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相似文献
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1.
消费市场竞争日益激烈,企业不能履行承诺的责任与义务时,则会形成心理契约违背,导致顾客产生不满意情绪,甚至出现非伦理行为。本文通过对328个样本数据的实证研究表明,交易型、关系型心理契约违背对消费者非伦理行为在部分维度上存在显著的正向影响;顾客满意在关系型心理契约违背与消费者非伦理行为之间的关系中起中介作用;相对主义伦理意识在关系型心理契约违背与无伤害行为之间具有显著的正向调节作用。为引导消费者进行伦理消费,企业应履行自身承诺维护顾客心理契约,提供个性化服务提升顾客满意度。  相似文献   

2.
本文以知识型员工为研究对象,探索目标导向、组织创新氛围与个体创新绩效之间的交互作用关系,并利用130份知识型员工的问卷调查数据进行回归分析。研究发现,知识型员工的目标导向由绩效目标、学习目标和挑战目标三维度构成。绩效目标导向与个体创新绩效负相关,学习目标导向与个体创新绩效正相关。知识型员工的目标导向与组织创新氛围的交互效应,对个体创新绩效产生显著正向影响。  相似文献   

3.
亲组织非伦理行为不仅会严重损害企业的长期利益,还会在一定程度上给社会带来灾难性伤害。影响企业内部成员是否从事亲组织非伦理行为的因素众多,其中伦理型领导是关键。从概念和不同维度,对伦理型领导与员工亲组织非伦理行为的相关资料进行梳理,探讨二者之间的关联及影响,并将涉及的中介变量和调节变量归类汇总,揭示这些变量产生作用的机理,最后得出研究结论,并为今后的研究提供建议和参考。  相似文献   

4.
为了研究包容型领导对部属追随行为的影响机制,在梳理国内外文献的基础上构建了理论模型,基于社会身份理论和中国的组织情境,提出了关系认同的中介作用和权力距离的调节作用假设。通过3个时间点的纵向调查获得419份有效问卷,采用逐步回归方法进行实证检验。结果表明,包容型领导显著正向影响部属的关系认同和追随行为,关系认同在包容型领导和追随行为之间具有部分中介作用,其间接效应占总效应的68.8%;权力距离正向调节了包容型领导与追随行为的关系,与权力距离较低的部属相比,包容型领导对权力距离较高部属的追随行为的影响更大。研究结果为中国文化价值观背景下的包容型领导与部属追随行为的关系提供了一些证据,对企业管理者改进领导方式以提高领导有效性具有借鉴意义。  相似文献   

5.
员工建言行为是员工对组织中工作相关的建设性观点的表达, 是员工与组织之间联系的关键点。 基于社会认同理论, 本文以 73 组292 位员工和领导为研究样本, 对工作不安全感和员工建言行为之间的关系和作用机制展开研究。 研究表明: 工作不安全感对员工建言行为存在正向的影响, 控制欲在工作不安全感和员工建言行为之间存在正向的中介作用; 同时, 感知到的组织变革负向调节控制欲与员工建言行为之间的关系。  相似文献   

6.
为了研究包容型领导对部属追随行为的影响机制,在梳理国内外文献的基础上构建了理论模型,基于社会身份理论和中国的组织情境,提出了关系认同的中介作用和权力距离的调节作用假设。通过3个时间点的纵向调查获得419份有效问卷,采用逐步回归方法进行实证检验。结果表明,包容型领导显著正向影响部属的关系认同和追随行为,关系认同在包容型领导和追随行为之间具有部分中介作用,其间接效应占总效应的68.8%;权力距离正向调节了包容型领导与追随行为的关系,与权力距离较低的部属相比,包容型领导对权力距离较高部属的追随行为的影响更大。研究结果为中国文化价值观背景下的包容型领导与部属追随行为的关系提供了一些证据,对企业管理者改进领导方式以提高领导有效性具有借鉴意义。  相似文献   

