、＂风险可控下的银行业IT外包服务共赢及可持续性发展＂三个话题,共同畅论中国银行业信息科技外包的发展与未来。     

信息科技外包风险管理现状与对策

银行业是高度依赖信息科技(本文中与"IT"通用)的行业,而IT外包是信息科技建设的重要途径之一,加之银行IT外包涉及银行自身、外包商等诸多利益主体,这就决定了IT外包风险管理是银行IT风险管理的重要组成部分,也是监管部门IT风险监管的重要内容。本文将关注银行IT外包风险管理的现状及趋势,分析IT外包管理与监管中存在的问题,并对如何加强IT外包管理与监     

IDC:桌面IT外包需求旺盛联想最适合本土企业

近日,IDC发布了《选对专业服务让桌面IT外包服务更高效更安全》白皮书。这是国内首份关于桌面IT外包服务的白皮书,旨在为国内企业选择服务商提供指引。白皮书指出,目前本土企业对桌面IT外包服务需求旺盛,而联想则是最适合本土企业的桌面IT外包服务商。     

金融业软件外包的管理策略

IT外包是信息技术资源管理发展的一种新的思维方式。一般情况下,IT外包有利于企业降低成本、提高信息技术质量和应用水平、提升运营业绩。但如果没有完善的IT外包资源管理机制,IT外包可能使企业失去信息技术应用的控制权或控制能力,进而丧失对市场变化的适应能力。     

2004金融CIO关注的10大焦点——焦点十：IT外包——外包并不受欢迎？

“外包概念由Gary Hanmel和C．K．Praharad在1990年提出，上个世纪90年代末进入中国，发展到今天，已经成为一种潮流。据调查显示，IT外包已经和所有外包业务开支的大约28％，几乎每一家实行业务外包的公司都将其信息技术的某些职能外包出去。尤其是对IT技术信赖性越来越强的金融行业，外包更是成为企业信息     

IT技术外包——几多欢喜,几多愁

对于中小城商行来说,由于受到IT部门的人员规模、技术实力、资金压力等因素影响,IT技术外包成为中小城商行在短时间内快速提升实力、满足业务需求的有效捷径。IT技术外包的价值已被金融科技部门普遍认可,但针对不同IT规模的中小城商行究竟应该选择什么样的外包方式、如何控制项目外包过程中的风险、如何对外包项目进行评估等问题在当下技术外包、服务外包的浪潮中,更需要一些冷静思考:IT技术外包在快速提升银行科技实力的同时,是否会成为未来系统稳健运营的"定时炸弹"?     

IT外包服务的管理策略

一、前言IT 外包服务,是指企业利用外部的 IT 专业资源为己服务,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力乃至增强自身应变能力的一种管理模式。管理学大师彼得-德鲁克曾经说过:"任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去,任何不     

深化IT合作,从战略高度推动国开行信息化建设——专访国开行行长助理赵建平

伴随着中国金融市场对外开放的步伐不断加快，中国银行业的IT外包服务市场正进入一个蓬勃发展的阶段。据赛迪顾问的数据。2006年第二季度，在金融和大型外企公司的IT外包项目影响下，中国IT外包服务市场同比增长高达35．8％。2007年1月22日，素有中国银行业IT外包先行者之称的国家开发银行（以下简称“国开行”）与中国惠普有限公司（以下简称“惠普公司”）共同签署了战略合作伙伴协议，双方将在IT设备租赁、IT服务管理、金融服务、资源利用等领域建立战略合作伙伴关系，为国内的IT外包服务市场进一步推波助澜。这也是继2006年4月国开行与惠普公司签订国内金融业首个长期战略外包服务合同后，双方合作的进一步深化。     

展示魅力寻找商机--"2004中国国际金融(银行)技术暨设备展览会"部分参展商略影

"2004中国国际金融(银行)技术暨设备展览会"吸引了来自全球30多个国家和地区的200多家单位参展,无论参展商的规模、地区分布,还是数量都远远超过以前的任何一届。当中既有首次组团参展的中国金融机构,也有名不见经传的IT企业;即有"财大气粗"的国外IT巨头,也有中国信息产业的佼佼者。 本刊记者在展会期间有幸拍下了部分参展企业的风采,现在编辑如下,以展示这些参展商的产品、技术和形象。     

金融外包国际动态及对中国金融企业的启示

金融外包是指金融企业持续地利用外包服务商（可以是集团内的附属实体或集团以外的实体）来完成以前由自身承担的业务活动.外包可以是将某项业务（或业务的一部分）从金融企业转交给服务商操作．或由服务商进一步转移给另一服务商（即“转包”）。金融外包始于20世纪70年代的欧美．证券行业的金融机构为节约成本．将一些准事务性业务（如打印和存储记录等）外包。到了90年代．在成本因素及技术刊级的推动下．金融外包主要集中在IT领域．涉及整个IT行业。据统计2005年整个IT行业的支出中有45％为外包支出。近年来．尽管与IT相关的外包仍占到全球外包业务的三分之二左右．但在金融外包领域．     

