移动电子商务产业应用模式创新研究

作为社会信息化与现代服务业的重要组成部分,一个以通信、网络技术为基础的"移动互联新生态"正在世界范围内迅速成长,并酝酿着新一轮的商务革命,移动商务正逐步成为我国电子商务领域的新亮点和主要方向,带来了前所未有的发展新机遇。本文以移动电子商务应用模式为研究对象,系统地分析了移动商务产业链主体特点、利益诉求、合作共赢点及其相互之间的关系,探讨了移动电子商务产业发展的关键命题,提出了三种移动电子商务应用新模式。     

基于灰色关联度的企业移动商务市场潜力分析

本文运用灰色系统理论,以2004年以来中国企业移动商务市场数据为依据,探讨了灰色关联法在移动商务市场潜力分析中的应用问题。通过对移动商务相关经济活动进行灰色关联分析寻找影响移动商务的主要因素,并从定量角度给出了移动商务及影响因子的关联序,以期对如何发展我国企业移动商务市场提供有益的参考。     

移动商务的价值对客户忠诚度的影响

移动技术应用已经及正在改变着很多人现有的工作和生活模式,移动商务的应用由于其独有的优势及特点和价值为广大客户创造了新的有用的价值。本文主要从移动商务的特点,运用范围及其价值,并从移动商务所构成的价值链中分析了移动商务优势,同时通过分析客户的消费行为,本文从服务质量角度切入提出了移动商务的价值对客户忠诚度的影响因素。     

移动商务成功关键因素分析

从分析移动商务的内涵及其意义入手,研究了影响移动商务发展的原因,并在此基础上提出移动商务走向成功的关键因素:移动商务战略规划、强大的技术支持、先进的营销手段。     

3G技术下我国移动商务的发展策略

3G技术的应用为我国移动商务的发展带来许多契机。本文对移动商务的现状进行了概述,指出其发展中面临的问题。并结合3G技术的优势,对移动商务的发展策略进行了初步探讨。     

移动商务环境下供应链成本管理分析

在经济全球化背景下,电子商务作为一种新的商务模式应运而生。近几年,移动电子商务迅猛发展,引起社会各界的广泛关注。企业为了提高效率,也越来越关注供应链的发展,其中供应链成本的控制则是重中之重。文章从移动商务的角度研究移动电子商务与供应链成本管理的关系及移动电子商务对供应链成本管理的影响。     

端到端的移动商务安全框架

文章通过介绍移动商务安全问题的现状，阐明阻碍移动商务发展的主要障碍在于人们对安全问题的考虑．移动商务的安全问题由于移动网络本身的特殊性明显区别于传统电子商务的安全问题，文章在对移动商务安全因素分析的基础上，给出了一种端到端的安全移动商务体系框架，对设计移动商务安全问题的解决方案具有一定的参考意义．     

移动商务--21世纪的机遇与挑战

系统分析了从电子商务到移动商务的结构性变迁,并对移动商务--21世纪的机遇与挑战及其发展前景进行了研究﹑探讨及展望。     

移动商务实训室规划与建设——以无锡商业职业技术学院为例

随着移动商务的蓬勃发展,企业对移动商务专业人才的需求不断扩大。目前移动商务行业的主要岗位有移动商务运营管理和移动商务技术两大类。实训室是培养学生专业技能的主要场所。因此,以移动商务岗位技能及先进理念为导向进行实训室的规划与建设,是满足企业对移动电商人才需要的重要途径。文章以无锡商业职业技术学院为例,从移动商务实训室建设的必要性、建设的目标、建设的思路以及建设的创新之处、建设的预期成效五个方面进行了研究。     

移动商务环境下供应链成本管理分析

在经济全球化背景下，电子商务作为一种新的商务模式应运而生。近几年，移动电子商务迅猛发展，引起社会各界的广泛关注。企业为了提高效率，也越来越关注供应链的发展，其中供应链成本的控制则是重中之重。文章从移动商务的角度研究移动电子商务与供应链成本管理的关系及移动电子商务对供应链成本管理的影响。     

