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浅析房地产体验营销的现状及发展趋势 总被引:1,自引:1,他引:0
我国房地产已经市场化20多年。随着市场化进程的成熟,消费者已经转入理性感性兼具的时代,与此同时,房地产营销的重心也从"产品时代"转移到"消费者时代"。于是,充分认识消费者的认知行为,增强消费者的感官体验,来满足消费者对房地产产品的理性认识的营销模式——体验营销开始在房地产营销中得到广泛应用。本文从体验营销的现状出发,总结目前体验营销的现状,并对其发展趋势作出展望。 相似文献
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试论体验营销中的感觉运用 总被引:1,自引:0,他引:1
在体验经济时代,体验营销被越来越多的企业关注和运用,感觉既是开展体验营销的基础,又是体验营销的重要构成要素。企业在开展体验营销中,全面调动消费者的感官,充分运用感觉,使消费者在参与体验营销中获得第一印象,引起美好的情绪情感体验,找到消费者的体验触动点,进行品牌打造,引导消费流行。 相似文献
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21世纪,人类社会走过产品经济、服务经济,进入了体验经济时代,体验营销应运而生.体验营销是指从生活与情境出发,塑造感官、感情体验与思维认同,以此抓住消费者的注意力或培育顾客忠诚度的一系列营销活动.如整体厨房的设计,麦当劳的地铁广告,白沙集团的"鹤舞白沙,我心飞翔",万宝路的万宝路精神,无不是设身处地的站在消费者的角度,以"体验"的方式打动消费者.体验营销的特别之处在于它是以消费者为价值创造主体,是真正以顾客为中心的互动过程--消费者心灵的共鸣和行为的互动,如消费者直接参与产品的设计和制造,愿意为享受到的体验过程多付费等等.体验营销吸收了感情营销、文化营销的成份,但又是结合体验经济时代新的消费文化的创新,丰富了体验的内涵,把顾客体验分为感官体验、情感体验(包括情绪体验、感情体验、娱乐体验)教育体验、成就体验(生活方式体验)遁世体验、氛围体验等.一旦企业有意识的以服务为舞台,以商品为道具,用心经营使消费者融入其中的体验,它就从产品的制造者或服务的提供者,转化成为体验的策划者.作为一种新的营销观念、一种新的营销模式,体验营销还处在初级发展阶段,还有许多值得探讨的问题. 相似文献
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体验营销突破传统上"理性消费者"的假设,认为消费者消费时是理性与感性兼具的。消费者在消费过程中的体验成为品牌经营的有效途径。本文结合某开发商的具体项目,讨论体验营销在房地产中运用。 相似文献
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消费者对品牌属性不熟悉,感知风险较大时,消费者求助于网络社区;消费者在网络品牌社区活动中能获得流畅体验。企业采取建立或者选择合适的网络社区,支持和融入网络社区等步骤来开展忠诚营销。 相似文献
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基于消费者理性化与主权化的营销思维重组 总被引:1,自引:0,他引:1
本文认为,随着金融危机的爆发,中国消费者的心理及行为特征已经呈现理性化与主权化交织的状态,既关注产品和服务的性价比,同时坚持原有的品牌偏好,注重商品的符号价值,通过消费来进行自我建构和社区联系,追求真实与短暂的愉悦和刺激,注重参与和体验.部分营销技术也因此失去其效用.这就要求我们站在一个新位置进行营销思维重组:营销的聚焦可由具体性的营销组合操作转变到注重对消费者的了解和营销生态的把握,在保证产品质量和安全等基础营销责任的同时消解营销霸权而贴近消费者,让渡市场权力,让消费者通过体验和参与来进行自我价值的创造. 相似文献
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宁晖 《现代营销(创富信息版)》2008,(8)
<正>目前所有的市场活动基本上发生在电视和零售终端。因此。寻求有效"品牌——消费者连接"的努力开始向网络上转移。网络社区营销一个很好的模式就是"做加法":让"品牌+一种元素",形成一种消费者体验。这个元素可以是一个产品、一种服务、一个消费情景或者一种生活方 相似文献
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基于消费者价值的体验营销 总被引:1,自引:0,他引:1
体验营销是基于消费者对个人价值的追求,以满足消费者对理想生活的向往,因此消费者价值是影响体验营销的关键性因素。本文在分析消费者价值与体验营销关系的基础上,探讨构建基于消费者价值的体验营销策略。 相似文献
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姜亚东 《中国商贸:销售与市场营销培训》2004,(11):53-54
<正> 营销工作的基础和中心是消费者把时间倒推五年,可能"优秀的销售"还是"不管生产的是什么都能把它卖出去",今天,营销环境已经进入大规模的生产过剩时代,"市场需求为中心消费者为中心"的营销观念已被大家深刻接受,大家知道真正优秀的销售不仅仅是把产品卖出去,更要满足顾客需求,并给客户带来深刻体验,创造忠诚客户。 相似文献