7.
以往对组织智力资本的研究多集中在组织层面,很少有研究涉及其对员工创造力的作用。本文研究了组织智力资本与组织创新氛围对员工创造力跨层次的影响。本文通过领导与员工配对的方式,共获得了367份有效问卷,在对构建模型检验的基础上,得出如下结论:组织智力资本对员工创造力有正向的影响;组织创新氛围调节着组织智力资本与员工创造力之间的关系,其中对人力资本与员工创造力之间关系的调节最敏感,社会资本次之,组织资本最不敏感;员工创造力自我效能感知在组织智力资本与员工创造力之间都起到部分中介作用。  相似文献   

8.
周霞  曹桂玲 《工业技术经济》2016,35(11):121-128
本文以25个省份400名员工为样本,从员工感知角度评价组织支持对组织承诺的影响,并引入职业成长和组织公平作为中介变量和调节变量构建研究模型。实证结果表明:组织支持感直接对组织承诺产生显著正向影响;职业成长在组织支持感与组织承诺之间起到部分中介作用。深入研究显示,组织公平在组织支持感与职业成长及组织支持感与组织承诺之间均发挥调节效应,且在组织支持感与职业成长之间的调节效应更显著。研究结论对提高组织支持有效性、促进员工职业成长、维持员工内心公平有重要意义。  相似文献   

9.
基于中国情景, 本文构建了参与式管理对新生代员工忠诚度的影响及其中间作用机制模型, 并通过对377名企业新生代员工的问卷调查, 运用 SPSS22.0 和AMOS22.0 软件对有效问卷数据进行了实证分析。研究结果表明, 参与式管理及其各维度: 信息分享、认同、能力发展、公平薪酬以及组织授权对新生代员工忠诚度均具有正向影响, 内部人身份感知在参与式管理与新生代员工忠诚度之间起部分中介作用, 组织自尊对内部人身份感知的中介效应起到调节作用。研究结论对从参与式管理以及积极心理资源角度指导企业提升新生代员工忠诚度、减少其离职率具有重要的意义。  相似文献   

10.
学习导向是影响组织绩效的重要因素, 本文通过以 395 份有效问卷, 探讨了学习导向3个维度对组织绩效的影响, 并进一步探讨了利用式创新的中介效应。 研究结果表明学习承诺、 共享愿景和开放心智均对组织绩效具有正向影响, 同时利用式创新在学习承诺与组织绩效之间、 开放心智与组织绩效之间起到了完全中介效应, 利用式创新在共享愿景与组织绩效之间起到了部分中介效应。  相似文献   

11.
研究基于整体公平理论和印象管理理论,探讨关系行为对组织公民行为的影响,以及整体公平感的中介作用。采用问卷调查法,以北京等12个城市22家企业的274名员工为样本,通过结构方程建模选择最优模型,并在此基础上检验研究假设。结果表明:(1)关系行为对组织公民行为产生显著的正向影响;(2)关系行为对整体公平感产生显著的负向影响;(3)整体公平感对组织公民行为产生显著的正向影响;(4)整体公平感在关系行为与组织公民行为之间起到部分中介作用。研究发现关系行为不仅直接对组织公民行为产生正向效应,而且还会通过整体公平感的中介作用间接的对组织公民行为产生负向效应,关系行为对组织公民行为具有双刃剑效应。  相似文献   

12.
基于上海30家不同行业公司的数据探讨和验证员工核心自我评价、企业授权型领导和员工寻求上级反馈行为之间的关系。实证研究的结果表明:核心自我评价对员工寻求上级反馈行为有显著正向影响;授权型领导在两者关系中起到调节作用,在高授权环境中,核心自我评价对寻求上级反馈存在积极影响,而在低授权环境中,两者的显著关系不复存在。  相似文献   

13.
本文以20家企业的467名员工为样本,运用层级回归分析方法和Bootstrap方法验证了个人-组织契合和心理契约破裂对高绩效工作系统和员工敬业度关系的影响。研究结果发现,高绩效工作系统能够显著提高员工敬业度;个人-组织契合在高绩效工作系统与员工敬业度之间起着部分中介作用;心理契约破裂在个人-组织契合与员工敬业度之间起着负向调节作用,即与高心理契约破裂水平相比,低心理契约破裂的情境下个人-组织契合对员工敬业度的影响更大;个人-组织契合对高绩效工作系统与员工敬业度的中介效应的强弱受到心理契约破裂水平高低的影响,即与高心理契约破裂相比,低心理契约破裂的情境下个人-组织契合对高绩效工作系统与员工敬业度的中介作用更强。  相似文献   