中国服务外包:敢问路在何方

经济全球化的纵深发展和新一轮国际产业转移的持续推进,为我国承接服务外包、加快经济增长方式的转变带来了历史性契机。随着我国商务部服务外包"千百十"工程的逐步实施和新近20个"中国服务外包示范城市"的确立,我国外包产业晨曦初现,朝气蓬勃。作为新兴的外包目的地,中国外包产业的发展既有作为一个高速发展的最大发展中国家的内在优势,如巨大的国内市场、丰富的人力资源、良好的基础设施,又有作为一个外包产业新兴国所具有的后发优势,如更好地借鉴印度和菲律宾等国的经验教训,还有作为东亚文明发源地所具有的地缘优势,如拥有日本和韩国两个区域内外包客户国。同时,我国外包产业也有一些不足之处,如服务交付模式有欠成熟,"中国外包"品牌尚未形成。因而,如何整合自身优势,"有所为有所不为",走出一条中国特色外包发展道路,是当前必须面对和解决的重大课题。他山之石,可以攻玉。本文是全球外包领域权威咨询机构Tholons的最新研究成果,希望这一来自班加罗尔的声音能为我国外包领域决策要员、专家学者及业界同仁更好地谋划和发展中国外包提供一个新的视角。     

用ITIL指导IT外包风险管理

IT外包服务起源于国外上世纪70年代末80年代初,尤以欧美国家为代表。在我国,IT外包业务起步较晚,在外包商的选择与管理、外包人员的管理等方面还处于摸索阶段。因此,加强对于外包服务生命周期各个阶段的风险管理,是当前采取外包方式进行信息化建设的各个企业面临的巨大挑战。     

阻碍IT外包创新的三个因素

企业IT部门选择外包出于很多理由，如降低成本、改善服务、提高效率等。更重要的是，他们想从IT外包合作伙伴那里寻求创新，尽管很多人不是很清楚在外包规定范围内，创新意味着什么。所以，IT部门并不能从他们的服务提供商那里获得太多的创新。     

惠普领跑中国金融IT外包——专访中国惠普有限公司中国区副总裁潘家驰

近日,中国惠普有限公司(以下简称"惠普")因在金融业外包领域的出色表现而被授予奖项。8月1日,2007服务外包人才培训合作论坛授予惠普"杰出外包战略解决方案贡献奖"和"最佳外包合作关系贡献奖"两大奖项。同时,国家开发银行也因与惠普合作而成为行业信息化建设的典范,获得了"杰出外包战略解决方案贡献奖"。金融企业和IT厂商在外包合作中获得了双赢。日前本刊记者采访了中国惠普有限公司中国区副总裁潘家驰。     

建立零税负机制促进服务外包业发展

一、中国发展服务外包业的情况 “服务外包企业”系指根据其与服务外包发包商签订的中长期服务合同向客户提供服务外包业务的服务外包提供商：“服务外包业务”系指服务外包企业向客户提供的信息技术外包服务（ITO）和业务流程外包服务（BP0）,包括业务改造外包、业务流程和业务流程服务外包、应用管理和应用服务等商业应用程序外包、基础技术外包（IT、软件开发设计、技术研发、基础技术平台整合和管理整合）等;     

浅析企业从IT外包中获取更大收益的方法

IT外包在世界上正成为一种新的潮流,尤其是西方发达国家的中小企业均以IT服务外包形式实现了自身的信息化。文章分析了企业IT外包的原因和收益,论述了企业如何从IT外包中获取更大收益的方法。     

服务外包企业人力资源会计研究

服务外包企业属于智力密集型产业,"人"构成产业最主要的生产要素,为体现企业资产的真实价值,有必要将人力资源纳入财务会计核算体系。服务外包企业人力资源会计就是将人力资源纳入财务会计核算体系,进行确认、计量和报告,进而使得各部门有效利用和开发人力资源。本文将从财务会计核算与资产管理两方面对于服务外包企业人力资源会计进行初步探索。     

基于风险导向的IT外包审计研究

本文从风险的角度对IT外包审计进行了研究。通过对IT外包过程中存在风险的分析．将其分为立项阶段、合同签订、IT外包实施和IT交付与验收等风险类别。在对各风险事项进行风险评估的基础上．根据风险量化指标和分析等级,选择审计重点,确定审计方法．进行IT外包审计,促进IT外包风险管控,降低IT外包风险。     

IT外包：金融机构快捷发展的可行之道

随着金融服务的日趋成熟,IT逐渐成为推动金融行业创新的重要动力之一。在当今充满竞争与挑战的世界里,如何专注于提升自己的核心业务、如何借助外脑、整合各方资源使企业获得持续、高速的增长.是每位CIO思考的重点。面对惊人的系统开发成本和运营成本.越来越多的金融企业把目光投向了IT外包。那么目前中国金融行业的IT服务现状如何?IT外包具有哪些优势与挑战?什么样的IT外包服务才是目前我国金融机构最需要和可行的?带着这些问题.记者采访了金融IT服务的资深专家——神州数码系统集成服务有限公司业务拓展及解决方案部总经理熊飚先生。