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关注消费者的体验营销策略分析 总被引:1,自引:0,他引:1
《商业经济(哈尔滨)》2008,(7)
消费者是体验营销中价值创造的主体,其感性诉求是体验营销成功的关键。在体验营销过程中,企业必须始终站在消费者的角度,重视对消费者心理的研究和分析,及时回应消费者的感性诉求,灵活运用人性化体验营销的策略,达到营销的目的。 相似文献
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随着我国房地产市场进入以消费者为主体的理性消费时代,房地产营销的重心逐渐由"以产品为中心"向"以消费者为中心"转移.于是,领悟顾客感性行为,增强顾客感官体验,提升产品附加价值,满足顾客精神需求的营销模式体验式营销开始在房地产营销中得到应用.本文从体验营销的涵义入手,分析了体验营销对房地产消费行为的主要作用,并探讨几种实用有效的旁地产体验营销策略. 相似文献
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体验营销打破了传统营销的"理性消费者假设",强调顾客的参与性和接触性,强调引起顾客的"情感共振",以满足、创造顾客的个性化需求为营销重点,从顾客视觉进行体验营销6Es策略的设计,挖掘体验营销战略的路径选择。 相似文献
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"麦当劳化"的商业营销面临着模式趋同,竞争同质化严重等困惑,在体验经济时代.需要"迪士尼化"的商业营销.商业营销"迪士尼化"是体验经济时代的一种必然的趋势,它能打破目前商业营销困局,通过克服同质性营销的枯燥无味和疲软乏力而带给消费者难忘的体验,从而打造企业核心竞争力精心构思主题,突出顾客参与,满足全面体验是"迪士尼化"的商业营销行的关键环节 "迪士尼化"的商业营销使企业以一种大营销的视域避免急功近利的急躁和浮躁,真正走进消费者的内心,并与之建立长期的伙伴关系. 相似文献
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体验营销——星巴克的咖啡之道 总被引:3,自引:0,他引:3
邢峥 《商业经济(哈尔滨)》2009,(14):126-128
为了让消费者获得"个性化"的愉快体验,体验营销应运而生.星巴克是运用体验营销取得成功的典范,它出售的不是咖啡,而是人们时咖啡的体验.体验营销以向顾客提供有价值、有意义的体验为主旨,以服务和商品为媒介,星巴克通过提供使消费者在心理和情感上得到满足的"星巴克体验"来吸引顾客并提高顾客的忠诚度,缔造了非凡的咖啡品牌.其背后有星巴克公司经营管理理念和系统的支持,即品质控制、重视顾客感受和对员工的倍加呵护. 相似文献
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我国房地产行业已经进入到以消费者为主的理性消费时代,传统的战略优势已不能适应变化的竞争环境和顾客需求。地产商必须引入能够提升产品附加价值、满足顾客精神需求的新型营销模式——体验营销。本文以消费者购房时呈现的心理特点为基础,对房地产行业实施体验营销策略进行了探讨,按照体验营销的"5Es"组合策略,地产商在实施体验营销策略时要做好五个环节,希望能为房地产营销提供借鉴。 相似文献
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体验营销打破了传统营销的"理性消费者假设",强调顾客的参与性和接触性,强调引起顾客的"情感共振",以满足、创造顾客的个性化需求为营销重点,从顾客视觉进行体验营销6Es策略的设计,挖掘体验营销战略的路径选择。 相似文献
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关于体验营销模式的实践应用及深层思考 总被引:1,自引:0,他引:1
为了让消费者获得"个性化"的愉快体验,体验营销应运而生.本文针对现代百货商场各大类产品的特点,论述了体验营销的具体应用,阐明了体验经济时代崭新的体验营销模式的重要性. 相似文献
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房地产体验营销策略探讨 总被引:2,自引:0,他引:2
在"以消费者为中心"已取代"以产品为中心"的时代.面对新的竞争环境及顾客需求的变化,房地产商应该进行营销创新.本文从体验营销及房地产体验营销的内涵着手,阐述了房地产体验营销的组合策略:产品体验、服务体验、情境体验和事件体验,并重点围绕产品体验策略展开探讨,期望对房地产商有所指导和帮助. 相似文献
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战略体验模块包括感官体验、情感体验、思维体验、行为体验和关联体验。零售企业的体验营销策略可以通过建筑设计、装修创新、场所布局创新和商品陈列等方面,为消费者带来良好的消费体验,从而吸引消费者,留住消费者。体验营销的核心是消费者参与,把消费者作为价值创造的主体,及时回应消费者的感情诉求;关键是使消费者的需求在体验中得到满足。 相似文献