14.
员工的主动创新行为是推动组织创新以适应环境变化的原动力。然而在知识经济背景下,一些组织出现人才流动率过高、员工主动创新行为不足等问题,严重制约了组织的持续稳定发展。组织承诺因为能够有效预测员工的离职行为而受到学者们越来越广泛的重视。本研究根据员工在组织留任的不同动机,将组织承诺分为积极的情感承诺和消极的继续承诺,并以组织承诺为中介变量,研究组织创新气氛对员工创新行为的作用机理;揭示在组织创新气氛影响下,员工创新行为产生的内在机制,进而找到有效改善员工创新行为,促进组织创新与发展的途径。  相似文献   

15.
本文基于2012~2014年创业板上市公司的非平衡面板数据,研究了高管薪酬激励与创业型企业成长性之间的关系,探讨了创业战略导向作为企业内部的增长战略倾向对上述关系的调节作用。研究结果表明:高管货币薪酬、权益薪酬、薪酬差距与创业型企业成长显著正相关;创业战略导向会负向调节高管货币薪酬与创业型企业成长性之间的关系、正向调节权益薪酬与创业型企业成长性之间的关系,而对薪酬差距与创业型企业成长之间关系的调节作用未得到验证。  相似文献   

16.
本文选取245个有效样本,采用结构方程模型分析和回归分析等方法来探索互动导向对企业产品创新绩效的影响,并探讨知识协同的中介作用。研究结果表明:互动导向的3个维度(互动承诺、互动能力和互动关系)均对产品创新绩效具有显著的正向影响,且知识协同在互动承诺、互动能力和互动关系与产品创新绩效的关系中起中介作用。  相似文献   

17.
高英 《工业技术经济》2016,35(11):154-160
知识型员工的创新绩效是移动互联时代企业获取竞争优势的关键要素。本研究探讨了组织环境中的职场抱怨源对知识型员工创新绩效的影响效应和作用机制。研究发现:职场抱怨源的“与同事关系”、“管理规范化因素”和“物理环境”维度通过负向影响员工建言,而抑制创新绩效;另外,“工作负荷”维度正向影响创新绩效。研究还揭示,相比自我隐藏倾向低的员工,与同事关系不和谐对高自我隐藏倾向知识型员工的建言和创新绩效有更显著的负向影响。最后讨论了研究的理论价值和实践启示。  相似文献   

18.
近年来,企业社会责任与自主创新已成为企业界与学术界日益关注的重要问题.然而,现有文献对企业社会责任与技术创新之间关系的研究比较缺乏.本文基于组织学习的视角探讨了企业社会责任与企业技术创新绩效的关系,并以国内民营企业为研究对象进行了实证研究.研究结果表明,对于国内民营企业而言,企业社会责任对组织学习中的学习承诺与共享愿景维度有正向影响,组织学习对企业技术创新绩效有正向影响,企业社会责任会通过学习承诺与共享愿景的中介作用正向影响技术创新绩效.本文的研究结果对于企业社会责任与技术创新实践具有一定的指导意叉.  相似文献   

19.
创新驱动发展战略背景下,激发创新成为企业的重要目标,而组织惯例更新则是其中的重要先导因素。本文以新能源汽车企业为例,探讨关系嵌入对惯例更新的影响,讨论知识整合能力的中介作用及创新型企业文化的调节作用。结果表明:关系嵌入的信息共享和共同解决问题正向影响惯例更新;知识整合能力在信息共享、共同解决问题与惯例更新的关系中发挥中介作用;创新型企业文化在信任、信息共享与知识整合能力之间起显著正向调节作用。研究结果为企业进行有效的创新管理和实践提供了有益的启示。  相似文献   

20.
本文研究心理授权对员工创新行为的影响,并引入了员工感知到的“员工对组织的责任”这一心理契约视角为中介变量,通过对不同行业企业进行调查,共收集312份问卷,进行实证研究发现,工作意义、自我决策、自我效能感、影响力对员工创新行为有正向影响;心理契约在工作意义、自我效能感对员工创新行为的关系中起完全中介作用,在自我决策、影响力对员工创新行为的关系中不起中介作用。  相似文献   

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