基于BOP战略的跨部门伙伴关系构建的案例研究

基于资源构建视角,以铁骑力士集团在四川凉山州实施生猪代养模式中构建多方合作关系的过程为案例研究对象,探讨BOP战略实施中跨部门伙伴关系的构建过程。研究发现:跨部门伙伴关系的构建过程在本质上是一个资源构建的过程,包括资源筛选、资源激活、资源获取和资源整合四个阶段,每个阶段均涵盖伙伴关系建立的伙伴识别、关系发起和关系调整三个环节,且伙伴关系构建的后一个环节能够帮助完善前面环节的结果。此外,跨部门伙伴关系的构建过程是一个动态调整的过程:一方面,针对不同部门,在关系搭建的不同阶段,所搭建的关系属性有所不同;另一方面,企业在构建跨部门伙伴关系的过程中,针对同一部门所搭建的关系需要依据其关系状态动态调整,并遵循两条关系调整路径——非正式社会关系→正式社会关系→正式业务关系,以及非正式社会关系→非正式业务关系→正式业务关系。     

关系强度对出口绩效影响的实证研究

以浏阳花炮生产企业为分析样本,将关系强度分为信任、关系承诺、合作性、灵活性和持久性5个维度,出口绩效分为战略出口绩效和财务出口绩效2个维度,利用结构方程模型研究生产企业与中间商的关系强度,对出口绩效各维度产生的影响进行了实证。     

关于供应链战略合作关系的研究

从历史上看,供应链关系或者是一种建立在权利基础上的控制关系,或者是以信任为基础的战略合作关系。这两种供应关系分别适应于不同的市场环境,具有各自的特点。本文在详细比较两者之间的区别之后,重点论述了建立战略合作关系应当注意的两个问题,并提出了用以评价供应链战略合作关系的三条标准。     

Disruption,dissolution and reconstruction: A dialectical view on inter-organizational relationship development

This paper contributes to research on inter-organizational relationship dynamics by applying a dialectical approach. We analyze a situation where the relationship parties have divergent understandings of business exchange, and use a longitudinal, in-depth single case study method to investigate their interaction process. The case study focuses on the relationship between a customer and a supplier in the ferrochrome industry, using the acquisition of the supplier as the trigger of the relationship change process. The paper contributes to studies on relationship dynamics by showing how dynamics of inter-organizational relationships may result from struggles when parties’ interests and goals do not align with existing relationship arrangements. In particular, we focus on the process of (re)construction of the relationship and its linkage to the structural properties of the relationship.     

人-组织匹配对员工冲突感的放大作用机制研究

文章在已有对人-组织匹配和冲突的理论研究基础上，分析了人-组织匹配与员工冲突感的关系，并基于Weber—Fechner模型和值函数模型推导出人-组织匹配与员工冲突感的关系模型，在此基础上，分析了人-组织匹配对员工冲突感的放大作用机制，为管理者通过改进人-组织匹配度来有效管理冲突奠定了理论基础。     

基于交互作用理论的民营企业家压力应对机制

基于交互作用理论的分析,文本针对中国创业背景下民营企业家压力源、初级评价、次级评价与应对策略的关系机制进行了探讨。在文献研究的基础上探究了民营企业家创业压力源,初级评价、次级评价与应对策略理论关系模型。     

客户关系管理中的价值创造研究

企业实施客户关系管理时,在对客户的识别、保留、发展的整个生命周期中对价值的评判始终贯穿其中,因此客户关系的本质是价值,客户关系管理的核心是价值创造,对其价值创造的研究不仅有理论价值而且有现实意义。本文在大量有关客户关系管理的价值创造的文献回顾基础上,对目前价值创造的定义、研究内容、研究的局限性以及未来研究的发展空间进行了总结和探讨。     

私人关系、契约关系对企业间两层次信任的影响——来自家电分销渠道的实证分析

企业间边界管理人员之间的私人关系以及企业间的法律契约关系会对企业间关系的发展产生影响。本研究以家电分销渠道中的分销商为样本来源,通过构建一个结构方程模型,检验了私人关系和法律契约关系对企业间信任和企业间人际信任的影响。研究发现私人关系能够促进企业间人际信任而不能影响企业间信任,而法律契约关系与企业间两个层次的信任都没有显著关系。     

基于供应链的第三方物流客户关系管理系统的构建

供应链管理与客户关系管理的整合可以增强供应链上企业特别是第三方物流企业的竞争能力。文中在分析基于供应链管理的第三物流客户关系管理的主要内容基础上,探讨了基于供应链的第三方物流客户关系管理系统构建的原则及系统结构与运行模式的设计思路。     

顾客关系营销的应用研究

在综述关系营销内涵及其与传统交易营销的区别的基础上,对国内外企业顾客关系营销的应用进行了研究,分析了我国企业应用顾客关系营销过程中存在的问题,提出了应采取的对策。