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2006年年底是中国银行业全面对外开放的分水岭,届时,外资银行可以承办中国的零售银行业务,中国银行业将面临严峻的竞争与挑战. 相似文献
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金融科技的发展和宏观经济环境的变化,使得商业银行的经营环境发生了重大改变。当前,零售业务转型发展成为商业银行关注的战略重点,各商业银行在渠道、场景等方面投入了大量的资源进行零售业务转型。波士顿咨询公司(BCG)研究团队基于领先银行的探索实践,对商业银行零售业务转型发展进行了深入的研究。BCG认为,商业银行零售业务向“智能全渠道”转型势在必行,并从渠道触达层、中台赋能层、支撑保障层等维度刻画了未来商业银行零售业务的全渠道经营蓝图。在当前各商业银行零售业务竞争日趋激烈的背景下,本文为商业银行的零售业务转型发展提供了有益的借鉴。本刊征得BCG同意,刊发此文,以期为读者带来启发。 相似文献
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兴业银行从2005年开始大力发展零售业务,而选择最佳竞争战略是兴业银行零售业务发展的关键因素。本文根据迈克尔波特的形成竞争战略的程序,对目前中国商业银行零售业务产业、兴业银行零售业务面临的竞争对手、内外部环境的优势与威胁进行了分析,认为兴业银行零售业务应该选择差异化竞争战略。 相似文献
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中国工商银行浙江省分行营业部课题组 《金融论坛》2002,7(6):19-25
商业银行零售业务的包装包括产品包装和网点包装两个层面.外部宏观经济金融环境发生的根本性变化和零售业务面临的4大转型与变革,是商业银行零售业务重新包装的内在逻辑.目前工商银行零售业务包装存在的问题源于营销理论、管理体制、经营机制和市场定位以及发展战略等方面存在的不足.工商银行零售产品的重新包装应当实施品牌、整合、客户细分及优质客户等4大策略;在零售网点的重新包装上,要加强网点空间布局的包装和内部经营格局的重新设计;在配套措施上,应适当赋予中心城市行产品自主包装权力,加快零售业务管理体制创新步伐,成立零售业务市场营销部门,加大零售业务专门人才引进力度等. 相似文献
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农业银行在拓展零售业务方面应明确发展思路,努力把发展零售业务作为拓展业务空间的必然选择;加快产品开发步伐;加大银行卡业务发展力度;加快科技投入进度,全面提升零售业务电子化服务水平;加大员工培训力度, 努力提高全员综合素质;积极推行零售业务客户经理制;建立信息共享机制;健全内控机制,防范零售风险;进一步改善配套环境。 相似文献
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商业银行零售业务的包装包括产品包装和网点包装两个层面。外部宏观经济金融环境发生的根本性变化和零售业务面临的4大转型与变革,是商业银行零售业务重新包装的内在逻辑。目前工商银行零售业务包装存在的问题源于营销理论、管理体制、经营机制和市场定位以及发展战略等方面存在的不足。工商银行零售产品的重新包装应当实施品牌、整合、客户细分及优质客户等4大策略;在零售网点的重新馐上,要加强网点空间布局的包装和内部经营格局的重新设计;在配套措施上,应适当赋予中心城市行业产品自主包装权力,加快零售业务管理体制创新步伐,成立零售业务市场营销部门,加大零售业务专门人才引进力度等。 相似文献
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近年来我国批发零售业在宏观环境、产业政策等利好的情况下稳定发展,技术提高引领的互联网革命改变着批发零售行业的发展轨迹,国内批发零售业的产业格局、模式不断地发生着相对应的变化;批发和零售作为产业链的重要环节,促进生产领域和消费市场发展的同时,批发零售两个环节之间也发生着重要变化.本文主要分析了行业在信息技术背景下的变化和发展形势,抓住机遇将更好地推动批发零售行业发展步伐. 相似文献
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徐智勇 《金融经济(湖南)》2007,(24)
组织架构的变革,可以使企业在变化多端、竞争激烈的市场环境中变得更加灵活、灵敏、高效、快速。本次通过我国零售银行传统的总分行制“层级结构“模式和新兴的扁平化组织模式进行比较分析,指出在新形势下按扁平化模式打造零售银行组织架构是商业银行发展零售银行业务以迎接冲击和挑战的根本出路。 相似文献
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市场经济的发展对各行业的经营管理提出了更高的要求。当前,零售业得到了快速的发展,市场竞争处于白热化状态。在如此严峻的市场环境下,企业唯有自我提升,才能在竞争激烈的市场中谋得一席之地,而更为先进的财务管理恰是对零售企业优化升级的重要途径。本文分析了零售企业在财务管理方面存在的问题,提出了相应的财务管理路径,借以提高零售企业的财务管理水平。 相似文献
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目前,零售银行业务已经成为商业银行的重要战略性业务,零售业务对银行利润的贡献度稳步提升,未来多家银行都将提高零售业务在全行净利润的占比,这对个人业务发展提出了更高的要求。在个人零售业务板块中,投资理财业务占有重要地位。近年来,各家银行代销基金、证券集合计划、黄金和弹财产品等业务均保持了较快的增速。但在个人投资产品零售业务处于高速增长的环境下,一定程度上银行对个人客户的售后服务还不到位,对这部分客户的投资顾问服务处于相对缺失的状态。从长期来看,这一局面可能会影响个人投资业务的持续推进和零售业务战略的实现,有必要对这项工作进行深入研究。 相似文献
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自改革开放以来,我国市场经济获得了明显的进步,规模空前,同时各行各业的市场竞争也非常激烈,对于医药零售企业,其面对巨大的市场,大多数基于尽快抢占市场份额的目的,一般都选择通过采用跨区域连锁经营的模式来进行发展.但是,不同的医药零售连锁企业所处的位置不同,面向的客户也有一定的差异,市场环境各不相同,所以导致了一些医药零售企业总公司无法有效的控制不同区域的不同的连锁企业,尤其是财务方面上的有效控制.本文叙述了财务控制的基本特点,介绍了在我国医药零售连锁各个医药零售连锁企业的财务特点,同时分析了财务控制在当前医药零售连锁企业中的实际应用情况,以期能够充分的强化医药零售连锁企业的财务管理,从而提高他们的市场竞争力. 相似文献
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我国零售银行业面临的冲击与改进战略 总被引:2,自引:0,他引:2
本文从新的视角探讨了零售银行业务在激烈变革的环境中如何获得更大发展空间的问题。在同业竞争愈加充分、客户需求不断变化的情况下,零售银行业务如何应对市场挖空、IT技术应用的不确定性等难题,成为制约其成长质量与速度的关键。本文提出了零售银行业“再革命”的改进战略,包括尊重“客户体验”,实施客户关系管理(CRM);推动个人银行业务流程改革,提升客户满意度和忠诚度;做大投资理财业务,创新个人金融产品体系;整合银行信息化门户(EIP),营造广域零售银行业务格局等,较全面地阐释了今天零售银行业务采取渐变式改进措施应对冲击的有效方法。 相似文献
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<正>信用卡业务由于其在零售银行业务领域的战略制高点地位,一直是国内外商业银行的必争之地,随着国内信用消费环境的日益成熟,我国信用卡行业近几年得到了突飞猛进的发展,在国内商业银行零售业务战略转型中发挥了不可替代的作用。然而,在信用卡产业的表面繁华之下也埋藏着隐忧,突出表现在信用卡信用风险管理技术、方法和制度环境建设大大滞后于业务发展要求,风险管理基础薄弱,手段单一,同质化竞争倾 相似文献
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本文通过贝恩公司对全球零售银行的调查和分析,从战略变革的角度对未来零售银行电子化发展的趋势进行了详实的阐述。论述部分从行业发展的市场环境变化出发,深刻分析了金融机构零售业面临的挑战,并结合领先银行的先进实践,提出了零售银行电子化创新的观点和成功要素,为零售金融的电子化变革战略与创新管理提供了既具有战略高度又有实践参考意义的解决思路。 相似文献
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本文通过贝恩公司对全球零售银行的调查和分析,从战略变革的角度对未来零售银行电子化发展的趋势进行了详实的阐述.论述部分从行业发展的市场环境变化出发,深刻分析了金融机构零售业面临的挑战,并结合领先银行的先进实践,提出了零售银行电子化创新的观点和成功要素,为零售金融的电子化变革战略与创新管理提供了既具有战略高度又有实践参考意义的解决思路. 相似文献
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零售业务前瞻及商业银行经营策略分析 总被引:2,自引:0,他引:2
本文重点分析了商业银行零售业务发展的前景,并从宏观经济环境、国际经验、银行利润构成分析和网络化趋势等方面加以论证,在此基础上提出了商业银行应树立客户至上的经营理念、实施差异化的营销策略、把握网络化趋势对银行零售业务的影响等六项经营对策。 相似文献